Optimisation du retour sur investissement dans le secteur informatique : comment les DSI et les directeurs financiers font face à l'augmentation des coûts technologiques.

De nos jours, la réduction des coûts est un travail d'équipe. De plus en plus, les directeurs informatiques (CIO) et les directeurs financiers (CFO) collaborent afin de trouver des moyens innovants de maximiser le retour sur investissement dans le secteur informatique, permettant ainsi à leurs entreprises de réaliser encore plus d'économies.

Les innovations technologiques permettant souvent aux entreprises de rester compétitives et de fournir les ressources nécessaires à leurs employés, les coûts liés aux technologies de l'information sont souvent au cœur des discussions sur les dépenses. Il est donc essentiel que les directeurs informatiques et les directeurs financiers collaborent afin de trouver des moyens d'aider leur équipe à prospérer sur le plan financier et technologique.

Ce duo dynamique a souvent constaté qu'un moyen de minimiser les coûts consiste à faire appel à un tiers expert capable d'optimiser les services essentiels sans engager de frais supplémentaires. Lisez jusqu'à la fin pour en savoir plus sur la manière dont US Cloud soutient les intérêts des professionnels occupant des postes de directeur financier et de directeur informatique.

Dans cette section, vous trouverez notre série de conseils destinés à aider votre équipe à faire la distinction entre une approche axée sur les finances et une approche axée sur la technologie. Nous savons que ce n'est pas facile : dans certains cas, il peut sembler que des conditions financières conservatrices ne permettent pas de répondre aux véritables besoins technologiques d'une entreprise.

Nous sommes ici pour vous dire que ce n'est pas forcément vrai ! Les directeurs informatiques et financiers n'ont pas besoin de rester bloqués dans une impasse. Il existe de nombreuses façons pour les entreprises de rester à la fois responsables sur le plan financier et à la pointe de la technologie. Voici quelques règles générales à suivre :

• S'aligner sur l'objectif commun qui consiste à faire ce qui est le mieux pour l'entreprise
• Tirez parti des données partagées et des indicateurs clés de performance (KPI)
• Maintenir une communication ouverte et cohérente entre les services financiers et informatiques.

Conseils de collaboration pour les directeurs informatiques et financiers

Un excellent exemple de cela est le fait que la cybersécurité n'est plus une préoccupation qui concerne uniquement le service informatique. Les cyberattaques concernent également les directeurs informatiques, dans le cadre de la gestion des risques de l'entreprise.

La réduction des risques liés à la cybersécurité est dans l'intérêt de l'entreprise et nécessite un partage des données et une communication entre les services financiers et informatiques. Par conséquent, des ressources financières doivent être allouées à cette fin et des connaissances et compétences informatiques doivent être mises en œuvre.

Certaines lois sur la cybersécurité renforcent également la nécessité de cette collaboration. La Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis oblige actuellement les entreprises publiques à divulguer les rapports d'incidents concernant les vulnérabilités ou les attaques en matière de cybersécurité.

Ces rapports doivent non seulement inclure une description détaillée de ce qui s'est passé et des mesures que l'entreprise compte prendre, mais également indiquer l'impact financier de l'incident sur l'entreprise et les consommateurs concernés. En cas de cyberattaque ou de faille de sécurité informatique, une collaboration efficace entre le directeur informatique et le directeur financier peut contribuer à clarifier cette communication.

Les rôles des directeurs informatiques et des directeurs financiers ont évolué dans le contexte financier actuel. Pour les directeurs informatiques, la technologie est en constante évolution, ce qui entraîne également une évolution de leur rôle. Dans ce domaine, il est essentiel de suivre le rythme d'un paysage technologique en constante évolution pour le calcul intensif, l'optimisation informatique et les transformations numériques générales.

Les directeurs financiers, quant à eux, s'impliquent souvent de manière stratégique dans les prises de décision à l'échelle de l'entreprise, en gardant à l'esprit la gestion des coûts. Ces décisions concernent de plus en plus souvent des questions liées aux technologies de l'information, grâce à l'essor des innovations et des applications technologiques.

Avec pour objectifs communs d'accroître l'efficacité et la rentabilité tout en rationalisant les processus et les opérations, les DSI et les directeurs financiers tireront profit de la collaboration et de la prise de décision interdépartementales.

