Assistance gouvernementale de premier plan – Restez en conformité avec les ressortissants américains.

Les DSI fédéraux sont chargés de migrer vers un cloud national tout en rationalisant les opérations et en travaillant avec des budgets informatiques de plus en plus réduits. Ils ont pour mission de maintenir la conformité et les normes de sécurité américaines tout en faisant progresser la mission de leur entité et en servant mieux les citoyens. Dans le cadre du mandat relatif à la souveraineté des données, certains directeurs informatiques identifient des « personnes américaines » dans leurs contrats Microsoft Premier Support for Government. Il ne s'agit pas de citoyens américains travaillant pour des agences fédérales, étatiques ou locales américaines, mais plutôt de ressortissants étrangers titulaires d'un visa H-1B résidant temporairement sur le sol américain. En conséquence, certaines agences peuvent se retrouver en situation de non-conformité et fonctionner dans un état de sécurité affaibli.

Le service Premier Support Government de US Cloud est un service d'assistance Microsoft complet spécialement conçu pour les administrations fédérales, étatiques et locales américaines. Il offre des possibilités de réduction des coûts, une sécurité et une conformité rigoureuses (notamment grâce à une sélection rigoureuse et à la vérification de la citoyenneté américaine) et la flexibilité nécessaire pour prendre en charge les environnements nationaux sur site, dans le cloud ou hybrides, le tout auprès d'un seul fournisseur de confiance.

Soutien gouvernemental de premier plan

Le service Premier Support for Government de US Cloud est un service d'assistance essentiel pour les agences gouvernementales américaines et leurs partenaires, qui leur permet de réaliser des économies considérables et de se conformer aux normes en vigueur.

Vous avez besoin de programmes d'assistance flexibles qui vous aident à contrôler vos dépenses budgétaires tout en vous guidant sur la meilleure façon d'utiliser les technologies Microsoft pour améliorer la vie de vos citoyens. Trouvez le plan d'assistance Premier qui convient à votre organisme gouvernemental.

Réduction des coûts pour le gouvernement américain
Le support Premier pour le gouvernement américainproposé par US Cloud permet de réaliser des économies significatives par rapport aux modèles de support premium traditionnels destinés au secteur public. D'après les discussions récentes avec de nombreuses entreprises clientes, il apparaît clairement que les entités réaliseront des économies pouvant atteindre 50 % tout en respectant les normes américaines en matière de conformité et de sécurité.

Un soutien fiable pour les services gouvernementaux essentiels

US Cloud aide les organismes gouvernementaux à bénéficier de la confiance, de la sécurité et de la conformité dont ils ont besoin pour leur assistance technologique Microsoft. L'assistance US Cloud Premier Support for Government n'est jamais externalisée. Toute l'assistance est fournie par des citoyens américains sélectionnés. US Cloud est fier de servir les services sélectifs, le département d'État, les ambassades américaines dans le monde entier et d'autres entités fédérales, locales, étatiques et tribales.

Faites progresser vos priorités grâce à un soutien de premier ordre pour les administrations publiques

Les responsables informatiques du gouvernement recherchent un soutien plus efficace et performant pour leurs technologies Microsoft, afin de mener à bien leur mission et d'améliorer l'engagement citoyen.

Le recours au soutien gouvernemental de premier ordre permet aux organisations informatiques d'en faire plus avec des budgets limités, libérant ainsi des ressources pour de nouvelles initiatives qui peuvent faire avancer votre mission.

Fournir des moyens sécurisés et modernes permettant aux services informatiques gouvernementaux de s'engager

ge avec des citoyens américains sélectionnés pour bénéficier d'une assistance sur les technologies Microsoft dont ils ont besoin pour aider les citoyens qu'ils servent.

Exploitez la puissance du service US Cloud Premier Support for Government pour résoudre les problèmes plus rapidement et prévenir les pannes avant qu'elles ne se produisent.

Apportez le changement en utilisant le soutien exclusivement gouvernemental auquel vous pouvez faire confiance, avec des citoyens américains sélectionnés. Votre souveraineté en matière de soutien reste aux États-Unis et dépasse les exigences de conformité les plus strictes.

Pourquoi choisir le soutien de premier plan pour le gouvernement ?

Faites plus avec des budgets limités en utilisant les économies réalisées (30 à 60 %) pour faire avancer vos priorités et mieux servir les citoyens.

Améliorez votre productivité en tirant parti des meilleures pratiques Microsoft et optimisez vos investissements technologiques Microsoft.

Respectez les normes de conformité essentielles et dépassez les exigences réglementaires du gouvernement américain grâce à une assistance technique assurée à 100 % par des citoyens américains ayant fait l'objet d'une vérification préalable.

Soyez rassuré grâce à l'assistance d'experts de confiance réservée au gouvernement, avec des ingénieurs de classe mondiale et des responsables de comptes techniques expérimentés.

Assistance Premier pour Azure Government

Améliorez vos services aux citoyens, gagnez en efficacité et bénéficiez d'une assistance de classe mondiale.

