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Le blog américain dédié au cloud computing.

Découvrez les dernières actualités et réflexions de pointe concernant le support Cloud aux États-Unis, notamment nos mises à jour sur Copilot, Azure, Dynamics, Microsoft 365 et d'autres technologies d'entreprise clés. Vous trouverez également ici des blogs du support Microsoft spécifiques à votre secteur d'activité, tels que la technologie, la santé, la finance, le gouvernement et l'éducation. Pour anticiper les problèmes susceptibles d'avoir un impact négatif sur vos charges de travail Microsoft sur site ou vos services cloud Microsoft, abonnez-vous aux mises à jour de la newsletter du blog.

Blog d'assistance Cloud américain

Trier les entrées du blog US Cloud

L'IA transforme les contrats SaaS en engagements en matière d'infrastructure

L'IA transforme les contrats SaaS en engagements en matière d'infrastructure

Global 2000, Contrat d'entreprise Microsoft (EA), Assistance en matière de licences Microsoft, Achats, Approvisionnement, Gestion des fournisseurs
Publié le 21, 2026
L'IA transforme le SaaS, qui passe d'abonnements flexibles à des engagements à long terme en matière d'infrastructure. Découvrez comment négocier de meilleures conditions et éviter la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.
L'offre ouverte d'US Cloud à la NASA pour les futures missions Artemis

Houston, le problème est résolu — L'offre ouverte de US Cloud à la NASA pour les futures missions Artemis

Fortune 500, Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour le cloud aux États-Unis
Publié le 14, 2026
US Cloud propose à la NASA une assistance Microsoft 365 gratuite suite à la panne d'Outlook dans le cadre du programme Artemis — en remplacement de l'assistance Unified Support, à moindre coût.
Mettre fin au monopole de Microsoft - Le cloud américain

Mettre fin au monopole de Microsoft : comment les équipes d'achats des entreprises réduisent leurs coûts d'assistance de 50 %

Assistance Microsoft pour les entreprises, les achats, l'approvisionnement et la gestion des fournisseurs
Publié le 07, 2026
Les équipes chargées des achats informatiques en entreprise échappent aux hausses de prix de 30 à 200 % imposées par Microsoft en optant pour des solutions unifiées. Bénéficiez d'une stratégie de sortie sur 60 jours pour retrouver votre pouvoir de négociation.
La « SaaSpocalypse » est là – et votre facture Microsoft ne fait qu'empirer les choses

La « SaaSpocalypse » est là – et votre facture Microsoft ne fait qu'empirer les choses

Contrat d'entreprise Microsoft (EA), assistance logicielle Microsoft, achats, approvisionnement, gestion des fournisseurs
Publié le 31, 2026
L'IA sape le retour sur investissement du SaaS tandis que les coûts liés à Microsoft explosent. Découvrez comment les entreprises avisées réduisent leurs dépenses Microsoft et récupèrent des millions dès aujourd'hui.
Guide d'entreprise sur le support Microsoft : comparaison entre les LSP, les CSP, les MSP et les alternatives indépendantes

Guide d'entreprise sur le support Microsoft : LSP, CSP, MSP et options tierces

Assistance Microsoft pour les entreprises, les achats, l'approvisionnement et la gestion des fournisseurs
Publié le 24, 2026
Comparez les options d'assistance Microsoft pour les entreprises, les coûts et les risques proposés par les LSP, les CSP, les MSP et les fournisseurs tiers.
Microsoft E7 et la nouvelle économie de l'IA d'entreprise

Microsoft E7 et la nouvelle économie de l'IA d'entreprise

Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour les entreprises, Achats, Approvisionnement, Gestion des fournisseurs
Publié le 17, 2026
Microsoft 365 E7 redéfinit les coûts liés à l'IA en entreprise grâce aux crédits Copilot et à la tarification par agent. Découvrez les risques, les tarifs et des conseils de négociation.
Communiqué de presse américain sur le cloud : 10 mars 2026, Saint-Louis, Missouri. Hausses successives des tarifs de l'EA chez Microsoft

Une analyse du marché américain du cloud révèle une série d'augmentations de prix prévues par Microsoft pour son programme EA entre 2025 et 2026

Contrat d'entreprise Microsoft (EA), Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance unifiée pour les entreprises Microsoft, Approvisionnement, Recherche de fournisseurs, Gestion des fournisseurs
Publié le 10, 2026
ST. LOUIS / Le coût des contrats EA de Microsoft devrait augmenter de 25 % d'ici 2026 en raison de l'intégration de Copilot, de la perte de niveau de service et de la hausse des coûts liés au support unifié. Lire le communiqué de presse.
Guide de négociation Azure MACC

Les 3 principales tactiques de négociation que les entreprises doivent connaître avant de signer un engagement de consommation Microsoft Azure (MACC)

Global 2000, Approvisionnement, Sourcing, Gestion des fournisseurs
Publié le 10, 2026
Ne signez pas votre contrat Azure MACC avant d'avoir lu ce guide stratégique destiné aux DSI, aux responsables financiers informatiques, aux acheteurs et aux propriétaires de plateformes cloud.
Réinitialisation des prix EA Microsoft

Révision des prix EA de Microsoft : comment un contrat d'entreprise de 10 millions de dollars passe à 12,5 millions de dollars, et comment y remédier

Fortune 500, contrat d'entreprise Microsoft EA
Publié le 03, 2026
Réduisez l'augmentation de 25 % du prix EA de Microsoft de 12,5 millions de dollars à 10 millions de dollars grâce à ces tactiques éprouvées mises en œuvre par les équipes d'approvisionnement et d'achat informatique des entreprises du Fortune 500.
Le complexe industriel du support Microsoft : comment le support unifié est devenu un frein de 10 milliards de dollars à l'innovation dans les entreprises

Le complexe industriel du support Microsoft : comment le support unifié est devenu un frein de 10 milliards de dollars à l'innovation dans les entreprises

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 24, 2026
Les coûts liés au support Microsoft peuvent représenter 9 à 11 % de votre EA. Découvrez comment le support unifié est devenu une taxe de 10 milliards de dollars et comment récupérer votre budget innovation.
Le piège des coûts cachés dans les services d'assistance Microsoft Enterprise fournis avec EA

Le piège des coûts cachés dans les services d'assistance Microsoft Enterprise fournis avec EA

Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 17, 2026
Les services d'assistance Microsoft Enterprise inclus dans les contrats EA entraînent une augmentation des coûts et un verrouillage. Découvrez comment reprendre le contrôle et réduire vos dépenses avant le renouvellement.
L'enquête antitrust de la FTC sur Microsoft se poursuit en 2026

L'enquête antitrust de la FTC sur Microsoft se poursuit en 2026

Contrat d'entreprise Microsoft EA, support tiers Microsoft, support d'entreprise unifié Microsoft
Publié le 10, 2026
L'enquête antitrust menée par la FTC sur Microsoft pourrait avoir un impact sur les tarifs et l'assistance proposés aux entreprises. Voici ce que les responsables informatiques et achats doivent faire avant de renouveler leur contrat.
Licences Microsoft pour les entreprises : transformez un contrat EA en économies à sept chiffres

Licences Microsoft pour les entreprises : transformez votre contrat EA en une source d'économies à sept chiffres grâce au cloud américain

Contrat Microsoft Enterprise Agreement EA, assistance en matière de licences Microsoft, achats, approvisionnement, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 03, 2026
Votre assistant exécutif pourrait vous faire économiser plusieurs centaines de milliers de dollars par an. Voici comment US Cloud pourrait vous aider à concrétiser cette réduction de vos coûts.
Comment les responsables informatiques des entreprises du Global 2000 vont pulvériser leurs indicateurs clés de performance (KPI) en 2026

Cloud américain : comment les responsables informatiques du Global 2000 vont pulvériser leurs indicateurs clés de performance (KPI) pour 2026 en matière de coûts, de risques et d'influence sur les fournisseurs

Assistance tierce Microsoft, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 27, 2026
Les responsables informatiques des entreprises du Global 2000 peuvent réduire les coûts d'assistance Microsoft de 30 à 65 %, diminuer les risques liés aux fournisseurs et atteindre les objectifs clés de performance (KPI) fixés pour 2026 grâce à US Cloud.
Remplacement du support Microsoft Premier : comment se libérer de la « taxe monopolistique » unifiée

Remplacement du support Microsoft Premier : comment se libérer de la « taxe monopolistique » unifiée

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft tierce, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 19, 2026
Après être passées à Unified, les équipes sont toujours à la recherche d'un remplacement pour le support Premier. Trouvez l'alternative et libérez-vous de la « taxe » Microsoft.
Migration de VMware vers Hyper-V : la pièce manquante est le support du cycle de vie (avant et après la transition)

Migration de VMware vers Hyper-V : la pièce manquante : le support du cycle de vie

Assistance Microsoft pour Windows Server, Assistance tierce partie Microsoft, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Non classé, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 13, 2026
Les changements apportés par VMware obligent les clients à se moderniser avant qu'ils ne soient prêts à le faire. Voici comment d'autres entreprises réussissent leur transition vers Hyper-V.
Cloud américain ou SHI : choisir le bon fournisseur pour les services Microsoft destinés aux entreprises

Cloud américain ou SHI : choisir le bon fournisseur pour les services Microsoft destinés aux entreprises

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 06, 2026
Le support Microsoft au niveau de l'entreprise ne devrait pas être la priorité secondaire de votre fournisseur, mais bien son objectif principal. Vérifiez les différences avant de renouveler votre contrat.
L'assistance IA remodèle l'écosystème des partenaires Microsoft, et les partenaires en ressentent les effets

L'assistance IA remodèle l'écosystème des partenaires Microsoft, et les partenaires en ressentent les effets

Assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 23, 2025
Le soutien de Microsoft en matière d'IA redéfinit les rôles des partenaires et l'influence des entreprises. Découvrez ce qui change et comment US Cloud vous aide à garder le contrôle.
GCC High Readiness pour Microsoft Copilot : un guide pour un lancement sécurisé

GCC High Readiness pour Microsoft Copilot : un guide pour un lancement sécurisé

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour Copilot, Assistance Microsoft pour les administrations publiques, Assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 16, 2025
Microsoft Copilot est désormais disponible pour GCC High. Découvrez comment le lancer en toute sécurité, préparer vos données et bénéficier d'une assistance Microsoft conforme à moindre coût.
Pourquoi Microsoft cache le support unifié dans votre contrat d'entreprise

Pourquoi Microsoft cache le support unifié dans votre contrat d'entreprise

Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 09, 2025
C'est l'offre à un milliard de dollars que vous n'avez jamais remise en question. Il est temps de vous pencher sur cette offre soi-disant « pratique » avant que votre prochain contrat n'arrive à échéance.
Le monopole de Microsoft sur l'assistance est terminé : voici votre guide pour l'avenir

Le monopole de Microsoft sur l'assistance est terminé : voici votre guide pour l'avenir

Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 04, 2025
Voici votre guide pratique pour savoir quoi faire dès maintenant afin d'échapper à ce qui reste du monopole de Microsoft en matière d'assistance, AVANT le renouvellement de votre contrat.
Mise à jour de Microsoft Teams pour connecter les utilisateurs non Microsoft : comment les équipes informatiques peuvent garantir la sécurité de la collaboration

Mise à jour de Microsoft Teams pour connecter les utilisateurs non Microsoft : comment les équipes informatiques peuvent garantir la sécurité de la collaboration

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 25, 2025
À partir de novembre 2025, les membres de Microsoft Teams pourront discuter ou appeler toute personne disposant d'une adresse e-mail. Voici pourquoi cela améliore la productivité et renforce la sécurité.
Assistance hybride Microsoft pour les grandes entreprises : le meilleur des deux mondes

Assistance hybride Microsoft pour les grandes entreprises : le meilleur des deux mondes

Global 2000, assistance hybride Microsoft pour les grandes entreprises
Publié le 18, 2025
Le support hybride Microsoft fourni par US Cloud et MSFT réduit les coûts du support unifié de 10 à 50 millions de dollars tout en conservant l'accès au support essentiel de Microsoft.
Fin du support Microsoft en 2026 : ce que les responsables informatiques doivent faire dès maintenant

Fin du support Microsoft en 2026 : ce que les responsables informatiques doivent faire dès maintenant

Assistance Microsoft en fin de vie, assistance Microsoft par des tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 11, 2025
La fin de vie (EOS) de Microsoft en 2026 est un événement sécuritaire, et pas seulement une étape importante dans le domaine informatique. Voici ce qu'il faut faire dès maintenant avant que des technologies cruciales ne disparaissent du radar du support unifié.
Guide de renouvellement unifié Microsoft de 60 jours

Guide de renouvellement du support unifié Microsoft de 60 jours (étayé par des données, conçu pour réaliser des économies)

Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft Unified Enterprise, achats, approvisionnement, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 07, 2025
Les renouvellements d'assistance bien structurés ne se font pas du jour au lendemain. Voici toutes les étapes à suivre pour vous assurer que le prochain contrat vous soit favorable.
Liste de surveillance du quatrième trimestre : les entreprises européennes à la recherche de nouvelles sources d'économies trouvent une solution dans les alternatives de support unifié de Microsoft

Liste de surveillance du quatrième trimestre : les entreprises européennes à la recherche de nouvelles sources d'économies trouvent une solution dans les alternatives de support unifié de Microsoft

Assistance Microsoft pour l'Europe UE, assistance tierce Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud États-Unis
Publié le 03, 2025
Les entreprises européennes sont confrontées à des pressions croissantes en matière de coûts. Découvrez comment passer de Microsoft Unified à US Cloud peut vous permettre de réaliser des économies de 30 à 50 % sur votre assistance informatique.
Ce qui est inclus dans le guide 2025 de Microsoft Unified Support US Cloud

Que comprend le support unifié Microsoft ? Guide 2025 de US Cloud

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 30, 2025
Découvrez ce que vous payez réellement lorsque vous achetez Microsoft Unified Support. Voici un guide qui vous explique comment obtenir un meilleur support technique pour moitié moins cher.
Comment les DSI rentabilisent les migrations VMware

Comment les DSI rentabilisent les migrations VMware

Assistance Microsoft en fin de vie, assistance Microsoft par des tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 28, 2025
Financez la migration de VMware vers une meilleure option SANS demander davantage de ressources pour votre service. Voici une stratégie que vous n'avez peut-être pas envisagée.
Assistance Microsoft pour les entreprises : éliminez la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur grâce à une assistance informatique flexible

Assistance Microsoft pour les entreprises : éliminez la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur grâce à une assistance informatique flexible

Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 21, 2025
Le support informatique flexible n'est pas l'apanage de Microsoft. Voici comment vous pouvez libérer votre équipe du support restrictif des logiciels d'entreprise.
Comment choisir un concurrent de Microsoft Unified Support

Comment choisir un concurrent de Microsoft Unified Support et éviter 5 erreurs cruciales

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 17, 2025
Il n'est pas nécessairement risqué de renoncer au support unifié MSFT si vous choisissez soigneusement le bon concurrent. Voici ce qu'il faut rechercher et 5 erreurs à éviter.
Souveraineté des données et assistance Microsoft sécurisée : retour à la réalité

Souveraineté des données et assistance Microsoft sécurisée : retour à la réalité

Assistance Microsoft Security, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 16, 2025
Votre assistance Microsoft peut être soumise à des lois dont vous n'avez pas connaissance, ce qui met en danger la sécurité de vos données. Voici comment sécuriser vos données dès aujourd'hui.
Augmentation des prix Microsoft : les clients EA confrontés à une hausse de 12 % en 2025

Augmentation des prix Microsoft : les clients EA confrontés à une hausse de 12 % en 2025

Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 14, 2025
Microsoft augmente ses coûts EA, ce qui entraîne automatiquement une augmentation des coûts du support unifié. Découvrez ici comment éviter cette double augmentation de prix.
Microsoft AI : un pari de 80 milliards de dollars qui rend le bricolage risqué

Microsoft AI : un pari de 80 milliards de dollars qui rend le bricolage risqué

Assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 09, 2025
Après plusieurs vagues de licenciements chez Microsoft, l'entreprise a réinvesti cet argent dans ses revenus. Voici ce que cela signifie pour les équipes informatiques des entreprises.
US Cloud se classe n° 3 dans le classement Fast 50 2025 du St. Louis Business Journal

US Cloud se classe n° 3 dans le classement Fast 50 2025 du St. Louis Business Journal