Répartition des responsabilités entre le directeur informatique et le directeur financier.

Cela ne veut pas dire que tout se passera sans encombre. Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux obstacles à la collaboration qui méritent d'être pris en compte dans le cadre de la relation entre le directeur informatique et le directeur financier. En anticipant ces points sensibles, vous pouvez vous assurer que les conditions de votre équipe sont les plus propices possible à la réussite.

Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle constitue un bon point de départ pour identifier les points de désaccord potentiels entre un directeur financier et un directeur informatique. L'examen de certaines de ces préoccupations plus générales peut aider votre équipe à identifier d'autres points de discorde plus spécifiques auxquels il convient de se préparer.

Il faut trouver une solution pour faire face à l'augmentation des coûts informatiques

Comme vous le savez peut-être déjà, les innovations et les mises à niveau technologiques ont un coût. En effet, les directeurs informatiques se montrent de plus en plus préoccupés par l'augmentation des dépenses liées aux outils et aux systèmes dont leurs entreprises ont besoin pour fonctionner de manière productive.

Les coûts liés au cloud computing sont notamment en hausse. Pour de nombreuses entreprises aujourd'hui, un service cloud est essentiel à l'ensemble de leurs opérations. Il n'est souvent pas possible de supprimer complètement les coûts d'abonnement au cloud.

Pour cette même raison, la demande pour le service Azure Excellence de US Cloud continue d'augmenter, car il s'agit d'une solution économique pour un service indispensable. Le retour sur investissement (ROI) dans le cloud computing peut être évalué avec succès. Il suffit de demander à notre équipe d'experts !

Il faut évaluer les initiatives technologiques en fonction du retour sur investissement

Il va sans dire que l'efficacité de tout nouveau service technologique (ou existant) doit être évaluée. Certains services peuvent même faire l'objet d'un audit pour déterminer leur retour sur investissement. Un directeur informatique peut s'attacher à déterminer si ce service est bénéfique pour l'entreprise, ce qui pourrait aider à communiquer au directeur financier si ce service vaut ou non son coût de maintenance.

Il faut trouver un équilibre entre les économies réalisées et l'innovation à long terme (et la survie)

Nous sommes là pour favoriser le progrès et la pérennité sans faire courir de risques financiers à l'entreprise. C'est ce qui importe avant tout.

La réduction des coûts ne doit pas entraver le progrès technologique, la survie ou l'avantage concurrentiel de l'entreprise, mais les décisions technologiques doivent également être prises de manière responsable et stratégique. L'objectif qui satisferait les deux camps serait de gérer le risque financier tout en stimulant la croissance grâce à des investissements calculés. Au final, votre équipe pourrait disposer de solutions informatiques évolutives mais sécurisées, ce qui est tout à fait enviable. C'est exactement ce que vous recherchez !

Nous avons abordé jusqu'ici certains points de discorde généraux. Passons maintenant à des solutions plus spécifiques utilisées par les DSI et les directeurs financiers du monde entier pour concilier leurs différentes approches professionnelles. Considérez chacune des options ci-dessous comme une piste à explorer pour satisfaire les deux parties (si vous ne vous êtes pas déjà mis d'accord sur ces questions).

Déterminer les configurations optimales pour le cloud computing

Nous savons que cet article vient d'indiquer que les coûts du cloud computing sont en hausse, mais écoutez-nous jusqu'au bout. Lorsqu'il est configuré en fonction de la taille et des besoins d'une entreprise, il peut s'agir du choix idéal.

TOUTEFOIS : ce n'est pas forcément le cas. Certaines entreprises ont également abandonné le cloud computing au profit d'infrastructures sur site. Pour certaines configurations, c'est un choix tout aussi rentable et performant.

Les directeurs informatiques auront la capacité de déterminer quelle option choisir. Ensuite, pendant que les directeurs informatiques déterminent la structure cloud appropriée, les directeurs financiers pourraient se concentrer sur l'analyse des licences, les exigences en matière d'abonnement et les coûts liés à l'évolutivité.

Stimuler la croissance grâce à la collaboration entre le directeur informatique et le directeur financier

Que l'infrastructure informatique de votre entreprise doive évoluer vers des solutions basées sur le cloud ou s'en éloigner, les services gérés tels que US Cloud vous aident à opérer cette transition dans un sens ou dans l'autre.

