Nos dirigeants.

Matt Harris, président-directeur général (PDG) de US Cloud, a été recruté pour faire partie d'une petite équipe de direction chargée de créer un nouveau type de fournisseur de services Microsoft. Cadre supérieur dans le domaine des logiciels et des services technologiques depuis plus de 20 ans, Matt a occupé pendant plus de dix ans un poste de cadre supérieur chez American Express Payments avant de se lancer avec succès dans plusieurs start-ups technologiques et dans le domaine des logiciels SaaS internationaux. Il s'est principalement concentré sur les solutions technologiques et les services visant à aider les grandes entreprises à réduire leurs coûts. Matt a également suivi un master en administration des affaires à l'Olin School of Business de l'université de Washington.

« Ces huit années passées chez US Cloud ont été formidables. Notre croissance fulgurante en dit long sur la demande des clients Microsoft en matière d'alternatives d'assistance et de choix réels. Nous prenons très au sérieux notre mission qui consiste à offrir ce choix de manière crédible, à des prix abordables pour les entreprises de toutes tailles. »

Sherri Schultz est directrice financière (CFO) de US Cloud, le seul fournisseur indépendant de support Microsoft actuellement reconnu par Gartner. Sherri rejoint l'équipe de direction de US Cloud avec plus de 25 ans d'expérience dans la finance et la comptabilité. Forte de son expérience en gestion, conseil et direction, elle s'est toujours concentrée sur la réussite des clients, l'excellence opérationnelle et la gestion financière efficace. En tant que directrice financière, Sherri est une leader qui va au-delà des attentes et qui contribuera à faire progresser l'entreprise vers ses objectifs financiers futurs.

« Gérer les risques, stimuler les performances et garantir l'intégrité et l'exactitude des informations de US Cloud ne représente qu'une partie de mon rôle ici, chez US Cloud. En tant qu'ancien consommateur de services informatiques d'entreprise, je suis ravi d'aider les entreprises à renforcer leurs capacités financières tout en sécurisant davantage leur chaîne logistique informatique, en partenariat avec US Cloud. »

Scott Sinak est directeur des opérations (COO) chez US Cloud, le seul fournisseur indépendant de support Microsoft actuellement reconnu par Gartner. Expert du secteur des paiements depuis plus de 20 ans, Scott a perfectionné ses compétences en matière de leadership et d'expérience client aux côtés des meilleurs chez Mastercard et Discover Financial. Son souci de la satisfaction client l'a conduit à offrir un service d'assistance fanatique et à trouver de nouvelles façons de créer un environnement accueillant pour les clients. De la coordination de l'assistance nationale et internationale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 chez Mastercard à la supervision de toutes les opérations clients chez US Cloud, Scott continue d'innover en matière d'assistance à la clientèle.

« En tant que fournisseur de services, US Cloud a pour objectif de devenir un partenaire précieux pour les entreprises clientes qui utilisent la pile technologique Microsoft. Nos clients n'ont pas besoin d'une nouvelle relation fournisseur/client. Ils ont besoin d'un partenaire de confiance, et c'est pourquoi notre modèle commercial est différent de celui des autres fournisseurs. »

Mike Jones est vice-président (VP) du développement produit chez US Cloud, le seul fournisseur indépendant de support Microsoft actuellement reconnu par Gartner. Fort de près de deux décennies et demie d'expérience dans les produits Microsoft, Mike est aussi bien un professionnel de la vente qu'un expert Microsoft. Fort de ses compétences dans tous les domaines des solutions Microsoft, il connaît parfaitement les produits Microsoft et sait comment les utiliser au mieux pour les clients.  Parmi les domaines concernés, citons les solutions de collaboration, les réseaux, les centres de données, le déploiement de systèmes et les logiciels en tant que service (SaaS). Mike a travaillé dans le secteur privé, le secteur des partenaires et le secteur public. Grâce à son expertise et à sa connaissance de toutes les offres Microsoft, il est parfaitement armé pour comprendre les besoins de tous les clients en matière d'environnements Microsoft, tous secteurs confondus, à l'échelle mondiale.

« Nous sommes à l'écoute de nos clients professionnels chaque jour afin de mieux les accompagner tout au long du cycle de vie Microsoft. US Cloud s'associe à ses clients pour évoluer avec leurs besoins en matière d'assistance Microsoft. Nous soutenons nos clients et nos propres équipes afin de leur fournir ce dont ils ont besoin pour se développer et réussir. »