Assistance tierce partie Microsoft, assistance cloud Microsoft aux États-Unis, prix de l'assistance cloud aux États-Unis, actualités de l'assistance cloud aux États-Unis
Publié le 07, 2025
En 2025, US Cloud a été reconnue comme la troisième entreprise à la croissance la plus rapide de STL par le St. Louis Business Journal. Voici pourquoi cela est important pour nos clients et notre équipe.
Migration vers Windows 11 : votre plan d'action avant octobre 2025

Migration vers Windows 11 : votre plan d'action avant octobre 2025

Fin du support Microsoft, Support Microsoft pour Windows Server, Support Microsoft Unified Enterprise, Support Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 02, 2025
Préparez votre infrastructure informatique pour Windows 11 avant la date limite fixée au mois d'octobre, ou rattrapez le retard si celle-ci est déjà dépassée. Voici votre plan d'action prêt à l'emploi.
Tirez parti de la scission ou économisez 50 % : les meilleures stratégies pour négocier un contrat Microsoft Enterprise Agreement

Tirez parti de la scission ou économisez 50 % : les meilleures stratégies pour négocier un contrat Microsoft Enterprise Agreement

Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 30, 2025
Avant que la négociation de votre contrat d'entreprise n'apparaisse dans votre calendrier, il est temps de vous préparer à un renouvellement qui vous soit favorable, et non à Microsoft. Voici comment procéder.
Réduisez les risques élevés et les prix Évaluations Microsoft à la demande sans verrouillage unifié

Réduisez les risques et les coûts élevés : évaluations à la demande Microsoft sans verrouillage unifié

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 25, 2025
Continuez à maintenir la santé de votre environnement informatique SANS être prisonnier d'un système unifié. Voici comment vous pouvez diagnostiquer les problèmes techniques MSFT de manière proactive pour 50 % moins cher.
Démêlez le chaos des données avec un consultant Microsoft Fabric

Démêlez le chaos des données avec un consultant Microsoft Fabric

Services de conseil Microsoft, assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour Copilot, assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 23, 2025
Qu'est-ce que Microsoft Fabric et comment un consultant peut-il vous aider ? Découvrez ici comment le conseil Fabric peut démêler vos réseaux de données.
Renforcer les services d'assistance Microsoft après la violation de Colt Technology Services

Renforcer les services d'assistance Microsoft après la violation de Colt Technology Services

Assistance Microsoft Security, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 18, 2025
Au début de l'année, des pirates informatiques ont exploité une faille dans Microsoft SharePoint pour pirater Colt Technology Services. Voici ce que vous devez savoir.
Les directeurs techniques trouvent la poule aux œufs d'or avec l'assistance tierce partie Microsoft de US Cloud

Les directeurs techniques trouvent la poule aux œufs d'or avec l'assistance tierce partie Microsoft de US Cloud

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 16, 2025
Vous êtes directeur technique et vous cherchez des moyens de libérer votre budget et les meilleurs talents de votre équipe ? Découvrez US Cloud. Découvrez ici comment récupérer le budget et les ressources humaines de votre équipe.
Budgétisation stratégique pour les directeurs financiers : tirez parti du cloud américain pour récupérer des milliards de dollars de budget gaspillé

Budgétisation stratégique pour les directeurs financiers : tirez parti du cloud américain pour récupérer des milliards de dollars de budget gaspillé

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 12, 2025
Libérer votre budget gaspillé de votre contrat unifié est la première étape (et la plus facile) pour trouver de nouvelles marges budgétaires à consacrer à l'innovation. Voici comment procéder.
Assistance Microsoft améliorée : comment les responsables technologiques réalisent davantage d'économies et réduisent leur stress

Assistance Microsoft améliorée : comment les responsables technologiques réalisent davantage d'économies et réduisent leur stress

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 09, 2025
Grâce à l'assistance Microsoft plus intelligente et plus rapide fournie par US Cloud, les responsables informatiques disposent d'un guichet unique leur permettant de réduire considérablement leurs coûts tout en améliorant les performances des fournisseurs.
Le support technique chinois de Microsoft suscite la crainte d'une exposition des données du gouvernement américain

L'utilisation par Microsoft d'un service d'assistance technique chinois suscite des craintes quant à l'exposition des données du gouvernement américain

Assistance Microsoft pour les administrations publiques
Publié le 02, 2025
Microsoft utilise discrètement depuis plus de 10 ans le support technique chinois pour ses clients du gouvernement américain. Le ministère américain de la Défense considère cela comme une faille dans la sécurité nationale.
Cryptographie post-quantique : sécurisation des données d'entreprise

Cryptographie post-quantique : sécurisation des données d'entreprise

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 28, 2025
L'informatique quantique ne cesse d'innover. Assurez-vous que vos données cryptées restent sécurisées aujourd'hui et à l'avenir. Utilisez ces stratégies pour vous préparer avant qu'il ne soit trop tard.
Réduire les coûts Microsoft sans compromettre les capacités d'assistance : 4 stratégies

Réduire les coûts Microsoft sans compromettre les capacités d'assistance : 4 stratégies

Assistance pour les licences Microsoft, assistance tierce pour Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 26, 2025
Il existe un moyen de maintenir la qualité du support sans payer le prix fort. Voici 4 façons de réduire les coûts sans compromettre les capacités techniques.
Ne prenez pas le risque d'une interruption de service : bénéficiez d'une assistance technique Microsoft adaptée

Ne prenez pas le risque d'une interruption de service : bénéficiez d'une assistance technique Microsoft adaptée

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft tierce, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 21, 2025
Un niveau d'assistance adéquat est essentiel pour éviter les temps d'arrêt et les dépenses excessives. Voici ce qu'il faut savoir pour adapter votre assistance à vos besoins.
Surpassez vos concurrents grâce aux données Le conseil en Power BI stimule l'innovation

Surpassez vos concurrents grâce aux données : le conseil Power BI stimule l'innovation

Services de conseil Microsoft, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft
Publié le 19, 2025
Les données sont la clé de l'innovation. Les entreprises qui disposent d'une grande quantité de données ont besoin d'un système Power BI fonctionnel et d'une assistance adaptée. Voici pourquoi.
US Cloud remporte pour la quatrième année consécutive le prix Inc 5000 pour 2025

US Cloud remporte pour la quatrième année consécutive le prix Inc 5000 pour 2025

Prix américains du support cloud, Actualités américaines du support cloud
Publié le 14, 2025
C'est la quatrième année consécutive que US Cloud figure dans le classement Inc 5000 des entreprises privées à forte croissance aux États-Unis. Voici ce que cela signifie pour vos options d'assistance.
Changement de logiciel d'entreprise avec assistance technique spécialisée

De Windows 10 à Windows 11 : migration des logiciels d'entreprise avec l'assistance d'experts

Fin du support Microsoft, Support Microsoft pour les entreprises, Support Microsoft par des tiers, Support Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 12, 2025
Windows 10 arrive officiellement en fin de vie. Votre infrastructure est-elle prête ? Que vous décidiez de changer dès maintenant ou d'attendre, voici ce que vous devez savoir.
Contrat de support Microsoft Unified Enterprise en langage clair

Contrat d'assistance d'entreprise unifié de Microsoft – En langage clair

Assistance d'entreprise unifiée Microsoft, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 11, 2025
Qui a envie de lire les 43 pages du contrat d'assistance Unified ? Voici la version TLDR, en langage clair : mettez-vous rapidement à niveau sur Microsoft Unified.
L'IA de Microsoft et l'intérêt croissant pour l'assistance par des tiers.

L'IA de Microsoft et l'intérêt croissant pour l'assistance par des tiers

Assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour Copilot, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support
Publié le 07, 2025
Microsoft se concentre désormais sur l'IA. Comment intégrer cette technologie en toute sécurité ? Faites appel à un fournisseur tiers pour bénéficier d'une assistance impartiale en matière d'IA.
Les revenus du secteur de la santé sont en baisse : voici comment les leaders technologiques peuvent réagir

Les revenus du secteur de la santé sont en baisse : voici comment les leaders technologiques peuvent réagir

Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour le secteur de la santé, Assistance Microsoft pour les tiers, Assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 05, 2025
Les bénéfices dans le secteur de la santé continuent d'être affectés en 2025. Les DSI (et les directeurs financiers) peuvent aider leurs organisations à se redresser. Voici comment.
Les contrats d'assistance Microsoft Unified de 3 ans sont une très mauvaise idée. Voici pourquoi.

Les contrats d'assistance unifiée de trois ans sont une très mauvaise idée – Voici pourquoi

Assistance d'entreprise unifiée Microsoft, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 04, 2025
Les contrats d'assistance Microsoft Unified de 3 ans ne vous offrent PAS de protection des prix. Vos coûts d'assistance restent inchangés chaque année ! Lisez les détails.
Se libérer du monopole de Microsoft : guide stratégique à l'intention des dirigeants d'entreprise.

Se libérer du monopole de Microsoft : guide stratégique à l'intention des dirigeants d'entreprise

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 31, 2025
Libérez-vous du monopole de Microsoft en matière d'assistance. Découvrez des économies, un meilleur service et un levier stratégique pour votre entreprise.
US Cloud reconnu comme l'un des meilleurs lieux de travail en 2025 et l'un des meilleurs lieux de travail dans le domaine technologique.

US Cloud reconnu comme l'un des meilleurs lieux de travail en 2025 et l'un des meilleurs lieux de travail dans le domaine technologique

Assistance Microsoft pour les entreprises, prix US Cloud Support Awards, actualités US Cloud Support
Publié le 29, 2025
En 2025, notre équipe a été reconnue comme l'un des meilleurs lieux de travail pour la quatrième année consécutive. C'est également une victoire pour nos clients, et voici pourquoi.
Partenaires de licence Microsoft : comment protéger vos marges et offrir plus de valeur grâce à l'assistance tierce

Partenaires de licence Microsoft : comment protéger vos marges et offrir plus de valeur grâce à l'assistance tierce

Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance en matière de licences Microsoft, assistance tierce Microsoft, partenaires d'assistance cloud aux États-Unis
Publié le 24, 2025
Découvrez comment les partenaires de licence Microsoft peuvent augmenter leurs bénéfices et leur valeur en proposant une assistance tierce comme alternative à Microsoft Unified.
Achats Remplacements du support unifié Microsoft Découvrez US Cloud.

Vous recherchez des solutions de remplacement pour le support unifié Microsoft ? Découvrez US Cloud.

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 22, 2025
Microsoft Unified ne fait plus l'affaire. Il est temps de le remplacer. Vous pouvez arrêter vos recherches, car voici la solution : US Cloud.
Suppressions d'emplois chez Microsoft : trouver une bouée de sauvetage dans la tempête du support technique

Suppressions d'emplois chez Microsoft : trouver une bouée de sauvetage dans la tempête du support technique

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 17, 2025
Dans un contexte de licenciements chez Microsoft, assurez-vous d'un support informatique stable grâce à US Cloud. Découvrez comment l'expertise d'un tiers protège vos opérations contre les incertitudes liées aux services d'assistance.
Vos options pour la vague de fin de support 2025 de Microsoft.

Vos options pour la vague de fin de support 2025 de Microsoft

Assistance Microsoft en fin de vie, assistance Microsoft par des tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 15, 2025
Toute une vague de produits arrivera au terme de leur phase de support en 2025. Découvrez ici les options qui s'offrent à vous pour continuer à bénéficier d'une sécurité optimale.
US Cloud figure dans le classement des 150 meilleures entreprises privées établi par le St. Louis Business Journal.

US Cloud figure dans le classement des 150 meilleures entreprises privées établi par le St. Louis Business Journal

Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, prix US Cloud Support Awards, actualités US Cloud Support News
Publié le 10, 2025
Le St. Louis Business Journal a classé US Cloud parmi les 150 meilleures entreprises privées de 2025. Voici ce que cela signifie pour nos clients actuels et futurs.
Microsoft Business Intelligence à grande échelle : comment les entreprises optimisent Power BI

Microsoft Business Intelligence à grande échelle : comment les entreprises optimisent Power BI

Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 08, 2025
Développer une entreprise sans BI, c'est comme construire une métropole à partir d'un petit village en espérant que tout « s'arrangera ». Voici ce qu'il faut faire à la place.
Guide indépendant 2025 sur le remplacement du support unifié Microsoft.

Guide indépendant 2025 sur le remplacement du support unifié Microsoft

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 03, 2025
Avant le prochain renouvellement de votre contrat, consultez le guide indépendant sur l'assistance unifiée et les options de remplacement pour 2025. Agissez dès maintenant avant que Microsoft ne fasse le choix à votre place.
Microsoft IR est disponible sans assistance unifiée ni contrat d'entreprise.

Microsoft IR est disponible sans assistance unifiée ni contrat d'entreprise.

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 01, 2025
Protégez votre infrastructure sur tous les fronts : Microsoft IR est disponible sans assistance Unified ni EA, ce qui vous permet d'optimiser les niveaux d'assistance.
Alternatives d'assistance unifiée Microsoft qui fonctionnent réellement.

Alternatives d'assistance unifiée Microsoft qui fonctionnent réellement

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 26, 2025
Avant de vous engager pour une nouvelle année avec un contrat Microsoft trop coûteux, examinez les autres options de support disponibles. Elles existent réellement et sont efficaces. Voici ce qu'il faut savoir.
Il est temps d'arrêter de penser à Hyper-V comme si nous étions en 2012

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Assistance Microsoft pour Windows Server, assistance tierce Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 24, 2025
L'Hyper-V de 2012 n'est plus. Aujourd'hui, il est capable d'une virtualisation de niveau entreprise tout autant que VMware. Voici ce qu'il faut savoir.
Les licenciements se poursuivent chez Microsoft — Le cloud américain offre des alternatives

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Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 19, 2025
Malgré les licenciements massifs intervenus il y a seulement deux mois, Microsoft prépare de nouveaux licenciements pour le mois d'août de cette année. Protégez votre assistance Microsoft. Voici comment.
Options d'assistance Microsoft : Cloud américain vs CDW

Options d'assistance Microsoft : Cloud américain vs CDW

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 17, 2025
Quel est le meilleur choix pour le support Microsoft tiers au niveau de l'entreprise : US Cloud ou CDW ? Découvrez le détail ici.
Mike Jones parle de technologie et de décisions informatiques plus intelligentes dans le podcast Modern CTO.

Mike Jones parle de technologie et de décisions informatiques plus intelligentes dans le podcast Modern CTO

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 12, 2025
Notre collègue Mike Jones était l'invité du podcast Modern CTO. Voici les points importants à retenir avant le renouvellement de votre prochain contrat.
Alternatives aux services proactifs Microsoft Unified Support

La liste des services proactifs du support unifié Microsoft semble intéressante sur le papier. Voici la réalité.

Assistance tierce Microsoft, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud États-Unis
Publié le 10, 2025
Unified n'est pas la seule option pour bénéficier des services proactifs de Microsoft. US Cloud propose des solutions proactives adaptées aux entreprises. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Pourquoi US Cloud est le remplaçant du support Microsoft Premier auquel les entreprises font confiance.

Pourquoi US Cloud est le remplaçant du support Microsoft Premier auquel les entreprises font confiance

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 05, 2025
Le support Microsoft Premier n'a pas disparu, il n'est simplement plus proposé par Microsoft. Voici pourquoi les entreprises font désormais confiance à US Cloud pour bénéficier d'un support de niveau professionnel.
US Cloud figure dans la liste CRN Solution Provider 500 pour 2025.