Tirer parti des services d'assistance gérés

Les services d'assistance Microsoft fournissent une expertise spécialisée pour vous aider à réduire les coûts de maintenance et les temps d'arrêt en cas de problèmes système. Les DSI garantissent un système interne optimisé grâce à une assistance externe experte, tandis que les directeurs financiers peuvent évaluer l'impact financier de l'élimination des temps d'arrêt et de l'assistance à la maintenance.

Consolidation des actifs logiciels ou matériels

Rationalisation de l'infrastructure informatique afin de réduire les redondances ; Excellence Azure ; Les directeurs financiers cherchent des moyens d'éliminer les coûts excessifs (et inutiles) tandis que les directeurs informatiques cherchent des moyens de mettre à niveau la technologie et d'améliorer l'efficacité.

En résumé, les services gérés via US Cloud répondent aux besoins des directeurs informatiques et financiers. Nos experts techniques mettent en œuvre les meilleures pratiques du secteur et des informations basées sur les données pour :

• Identifier des stratégies proactives pour réussir
• Optimisez vos systèmes pour soutenir votre rentabilité
• Éliminez les inefficacités qui freinent la productivité de votre équipe.
• Auditez les ressources inutiles qui font exploser vos coûts.
• Aidez à rendre les coûts informatiques plus prévisibles pour l'avenir

Le pack US Cloud Azure Excellence en est un excellent exemple. En seulement huit semaines, ce service peut être rentabilisé, tout comme le service US Cloud. En effet, le pack Azure Excellence effectue un audit complet de votre environnement Azure (aussi complet ou succinct que vous le souhaitez) afin d'aider votre entreprise à rationaliser votre compte pour ne conserver que l'essentiel.

De plus, les clients de ce service économisent en moyenne environ 30 % de leurs dépenses annuelles Azure. C'est un niveau d'efficacité (et une réduction des coûts d'abonnement) qui peut convaincre aussi bien les directeurs informatiques que les directeurs financiers !

US Cloud a été conçu pour vous aider, vous et votre équipe, à subir le moins de temps d'arrêt possible après avoir rencontré un problème Microsoft. En tant que service géré par un tiers, nous mettons un point d'honneur à fournir aux entreprises une assistance Microsoft de haute qualité pour une fraction du coût d'Unified.

Notre système efficace 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour traiter les tickets d'assistance garantit que votre équipe ne sera pas ralentie par des problèmes techniques avec Microsoft. De plus, un coût réduit associé à une résolution ciblée des tickets permet d'obtenir un retour sur investissement qui satisfait à la fois les directeurs informatiques et les directeurs financiers. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer !

Qu'est-ce que le « retour sur investissement » (ROI) ?

Le retour sur investissement (ROI) est un indicateur financier qui permet de mesurer le gain (ou la perte) généré par un investissement donné. Il est généralement calculé sous forme de pourcentage.

Pourquoi le retour sur investissement est-il important dans le domaine informatique ?

Le retour sur investissement est important dans le domaine informatique, car les entreprises doivent s'assurer qu'elles se développent de manière responsable tant sur le plan technique que financier. Si un investissement informatique ne présente pas un retour sur investissement positif, son utilité doit être réévaluée.

Comment les entreprises peuvent-elles maximiser leur retour sur investissement en matière de coûts informatiques ?

L'un des meilleurs moyens de garantir que le retour sur investissement des coûts informatiques d'une entreprise soutienne les objectifs de celle-ci consiste à veiller à ce que le directeur informatique et le directeur financier travaillent en étroite collaboration.

Pourquoi est-il important que le directeur financier et le directeur informatique travaillent ensemble ?

Il est essentiel que le directeur informatique et le directeur financier collaborent pour atteindre les objectifs de leur entreprise en trouvant un équilibre entre la cybersécurité, l'innovation technologique et les meilleures pratiques du secteur, d'une part, et la rentabilité de l'entreprise et le retour sur investissement des services utilisés par celle-ci, d'autre part.

Qu'est-ce qu'un bon retour sur investissement dans le secteur informatique ?

Étant donné que la référence en matière de « bon » retour sur investissement varie selon les secteurs, les directeurs financiers seront mieux à même de déterminer quel est le retour sur investissement idéal pour votre entreprise dans votre secteur d'activité.