Tarification flexible et simplifiée
Économies de 30 % à 50 %

simple, flexible et abordable Tarifs du cloud américain

Notre modèle tarifaire simple et simplifié permet à nos clients d'acheter uniquement les heures dont ils ont besoin, à un prix abordable. Les heures peuvent être utilisées indifféremment pour des services réactifs et proactifs, sans pénalité ni limite. Nous proposons également des remises sur volume et sur plusieurs années. Pas de frais cachés. Pas de suppléments coûteux requis.

Comment fonctionne notre tarification

La tarification de US Cloud repose sur des tarifs horaires prédéfinis et négociés à l'avance pour un petit nombre d'éléments de service. Sans frais cachés ni formules complexes, elle offre une véritable certitude quant aux coûts avant et après la signature du contrat.

Comme dans l'ancien modèle Microsoft Premier Support, les clients US Cloud paient pour un nombre d'heures estimé après un examen détaillé :

• Journaux d'assistance Microsoft de l'année précédente
• Inventaire des technologies Microsoft utilisées
• Les environnements techniques du client
• Contrat / devis unifié (au choix du client)
• Analyse client / demande spécifique

Les heures disponibles dans la « banque » d'un client sont ensuite utilisées à la demande, uniquement lorsque cela est nécessaire pour l'assistance. Achetez uniquement les heures dont vous avez besoin et utilisez-les où et quand vous le souhaitez.

Les clients ont une vue d'ensemble complète des détails de leur compte grâce au portail client exclusif de US Cloud. Celui-ci propose des données en temps réel et des tableaux de bord BI pour aider à suivre les soldes, les tendances et l'évolution de l'utilisation, l'historique et les détails des tickets, la facturation, etc.

Taux fixe !
Pas d'augmentation de prix la deuxième année

US Cloud propose le « Rate Lock » (blocage des tarifs) comme avantage standard dans votre contrat de service. Cela signifie que vous payez le même tarif pour les heures de service supplémentaires sans pénalité, jusqu'à 50 % de votre achat annuel initial. Pour les clients éligibles, le Rate Lock garantit également les mêmes tarifs lors de votre premier renouvellement annuel.

Rate Lock permet aux clients US Cloud d'estimer de manière prudente leurs besoins en heures d'assistance, sans incertitude ni perte potentielle d'économies s'ils ont besoin d'une assistance corrective ou d'une assistance proactive pour leurs projets plus tard dans l'année. Une assistance plus abordable, une flexibilité cruciale et un risque moindre. C'est ça, Rate Lock.

Essais sans risque pendant 30 jours

Découvrez le pouvoir transformateur de notre assistance Microsoft tierce grâce à un essai sans risque et une validation de principe.

Notre essai POC standard dure 30 jours et peut être annulé pour n'importe quelle raison, sans justification. Vous ne payez que pour les heures de service que vous avez réellement utilisées, c'est tout. Au final, 97 % des entreprises qui testent US Cloud Support restent avec nous après leur période d'essai.