US Cloud figure dans la liste CRN Solution Provider 500 pour 2025

Assistance tierce partie Microsoft, Assistance d'entreprise unifiée Microsoft, Prix de l'assistance cloud aux États-Unis, Actualités de l'assistance cloud aux États-Unis
Publié le 29, 2025
Nous sommes fiers d'annoncer que US Cloud figure cette année dans la liste Solution Provider 500 du CRN ! Voici ce que cela signifie et pourquoi c'est important.
US Cloud nommé dans le classement CRN Elite 150 : ce que cela signifie pour le secteur des MSP

US Cloud nommé dans le classement CRN Elite 150 : ce que cela signifie pour le secteur des MSP

Assistance tierce partie Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 27, 2025
US Cloud, classé parmi les 150 meilleurs MSP du CRN Elite 2025, confirme son leadership en tant que premier MSP spécialisé dans Microsoft et alternative au support Microsoft, avec des coûts réduits jusqu'à 50 %.
Ne vous laissez pas piéger par les négociations avec le support technique Microsoft, encore une fois – 3rd Party : une émission sur le support technique Microsoft

Ne vous laissez pas piéger par les négociations avec le support technique Microsoft, encore une fois – 3rd Party : A Microsoft Support Show (épisode 8)

Tiers : The Microsoft Support Show - Webinaire, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft par des tiers, Approvisionnement, Sourcing, Gestion des fournisseurs
Publié le 22, 2025
Évitez l'erreur de laisser Microsoft faire courir votre contrat jusqu'à son terme et, au final, prendre les décisions à votre place en matière d'assistance. Découvrez notre dernier épisode consacré aux fournisseurs tiers ici.
Comment rétablir l'étalon-or : alternatives au support Microsoft Premier

Comment rétablir l'étalon-or : alternatives au support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 20, 2025
Les alternatives au support Microsoft Premier permettent aux équipes de bénéficier d'un meilleur service, d'une réponse plus rapide et d'économies pouvant atteindre 50 %. Pour en savoir plus sur les options disponibles, cliquez ici.
Comment choisir la meilleure option d'assistance Microsoft pour votre entreprise (et 5 choses à ne pas faire)

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Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 15, 2025
Il y a 5 choses à éviter lorsque vous choisissez le meilleur support MSFT pour votre équipe. Voici ce qu'il faut éviter et ce que vous pourriez faire à la place.
Tarification du support unifié Microsoft : pourquoi vos coûts ne cessent d'augmenter

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Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 13, 2025
Les prix de votre assistance unifiée ne cessent d'augmenter chaque année (même si vos besoins restent les mêmes). Découvrez ici les raisons de cette situation et une solution.
Libérez votre pouvoir de négociation : divisez le renouvellement du contrat Microsoft Enterprise Agreement

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Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 06, 2025
Pour prendre le contrôle des négociations relatives aux contrats EA de Microsoft, il y a une mesure importante à prendre : dissocier votre MCAE de votre contrat Unified. Voici pourquoi.
Hyper-V ou VMware : ce que les DSI doivent savoir avant de migrer

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Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour Windows Server, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 01, 2025
Avant de changer de plateforme de cloud computing et de virtualisation, assurez-vous que votre équipe dispose d'un plan de migration basé sur les meilleures pratiques. Voici ce que vous devez savoir.
Avantages de l'ingénierie dédiée pour l'informatique d'entreprise

Avantages de l'ingénierie dédiée pour une informatique d'entreprise optimisée

Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 29, 2025
Découvrez comment les services EDE et Designated Engineering de US Cloud améliorent l'assistance Microsoft pour les entreprises grâce à une résolution plus rapide des problèmes par des experts.
Comment les institutions financières réduisent leurs coûts chaque trimestre : un support Microsoft plus intelligent

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Assistance Microsoft pour les services financiers, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 17, 2025
De nombreuses institutions financières n'ont pas atteint leurs objectifs de bénéfices récents. Découvrez comment le support tiers Microsoft permet de réduire les coûts tout en renforçant la sécurité.
Les 6 questions essentielles que chaque conseil d'administration devrait poser au responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) en matière de cybersécurité

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Assistance sécurité Microsoft, assistance tierce Microsoft, assistance Microsoft Cloud États-Unis, conformité de l'assistance Cloud États-Unis
Publié le 08, 2025
Voici les six questions clés en matière de cybersécurité que chaque conseil d'administration devrait poser au RSSI afin de renforcer la sécurité, réduire les risques et garantir la conformité.
Coût du support unifié Microsoft : que payez-vous réellement ?

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Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 03, 2025
Lorsque vous souscrivez un contrat d'assistance Microsoft Unified Support pour votre organisation, que payez-vous réellement ? Cet investissement est-il toujours pertinent ?
US Cloud renforce les normes industrielles pour garantir le succès du support Microsoft.

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Assistance Microsoft pour les services financiers, Assistance Microsoft pour les administrations publiques, Assistance Microsoft pour les soins de santé, Assistance Microsoft pour les tiers, Assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 01, 2025
Des entreprises issues d'environ 60 secteurs font confiance à US Cloud pour les aider à rester conformes et à respecter les normes. Nous pouvons également aider votre équipe, quel que soit votre secteur d'activité.
Fin du support Windows 10 en 2025 : ce que votre entreprise doit faire dès maintenant

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Assistance Microsoft pour fin de vie, assistance Microsoft pour les licences, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 27, 2025
La fin du support technique pour Windows 10 est prévue pour octobre 2025. Voici ce que vous devez faire dès maintenant pour préparer votre entreprise à cette échéance.
3e partie : une émission sur le support Microsoft - Le parcours d'un expert Dormakaba, de client à initié

3rd Party : Une émission sur le support Microsoft – Le parcours d'un expert Dormakaba, de client à initié (épisode 7)

Tiers : The Microsoft Support Show - Webinaire, Support tiers Microsoft, Support Microsoft Unified Enterprise, Support Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 25, 2025
Dans l'épisode 7 de « 3rd Party : A Microsoft Support Show », Geoff, TAM senior, nous en dit plus sur son passage du statut de client Cloud américain à celui d'expert interne.
Combien coûte le support Microsoft Enterprise ?

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Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 21, 2025
Découvrez le coût du support Microsoft Enterprise Support, ainsi que les raisons pour lesquelles ces coûts poussent les entreprises à se tourner vers un fournisseur de support tiers.
Comment considérer l'historique des cas unifiés de Microsoft comme un outil de négociation EA essentiel.

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Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 18, 2025
Maintenir le cap ou abandonner le navire Microsoft Support ? Voici comment utiliser l'historique de vos dossiers pour le découvrir et trouver votre prochaine bouée de sauvetage en matière d'assistance.
Combien coûte le support Microsoft Azure Enterprise ?

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Assistance Azure, assistance tierce Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 13, 2025
Votre assistance Microsoft Azure vous coûte-t-elle une fortune ? Voici une ventilation des coûts des différents plans et les éléments à prendre en compte pour votre plan d'assistance Azure.
Récupérez votre budget informatique : réalisez des économies à sept chiffres sur le support Microsoft

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Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 11, 2025
Ne payez plus trop cher pour l'assistance Microsoft ! Passez à US Cloud et économisez jusqu'à 50 % grâce à un service expert basé aux États-Unis. Faites des économies dès aujourd'hui !
La course aux alternatives à VMware : pourquoi Hyper-V est en tête et comment les DSI financent les migrations

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Assistance Microsoft pour Windows Server, assistance tierce Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 07, 2025
Dans la vague visant à créer des options de virtualisation performantes, Hyper-V est un précurseur, et les DSI avisés savent comment mener à bien les migrations. Voici comment : US Cloud.
Évitez le piège EA de Microsoft : pourquoi les entreprises renforcent leur pouvoir de négociation en séparant les dates de renouvellement.

Évitez le piège de l'accord EA Microsoft : pourquoi les entreprises renforcent leur pouvoir de négociation en séparant les dates de renouvellement

Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance pour les licences Microsoft, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 06, 2025
Séparez vos contrats pour les produits et l'assistance Microsoft et échappez au piège des contrats annuels Microsoft. Découvrez comment US Cloud peut vous aider.
Comment éviter que le support Microsoft Enterprise ne vous coûte trop de temps et d'argent.

Le Million-Dollar Switch : comment éviter que le support Microsoft Enterprise ne coûte trop de temps et d'argent

Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 04, 2025
Il existe une solution pour éviter le support Microsoft « tout ou rien » qui coûte plus cher que nécessaire et prend trop de temps pour résoudre vos problèmes Microsoft.
Comment FinOps transforme l'optimisation des coûts du cloud Microsoft en 2025

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Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance en matière de licences Microsoft, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft
Publié le 27, 2025
Optimiser votre cloud pour gagner en efficacité et réduire les coûts n'est pas une tâche ponctuelle. Il s'agit d'une pratique à long terme, et FinOps + US Cloud est la solution pour y parvenir.
Augmentation des prix du support Microsoft : comment les experts informatiques du secteur public et de l'éducation peuvent s'adapter

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Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les administrations publiques, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 25, 2025
US Cloud veille à ce que les systèmes Microsoft de niveau entreprise soient prêts pour les augmentations de prix unifiées, en particulier les institutions fédérales qui seront fortement touchées.
Guide 2025 pour l'optimisation des coûts liés au cloud pour les entreprises modernes.

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Assistance Azure, assistance pour les licences Microsoft, assistance Microsoft pour 365, assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 20, 2025
Lisez le dernier guide de US Cloud sur les principales tendances, stratégies et meilleures pratiques que les entreprises doivent suivre pour innover dans le cloud cette année.
Stratégie informatique pour le support Microsoft, repensée : pourquoi les DSI des entreprises du Fortune 500 choisissent US Cloud

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Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 13, 2025
Nous pensons que tous les DSI et leurs équipes méritent une expertise de niveau entreprise. Plus de 50 entreprises du classement Fortune 500 font confiance à US Cloud pour le support Microsoft tiers. Voici pourquoi.
Augmentation des prix de Microsoft 365 en 2025 : ce que vous devez savoir

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Contrat Microsoft Enterprise Agreement EA, assistance pour les licences Microsoft, assistance Microsoft pour 365, assistance Microsoft pour les produits tiers
Publié le 11, 2025
Chez US Cloud, nous rendons compte de l'impact des changements apportés par Microsoft sur les utilisateurs de ses produits. Cette année, Microsoft Teams fait l'objet d'un dégroupage. Voici pourquoi cela est important.
3rd Party : Une émission sur le support Microsoft – Comment les DSE accélèrent les services de support Microsoft (épisode 6).

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Tiers : The Microsoft Support Show - Webinaire, Assistance Azure, Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 06, 2025
Les experts de US Cloud expliquent en quoi un DSE est essentiel pour un support Microsoft agile. Découvrez pourquoi un support Microsoft avancé nécessite un DSE bien pensé.
11 stratégies simples pour gérer les coûts Azure.

11 stratégies simples de gestion des coûts Azure pour optimiser votre stockage cloud

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Publié le 04, 2025
Lorsque les coûts Azure montent en flèche, essayez l'une de ces 11 astuces pour optimiser vos coûts cloud. Appelez US Cloud dès aujourd'hui pour obtenir de l'aide sur les stratégies d'optimisation des coûts Azure !
Les dix principales réponses du support V-Dash : comment l'externalisation du support informatique affecte les clients Microsoft.

Les dix principales réponses du support V-Dash : comment l'externalisation du support informatique affecte les clients Microsoft

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 30, 2025
Le support technique Microsoft recrute des prestataires internationaux pour aider à résoudre les problèmes techniques. Découvrez ce qu'est le support V-dash et son impact sur vos systèmes informatiques.
Renverser la tendance au quatrième trimestre : pourquoi les entreprises technologiques abandonnent le support unifié de Microsoft

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Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 28, 2025
Les entreprises technologiques ont souffert au quatrième trimestre. Découvrez comment le passage à un support Microsoft tiers constitue un élément crucial pour rétablir la santé financière.
Assistance téléphonique Microsoft Premier : le guide indispensable pour 2025.

Assistance téléphonique Microsoft Premier : le guide indispensable pour 2025

Assistance Microsoft en fin de vie, assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 23, 2025
Microsoft Premier arrive bientôt en fin de vie. Vous avez besoin d'aide avant, pendant ou après votre contrat ? Apprenez-en davantage avant de passer à Microsoft Unified.
Le support direct de Microsoft n'est plus la meilleure solution pour toutes les entreprises. Découvrez ici ce qu'il faut savoir sur le nouveau choix intelligent : le support tiers.

Personne n'est licencié pour avoir acheté une assistance auprès de Microsoft, mais cela devrait être le cas.

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Publié le 21, 2025
Le support direct de Microsoft n'est plus la meilleure solution pour toutes les entreprises. Découvrez ici ce qu'il faut savoir sur le nouveau choix intelligent : le support tiers.
Bannière marketing affichant le texte « THE 2025 TEAMS UPDATE » (MISE À JOUR DES ÉQUIPES 2025) avec un écran d'ordinateur rétro affichant l'interface Teams et un fond de circuit imprimé.

Dernière mise à jour de Microsoft Teams : guide complet de la nouvelle interface

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 14, 2025
Les mises à jour Microsoft Teams sont en cours de déploiement pour presque tous les utilisateurs. Voici donc un guide pour vous aider à optimiser votre environnement Teams grâce aux dernières fonctionnalités.
Comment les compagnies d'assurance économisent de l'argent : réduire les coûts d'assistance Microsoft de 50 %

Réduire les coûts informatiques dans le secteur des assurances : les avantages du service d'assistance Microsoft de US Cloud

Assistance Microsoft pour 365, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 09, 2025
Plusieurs compagnies d'assurance n'ont pas atteint leurs objectifs de bénéfices pour le troisième trimestre de cette année. Voici comment aider votre entreprise à se relever après un trimestre fiscal difficile.
Pourquoi les entreprises devraient éviter les contrats cotermines pour Microsoft EA et Unified Support

Pourquoi les entreprises devraient éviter les contrats cotermines pour Microsoft EA et Unified Support

Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance tierce Microsoft, assistance d'entreprise unifiée Microsoft, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 06, 2025
Des cycles de renouvellement distincts pour les contrats EA et Unified Support de Microsoft peuvent libérer les entreprises de contrats restrictifs et coûteux.
Assistance Microsoft pour les fournisseurs de solutions cloud (CSP) : 5 avantages clés à ne pas manquer.

Assistance Microsoft pour les fournisseurs de solutions cloud (CSP) : 5 avantages clés à ne pas manquer

Assistance pour les licences Microsoft, assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 31, 2024
Pour certaines entreprises, les fournisseurs de solutions cloud Microsoft offrent une personnalisation accrue des offres et une assistance qui peuvent contribuer à leur réussite. Découvrez les avantages des CSP ici.
Optimisation du retour sur investissement dans le secteur informatique : comment les DSI et les directeurs financiers font face à l'augmentation des coûts technologiques.

Optimisation du retour sur investissement dans le secteur informatique : comment les DSI et les directeurs financiers font face à l'augmentation des coûts technologiques

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 26, 2024
Pour maximiser le retour sur investissement de vos initiatives informatiques, il faut un engagement fort de la part de votre directeur informatique et de votre directeur financier. Voici quelques conseils pour satisfaire tout le monde.
Le fantôme de l'avenir de Windows 10 : ce que signifie pour vous la date butoir de 2025 fixée par Microsoft

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Fin du support Microsoft, Support Microsoft pour les entreprises, Support Microsoft pour Windows Server, Support Microsoft pour le cloud américain
Publié le 24, 2024
Le fantôme de Noël futur est arrivé pour Windows 10, et nous sommes là pour vous guider. Découvrez ce que ce changement de logiciel signifie pour vous.
Gestion des coûts Microsoft Azure : comment réduire vos dépenses de 30 %.

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Assistance Azure, contrat EA Microsoft Enterprise, assistance Microsoft par des tiers, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 19, 2024
Vous n'avez pas à vous résigner à voir vos dépenses Azure augmenter chaque mois. Suivez ces conseils pour reprendre le contrôle de vos coûts Azure.
Le dernier secret derrière le succès de l'IA : aider les ordinateurs centraux à faire leur grand retour

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Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour les services financiers, Assistance Microsoft pour les tiers
Publié le 12, 2024
Les mainframes et l'IA générative : une combinaison gagnante ! Les innovateurs délaissent le cloud et font confiance aux serveurs sur site pour assurer le succès de l'IA.
Épisode 5 de 3rd Party - Économisez sur vos dépenses Azure

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Tiers : The Microsoft Support Show - Webinaire, Assistance Azure, Gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, Assistance Microsoft par des tiers, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 10, 2024
Votre stockage Microsoft Azure pourrait vous coûter plus cher que vous ne le pensez. Consultez notre émission Microsoft Support pour découvrir ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Le guide ultime du support Microsoft pour les MSP

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Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 05, 2024
Découvrez les options d'assistance Microsoft pour les MSP, des plans officiels coûteux aux solutions tierces plus rapides et plus économiques. Prenez des décisions informatiques plus judicieuses.
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Contrat d'entreprise Microsoft EA, assistance pour les licences Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 03, 2024
Modifications apportées au contrat Microsoft Enterprise Agreement : guide sur la transition vers 2025, calendrier et étapes pour une migration en douceur vers les nouvelles licences cloud.
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Publié le 26, 2024
Révélation : les 3 mythes dangereux sur la sécurité du cloud qui rendent les entreprises vulnérables, et les stratégies éprouvées pour protéger efficacement vos données. Évitez le piège des outils.
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Publié le 21, 2024
La grande extinction des LSP commence : les changements apportés par Microsoft LSP en 2024 entraîneront une perte de 2,5 milliards de dollars de revenus pour les partenaires. Découvrez qui survivra, qui prospérera et quelle sera la prochaine étape pour les technologies d'entreprise.
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Découvrez les services de conseil proactifs de US Cloud : conseil, assistance par projet et offres DSE qui optimisent l'informatique et réduisent les coûts.
Acheter le support unifié Microsoft est-il un choix de carrière risqué ?

