Services de conseil Microsoft

Services de conseil Microsoft
  • Réduisez les coûts liés aux services-conseils, accélérez les projets et réduisez les risques.

  • Vous bénéficierez de consultants certifiés basés aux États-Unis, de processus ISO 27001 et d'un retour sur investissement mesurable, ce qui vous permettra de réinvestir vos économies dans l'innovation plutôt que dans les frais généraux.

Reconnu par

Services de conseil Microsoft : économies mesurables, retour sur investissement plus rapide

Économies quantifiées et réinvestissement

Vous réduirez vos dépenses en conseil de 30 à 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft, ce qui vous permettra de libérer des fonds pour accélérer vos projets cloud ou réduire vos dépenses d'exploitation. De nombreux clients réaffectent les économies réalisées à des initiatives de modernisation qui génèrent des résultats commerciaux mesurables.

Rapidité dans l'obtention de résultats commerciaux

Des décisions et une exécution plus rapides permettent de raccourcir les délais des projets. Grâce à des consultants seniors basés aux États-Unis et à des cadres éprouvés, vous raccourcirez les délais de migration et de mise en œuvre, ce qui permettra aux projets d'atteindre plus rapidement leur retour sur investissement.

Réduction des risques et conformité

Les processus certifiés ISO 27001 et les ingénieurs nationaux protègent les données sensibles et réduisent l'exposition. Cette approche réduit les frictions liées aux audits et donne confiance aux équipes chargées de la conformité lors des projets cloud d'entreprise.

Conseil adapté aux besoins de l'entreprise

Les missions axées sur le conseil se concentrent sur les résultats qui vous importent, tels que la réduction des coûts, la disponibilité et l'adoption des fonctionnalités. Il en résulte des feuilles de route et des architectures qui correspondent directement aux indicateurs clés de performance (KPI) de votre entreprise.

Services de conseil Microsoft de base que nous fournissons

Stratégie et feuilles de route

Nous traduisons les priorités commerciales en une feuille de route Microsoft Cloud hiérarchisée qui réduit la dette technique et concentre les investissements là où vous constatez le retour sur investissement le plus rapide. Les feuilles de route fournissent des jalons réalisables afin que vous puissiez mesurer les progrès et l'impact budgétaire.

Architecture et planification des migrations

Nos évaluations architecturales fournissent des conceptions évolutives pour Azure et les environnements hybrides qui minimisent les risques liés à la migration. Vous recevrez des guides de migration clairs qui réduisent les temps d'arrêt et éliminent les retouches coûteuses.

Conseil en matière de sécurité, de conformité et de risques

L'avis de sécurité aligne les contrôles de sécurité Microsoft sur les exigences de conformité et réduit le temps d'audit. Il en résulte un environnement renforcé que vous pouvez valider auprès des auditeurs et des équipes internes chargées de la gestion des risques.

Adoption, gestion du changement et formation

Les programmes d'adoption accélèrent l'adoption par les utilisateurs, ce qui permet à vos investissements dans les fonctionnalités de générer des gains de productivité mesurables. Vous bénéficierez de formations sur mesure et de plans de gestion du changement qui réduisent le temps nécessaire à la maîtrise par les utilisateurs.

Preuve de concept et optimisation

Les preuves de concept permettent de valider rapidement et à moindre coût les hypothèses techniques et commerciales. Elles permettent notamment d'obtenir des conceptions validées, des références en matière de performances et une feuille de route claire vers la production, avec une estimation des économies réalisées.

Services de conseil Microsoft indépendants, sans parti pris vis-à-vis des fournisseurs

Des recommandations indépendantes qui correspondent à vos objectifs

Un conseil indépendant privilégie les résultats de votre entreprise plutôt que les licences Microsoft. Cette indépendance permet d'élaborer des plans axés sur le coût total de possession et le retour sur investissement mesurable plutôt que sur des recommandations axées sur les produits.

Consultants seniors certifiés aux États-Unis et au Royaume-Uni/dans l'Union européenne

Toutes les prestations de conseil sont assurées par des ingénieurs seniors possédant une solide expérience Microsoft, sans aucune externalisation. Cela se traduit par une communication plus claire, une résolution plus rapide des problèmes et une confiance renforcée avec vos équipes et vos parties prenantes.

Garanties de vitesse soutenues financièrement

Nous garantissons un temps de réponse initial inférieur à 15 minutes avec des accords de niveau de service (SLA) contractuels, et généralement inférieur à 6 minutes en moyenne. Des réponses plus rapides réduisent les temps d'arrêt et permettent de maintenir la dynamique du projet.

Résultats éprouvés en entreprise et certifications de sécurité

US Cloud sert plus de 750 clients et plus de 50 entreprises du classement Fortune 500, et respecte les processus ISO 27001. Ces faits donnent aux équipes chargées des achats et de la sécurité l'assurance dont elles ont besoin pour remplacer leurs fournisseurs de services-conseils actuels.

Tarification transparente et prix garantis

Une tarification simple et une garantie de prix fixe éliminent les coûts imprévus. Vous connaîtrez à l'avance le montant des frais de conseil et pourrez planifier vos budgets en toute confiance tout en réalisant des économies garanties.

