Avec qui nous travaillons
Au service des entreprises clientes de Microsoft dans le monde entier et dans tous les secteurs d'activité
Nos clients
Plus de 750 entreprises dans le monde utilisent désormais US Cloud après avoir abandonné Microsoft Unified.
Nous accompagnons plus de 8 millions d'utilisateurs finaux Microsoft, des moyennes entreprises aux plus grandes multinationales.
Au service de clients dans tous les grands secteurs d'activité et dans 42 pays, US Cloud dispose de la capacité, de l'expérience et de l'expertise nécessaires pour accompagner toute entreprise, quelle que soit sa complexité.
Notre liste de clients ne ment pas. Si nous pouvons les aider, nous pouvons vous aider.
Nos partenaires
US Cloud dispose d'un vaste réseau exclusif de partenaires Microsoft, d'analystes de premier plan et d'une liste croissante de partenaires de distribution.
Bien que nous résolvions 80 % des tickets en interne, nous faisons appel à des partenaires de longue date possédant une connaissance approfondie des produits Microsoft pour les problèmes ultra-complexes et pour une escalade rapide vers Microsoft.
Et nos partenaires industriels stratégiques nous aident à informer le marché sur TOUTES les options disponibles pour le support Microsoft.
Fournisseurs de solutions cloud Microsoft (CSP)
US Cloud s'associe à des fournisseurs de solutions cloud afin d'améliorer leurs offres d'assistance et d'augmenter leurs marges.
En fournissant une assistance Microsoft de haute qualité en coulisses, nous aidons les CSP à améliorer la satisfaction et la fidélité de leurs clients, ainsi que le taux de renouvellement.
Ensemble, nous créons une solution plus précieuse et plus durable qui renforce vos relations à long terme en matière de licences.
Reconnu par
Les trois quarts de travail
Les 24 fuseaux horaires
Que vous soyez hors d'Amérique du Nord, que vous effectuiez une mise à jour en dehors des heures de bureau ou que vous travailliez simplement tard dans la nuit, US Cloud dispose du personnel nécessaire pour vous aider.
L'assistance Microsoft mondiale disponible 24 h/24 et 7 j/7 est essentielle pour les entreprises, car elle garantit une efficacité opérationnelle continue, minimise les temps d'arrêt et fournit une assistance immédiate, quel que soit votre fuseau horaire.
Une empreinte mondiale
Notre nom comporte peut-être le mot « US », mais nous travaillons avec des clients et des partenaires partout dans le monde.
Actuellement, un peu plus de 20 % de nos clients ont leur siège social hors des États-Unis, sans compter notre soutien aux multinationales américaines qui ont également besoin d'assistance hors d'Amérique du Nord.
Un modèle éprouvé et validé par le temps
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