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Publié le 08, 2024
Découvrez pourquoi choisir Microsoft Unified Support pourrait limiter votre évolution de carrière, et comment les alternatives proposées par des tiers peuvent faire de vous un leader stratégique dans le domaine informatique.
Les 5 meilleures façons dont les CSP et les MSP peuvent soutenir l'assistance avec US Cloud

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Publié le 05, 2024
Découvrez 5 moyens essentiels permettant aux CSP et aux MSP d'améliorer le support Microsoft avec US Cloud, d'augmenter la satisfaction des clients et de réduire les coûts.
Les 5 principales raisons pour lesquelles US Cloud excelle dans le support Microsoft : expertise, économies, sécurité, transitions transparentes et service basé aux États-Unis.

5 raisons pour lesquelles US Cloud est le meilleur partenaire de support Microsoft

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La grande migration du support Microsoft : comment 50 géants du classement Fortune 500 ont trouvé une meilleure solution

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Publié le 24, 2024
Découvrez comment 50 entreprises du classement Fortune 500, dont Universal Health Services, ont réduit leurs coûts et amélioré leurs services en changeant de support Microsoft.
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Le support M365 se détériore – Entièrement externalisé ?

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft pour les produits tiers, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
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Le support M365 se détériore-t-il ? Découvrez les principales raisons de ce déclin, notamment l'externalisation, les retards de réponse et les problèmes de communication.
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Découvrez comment des fournisseurs tiers tels que US Cloud peuvent escalader les problèmes vers Microsoft, garantissant ainsi un support de premier ordre sans coûts élevés.
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5 faits clés concernant l'affaire antitrust Microsoft Teams

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Découvrez l'affaire antitrust intentée par l'UE contre Microsoft concernant le regroupement de Teams, son impact sur la domination du marché et ses implications pour le secteur technologique.
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Les 5 principaux risques liés au renouvellement du support unifié Microsoft en 2025

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 25, 2024
Les entreprises doivent faire face à 5 risques majeurs avec le support unifié Microsoft en 2025 : renouveler, constituer des équipes internes ou choisir un support tiers.
Les défis liés à la souveraineté des données dans le cadre du M365 : implications pour le gouvernement britannique et au-delà

Les défis liés à la souveraineté des données dans le cadre du M365 : implications pour le gouvernement britannique et au-delà

Assistance sécurité Microsoft, Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft pour les administrations publiques, Achats, Approvisionnement, Gestion des fournisseurs
Publié le 24, 2024
Découvrez les défis liés à la souveraineté des données M365 de Microsoft au Royaume-Uni, en mettant l'accent sur la protection des données, la sécurité nationale et les risques de conformité.
Un rapport du gouvernement américain recommande une refonte de la sécurité du cloud Microsoft

Un rapport du gouvernement américain recommande une refonte de la sécurité du cloud Microsoft

Assistance sécurité Microsoft, Assistance Microsoft pour les administrations publiques, Assistance Microsoft pour les tiers, Actualités relatives à l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 20, 2024
Un rapport du gouvernement américain préconise une refonte de la sécurité du cloud Microsoft après une violation majeure par des pirates informatiques soutenus par l'État chinois.
3e partie : L'émission Microsoft Support Show – Épisode 2

3rd Party : Une émission sur le support Microsoft – Appel d'offres Microsoft ou « Request for Proposal » (épisode 2)

Tiers : The Microsoft Support Show - Webinaire, assistance tierce Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise Support, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, cloud américain Assistance Microsoft
Publié le 17, 2024
Apprenez à rédiger un appel d'offres et à évaluer les fournisseurs de support tiers dans le cadre du support Microsoft. Réduisez les coûts et améliorez la qualité du service.
Le support Microsoft est-il inclus dans Office 365 ?

Le support Microsoft est-il inclus dans Office 365 ?

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft pour les produits tiers, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 13, 2024
Vérifiez si l'assistance standard gratuite d'Office 365 répond à vos besoins. Une assistance premium disponible 24 h/24, 7 j/7, avec des temps de réponse plus rapides, est proposée aux entreprises.
Combien coûte un DSE Microsoft ? Comprendre l'investissement dans l'assistance d'experts.

Combien coûte un DSE Microsoft ?

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 10, 2024
Découvrez les tarifs et les facteurs de coût liés au service d'ingénieur support désigné par Microsoft, ainsi que les économies pouvant atteindre 50 % proposées par US Cloud.
Choisir votre service tiers Microsoft Unified Service Desk

Choisir votre service tiers Microsoft Unified Service Desk

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour les tiers, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 06, 2024
Externalisez votre service d'assistance unifié Microsoft pour bénéficier d'une rentabilité, d'une évolutivité et d'une assistance experte optimales afin d'améliorer les opérations informatiques de votre entreprise.
Microsoft propose-t-il une assistance en personne ?

Microsoft propose-t-il une assistance en personne ?

Assistance Microsoft Premier, Assistance logicielle Microsoft, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 03, 2024
Découvrez les options d'assistance en personne proposées par Microsoft, notamment les centres de service, les centres d'expérience et les revendeurs agréés.
US Cloud figure à nouveau dans les classements Inc 5 000 et CRN Fast 150 en 2024

US Cloud figure à nouveau dans les classements Inc 5 000 et CRN Fast 150 en 2024

Assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis, prix de l'assistance Cloud aux États-Unis, actualités de l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 30, 2024
US Cloud célèbre son classement 2024 dans les listes Inc 5000 et CRN Fast Growth 150, qui témoignent de sa croissance rapide et de sa reconnaissance dans le secteur.
L'avenir, c'est maintenant : Microsoft System Center 2025 arrive au quatrième trimestre 2024

L'avenir, c'est maintenant : Microsoft System Center 2025 arrive au quatrième trimestre 2024

Gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour Windows Server, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 27, 2024
Découvrez Microsoft System Center 2025, disponible au quatrième trimestre 2024, avec automatisation par IA, sécurité renforcée et intégration du cloud hybride.
Quel est le délai de réponse pour les tickets d'assistance Microsoft ?

Quel est le délai de réponse pour les tickets d'assistance Microsoft ?

Assistance Azure, Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 23, 2024
Découvrez comment les délais de réponse aux tickets d'assistance Microsoft varient en fonction de la gravité, du plan d'assistance et d'autres facteurs clés afin de garantir une résolution rapide.
Le rappel de Microsoft fait l'objet d'un rappel

Le rappel de Microsoft fait l'objet d'un rappel

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour Copilot, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 20, 2024
Les PC Copilot Plus de Microsoft font l'objet d'une vive controverse en raison de leur fonctionnalité Recall, qui soulève des questions relatives à la confidentialité et a entraîné leur rappel rapide pour révision.
3 entreprises sur 4 sont insatisfaites du support technique de Microsoft

3 entreprises sur 4 sont insatisfaites du support technique de Microsoft

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 16, 2024
78 % des entreprises sont insatisfaites du support Microsoft, invoquant des temps de réponse trop longs et des lacunes dans les connaissances. Découvrez de meilleures alternatives.
Les alternatives tierces au support Microsoft permettent de réaliser d'importantes économies

Les alternatives tierces au support Microsoft permettent de réaliser d'importantes économies

Assistance pour les licences Microsoft, Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 13, 2024
Économisez 30 à 50 % sur vos coûts d'assistance grâce aux alternatives d'assistance Microsoft tierces proposées par US Cloud. Contrats flexibles et service expert.
Microsoft Copilot Pro fait l'objet de coupes budgétaires

Microsoft Copilot Pro fait l'objet de coupes budgétaires

Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour Copilot, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour le cloud américain, Actualités relatives à l'assistance pour le cloud américain
Publié le 09, 2024
Microsoft supprime GPT Builder dans Copilot Pro afin de se concentrer sur les fonctionnalités essentielles et les solutions d'entreprise. Ces changements entreront en vigueur le 10 juillet 2024.
Assistance avancée unifiée Microsoft sous forme d'options tierces

Assistance avancée unifiée Microsoft sous forme d'options tierces

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 02, 2024
Le support avancé unifié de Microsoft n'est pas réel. Au-delà du battage médiatique autour de l'unification, découvrez comment le support amélioré de Microsoft chez US Cloud apporte une grande valeur ajoutée.
Microsoft Unified Support : analyse approfondie

Microsoft Unified Support : analyse approfondie

Assistance Azure, Gestion des actifs informatiques ITAM SAM Microsoft, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 30, 2024
Découvrez des alternatives économiques au support unifié Microsoft. Explorez de meilleures options de support avec US Cloud pour des résolutions plus rapides.
Qu'est-ce qui différencie le support cloud américain du support unifié Microsoft ?

Qu'est-ce qui différencie le support cloud américain du support unifié Microsoft ?

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis, Prix de l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 26, 2024
Découvrez comment US Cloud Support vous permet d'économiser 30 à 50 % par an, garantit un temps de réponse de 15 minutes et met à votre disposition des ingénieurs experts basés aux États-Unis.
Comment acheter le support unifié Microsoft

Guide pour débutants : comment acheter le support unifié Microsoft

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Approvisionnement, Sourcing, Gestion des fournisseurs, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 23, 2024
Découvrez comment acheter Microsoft Unified Support. Comprenez les changements, explorez les options et trouvez le plan le mieux adapté à votre entreprise.
3rd Party : Le Microsoft Support Show - Épisode 1

3rd Party : Une émission sur le support technique Microsoft – Réseau de support technique Microsoft (épisode 1)

Tiers : The Microsoft Support Show - Webinaire, Support Microsoft Premier, Support Microsoft pour les entreprises, Support tiers Microsoft, Support Microsoft Unified Enterprise, Support Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 22, 2024
Découvrez la nouvelle série vidéo d'US Cloud intitulée « 3rd Party : The Microsoft Support Show » pour obtenir des informations sur l'évolution de l'écosystème des partenaires Microsoft.
Éviter les pièges du contrat d'assistance unifiée Microsoft

Pièges à éviter dans le contrat d'assistance unifiée Microsoft

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis, Conformité de l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 19, 2024
Évitez les pièges courants des contrats Microsoft Unified Support. Découvrez comment protéger vos données et améliorer la qualité du support avec US Cloud.

Changements importants apportés aux plans de support Microsoft Azure Enterprise Agreement

Contrat d'entreprise Microsoft EA, Support Microsoft Premier, Support Microsoft pour les entreprises, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 16, 2024
Les plans d'assistance Azure EA de Microsoft ont changé. L'assistance Standard gratuite a pris fin le 30 juin 2023. Découvrez dès maintenant les options qui s'offrent à vous.
Quel est l'impact de Microsoft Copilot sur votre accord unifié ?

Quel est l'impact de Microsoft Copilot sur votre accord unifié ?

Assistance Microsoft en matière de licences, Assistance Microsoft pour Copilot, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 12, 2024
Découvrez comment Microsoft Copilot influe sur les tarifs de votre contrat unifié et apprenez des stratégies pour gérer efficacement ces coûts supplémentaires.
Le guide ultime sur Microsoft Premier et Unified Support

Le guide ultime sur Microsoft Premier et Unified Support

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 09, 2024
Découvrez les principales différences entre Microsoft Premier et Unified Support, notamment en matière de tarification, d'heures d'assistance et de délais de réponse.
17 000 serveurs Microsoft Exchange exposés en Allemagne

17 000 serveurs Microsoft Exchange exposés en Allemagne

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour l'Europe UE, Actualités de l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 05, 2024
Les autorités allemandes avertissent que 17 000 serveurs Microsoft Exchange sont vulnérables à des failles de sécurité. L'éducation, la santé et d'autres secteurs sont particulièrement exposés.
Tarifs et alternatives au support Microsoft Premier.

Tarifs et alternatives au support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 02, 2024
Découvrez les changements apportés aux tarifs du support Microsoft Premier et les alternatives disponibles. Découvrez comment US Cloud offre un support Microsoft plus rapide pour 30 à 50 % moins cher.
Microsoft Copilot pour la sécurité est arrivé

Microsoft Copilot pour la sécurité est arrivé

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour Copilot, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 25, 2024
Découvrez Microsoft Copilot for Security, un outil d'IA destiné à renforcer la cybersécurité, qui fournit des analyses des menaces pour 4 $ de l'heure.
Naviguer dans les nouvelles exigences SCRM du ministère américain de la Défense : guide complet

Naviguer dans les nouvelles exigences SCRM du ministère américain de la Défense : guide complet

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour les administrations publiques, Achats, Approvisionnement, Gestion des fournisseurs, Assistance Microsoft Cloud États-Unis, Conformité de l'assistance Cloud États-Unis
Publié le 21, 2024
Découvrez les nouvelles exigences du DoD en matière de SCRM pour 2024. Ce guide traite des nouvelles politiques, des répercussions sur les achats et des stratégies de conformité.
Optimisation de votre budget d'assistance informatique

Optimisation du budget informatique de votre entreprise

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les tiers, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 18, 2024
Découvrez des stratégies pour optimiser le budget informatique de votre entreprise, réduire les coûts liés à Microsoft et améliorer la qualité grâce à des options tierces.
Le support Microsoft Premier pour le secteur public prend fin le 1er juillet 2024.

Le support Microsoft Premier pour le secteur public prend fin le 1er juillet 2024.

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour les administrations publiques, Assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 14, 2024
Le support Microsoft Premier pour le secteur public prend fin le 1er juillet 2024. Découvrez comment passer au support unifié, ses implications et les alternatives disponibles.
Pourquoi Microsoft externalise-t-il son assistance unifiée ?

Pourquoi Microsoft externalise-t-il son assistance unifiée ?

Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud États-Unis, Conformité de l'assistance Cloud États-Unis
Publié le 07, 2024
Découvrez pourquoi Microsoft externalise son assistance unifiée et comment ces prestataires étrangers influencent la sécurité, la conformité et la qualité de l'assistance des entreprises.
US Cloud offre une assistance mondiale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

US Cloud offre une assistance mondiale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour l'Europe UE, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Approvisionnement, Sourcing, Gestion des fournisseurs, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 05, 2024
US Cloud offre une assistance Microsoft 24 h/24, 7 j/7 dans le monde entier, garantissant une réponse rapide dans tous les fuseaux horaires et des économies pour les entreprises dans 41 pays.
Introduction à Microsoft Copilot

Introduction à Microsoft Copilot

Assistance Azure, assistance Microsoft pour 365, assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour Copilot
Publié le 30, 2024
Découvrez comment Microsoft Copilot améliore la productivité grâce à une assistance basée sur l'IA pour les tâches, la création de contenu, le codage et bien plus encore.
Trouver la véritable valeur dans le support unifié tiers

Trouver la véritable valeur dans le support unifié tiers

Assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 21, 2024
Découvrez comment un support unifié tiers tel que US Cloud offre des solutions sur mesure, des économies et une réponse rapide pour optimiser votre activité.
Guide rapide Copilot pour Microsoft 365

Guide rapide Copilot pour Microsoft 365

Assistance Azure, assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour Copilot, assistance Microsoft pour les produits tiers
Publié le 13, 2024
Optimisez le potentiel de Copilot dans Microsoft 365 grâce à des suggestions stratégiques pour améliorer votre productivité, vos modifications, vos créations et bien plus encore. Soyez plus efficace au travail.
Le passage à un support et une maintenance Microsoft tiers permet de réaliser d'importantes économies

Le passage à un support et une maintenance Microsoft tiers permet de réaliser d'importantes économies

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 07, 2024
Forrester prévoit que le passage à un support Microsoft tiers permettra aux entreprises d'économiser plus de 5 milliards de dollars d'ici 2027. Passez dès maintenant à ce nouveau support pour commencer à économiser des millions.
Les 10 principaux cas d'utilisation de Microsoft Copilot

Les 10 principaux cas d'utilisation de Microsoft Copilot pour les entreprises

Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour Copilot
Publié le 29, 2024
Découvrez les 10 principaux cas d'utilisation de Microsoft Copilot pour les entreprises. Découvrez comment les premiers utilisateurs exploitent Copilot pour gagner du temps et être plus productifs.
Renouveler votre support Microsoft Premier/Unified ou passer à un support tiers

Renouvelez votre support Microsoft Premier/Unified ou passez à un fournisseur tiers

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 24, 2024
Renouvelez Microsoft Premier/Unified Support pour une augmentation annuelle des coûts de 10 % ou optez pour un fournisseur tiers avec US Cloud : assistance Microsoft 25 % plus rapide pour 50 % moins cher.
Assistance et maintenance logicielles Microsoft plus rapides et moins coûteuses chez US Cloud

Assistance et maintenance logicielles Microsoft plus rapides et moins coûteuses chez US Cloud

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 19, 2024
Bénéficiez d'une assistance plus rapide et moins coûteuse, disponible 24 h/24 et 7 j/7, grâce aux équipes nationales de US Cloud, la première alternative au support Microsoft Premier/Unified dans le monde.
Les prix du support technique Microsoft augmentent à nouveau

Les coûts d'assistance Microsoft vont exploser en 2024 : ce que votre entreprise doit savoir

Gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Approvisionnement, Sourcing, Gestion des fournisseurs
Publié le 12, 2024
Les coûts du support Microsoft Premier/Unified augmentent à nouveau avec la hausse des prix des logiciels MS en 2024. Découvrez comment le Japon compense cette augmentation de 20 %.
Microsoft Copilot for Finance vient d'être mis à jour

Copilot for Finance – Une mise à niveau qui en vaut la peine

Assistance Microsoft pour les licences, Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour Copilot, Assistance Microsoft pour les entreprises
Publié le 09, 2024
Copilot for Finance vous permet de rationaliser Dynamics 365, SAP et Excel. Découvrez les dernières fonctionnalités pour obtenir des informations, automatiser et gagner du temps.
Niveaux de gravité des tickets d'assistance Microsoft Ce que vous devez savoir

Niveaux de gravité des tickets d'assistance Microsoft : ce que vous devez savoir

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 01, 2024
Comprenez les niveaux de gravité du support Microsoft afin de soumettre correctement un ticket. Découvrez pourquoi les entreprises se tournent vers US Cloud pour bénéficier d'un temps de réponse plus rapide.
Le pouvoir des ingénieurs américains internes dans le support Microsoft

Le pouvoir des ingénieurs américains au sein du support technique Microsoft

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 26, 2024
Votre entreprise a besoin d'ingénieurs américains pour son assistance Microsoft. Augmentez votre efficacité opérationnelle et votre souveraineté en matière de données tout en économisant 50 %.
Questions à poser lors de la négociation du renouvellement de votre contrat d'assistance unifiée Microsoft

Questions à poser lors de la négociation du renouvellement de votre contrat de support Microsoft Unified (Premier)

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 14, 2024
Si votre entreprise utilise des logiciels Microsoft, vous avez besoin du support MS Unified/Premier. Lorsque vous négociez le renouvellement de votre contrat de support, demandez-le.
Cloud américain vs assistance unifiée Microsoft

Cloud américain vs assistance unifiée Microsoft

Assistance tierce Microsoft, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud États-Unis
Publié le 07, 2024
Si Microsoft Unified Support a été la solution privilégiée par de nombreuses organisations, les économies et la rapidité font de US Cloud une alternative intéressante en matière d'assistance.
Évaluation des alternatives au support unifié Microsoft

Évaluation des alternatives au support unifié Microsoft

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 05, 2024
Selon Gartner, les coûts liés au support Microsoft Unified augmenteront de 20 % en 2024. Les entreprises devraient évaluer les alternatives à MS Unified afin de réaliser 50 % d'économies.
Services d'assistance technique Microsoft Enterprise (METSS) chez US Cloud

Services d'assistance technique Microsoft Enterprise (METSS) pour le gouvernement américain et la défense

Assistance Microsoft pour les administrations publiques, les achats, l'approvisionnement et la gestion des fournisseurs
Publié le 28, 2024
Les services d'assistance technique Microsoft Enterprise Technical Support Services (METSS) chez US Cloud permettent aux responsables des marchés publics de réaliser des économies de plusieurs centaines de millions de dollars.
Le service Azure OpenAI arrive sur Azure Government

Le service Azure OpenAI arrive sur Azure Government

Assistance Azure, assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour les administrations publiques
Publié le 27, 2024
Azure OpenAI est désormais disponible sur Azure Gov Cloud. Azure OpenAI aidera les agences gouvernementales à mieux gérer leurs charges de travail et à rationaliser leurs opérations.
Réponse aux incidents de cybersécurité Microsoft DART disponible sans assistance unifiée ni EA

Réponse aux incidents de cybersécurité Microsoft DART disponible sans assistance unifiée ni EA

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 23, 2024
Tous les clients Microsoft peuvent acheter Cybersecurity Incident Response directement auprès de MS Security, sans avoir besoin d'Unified Support ou d'EA pour conserver DART.
Microsoft Copilot Pro AI est cher

Microsoft Copilot Pro AI est cher

Assistance Azure, assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour Copilot
Publié le 22, 2024
Le forfait d'abonnement premium Microsoft Copilot Pro, au prix de 20 $ par mois et par utilisateur, vaut-il son prix ou est-il trop cher ?
L'IA de Microsoft passe à l'énergie nucléaire

L'IA de Microsoft passe à l'énergie nucléaire

Assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour Copilot, conformité de l'assistance cloud aux États-Unis, actualités de l'assistance cloud aux États-Unis
Publié le 15, 2024
L'IA de Microsoft propulse Copilot vers de nouveaux sommets et augmente la demande en nouveaux centres de données Microsoft alimentés par l'énergie nucléaire.
Conseils pour négocier Microsoft Copilot pour M365

Conseils pour négocier Microsoft Copilot pour M365

Assistance Microsoft pour 365, assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour Copilot, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 09, 2024
Les conseils de négociation Microsoft Copilot sont essentiels pour tirer le meilleur parti de Copilot et de votre abonnement Microsoft 365. Lisez ces conseils dès aujourd'hui.
Intégrer l'assistance tierce dans votre feuille de route peut vous faciliter considérablement la vie et simplifier vos plans d'affaires.

Ajoutez l'assistance et la maintenance des logiciels Microsoft tiers à votre feuille de route informatique d'entreprise

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour les tiers, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 02, 2024
Les DSI avisés ajoutent le support logiciel tiers Microsoft à la feuille de route informatique de leur entreprise pour 2024 afin de libérer des fonds pour des projets stratégiques.
Un acronyme se distingue particulièrement et mérite d'être retenu : ESG. L'environnement, le social et la gouvernance (ESG) constituent une stratégie d'investissement qui est passée d'une curiosité de niche à une force dominante.

En quoi l'ESG est-il un investissement dans l'avenir ?

Gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, conformité du support cloud américain, actualités du support cloud américain
Publié le 31, 2024
L'environnement, le social et la gouvernance (ESG) constituent un investissement dans notre planète et les générations futures. US Cloud s'engage en faveur de l'ESG en 2024 et au-delà.
Les fournisseurs de solutions de licence Microsoft perdent les revenus liés aux contrats d'entreprise

Les fournisseurs de solutions de licence Microsoft (LSP) perdent les revenus générés par les contrats d'entreprise (EA)

Gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, Contrat d'entreprise Microsoft EA, Assistance pour les licences Microsoft, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Actualités de l'assistance Cloud aux États-Unis, Partenaires de l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 29, 2024
Les LSP Microsoft s'efforcent de remplacer les revenus générés par les contrats Enterprise Agreement (EA), Microsoft ayant décidé de les exclure de ces contrats. Découvrez comment combler ce vide.
Nouvelle attaque malveillante contre des sous-traitants du secteur de la défense

Les pirates informatiques ciblent les sous-traitants du secteur de la défense avec un nouveau logiciel malveillant de type « backdoor »

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour les administrations publiques, Actualités relatives à l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 24, 2024
Les pirates informatiques ciblent la base industrielle de défense avec un nouveau logiciel malveillant de type « porte dérobée » appelé « FalseFront ». Comprenez cette attaque et apprenez à vous protéger.
Assistance logicielle tierce par US Cloud

Le support logiciel tiers de US Cloud vous aide à réduire vos dépenses informatiques

Gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les tiers, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 15, 2024
Gartner constate que l'assistance logicielle tierce fournie par US Cloud réduit les dépenses liées aux logiciels Microsoft de 50 % tout en offrant une qualité de service identique, voire supérieure.
Résumé exécutif sur le cloud aux États-Unis

Résumé exécutif sur le soutien au cloud aux États-Unis en 2024

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 04, 2024
Lisez le résumé exécutif 2024 sur le cloud américain pour les services d'assistance Microsoft afin de comprendre pourquoi les entreprises recherchent une assistance plus rapide et plus économique.
ESG chez US Cloud

ESG chez US Cloud

Approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, conformité du support cloud aux États-Unis, actualités du support cloud aux États-Unis
Publié le 02, 2024
Les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) chez US Cloud contribuent à créer un développement durable mondial grâce à des initiatives positives et percutantes.
Transfert des tickets d'assistance US Cloud à Microsoft

Comment fonctionne le processus d'escalade des tickets dans le cloud américain ?

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 26, 2023
US Cloud offre une assistance Microsoft plus rapide à un prix réduit de 30 à 50 %. Mais lorsque les entreprises ont besoin d'un ticket transmis à Microsoft, US Cloud est là pour vous aider.
Comment sont calculés les tarifs du support unifié Microsoft ?

Comment Microsoft calcule-t-il les prix de son support unifié ?

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 21, 2023
Il est utile de savoir comment sont calculés les tarifs du support unifié Microsoft. Comprenez les variables qui peuvent avoir une incidence sur les augmentations futures des coûts du support unifié.
Présentation du processus d'escalade du support cloud américain vers le SLA Microsoft

Présentation du contrat de niveau de service (SLA) d'US Cloud pour l'escalade du support Microsoft

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft pour les tiers, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 15, 2023
Comprenez le contrat de niveau de service (SLA) américain pour l'assistance cloud afin de pouvoir escalader vers Microsoft. Bénéficiez du premier contrat de niveau de service (SLA) escaladé vers MSFT et assorti d'une garantie financière dans le secteur de l'assistance.
Pas de protection des prix sur les contrats d'assistance Microsoft Unified Support de 3 ans

Pas de protection des prix sur les contrats d'assistance unifiée Microsoft de 3 ans

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 13, 2023
Lisez attentivement votre contrat MS Unified Support avant de le renouveler pour trois ans. Vous y trouverez peut-être de nouvelles clauses limitant les options et la protection des prix.
Le support unifié de Microsoft est-il indispensable à la réussite des entreprises ?

Le support unifié de Microsoft est-il indispensable à la réussite d'une entreprise ?

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 01, 2023
Le support unifié de Microsoft vaut-il son prix ? Est-il indispensable à la réussite de votre entreprise ? Les réponses pourraient vous surprendre.
Augmentation des prix de renouvellement du support unifié Microsoft

Le prix du renouvellement du support unifié Microsoft continue d'augmenter

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 29, 2023
Les prix de renouvellement du support unifié Microsoft augmentent plus rapidement que l'inflation. Ne gaspillez plus votre budget informatique avec MS Unified. Économisez 30 à 50 % avec US Cloud.
Le support unifié Microsoft est trop cher.

Le support unifié de Microsoft est trop cher

Assistance tierce partie Microsoft, Assistance d'entreprise unifiée Microsoft
Publié le 27, 2023
Ne payez plus trop cher pour l'assistance Microsoft. MS Unified est trop coûteux. Bénéficiez d'une assistance plus rapide et utilisez les économies réalisées grâce au cloud américain pour stimuler votre croissance.
Le support Microsoft Premier/Unified est-il nécessaire ?

Le support Microsoft Premier/Unified est-il nécessaire ?

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 17, 2023
Vous pensez avoir besoin du support Microsoft Premier/Unified. Mais vous payez probablement trop cher pour un support Microsoft moins réactif. D'autres options existent.
US Cloud est le champion des escalades de tickets d'assistance Microsoft.

Faites de US Cloud votre champion en matière d'escalade des tickets

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les produits tiers, assistance Microsoft Unified Enterprise, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 16, 2023
Confiez vos escalades de tickets d'assistance Microsoft à US Cloud afin d'optimiser l'efficacité de votre service d'assistance informatique. Récompensé par une médaille d'or pour sa rapidité et ses économies.
Services gérés de gestion des actifs logiciels

Renforcez votre entreprise grâce aux services gérés de gestion des actifs logiciels

Gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 13, 2023
Renforcez votre entreprise grâce à un fournisseur de services gérés (MSP) spécialisé dans la gestion des actifs logiciels (SAM). Consultez le classement des 5 meilleurs MSP SAM établi par Gartner.
Le problème de l'augmentation des prix chez Microsoft

Le problème de l'augmentation des prix chez Microsoft

Contrat Microsoft Enterprise Agreement EA, assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les entreprises, achats, approvisionnement, gestion des fournisseurs
Publié le 06, 2023
Les récentes augmentations de 15 % des prix du cloud Microsoft au Royaume-Uni et dans l'Union européenne dépassent le taux d'inflation. Découvrez comment compenser 20 % des coûts liés au support unifié et au cloud Microsoft.
Niveaux de gravité ABC du support unifié Microsoft

L'ABC des niveaux de gravité du support unifié Microsoft

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 01, 2023
Découvrez les niveaux de gravité ABC du support unifié Microsoft. Il est essentiel de choisir le niveau de gravité approprié pour que votre problème soit résolu rapidement.
Risques les plus élevés liés au renouvellement de votre contrat Microsoft Premier/Unified Support

Les risques les plus élevés liés au renouvellement de votre contrat MS Premier/Unified Support

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 20, 2023
Les risques inhérents au renouvellement du support MS Premier/Unified sont effrayants. Gérez intelligemment le renouvellement de votre support Microsoft en évitant les dangers qui guettent.
Dissipez les mythes concernant l'escalade des tickets d'assistance vers Microsoft

Dissiper les mythes concernant les escalades des tickets d'assistance vers Microsoft

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les entreprises, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 18, 2023
Comprenez comment US Cloud transmet les tickets d'assistance à Microsoft. Consultez les données relatives aux gains d'efficacité et aux économies de coûts globaux attendus.
L'avenir de Windows avec Microsoft Copilot

L'avenir de Windows avec Microsoft Copilot

Assistance Microsoft pour l'IA, assistance Microsoft pour Copilot, actualités sur l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 13, 2023
Microsoft Copilot est une fonctionnalité d'assistant à intelligence artificielle qui fera passer Windows 11 et les versions futures à un niveau supérieur.
Contrat gouvernemental SEWP pour l'assistance Microsoft par US Cloud

Le cloud américain remplace Microsoft Premier/Unified Support dans le contrat gouvernemental SEWP de la NASA

Assistance Microsoft Premier, assistance Microsoft pour les administrations publiques, achats, approvisionnement, gestion des fournisseurs
Publié le 10, 2023
Assistance gouvernementale américaine pour le cloud pour toutes les technologies Microsoft désormais disponible sur le SEWP V GWAC. Résolution plus rapide par les équipes USNAT, permettant à l'administration fédérale de réaliser des économies de 30 à 50 %.
8 façons d'optimiser les économies réalisées grâce à Microsoft Azure

8 façons d'optimiser vos économies sur Microsoft Azure

Assistance Azure, gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, assistance logicielle Microsoft
Publié le 06, 2023
Découvrez les 8 meilleures façons de gérer vos coûts Azure et d'optimiser vos économies. Réinvestissez les économies réalisées pour stimuler la croissance de votre entreprise.
Différences entre OpenAI et Microsoft Azure OpenAI

Les 5 principales différences entre OpenAI et Microsoft Azure OpenAI

Assistance Azure, assistance Microsoft pour l'IA
Publié le 03, 2023
Découvrez les principales différences entre Azure OpenAI et OpenAI, et comment chacune peut influencer vos décisions commerciales.
Le support étendu de Windows Server 2012 prend fin le 10 octobre 2023.

