Dynamics 365 pour les soins de santé

Dynamics 365 pour les soins de santé
  • Modernisez l'engagement des patients et les flux de travail administratifs afin de réduire les tâches manuelles et les retards dans le traitement des demandes de remboursement.

  • Notre approche combine des chemins de migration rapides et une architecture pratique afin que vous puissiez réaliser des économies de 30 à 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft, tout en améliorant l'efficacité de vos équipes de première ligne.

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Pourquoi Dynamics 365 pour le secteur de la santé donne des résultats

Réduisez le coût total de possession et libérez des fonds pour l'innovation

Réduisez vos coûts de conseil et d'exploitation de 30 à 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft tout en conservant l'accès aux plateformes Microsoft. Vous pouvez ainsi réinvestir ces fonds dans des innovations en matière de soins, des intégrations cliniques ou la réduction de la dette technique.

Accélération de l'admission et de la prise de rendez-vous des patients

Automatisez l'enregistrement et la prise de rendez-vous afin de réduire les temps d'attente des patients et la charge de travail du personnel d'accueil. Il en résulte un débit plus élevé, moins d'absences et un gain de temps considérable pour les équipes administratives.

Respectez les normes sans ralentir la livraison

Mettez en œuvre des contrôles conformes à la norme HIPAA et des pratiques de livraison certifiées ISO 27001 afin d'intégrer la sécurité et la conformité réglementaire au projet. Cela vous permet d'éviter les retouches, de réduire les risques d'audit et d'accélérer le déploiement.

Flux de travail cliniques et financiers unifiés

Connectez les flux de travail cliniques, de facturation et du cycle des revenus afin que les informations circulent entre les services. Le modèle intégré réduit la saisie de données en double, accélère les cycles de facturation et améliore la coordination des soins pour de meilleurs résultats.

Interopérabilité avec Azure et Power Platform

Combinez Dynamics 365 avec les services Azure et Power Platform pour bénéficier d'analyses, d'automatisation et d'une identité sécurisée. Vous pouvez ainsi repérer plus rapidement les tendances cliniques et adapter vos services aux pics de demande sans perte de performances.

Efficacité et fidélisation du personnel

Réduisez l'épuisement professionnel du personnel en automatisant les tâches administratives courantes et en libérant les cliniciens afin qu'ils puissent se concentrer sur les soins aux patients. Cela améliore la fidélisation, réduit les coûts de recrutement et favorise une main-d'œuvre clinique plus stable.

Services liés à la dynamique des soins de santé

Migration depuis les anciens ERP et DME

Transférez vos anciens systèmes ERP, CRM ou de gestion des patients vers un environnement Dynamics et Azure consolidé sans perturber les soins. Nos cadres de migration éprouvés limitent les temps d'arrêt et les impacts sur le coût total de possession, ce qui vous permet de planifier votre budget et vos délais en toute confiance.

Intégration avec Microsoft 365, Azure et Power Platform

Associez Dynamics à Microsoft 365, Azure Analytics et les automatisations Power Platform pour améliorer les flux de travail des cliniciens. Il en résulte moins de changements de contexte pour le personnel et une meilleure visibilité pour les administrateurs.

Ingénierie de sécurité et conformité

Concevez des contrôles Zero Trust et IAM avec Azure Active Directory pour protéger les données des patients et répondre aux exigences HIPAA et SOC. Cela réduit les risques liés à la conformité et offre aux équipes de sécurité une visibilité opérationnelle.

Optimisation et gestion des coûts liés au cloud

Adaptez vos services et réglez l'auto-scaling afin d'optimiser vos dépenses cloud et de garantir des performances stables. Cela vous aide à maintenir une haute disponibilité tout en réduisant vos coûts mensuels.

Conseil, formation et aide à l'adoption

Bénéficiez de feuilles de route consultatives, d'une planification de l'adoption et d'une formation basée sur les rôles afin que le personnel soit rapidement opérationnel. Cela se traduit par une adoption plus rapide par les utilisateurs, moins de résistance et une meilleure qualité des données cliniques.