• Cloud sécurisé et conforme, réservé au gouvernement américain
• Soutenu uniquement par des citoyens américains sélectionnés
• Instance physiquement isolée de Microsoft Azure
• Les agences peuvent tirer parti d'une évolutivité instantanée.
• La souveraineté des données et du support reste aux États-Unis
• Rationalisez les autorisations des agences grâce à des rapports d'évaluation de sécurité et des attestations provenant de tiers.
• Prise en charge des données fédérales à impact modéré et élevé FedRAMP
• Assistance relative aux informations de défense classifiées et aux données soumises à des contrôles à l'exportation
• Soutenir la justice pénale et les informations fiscales fédérales
• Protégez les informations médicales confidentielles grâce aux accords de partenariat commercial HIPAA.
• Respectez la section 508 grâce à une conception inclusive pour tous.

Conformité Azure Government : HIPAA, CJIS, IRS 1075, Section 508, FedRAMP High, ITAR, FIPS 140-2, DoD, NIST 800-171

Le support Premier pour Azure Government s'adresse aux agences fédérales, aux agences étatiques et locales, ainsi qu'au département américain de la Défense (DoD).

Assistance prioritaire pour le ministère de la Défense (DoD)
L'assistance prioritaire pour le ministère de la Défense (DoD) comprend le bureau du secrétaire à la Défense, l'état-major interarmées, l'état-major interarmées, les agences de défense, les activités sur le terrain du ministère de la Défense, le ministère de l'Armée, le ministère de la Marine (y compris le Corps des Marines des États-Unis), le département de l'armée de l'air, la garde côtière des États-Unis, les commandements de combat unifiés, ainsi que d'autres bureaux, agences, activités et commandements sous le contrôle ou la supervision de toute entité approuvée mentionnée ci-dessus.

Assistance Premier pour Microsoft Office 365 Gouvernement

Découvrez quelle version de Microsoft 365 répond à vos besoins en matière de conformité.

Microsoft 365 GCC

• Stocke le contenu aux États-Unis continentaux.
• Emploie des citoyens américains sélectionnés comme administrateurs Microsoft et personnel d'assistance.
• Idéal pour les données à impact modéré FedRAMP.
• Prend en charge les normes CJIS et IRS 1075.
• Conforme aux directives de sécurité de niveau 2 de la DISA.

Microsoft 365 GCC High

• Stocke le contenu aux États-Unis continentaux.
• Emploie des citoyens américains sélectionnés comme administrateurs Microsoft et personnel d'assistance.
• Idéal pour les données à fort impact FedRAMP.
• Conforme aux directives de sécurité de niveau 4 de la DISA.

Microsoft 365 DoD

• À l'usage exclusif du ministère américain de la Défense.
• Stocke le contenu aux États-Unis continentaux.
• Emploie des citoyens américains sélectionnés comme administrateurs Microsoft et personnel d'assistance.
• Conforme aux directives de sécurité de niveau 5 de la DISA.
• Point d'accès cloud connecté.

Pourquoi une organisation aurait-elle besoin du support US Cloud Premier Support for Government plutôt que du support Microsoft Premier Support ?

Les agences gouvernementales fédérales, étatiques et locales des États-Unis, ainsi que les entreprises commerciales détenant des informations non classifiées contrôlées, des informations relatives à la justice pénale et des données soumises à des contrôles à l'exportation, constateront que seul US Cloud propose des citoyens américains sélectionnés pour fournir une assistance de premier ordre au gouvernement américain, répondant ainsi aux contrôles réglementaires nécessaires.

Conditions d'éligibilité au programme Premier Support Government

Les programmes Premier Support Government sont disponibles pour (1) les entités gouvernementales éligibles, y compris les entités gouvernementales fédérales, étatiques, locales, tribales et territoriales des États-Unis, et (2) d'autres entités (sous réserve de validation de leur éligibilité) qui traitent des données soumises à des réglementations et exigences gouvernementales, lorsque l'utilisation de Premier Support Government est appropriée pour répondre à ces réglementations et exigences.

Une organisation gouvernementale désigne généralement (a) tout organisme, service, division, unité ou autre entité gouvernementale d'État ou locale ou (b) tout comté, arrondissement, Commonwealth, ville, municipalité, commune, canton, district à vocation spéciale ou tout autre type d'organisme gouvernemental similaire établi par les lois de l'État du client et situé dans la juridiction et les limites géographiques de l'État du client ou (c) toute autre entité de l'État du client expressément autorisée par les lois de l'État du client à effectuer des achats dans le cadre de contrats publics.

Assistance de premier ordre pour la sélection du personnel gouvernemental

Tous les membres du personnel du service US Cloud Premier Support for Government doivent se soumettre aux vérifications d'antécédents suivantes.

Assistance de premier ordre pour les administrations publiques

Le service Premier Support for Government fournit une assistance Microsoft complète, assurée par des citoyens américains sélectionnés, afin de répondre aux normes américaines en matière de conformité et de sécurité pour les entités fédérales, étatiques, locales et tribales des États-Unis.

Avec US Cloud Premier Support for Government, bénéficiez de l'assistance nationale dont vous avez besoin.