Fin de vie de Microsoft Windows Server 2012 R2 en octobre

Assistance logicielle Microsoft, assistance Microsoft pour Windows Server, actualités relatives à l'assistance cloud aux États-Unis
Publié le 27, 2023
Windows Server 2012 et 2012 R2 ne seront plus pris en charge à compter du 10 octobre 2023. Les équipes informatiques disposent de plusieurs options pour protéger les charges de travail des serveurs.
Prix CRN Top 150 - Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis

US Cloud se classe n° 5 dans le classement CRN des 150 meilleurs MSP de 2023

Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis, Prix de l'assistance Cloud aux États-Unis
Publié le 22, 2023
US Cloud occupe la 5e place du classement Fast Growth Top 150 de CRN. US Cloud offre aux entreprises une assistance Microsoft plus rapide et des économies de 30 à 50 %.
Prenez le contrôle du processus de feuille de route informatique de votre entreprise

Prendre le contrôle du processus de feuille de route informatique de votre entreprise

Assistance Microsoft pour les entreprises, les achats, l'approvisionnement et la gestion des fournisseurs
Publié le 20, 2023
Les directeurs informatiques sont confrontés à des conditions économiques difficiles, avec une augmentation des prix des fournisseurs pouvant atteindre 24 %, soit trois fois le taux d'inflation. Mais tout n'est pas noir pour autant.
Vulnérabilité CISA Citrix Sharefile

La CISA annonce un bug dans Citrix ShareFile Transfer

Assistance sécurité Microsoft, actualités relatives à l'assistance cloud aux États-Unis
Publié le 15, 2023
La CISA a mis en évidence une vulnérabilité dans Citrix ShareFile qui permettait à des entités malveillantes de voler des données sensibles.
Panorama du support tiers Microsoft dans le cloud américain

Le paysage actuel du support tiers Microsoft

Assistance tierce partie Microsoft, assistance Microsoft Cloud États-Unis
Publié le 24, 2023
Alors que les coûts liés à Microsoft Unified continuent d'augmenter, la confiance du marché dans le support Microsoft tiers fourni par US Cloud est en plein essor.
Microsoft GDAP vs DAP

Sécurité et conformité Microsoft : GDAP vs DAP

Assistance technique Microsoft Security
Publié le 23, 2023
Microsoft mettra fin aux privilèges d'administration délégués (DAP) au profit des privilèges d'administration délégués granulaires (GDAP), plus sécurisés, d'ici août 2023.
Qualité de l'alternative au support unifié Microsoft US Cloud

La qualité des alternatives de support unifié Microsoft telles que US Cloud

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 17, 2023
La qualité des alternatives au support unifié Microsoft, telles que US Cloud, ne cesse de s'améliorer. La résolution plus rapide des problèmes par les équipes américaines ouvre la voie.
Conformité en matière de sécurité des données - Support unifié Microsoft

La conformité à la sécurité des données Microsoft est-elle une valeur ajoutée ou une perte de valeur ?

Support technique Microsoft Security, Support technique Microsoft Unified Enterprise
Publié le 15, 2023
Le service de cybersécurité de Microsoft Unified Support apporte-t-il vraiment une valeur ajoutée en matière de sécurité des données ou s'agit-il simplement d'un produit d'appel pour MS en cas d'incident ?
Prix du support unifié Microsoft

La véritable valeur des tarifs du support unifié Microsoft

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 10, 2023
Les entreprises remettent en question la nouvelle tarification et la valeur du support unifié de Microsoft. Un examen approfondi révèle une sous-utilisation et un choix plus restreint.
La délocalisation du support unifié vers l'Inde soulève des questions de conformité pour les entreprises

La délocalisation dans la prestation de services d'assistance unifiée : aperçu de la gouvernance des données et de la conformité

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 04, 2023
L'externalisation du support unifié vers l'Inde permet à Microsoft d'économiser des millions, mais soulève des questions de conformité et de gouvernance des données auprès des entreprises clientes.
Stratégie de négociation Microsoft Azure

Stratégie de négociation Microsoft Azure – Contrats importants

Assistance Azure, gestion des actifs informatiques ITAM SAM de Microsoft, contrat Microsoft Enterprise Agreement EA, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 31, 2023
Les achats Azure importants nécessitent une stratégie de négociation Microsoft habile. Évitez les pièges courants tout en combinant les remises Azure pour maximiser les économies.
Les entreprises adoptent les services d'assistance et de maintenance tiers pour économiser plus de 5 milliards de dollars

Les entreprises adoptent les services d'assistance et de maintenance logicielle tiers pour économiser des milliards

Gestion des actifs Microsoft ITAM SAM, assistance Microsoft pour les entreprises, assistance Microsoft pour les tiers, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs, assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 26, 2023
Les entreprises se tournent vers des fournisseurs tiers de services d'assistance logicielle afin de réduire leurs coûts et d'améliorer la qualité de leurs services. Forrester® fait état d'économies supérieures à 5 milliards de dollars.
Comparaison entre le support unifié Microsoft et le fournisseur de support tiers US Cloud

Comparaison entre l'assistance Microsoft Unified et l'assistance tierce – Webinaire

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 20, 2023
Regardez le webinaire pour comparer Microsoft Unified à des options d'assistance tierces telles que US Cloud. Découvrez les questions à poser aux fournisseurs d'assistance.
Violation des données Microsoft en 2023 par des pirates informatiques chinois

La sécurité de Microsoft remise en question après une cyberattaque chinoise

Assistance technique Microsoft Security
Publié le 19, 2023
La récente cyberattaque chinoise contre Microsoft a déclenché un débat sur la responsabilité des fournisseurs de services cloud en matière de sécurité des clients.
US Cloud est honoré d'avoir été désigné « Meilleur lieu de travail » plusieurs années consécutives.

Us Cloud est honoré d'avoir été désigné « Meilleur lieu de travail » plusieurs années consécutives.

Assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 10, 2023
US Cloud est honoré d'avoir été désigné « Meilleur lieu de travail » par le St. Louis Post Dispatch pour deux années consécutives, 2022 et 2023. 
Rapport 2023 de l'analyste du support unifié Microsoft

Assistance unifiée Microsoft – Rapport des analystes du troisième trimestre 2023

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 06, 2023
Les entreprises doivent lire le rapport des analystes Microsoft Unified Support 2023 afin de comprendre les dernières modifications apportées à MS Unified et d'évaluer les alternatives.
Avez-vous besoin du support unifié Microsoft ?

Avez-vous besoin d'une assistance Microsoft unifiée ?

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 22, 2023
La plupart des entreprises n'ont pas vraiment besoin du support unifié Microsoft. Ne gaspillez plus votre budget informatique pour des services que vous n'utilisez pas. Réduisez les coûts liés au support unifié Microsoft de 30 à 50 %.
Contrat JWCC - Microsoft DoD Pentagon Gov Cloud

Le contrat JWCC soulève des inquiétudes concernant la cybersécurité et les lois antitrust

Assistance Microsoft Security, Assistance Microsoft pour les administrations publiques
Publié le 20, 2023
Le contrat JWCC (War Cloud) conclu avec Microsoft a pour objectif de moderniser la technologie et les opérations militaires du Pentagone.
OpenAI pour Microsoft Government Cloud

Microsoft propose le modèle OpenAI GPT-3 aux clients du cloud gouvernemental

Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour les administrations publiques
Publié le 13, 2023
Microsoft a annoncé son partenariat avec OpenAI et l'intégration du modèle OpenAI GPT-3 à la plateforme Azure Government Cloud.
Risque de conformité des ingénieurs étrangers à l'étranger dans le cadre du support unifié Microsoft

Le recours à des ingénieurs étrangers par le service d'assistance unifié de Microsoft présente un risque de non-conformité

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Security
Publié le 08, 2023
Microsoft ne dispose pas d'un nombre suffisant d'ingénieurs nationaux pour faire face à la charge de travail, c'est pourquoi l'entreprise emploie des techniciens étrangers provenant de pays tels que l'Inde.
ChatGPT pour Windows

ChatGPT pour Windows – Copilote IA intégré pour les entreprises

Assistance Microsoft pour l'IA, Assistance Microsoft pour Copilot
Publié le 07, 2023
ChatGPT pour Windows est un copilote IA intégré qui utilise un langage conversationnel. Découvrez comment ChatGPT pour Windows aidera les entreprises à en faire plus, plus rapidement.
Microsoft AI Copilot

Comment l'IA Copilot de Microsoft révolutionne la création de documents

Assistance Microsoft pour 365, Assistance Microsoft pour l'IA
Publié le 06, 2023
Découvrez comment Microsoft AI Copilot va révolutionner à jamais le processus de création et de modification de documents. Découvrez l'éditeur de texte IA pour les utilisateurs de Microsoft 365.
Les contrats de support Microsoft Unified Enterprise Support pluriannuels ne bénéficient d'aucune protection des prix.

Contrats de support unifié Microsoft de 3 ans – Aucune protection réelle des prix

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 05, 2023
Les contrats pluriannuels Microsoft Unified Enterprise Support n'offrent aucune protection réelle en matière de prix. Lisez l'avertissement des analystes concernant les contrats Unified.
Les 3 dernières tactiques commerciales de Microsoft Enterprise à surveiller.

Les 3 dernières tactiques commerciales de Microsoft Enterprise à surveiller

Contrat d'entreprise Microsoft EA, Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 01, 2023
Microsoft continue d'inciter les entreprises à acheter plus de logiciels qu'elles n'en ont besoin. Il est utile de connaître les trois dernières tactiques commerciales de Microsoft.
Webinaire sur les mythes relatifs au support Microsoft - Cloud américain

Les mythes autour du support d'entreprise unifié de Microsoft

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 30, 2023
Regardez ▶️ Microsoft Support Myths sur l'assistance tierce. Démystifiez les discours alarmistes visant à empêcher les entreprises de bénéficier d'une assistance améliorée et de 50 % d'économies.
Le nouveau dilemme du support unifié pour les entreprises de Microsoft

Le nouveau dilemme du support unifié pour les entreprises de Microsoft

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 12, 2023
Le nouveau support Microsoft Unified Enterprise Support élimine le choix et augmente les coûts. Découvrez comment les entreprises peuvent améliorer la qualité du support et économiser 50 %.
Concurrents de Rimini Street

Concurrents de Rimini Street pour le support tiers

Assistance tierce partie Microsoft
Publié le 10, 2023
Découvrez les concurrents de Rimini Street en matière d'assistance tierce et d'économies de 50 %. Comparez les concurrents de Rimini Street : US Cloud, Oracle et Spinnaker.
Microsoft Premier/Unified Support emploie des ressortissants étrangers - risque élevé en matière de conformité

Microsoft Premier/Unified Support fait appel à des ressortissants étrangers – Réduisez les risques liés à la conformité avec US Cloud

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 08, 2023
Le recours à des ressortissants étrangers par Microsoft Premier/Unified Support comporte des risques. Les entreprises/administrations réduisent les risques liés à la conformité en utilisant US Cloud, dont tout le personnel est américain.
Téléchargez le Guide 2023 pour les entreprises indépendantes sur le support unifié Microsoft - Compilé par US Cloud

Guide indépendant 2023 sur le support unifié Microsoft

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 01, 2023
Faites la lumière sur le support unifié Microsoft en 2023. Les entreprises devraient lire le Guide du support unifié MS afin d'améliorer la qualité du support et d'économiser 50 %.
Vérification des faits sur les ventes unifiées de Microsoft - Les nouvelles aventures de Pinocchio

Vérification des faits sur les ventes unifiées de Microsoft – Les nouvelles aventures de Pinocchio

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 11, 2023
La dernière fiche commerciale de Microsoft Unified Support est vérifiée par Geppetto. Lisez l'histoire invraisemblable que MS Unified raconte à propos de son concurrent n° 1.
Les principales banques mondiales remplacent le support unifié de Microsoft par le cloud américain

Les principales banques mondiales remplacent le support unifié de Microsoft par le cloud américain

Assistance Microsoft pour les services financiers, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 06, 2023
Trois des cinq plus grandes banques britanniques ont remplacé Microsoft Unified Support par US Cloud en 2023. Pourquoi ? Une meilleure qualité d'assistance et des économies de 30 à 50 %.
Le programme américain Cloud Microsoft Support Reseller s'étend aux CSP MS

Microsoft Premier/Unified Support Alternative US Cloud étend son programme de revendeurs aux CSP

Assistance Microsoft Unified Enterprise, partenaires d'assistance cloud aux États-Unis
Publié le 07, 2023
Les VAR, les MSP et désormais les fournisseurs de solutions cloud Microsoft (CSP) peuvent générer des revenus récurrents grâce au programme américain Cloud Microsoft Support Reseller Program.
Méfiez-vous de la nouvelle tactique commerciale de Microsoft : ajouter le support unifié à l'accord d'entreprise (EA)

Méfiez-vous de la nouvelle tactique commerciale de Microsoft : l'ajout d'une assistance unifiée à l'accord d'entreprise (EA)

Contrat d'entreprise Microsoft EA, Support d'entreprise unifié Microsoft
Publié le 02, 2023
Méfiez-vous d'une nouvelle tactique commerciale de Microsoft en 2023 : l'ajout du support unifié à l'accord d'entreprise (EA). Lisez le résumé, sinon cela pourrait vous coûter cher.
Les principaux pièges du renouvellement du support Microsoft

Les 4 principaux pièges du renouvellement du support Microsoft

Support Microsoft Premier, Support Microsoft Unified Enterprise
Publié le 25, 2023
Évitez les 4 principaux pièges cachés dans chaque contrat de renouvellement du support Microsoft. Les entreprises peuvent économiser des millions sur le support M$FT Premier/Unified.
Options de fin de vie de Windows Server 2012 R2 pour les services bancaires et financiers

Options de fin de vie de Windows Server 2012 R2 pour les services bancaires et financiers

Assistance Microsoft pour les services financiers, assistance Microsoft pour Windows Server, assistance Microsoft pour les produits tiers
Publié le 20, 2023
Windows Server 2012 R2 prend fin le 10 octobre 2023. Protégez les charges de travail des serveurs bancaires et financiers. Prolonger sur site ou migrer vers le cloud ?
Augmentation du coût horaire du support unifié

Coût du support Office 365 Premier – Optimisez vos coûts informatiques en 2023

Assistance Microsoft Premier
Publié le 17, 2023
Découvrez comment optimiser les coûts liés au support Office 365 Premier dans votre entreprise et réduire vos coûts globaux. Boostez votre transformation numérique en 2023.
Graphique avec tendance à la hausse superposé à la silhouette de la ville, symbolisant la reprise financière et la stratégie de réduction des coûts.

Une société de services financiers européenne économise 21 millions d'euros en remplaçant le support unifié de Microsoft par un cloud américain

Assistance Microsoft pour l'Europe UE, Assistance Microsoft pour les services financiers, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 08, 2023
Une société européenne de services financiers prévoit d'économiser 21 millions d'euros au cours des cinq prochaines années en remplaçant Microsoft Unified Support par US Cloud.
Assurance logicielle Microsoft Assistance technique 24 h/24, 7 j/7 pour la résolution des problèmes

Le support technique 24 h/24, 7 j/7 pour la résolution des problèmes liés à Microsoft Software Assurance prend fin le 1er février 2023.

Assistance Microsoft Premier, Assurance logicielle Microsoft SA
Publié le 07, 2023
Le support technique 24h/24 et 7j/7 de MS Software Assurance prend fin le 1er février 2023. Découvrez son impact sur votre support Microsoft sur site et vos options.
L'appel d'offres de Microsoft permet aux banques d'économiser des millions grâce à un contrat unifié

Une banque du classement Fortune 500 utilise l'appel d'offres de Microsoft pour économiser des millions grâce à un contrat unifié

Assistance Microsoft pour les services financiers, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 01, 2023
L'équipe d'approvisionnement d'une banque classée au Fortune 500 utilise Microsoft Support RFP pour économiser des millions sur un contrat unifié. Quels sont les critères clés de l'appel d'offres pour le support MS ?
Le support externalisé de Microsoft en Inde peine à suivre le rythme du volume de tickets unifiés MS

Microsoft a externalisé son assistance technique en Inde et peine à suivre le rythme

Assistance Microsoft Premier
Publié le 27, 2023
Les sous-traitants Tata et Wipro gèrent la majeure partie du support Microsoft Premier/Unified. L'Inde n'arrive pas à suivre le volume illimité de tickets de MS Unified.
Les 4 principaux risques liés au renouvellement du support unifié Microsoft en 2023

Les 4 principaux risques liés au renouvellement du support unifié Microsoft en 2023

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 24, 2023
Les entreprises doivent accepter les 4 risques liés au support unifié MS et renouveler (payer plus) ou atténuer ces risques grâce à un support Microsoft tiers viable en 2023.
Augmentation du coût du contrat d'assistance unifiée MSFT

Le coût croissant du support Microsoft Premier/Unified

Assistance Microsoft Premier
Publié le 15, 2023
Découvrez pourquoi les coûts liés au support Microsoft Premier/Unified ne cessent d'augmenter, pourquoi les remises SA ont disparu et comment réduire vos coûts liés au support MS Unified de 30 à 50 %.
Fin de vie de Windows Server 2012 R2 pour les établissements de santé et les hôpitaux

Options de fin de vie de Windows Server 2012 R2 pour les établissements de santé et les hôpitaux

Assistance Microsoft pour les soins de santé, assistance Microsoft pour Windows Server, assistance Microsoft pour les produits tiers
Publié le 14, 2023
Windows Server 2012 R2 prendra fin le 10 octobre 2023. Protégez les charges de travail des serveurs des établissements de santé et des hôpitaux. Prolonger sur site ou migrer vers le cloud ?
Les hôpitaux pédiatriques économisent 114 millions de dollars grâce au cloud américain et à l'assistance Microsoft.