Rapports et analyses cliniques

Créez des rapports et des tableaux de bord qui présentent les indicateurs clés de performance opérationnels et cliniques destinés aux responsables financiers et aux responsables des soins. Utilisez Azure Analytics et Power Platform pour automatiser les rapports planifiés et permettre des requêtes ad hoc pour les évaluations de performances.

Résultats vérifiés et preuves d'entreprise

Réductions réelles des coûts

Nos clients déclarent avoir réduit leurs dépenses en conseil et assistance de 30 à 50 % après avoir fait appel à nos services, par rapport à Microsoft Consulting Services. Un directeur informatique d'une entreprise du classement Fortune 500 a déclaré avoir réduit ses dépenses Microsoft de 1,2 million de dollars par an après être passé aux services de conseil US Cloud.

Échelle et confiance de l'entreprise

Nous accompagnons de grandes organisations réglementées, notamment des clients figurant au classement Fortune 500 et Global 2000, et respectons les processus ISO 27001. Cette envergure garantit la préparation des entreprises à des environnements de soins de santé complexes et à des opérations mondiales.

Déploiements Dynamics conformes à la norme HIPAA

Nous avons mis en œuvre plusieurs solutions Dynamics conformes à la norme HIPAA, incluant des flux de données sécurisés et des contrôles prêts pour l'audit. Les clients conservent le contrôle des données des patients tout en respectant leurs obligations réglementaires.

Rentabilité accélérée

Le développement cloud basé sur le sprint et les tactiques de migration pragmatiques réduisent les délais de livraison et accélèrent le retour sur investissement. Il en résulte un accès plus rapide à des flux de travail améliorés pour les patients et des améliorations opérationnelles mesurables.

Études de cas quantifiées

Les études de cas téléchargeables présentent des indicateurs avant et après, notamment les économies réalisées, le nombre de tickets et le délai de rentabilisation. Chaque étude comprend une méthodologie afin que les responsables des achats et les évaluateurs techniques puissent valider les résultats.

Modèle d'engagement et prestation

Phase 1 : Évaluation et faisabilité

Nous commençons par une évaluation de faisabilité ciblée qui estime le coût total de possession (TCO) et le retour sur investissement (ROI) et identifie les risques liés à la migration. L'évaluation vous fournit une recommandation fondée sur des données et une liste concise des prochaines étapes à suivre par ordre de priorité.

Phase 2 : Conception et planification de la sécurité

La conception utilise des modèles spécifiques au secteur de la santé, des architectures à haute disponibilité et des processus conformes à la norme ISO 27001 afin de protéger les données des patients. Cette planification réduit les retouches et garantit la conformité et la disponibilité opérationnelle.

Phase 3 : mise en œuvre par sprints

Réalisez vos projets grâce à des sprints de développement cloud courts, adaptés à vos délais et à votre budget. Cette approche permet d'équilibrer rapidité et gestion des risques, afin que les fonctionnalités soient mises en service plus rapidement et avec moins de surprises.

Phase 4 : Optimisation et assistance continue

Après le lancement, nous ajustons les systèmes, automatisons la mise à l'échelle et mettons en œuvre des contrôles des coûts afin que les performances et les dépenses restent optimisées. Les options d'assistance continue garantissent la sécurité et la stabilité de votre environnement.

Gouvernance de l'escalade

Nous définissons des points d'escalade, des décideurs et des délais afin que les problèmes reçoivent rapidement l'attention nécessaire. Cette gouvernance réduit les retards et permet aux parties prenantes de rester alignées pendant les incidents.

L'alternative Microsoft Consulting Services pour le secteur de la santé

Coût réduit garanti avec une valeur prévisible

Nous proposons des services de conseil en matière de dynamique des soins de santé à des tarifs inférieurs de 30 à 50 % à ceux des services de conseil Microsoft, tout en conservant une expertise approfondie de la plateforme Microsoft. Ces économies prévisibles permettent de financer l'innovation ou les priorités opérationnelles sans sacrifier la qualité.

Des engagements flexibles, axés sur les soins de santé

Contrairement aux manuels MCS rigides, nos engagements sont adaptés à votre tolérance au risque et à vos délais. Cette approche pragmatique réduit les perturbations et aligne la prestation sur les priorités cliniques et administratives.