Association des hôpitaux pour enfants : 114 millions de dollars d'économies prévues grâce au soutien de Microsoft

Assistance Microsoft pour le secteur de la santé, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 04, 2023
Les hôpitaux pédiatriques se tournent vers US Cloud pour bénéficier du support Microsoft. Les hôpitaux CHA prévoient d'économiser 114 millions de dollars en passant de MS Premier/Unified.
Ingénieurs support certifiés Microsoft Premier

5 secrets sur le support technique Microsoft

Assistance Microsoft Premier
Publié le 17, 2022
Découvrez les 5 secrets les mieux gardés du support Microsoft. Découvrez comment réaliser d'importantes économies sur le renouvellement de votre support Microsoft Premier ou MS Unified.
Essayez le cloud américain Microsoft Support avec une version d'essai Proof of Concept

Essai gratuit du cloud américain Assistance Microsoft Rapidité

Assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 09, 2022
Essayez le support Microsoft Cloud américain pour constater une vitesse deux fois plus rapide. Lancez l'essai Proof of Concept (POC) pour découvrir le support MS tiers le plus performant qui soit.
Assistance Microsoft Cloud pour le secteur de la santé

Assistance Microsoft Cloud pour le secteur de la santé

Assistance Microsoft pour le secteur de la santé, cloud américain Assistance Microsoft
Publié le 30, 2022
Microsoft Cloud for Healthcare Support augmente l'efficacité informatique des hôpitaux de 25 %. Utilisez MS Healthcare Support pour réduire les coûts cliniques de 30 à 50 %.
Présentation du nouveau portail Microsoft Premier/Unified Support

Connexion pour la nouvelle expérience du portail Microsoft Premier/Unified Support

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis
Publié le 13, 2022
Les utilisateurs du portail Microsoft Premier Support et du portail MS Unified qui se connectent au nouveau portail Microsoft Support Cloud américain bénéficient de fonctionnalités supplémentaires.
Les 4 principaux risques liés au renouvellement du support unifié Microsoft en 2023

Les 4 principaux risques liés au renouvellement du support unifié Microsoft en 2022

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 01, 2022
Les entreprises doivent reconnaître les 4 risques liés à MS Unified et soit les accepter (et renouveler), soit les atténuer grâce à un support tiers viable en 2022.
Assistance Microsoft Gov Cloud pour les organismes fédéraux, militaires et les sous-traitants

Assistance Microsoft Gov Cloud pour les organismes fédéraux, militaires et les sous-traitants

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les administrations publiques
Publié le 14, 2022
Le support Microsoft Gov Cloud chez US Cloud permet à l'administration fédérale, à l'armée américaine et aux sous-traitants d'économiser entre 30 et 50 %. Réduisez les risques liés à la conformité grâce à des ingénieurs américains triés sur le volet.
Combien coûte le support unifié Microsoft ?

Combien coûte réellement le support unifié de Microsoft ?

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 12, 2022
Le support unifié Microsoft est proposé à partir de 25 000 $. Découvrez pourquoi les prix du support unifié MS augmentent chaque année et comment réduire les coûts du support Microsoft de 30 à 50 %.
Le support unifié de Microsoft tombe en panne

Le support unifié de Microsoft tombe en panne

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 04, 2022
Pour la première fois chez MS Unified, les tickets d'assistance critiques prennent désormais plusieurs semaines, et non plus quelques heures, à traiter chez Microsoft. Attendez-vous à davantage de retards.
Risques liés au renouvellement du support unifié Microsoft

Renouvellements Microsoft Premier (Unified) : conseils de fin d'année

Assistance Microsoft Premier
Publié le 30, 2022
Découvrez les 8 meilleurs conseils pour renouveler votre support Microsoft Premier (Unified) en 2023. MS utilise des tactiques dilatoires pour augmenter ses prix. Connaissez vos options.
Les 5 principaux dangers des contrats de support unifié Microsoft

Les 5 principaux dangers cachés qui se cachent dans les contrats de support unifié Microsoft

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 20, 2022
Les entreprises réalisent d'importantes économies et évitent les mauvaises surprises en connaissant les 5 dangers cachés présents dans chaque contrat Microsoft Unified Support.
Concurrents du support unifié Microsoft

Qui sont les principaux concurrents du support unifié de Microsoft ?

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 15, 2022
Il existe trois grands concurrents de Microsoft Unified Support. Comparez tous les concurrents de MS Unified et découvrez pourquoi la plupart des entreprises choisissent US Cloud.
Assistance Azure Premier

Ne comptez pas sur Twitter pour votre assistance Azure Premier Support

Assistance Azure, Assistance Microsoft Premier
Publié le 10, 2022
Les mises à jour Twitter pour Microsoft Azure Premier Support ne sont pas fiables. Remplacez MS Azure Premier par US Cloud Support : deux fois plus rapide, économisez 30 à 50 %.
Fin de vie Microsoft - Prolonger la durée de vie

Fin de vie Microsoft – Prolongez la durée de vie pour maximiser le retour sur investissement

Fin du support technique Microsoft
Publié le 01, 2022
Prolongez la durée de vie des systèmes Microsoft en fin de vie afin de maximiser votre retour sur investissement. Prolongez leur durée de vie en évitant les mises à niveau MS de faible valeur uniquement destinées à maintenir la prise en charge.
Contrat d'entreprise Microsoft EA Plus Assistance unifiée - Pas mieux ensemble

La combinaison de Microsoft EA et du support unifié coûte en réalité plus cher

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 26, 2022
Découvrez pourquoi combiner le contrat Microsoft Enterprise Agreement (EA) et le support unifié coûte en réalité plus cher. Négociez séparément pour maximiser vos économies.
Le prix d'Azure Dedicated Host en vaut-il la peine ?

Le prix d'Azure Dedicated Host vaut-il le supplément ?

Assistance Azure
Publié le 27, 2022
Les hôtes dédiés Azure vous offrent un meilleur contrôle et garantissent la conformité. L'investissement dédié Azure offre une multitude d'avantages supplémentaires.
Assistance Microsoft tierce pour le cloud américain

Assistance entreprise tierce – Comparez Rimini Street et US Cloud

Assistance tierce partie Microsoft
Publié le 16, 2022
US Cloud et Rimini Street fournissent tous deux une assistance tierce aux entreprises. Rimini prend en charge Oracle, tandis que US Cloud prend en charge tous les logiciels Microsoft.
Contrat de services d'assistance unifiée Microsoft Premier

Évaluez votre assistance Microsoft – Notez votre contrat MS Premier ou Unified

Assistance Microsoft Premier
Publié le 07, 2022
Évaluez votre contrat de services Microsoft Premier ou Unified Support. Comparez votre rapport d'évaluation de votre contrat d'assistance MS à celui d'autres entreprises similaires.
Assistance Microsoft Premier - Défaillance de qualité fondamentale

Crise du support Microsoft Premier – Défaillance majeure en matière de qualité

Assistance Microsoft Premier
Publié le 30, 2022
Le support Microsoft Premier a connu un effondrement total après des années de déclin en termes de qualité. Découvrez comment améliorer la qualité du support et économiser 30 à 50 %.
Avantage Microsoft Software Assurance - Assistance 24 h/24, 7 j/7 pour la résolution des problèmes - Perdu en février 2023

Avantage Microsoft Software Assurance Assistance technique 24 h/24, 7 j/7 pour la résolution des problèmes Perdu février 2023

Microsoft Software Assurance SA
Publié le 16, 2022
Tous les clients MSFT perdront l'avantage Software Assurance du support PR en février 2023. Les entreprises prévoient une augmentation de 15 à 25 % du coût du support unifié.
Assistance Microsoft Premier/Unified - Rapport d'analyste T2 2022

Rapport des analystes pour le deuxième trimestre 2022 – Assistance Microsoft Premier/Unified Support

Assistance Microsoft pour les entreprises
Publié le 04, 2022
Avec la fin du support Microsoft Premier et la flambée de l'inflation en 2022, les directeurs financiers doivent réduire les coûts. Les analystes identifient MS Unified comme la principale solution permettant aux directeurs informatiques de réaliser des économies.
Fin de vie du support Microsoft Premier en juillet 2022

La fin de vie du support Microsoft Premier est prévue pour juillet 2022. Que va-t-il se passer ensuite ?

Assistance Microsoft Premier
Publié le 09, 2022
La fin de vie (EOL) du support Microsoft Premier est prévue pour le 1er juillet 2022. Découvrez ce qui se passe lorsque votre support Premier prend fin. Existe-t-il des alternatives à MSFT ?
Privilèges d'administration délégués granulaires (GDAP) de Microsoft - Sécurité et conformité de l'entreprise

Utilisez les privilèges d'administration délégués granulaires (GDAP) de Microsoft pour renforcer la sécurité et la conformité de votre entreprise.

Assistance technique Microsoft Security
Publié le 18, 2022
Utilisez les privilèges d'administration délégués granulaires (GDAP) de Microsoft pour renforcer la sécurité et la conformité de votre entreprise. Comparez le nouveau GDAP de MSFT à l'ancien DAP.
Optimiser le contrat de support unifié Microsoft 2021

Comment optimiser votre contrat de support unifié Microsoft en 2022

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 04, 2022
Optimisez votre contrat Microsoft Unified Support. Évitez les augmentations importantes des coûts de support MS pour les entreprises et établissez des prévisions budgétaires informatiques plus précises pour 2022.
Hub de services MS

Qu'est-ce que le MS Services Hub exactement et pourquoi est-il important ?

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 27, 2021
Découvrez pourquoi le Microsoft Services Hub est si important et comment optimiser vos dépenses en matière d'assistance MS pour une santé informatique et une disponibilité maximales.
Le support unifié de Microsoft est trop cher

Le support unifié de Microsoft est trop cher

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 28, 2021
Les entreprises du monde entier s'accordent à dire que le support unifié de Microsoft est trop coûteux. Découvrez comment les responsables informatiques et les DSI économisent 30 à 50 % grâce à US Cloud.
Contrat de niveau de service (SLA) pour l'escalade du support technique Microsoft

Les entreprises applaudissent le contrat de niveau de service (SLA) d'escalade Microsoft de US Cloud Premier Support

Assistance Microsoft Premier
Publié le 20, 2021
Le contrat de niveau de service (SLA) Microsoft Enterprise Support Escalation garantit que les tickets aboutissent à une résolution. Regardez vos tickets MS Premier/Unified se clôturer plus rapidement.
Souveraineté du support cloud américain - Support Microsoft pour le gouvernement, le ministère de la Défense et l'aérospatiale

La souveraineté du support cloud américain garantit l'absence de ressortissants étrangers pour la conformité du gouvernement, du ministère de la Défense et du secteur aérospatial.

Assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 16, 2021
Soutenez la souveraineté avec US Cloud, qui garantit une assistance Microsoft à tous les citoyens américains. Le gouvernement, le ministère de la Défense et le secteur aérospatial se mettent en conformité et économisent 30 à 50 % sur leur budget.
US Cloud peut transmettre les tickets d'assistance à Microsoft

US Cloud peut escalader les tickets d'assistance vers Microsoft si nécessaire

Assistance Microsoft pour le cloud américain
Publié le 22, 2021
Moins de 3 % des tickets Cloud américains sont transmis à Microsoft. Les tickets d'assistance sont transmis à MSFT selon les besoins, conformément à notre SLA d'escalade soutenu financièrement.
Dissiper les craintes suscitées par Microsoft Unified au sujet du cloud américain

Microsoft Unified ne peut rivaliser avec la vérité

Assistance d'entreprise unifiée Microsoft, approvisionnement, sourcing, gestion des fournisseurs
Publié le 10, 2021
Microsoft Unified ne peut rivaliser avec la vérité sur US Cloud. Ne vous laissez pas intimider par les tactiques de MSFT et rejoignez les centaines d'entreprises qui économisent 30 à 50 % grâce à l'assistance de US Cloud.
Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis - Résumé

Assistance Microsoft Cloud aux États-Unis – Résumé

Assistance Microsoft Premier
Publié le 03, 2021
Comprenez rapidement ce qu'est le support US Cloud Microsoft et pourquoi des centaines d'entreprises quittent MSFT. Évaluez les économies de 50 % par rapport au risque. Consultez les questions fréquentes des entreprises qui envisagent de remplacer Microsoft Unified par US Cloud. Dissipez les tactiques FUD de l'équipe commerciale MSFT grâce aux faits concernant le support US Cloud.
Prévision des coûts du support unifié Microsoft

Regardez plus loin pour prévoir les coûts du support unifié Microsoft

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 29, 2021
Le service des achats informatiques utilise des prévisions unifiées sur 5 ans afin de réduire de 30 % les coûts de support MSFT à court terme et d'éviter une multiplication par 5 des coûts unifiés à long terme.
Les partenaires informatiques traditionnels ne parviennent pas à fournir les services d'assistance Microsoft Enterprise et s'associent à US Cloud

Les partenaires informatiques traditionnels échouent face au support Microsoft Enterprise

Assistance Microsoft pour les entreprises
Publié le 01, 2021
Découvrez pourquoi les partenaires informatiques tels que les revendeurs de logiciels et les MSP ne parviennent pas à fournir le support Microsoft Enterprise, mais sont d'excellents partenaires Cloud aux États-Unis.
Contrat Microsoft Enterprise Agreement vs CSP

Contrat Microsoft Enterprise Agreement vs CSP

Contrat d'entreprise Microsoft EA
Publié le 21, 2021
Devriez-vous choisir le contrat Microsoft Enterprise Agreement (EA), Cloud Solution Provider (CSP) ou les deux ? Optimisez dès aujourd'hui vos licences Microsoft.
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Assistance Microsoft Premier – Payez mensuellement, pas tout d'un coup

Assistance Microsoft Premier
Publié le 09, 2020
Auparavant, les entreprises devaient payer 25 000 dollars à l'avance pour bénéficier du support Microsoft Premier. Découvrez comment économiser 30 à 50 % et préserver votre trésorerie en payant mensuellement.
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Les entreprises peuvent à nouveau se permettre le support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier
Publié le 04, 2020
Les entreprises peuvent se permettre le support Microsoft Premier. Utilisez l'alternative MS Premier Support US Cloud pour économiser 50 % et payer le support au mois.
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Q4 2020 MSFT Premier/Unified Support – Rapport des analystes financiers

Assistance Microsoft Premier
Publié le 26, 2020
US Cloud a été désigné comme le premier fournisseur indépendant de services d'assistance tiers pour Microsoft, avec des économies pouvant atteindre 50 %.
Microsoft Support Provider US Cloud récompensé par Inc. 5000

Microsoft Support Provider US Cloud récompensé par Inc. 5000

Prix américains du support cloud
Publié le 17, 2020
US Cloud est l'une des entreprises qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis. Les entreprises remplacent leur assistance MSFT Premier (Unified) par US Cloud et réalisent ainsi une économie d'environ 50 %.
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Épicentre du support Microsoft Enterprise – Nouveau siège social américain dédié au cloud

Assistance Microsoft Premier
Publié le 14, 2020
Découvrez le nouveau siège social de US Cloud à Saint-Louis, dans le Missouri. Le siège de tous les ingénieurs certifiés Microsoft citoyens américains et 30 à 60 % d'économies sur l'assistance aux entreprises.
Le support Microsoft Premier en vaut-il la peine ?

Le support Microsoft Premier en vaut-il la peine ?