Consultants certifiés basés aux États-Unis et processus ISO

Toutes les prestations sont fournies depuis les États-Unis, avec plus de 250 consultants certifiés Microsoft et des processus conformes à la norme ISO 27001. Cela garantit à la fois la confiance et le contrôle pour les environnements de soins de santé réglementés.

Intégration transparente à la plateforme Microsoft

Nous intégrons Dynamics à Azure, Microsoft 365 et Power Platform afin que vous puissiez continuer à profiter des avantages de l'écosystème Microsoft. Il en résulte des analyses plus rapides, une meilleure collaboration et des services évolutifs dans tous les environnements de soins.

Flexibilité en matière d'approvisionnement et de contrats

Nous proposons des tarifs prévisibles, des options de prix fixes et des conditions transparentes afin de simplifier les achats. Cela donne aux équipes d'achat un avantage et facilite la budgétisation des plans pluriannuels.

Plus de services de conseil Microsoft

US Cloud fournit des services de conseil pour l'ensemble de l'écosystème Microsoft, notamment Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform et les solutions de sécurité.

Voir tous les services de conseil Microsoft

FAQ sur Dynamics 365 pour le secteur de la santé

La plupart des estimations de faisabilité sont fournies dans les deux semaines suivant la découverte initiale et l'accès aux systèmes. L'estimation comprend le coût total de possession prévu, les risques élevés liés à la migration et une recommandation quant à la prochaine étape à suivre afin que vos dirigeants puissent prendre une décision éclairée.

Les clients réalisent généralement des économies de 30 à 50 % sur les coûts de conseil et d'assistance par rapport aux services de conseil Microsoft. Les économies réalisées dépendent de la portée et de la consommation du cloud, mais l'estimation vous donnera un retour sur investissement modélisé sur lequel vous pourrez vous baser.

Nous utilisons des processus de livraison conformes à la norme ISO 27001, des modèles « zero trust » et des architectures Azure sécurisées afin de respecter la norme HIPAA et les exigences associées. Chaque mission comprend des points de contrôle de conformité et une documentation à l'appui des audits et de la gouvernance.

Oui. Nous concevons des intégrations personnalisées qui relient Dynamics 365 aux systèmes EMR, ERP et aux outils de cycle de revenus afin que les données circulent entre les applications cliniques et financières. Les plans d'intégration comprennent des stratégies de cartographie, de test et de retour en arrière afin de minimiser les risques.

Tous les services de conseil et d'assistance sont fournis par des consultants certifiés Microsoft basés aux États-Unis et possédant une solide expérience dans le domaine de la santé. Ce modèle vous donne un accès direct à des ingénieurs seniors et à une équipe de prestation cohérente qui comprend les environnements réglementés.

Nous utilisons le cryptage, des contrôles d'accès basés sur les rôles et des protocoles de transfert sécurisés pendant la migration afin de limiter les risques. Le plan de migration comprend des pistes d'audit et des étapes de validation afin que vous puissiez démontrer vos contrôles aux auditeurs internes et externes.

Notre solution est conçue pour les grandes entreprises soumises à des réglementations complexes et utilisant largement les produits Microsoft. Les petites entreprises peuvent consulter nos ressources gratuites et nos guides de démarrage pour planifier une migration future.

Obtenez un devis auprès de US Cloud pour que Microsoft réduise ses tarifs d'assistance Unified.

Ne négociez pas à l'aveuglette avec Microsoft

Dans 91 % des cas, les entreprises qui soumettent une estimation du cloud américain à Microsoft bénéficient immédiatement de remises et de concessions plus rapides.

Même si vous ne changez jamais, une estimation US Cloud vous donne :

  • Les prix réels du marché remettent en question la position « à prendre ou à laisser » de Microsoft
  • Objectifs d'économies concrets: nos clients économisent 30 à 50 % par rapport à Unified.
  • Négocier les munitions – prouver que vous disposez d'une alternative légitime
  • Renseignements sans risque – aucune obligation, aucune pression

 

« US Cloud nous a permis de réduire notre facture Microsoft de 1,2 million de dollars. »
— Fortune 500, directeur informatique