Assistance Microsoft Premier
Publié le 18, 2020
Vérifiez si le renouvellement du support Microsoft Premier en vaut la peine. Examinez les alternatives au support MS Premier afin d'améliorer la qualité du support et de réduire les coûts de 30 à 50 %.
Les entreprises rapatrient le support Microsoft via le cloud américain

Les entreprises décident de rapatrier leur assistance Microsoft

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 06, 2020
Les entreprises rapatrient leur assistance Microsoft aux États-Unis, car la Covid-19 perturbe les activités des sous-traitants indiens Tata et Wipro, qui fournissent une assistance MSFT Unified/Premier.
2e trimestre 2020 Assistance MSFT Premier/Unified – Rapport des analystes financiers

2e trimestre 2020 Assistance MSFT Premier/Unified – Rapport des analystes financiers

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 20, 2020
Obtenez les dernières recherches et analyses approfondies de Gartner, Forrester et IBRS sur Microsoft Premier/Unified Support. Découvrez les coûts cachés et économisez jusqu'à 50 % grâce à des alternatives éprouvées telles que US Cloud.
Violation des données de support Msft

Violation des données du support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Security
Publié le 05, 2020
Une violation des données de Microsoft Premier Support a exposé 250 millions d'enregistrements en décembre 2019. Les données des clients du support MS ont été divulguées entre 2005 et 2019.
Assistance unifiée Microsoft obligatoire

Le support unifié Microsoft est-il obligatoire ?

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 22, 2019
Vérifiez si le support unifié Microsoft est obligatoire et quelles sont les alternatives existantes. Découvrez ce que font les autres pour contrôler leurs coûts de support Microsoft.
FAQ sur le support unifié Microsoft

Foire aux questions sur le support unifié Microsoft

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 26, 2019
Les questions fréquemment posées au sujet du support unifié Microsoft sont notamment : combien cela coûte-t-il ? Suis-je éligible ? Existe-t-il des alternatives au support unifié MSFT ?
Services d'assistance unifiés Microsoft

Assistance Microsoft Premium – Assure la continuité de vos activités

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Professionnelle
Publié le 06, 2019
Le support premium Microsoft assure le bon fonctionnement de vos équipements technologiques. Découvrez si le support Pro ou Premier est le mieux adapté à votre entreprise. Premium = réactif, États-Unis, 24 h/24, 7 j/7, certifié MSFT.
Services d'assistance unifiés Microsoft

Assistance Microsoft Business – Choisir Professional ou Premier / Unified ?

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft Professionnelle, Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 21, 2019
Le support Microsoft Business assure le bon fonctionnement de vos technologies. Comparez le support MS Professional au support Premier/Unified pour déterminer celui qui convient le mieux à votre entreprise.
Assistance Microsoft JEDI du ministère américain de la Défense par US Cloud

Le DoD JEDI se tourne vers une alternative au support Microsoft Premier, US Cloud

Assistance Microsoft Premier, Assistance Microsoft pour les administrations publiques
Publié le 25, 2019
Le ministère américain de la Défense identifie US Cloud comme une alternative viable au support Microsoft Premier pour la souveraineté JEDI et une économie de coûts de 38 %.
Contrat de support unifié Microsoft

Contrat de support unifié Microsoft – Ce que vous devez savoir

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 30, 2019
Découvrez les points forts du contrat d'assistance unifiée Microsoft de 27 pages. Soyez mieux préparé pour votre renouvellement et évitez les surprises ou les pièges cachés.
Il est utile de connaître les niveaux de gravité A, B et C du support unifié Microsoft

Il est utile de connaître les niveaux de gravité A, B et C du support unifié Microsoft

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 22, 2019
Les entreprises constatent que les délais de réponse du support unifié Microsoft se détériorent pour tous les niveaux sauf ceux de gravité A (critique). Découvrez pourquoi et quelles sont les options disponibles.
Les coûts du support unifié Microsoft montent en flèche

Le coût du renouvellement du support unifié Microsoft monte en flèche

Assistance Microsoft Premier
Publié le 16, 2019
Les entreprises constatent que les coûts de renouvellement de leur support unifié Microsoft montent en flèche. Découvrez pourquoi ces coûts continueront d'augmenter et comment éviter une hausse de 30 à 60 %.
Développeur

6 raisons d'opter pour le support Microsoft Premier pour les développeurs auprès de US Cloud

Assistance Microsoft Premier
Publié le 15, 2019
Pourquoi vous avez besoin du support MS Premier pour les développeurs chez US Cloud : 30 à 60 % d'économies, gestionnaires de développement d'applications, support réactif/proactif pour le code MS.
Tarification du support unifié Microsoft

Comment le prix du support unifié de Microsoft est-il calculé ?

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 01, 2019
Découvrez comment Microsoft calcule le prix du support unifié. Vous devez comprendre le nouveau modèle de tarification unifié pour éviter une augmentation des coûts de 30 à 50 % par rapport au support Premier.
Logo Microsoft Azure géré

Services d'assistance Azure chez US Cloud

Assistance Azure, Assistance Microsoft Premier
Publié le 27, 2019
Les services d'assistance Azure de US Cloud permettent à votre entreprise d'économiser 30 à 60 % tout en activant l'IA, l'IoT et le DevOps. Réaffectez les économies réalisées grâce à l'assistance Azure là où vous en avez le plus besoin.
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Liste des prix publiée pour le support Microsoft Premier désormais disponible

Assistance Microsoft Premier
Publié le 20, 2019
Consultez la liste des prix publiée par Microsoft Premier Support pour connaître le coût du support MS Premier pour votre entreprise. Comparez ensuite ce coût aux économies de 30 à 60 % réalisées grâce au cloud américain.
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Revendeurs Microsoft Premier Support (LSP/LAR/VAR) Demandez l'option de revente – US Cloud Delivers

Assistance Microsoft Premier
Publié le 02, 2019
Les revendeurs MS Premier (Unified) Support trouvent l'option US Cloud. Les LSP/LAR/VAR peuvent désormais revendre des économies de 30 à 60 %, une réponse en 6 minutes, tous les citoyens américains, sans limite de durée.
assistance de premier ordre

Questions relatives au support Microsoft Premier (unifié)

Assistance Microsoft Premier
Publié le 23, 2018
Consultez les questions fréquentes sur le support Microsoft Premier (Unified). Puis-je éviter une augmentation de 30 à 60 % des coûts liés à Unified ? Pourquoi les heures expirent-elles ? Puis-je bénéficier d'une assistance entièrement assurée par des citoyens américains ?
Augmentation du coût horaire du support unifié

Coût du support Azure Premier – Optimisez pour réduire les coûts de votre entreprise

Assistance Azure, Assistance Microsoft Premier
Publié le 11, 2018
Les coûts liés à Azure Premier Support constituent une opportunité pour votre entreprise d'optimiser ses coûts informatiques. Réduisez dès maintenant les coûts liés à votre plan de support Microsoft Azure.
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Alternative au support professionnel Microsoft

Assistance professionnelle Microsoft
Publié le 16, 2018
Bénéficiez de l'assistance Microsoft Pro chez US Cloud pour accéder immédiatement à une assistance certifiée MS. Finis les délais et la frustration : réponse en 6 minutes, équipe 100 % américaine.
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Assistance unifiée pour les CSP Microsoft ? Vous avez besoin d'un plan B.

Assistance Microsoft Premier
Publié le 09, 2018
Le support Microsoft Unified (Premier) pour les fournisseurs de solutions cloud (CSP) est un filet de sécurité truffé de failles. Identifiez ces failles afin de protéger vos clients et vos revenus.
Augmentation du coût horaire du support unifié

Augmentation des coûts des licences EA Microsoft à partir du 1er octobre

Contrat d'entreprise Microsoft EA
Publié le 23, 2018
Consultez les modifications apportées aux licences Microsoft Enterprise Agreement (EA) que vous devez connaître. Consultez les recommandations de Gartner pour réduire les coûts de licence.
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Assistance gouvernementale de premier plan – Restez en conformité avec les ressortissants américains

Assistance Microsoft Premier
Publié le 21, 2018
Le service Gov Premier Support de US Cloud aide les administrations fédérales, étatiques et locales à respecter les normes américaines en matière de conformité et de sécurité grâce à des citoyens américains sélectionnés.
Moyen-Orient

Moyen-Orient – Évitez une augmentation de 40 % des coûts liés au support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier
Publié le 20, 2018
Le coût du support MS Unified au Moyen-Orient augmente. Économisez 40 % avec le support US Cloud Premier : heures illimitées, assistance 24 h/24, 7 j/7 dans la zone EMEA, reconnu par Gartner.
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Royaume-Uni – Évitez une augmentation de 40 % des coûts liés au support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier
Publié le 13, 2018
Augmentation des tarifs du support Microsoft Premier au Royaume-Uni (RU). Économisez 40 % grâce à l'alternative US Cloud : SLA de 15 minutes, conforme au RGPD, reconnu par Gartner.
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Scandinavie – Évitez une augmentation de 40 % des coûts liés au support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier
Publié le 06, 2018
Augmentation des tarifs du support Microsoft Premier au Danemark, en Finlande, en Norvège et en Suède. Économisez 40 % grâce à l'alternative US Cloud : SLA de 15 minutes, conforme au RGPD.
Appels au support technique Microsoft Enterprise

Qui traite réellement vos appels d'assistance Microsoft Enterprise ?

Assistance Microsoft pour les entreprises
Publié le 23, 2018
Vous appelez le numéro d'assistance Microsoft pour les entreprises et vous êtes redirigé vers un service externalisé à l'étranger. Problème : non conforme et non sécurisé. Solution : US Cloud.
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10 façons d'éviter de payer une taxe Microsoft de 30 % sur l'assistance unifiée

Assistance Microsoft Premier
Publié le 17, 2018
Voici 10 raisons pour lesquelles vous devriez passer à une alternative au support Microsoft Unified (Premier) afin d'éviter cette taxe Microsoft de 30 %.
homme d'affaires travaillant et réfléchissant à un concept commercial

Les 5 meilleurs conseils pour négocier un contrat de renouvellement du support Microsoft Enterprise

Assistance Microsoft pour les entreprises
Publié le 05, 2018
Alors que Microsoft passe du support Premier au support unifié, préparez-vous à négocier et à gagner. Découvrez 5 conseils pour réussir le renouvellement de votre support MSFT Enterprise.
Assistance unifiée Microsoft - Travailleurs tiers

Vous négociez le support unifié Microsoft ? Posez ces 10 questions

Assistance Microsoft Premier
Publié le 02, 2018
Alors que Microsoft passe du support Premier au support unifié, préparez-vous à négocier et à gagner. Découvrez les 10 conseils pour réussir vos négociations avec le support unifié de Microsoft.
homme-mains-ouvertes-vérifiant-portefeuille-vide-à-court-d'argent

Pays européens (UE) – Évitez une augmentation de 40 % du coût du support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier
Publié le 25, 2018
Selon Gartner Research, le prix du support Microsoft Premier pour l'Europe (UE) va augmenter de 40 %. Évitez cette augmentation en optant pour une alternative cloud américaine.
femmes-comptant-une-grande-quantité-d'euros-en-billets-de-banque

Comment l'UE peut-elle éviter la nouvelle taxe Microsoft de 40 % sur l'assistance Premier (unifiée) ?

Assistance Microsoft Premier
Publié le 19, 2018
Selon une étude de Gartner, le coût du support Microsoft Premier (Unified) pour l'Europe (UE) devrait augmenter jusqu'à 40 %. Évitez cette augmentation de coût grâce au cloud américain.
tirelire

Questions relatives au service d'assistance US Cloud Premier Support posées par les banques et les services financiers

Assistance Microsoft Premier
Publié le 11, 2018
Voici les questions d'un client du secteur financier qui est passé du support Microsoft Premier (unifié) aux services de support US Cloud Premier.
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Réduisez vos dépenses en matière de support Microsoft Enterprise

Assistance Microsoft pour les entreprises
Publié le 05, 2018
Avec les changements à venir dans le modèle d'assistance de Microsoft, vous pourriez payer beaucoup plus cher pour des services que vous n'utilisez pas. Heureusement, il existe un moyen de continuer à utiliser Microsoft ET de bénéficier d'une assistance adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Négociation Microsoft Enterprise pour une assistance unifiée

7 conseils pour réussir vos négociations avec le support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier
Publié le 30, 2018
Alors que Microsoft passe du support Premier au support unifié, assurez-vous d'être prêt à négocier. Voici 7 conseils que nous vous recommandons pour réussir vos négociations avec le support Microsoft Premier.
Calculateur de coût du support Microsoft Premier

Le support unifié de Microsoft vaut-il une augmentation de coût de 30 % ?

Assistance Microsoft Unified Enterprise
Publié le 22, 2018
Si vous êtes une entreprise type qui paie environ 7 % du coût annuel de la Software Assurance pour le support Premier, vous paierez 30 à 50 % de plus avec Unified.
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Vous négociez avec le support Microsoft Premier ? Posez ces 6 questions.

Assistance Microsoft Premier
Publié le 15, 2018
Que vous soyez déjà client du support Microsoft Premier ou que vous envisagiez de passer au modèle de support unifié, vous avez certainement de nombreuses questions à poser pour vous assurer que vous bénéficiez du niveau de support adéquat. Pensez à la seule alternative reconnue par Gartner : le support US Cloud Premier.
Buffet à volonté

Votre chemin vers une économie de 30 % sur les coûts du support Microsoft Premier

Assistance Microsoft Premier
Publié le 01, 2018
Selon Gartner, les entreprises peuvent s'attendre à une augmentation des prix de 25 à 30 % lorsque Microsoft passera du support Premier au support unifié. D'après nos conversations avec nos clients à travers le monde, la réalité est que l'augmentation des prix atteindra jusqu'à 35 %. Le support Cloud Premier aux États-Unis est une alternative viable.
Économies réalisées grâce au support unifié Microsoft : 30 à 60 %

Vous souhaitez économiser jusqu'à 50 % sur le support unifié Microsoft ?

Assistance Microsoft Premier
Publié le 24, 2018
Les clients Microsoft Premier Support verront leurs prix augmenter de 25 à 30 % afin de couvrir les heures illimitées du support unifié. US Cloud Premier Support est un modèle de support équitable, de type conciergerie, qui vous permet de choisir le support dont vous avez besoin, les produits que vous souhaitez couvrir et de réaliser une économie de 25 à 30 % par rapport au support unifié MS.
IoT dans le domaine de la santé

Votre plan pour débrancher les appareils médicaux connectés à Internet

Assistance Microsoft pour le secteur de la santé
Publié le 23, 2018
Comment trouver un équilibre entre la nécessité d'utiliser des technologies disruptives telles que le cloud computing et l'Internet des objets (IoT) pour améliorer les soins prodigués aux patients et la nécessité de garantir la sécurité des données sensibles relatives à la santé.
Migration SharePoint

3 raisons pour lesquelles 33 % des entreprises abandonnent AWS et Azure

Assistance Azure
Publié le 09, 2018
Les entreprises regrettent d'avoir adopté le cloud public. Une récente enquête a révélé qu'un tiers des entreprises ont migré leurs données d'AWS/Azure vers un cloud privé.
assistance de premier ordre

Assistance Microsoft pour répondre exactement à vos besoins

Assistance tierce Microsoft, Assistance Microsoft Unified Enterprise, Assistance Microsoft Cloud États-Unis
Publié le 29, 2017
US Cloud™ travaille avec Microsoft depuis plus de 20 ans et offre une alternative plus économique et entièrement basée aux États-Unis au support MS Premier (ou Unified).
Obtenez un devis auprès de US Cloud pour que Microsoft réduise ses tarifs d'assistance Unified.

Ne négociez pas à l'aveuglette avec Microsoft

Dans 91 % des cas, les entreprises qui soumettent une estimation du cloud américain à Microsoft bénéficient immédiatement de remises et de concessions plus rapides.

Même si vous ne changez jamais, une estimation US Cloud vous donne :

  • Les prix réels du marché remettent en question la position « à prendre ou à laisser » de Microsoft
  • Objectifs d'économies concrets: nos clients économisent 30 à 50 % par rapport à Unified.
  • Négocier les munitions – prouver que vous disposez d'une alternative légitime
  • Renseignements sans risque – aucune obligation, aucune pression

 

« US Cloud nous a permis de réduire notre facture Microsoft de 1,2 million de dollars. »
— Fortune 500, directeur informatique