Un processus d'intégration rapide et à faible risque pour les services de conseil Microsoft

Estimation initiale et analyse des économies

Nous commençons par une estimation rapide qui montre des économies prévues de 30 à 50 % et les prochaines étapes concrètes. Cette estimation vous permet de négocier en toute confiance et de tester US Cloud sans vous engager pleinement.

Découverte et admission technique

Un responsable de compte technique dédié procède à une analyse afin de recueillir des informations détaillées sur l'environnement et les dépendances. Cela permet de cibler le travail de conseil et de réduire les surprises lors de la livraison.

Modèle de livraison et d'escalade

Le travail de conseil suit un plan de livraison clair, avec des revues d'étape et des procédures d'escalade. Lorsque des problèmes nécessitent l'intervention de Microsoft, nous les escaladons sans limite via notre réseau de partenaires d'élite afin de respecter les délais.

Mesure continue et transparence

Vous recevez des données de performance en temps réel et des bilans mensuels afin que les progrès soient visibles et mesurables. Cela permet de maintenir la cohésion entre les parties prenantes et facilite la démonstration du retour sur investissement auprès de la direction.

Garantie d'économies de 30 à 50 % et essais sans risque

Garantie d'épargne

Nous garantissons des économies de 30 à 50 % par rapport aux devis indicatifs de Microsoft pour une portée équivalente. Cette garantie s'appuie sur des comparaisons claires afin que les responsables financiers puissent valider les économies prévues avant de s'engager.

Tarification simple et protection des prix

Nos tarifs sont transparents et comprennent une option de blocage des prix qui empêche toute augmentation en cours de contrat. Achetez les heures dont vous avez besoin et utilisez-les pour des services de conseil réactifs ou proactifs, sans frais cachés.

Résultats concrets issus des missions de conseil de Microsoft

Cas d'économies réalisées par le directeur informatique

Un directeur informatique d'une entreprise du classement Fortune 500 a économisé 1,2 million de dollars par an après avoir remplacé les dépenses de conseil Microsoft par US Cloud. La transition a donné des résultats équivalents, avec des temps de réponse plus rapides et une feuille de route plus claire pour la modernisation du cloud.

Résultats spécifiques à l'industrie

Les clients des secteurs de la santé, de la finance et de l'industrie manufacturière font état d'une réduction des cycles d'audit et d'une accélération de la livraison des projets après des missions de conseil. L'expertise sectorielle accélère la prise de décision et raccourcit le chemin entre la planification et la production.

Amélioration des performances opérationnelles

L'optimisation guidée par des conseils a amélioré la disponibilité des applications et réduit les escalades vers Microsoft de plus de 70 % en moyenne. Cela réduit les frais généraux opérationnels et améliore la satisfaction des utilisateurs finaux.

Accès au réseau Elite Partner Network

Lorsque les projets nécessitent une ingénierie produit approfondie, nous faisons appel à notre réseau exclusif de partenaires Microsoft. Cela nous permet d'élargir notre équipe et de vous garantir une expertise spécialisée sans complexité supplémentaire en matière d'approvisionnement.

Plus de services de conseil Microsoft

US Cloud fournit des services de conseil pour l'ensemble de l'écosystème Microsoft, notamment Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform et les solutions de sécurité.

Voir tous les services de conseil Microsoft

Foire aux questions sur les services de conseil Microsoft

US Cloud fournit des services de conseil Microsoft indépendants, axés sur le conseil, qui se concentrent sur les résultats de votre entreprise plutôt que sur les licences des fournisseurs. Le modèle d'engagement propose des consultants certifiés basés aux États-Unis, des processus ISO 27001 et des économies garanties de 30 à 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft, tout en conservant une expertise technique complète.

Oui. Nos services de conseil couvrent Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, la sécurité et les architectures hybrides sur l'ensemble de la pile Microsoft. Nous résolvons un pourcentage élevé de problèmes en interne et les transmettons à Microsoft via notre réseau de partenaires d'élite lorsque l'intervention du fournisseur est nécessaire.

L'intégration s'effectue généralement en deux semaines, avec la découverte, l'affectation d'un TAM et la collecte des informations relatives à votre environnement. En cas d'urgence, nous pouvons réduire le délai d'intégration à moins d'une semaine tout en conservant la rigueur de notre processus de découverte et nos engagements SLA.

Nous fournissons des accords de niveau de service (SLA) contractuels assortis de garanties financières pour les délais de réponse initiaux, généralement inférieurs à 15 minutes, et suivons les indicateurs de résolution en temps réel. De nombreux clients bénéficient d'un délai de réponse initial moyen inférieur à six minutes et d'une résolution plus rapide pour les incidents graves.

La plupart des entreprises réalisent des économies de 30 à 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft pour un périmètre de conseil comparable, les clients importants utilisant beaucoup le cloud réalisant souvent des économies plus importantes. Nous fournissons une estimation prête à l'emploi qui quantifie les économies prévues pour votre contrat.

Nous employons exclusivement des ingénieurs basés aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l'Union européenne, et cryptons les données des clients en transit et au repos. Aucune tâche d'assistance n'est délocalisée, ce qui réduit l'exposition aux risques et respecte les exigences strictes en matière de résidence des données.

Nous proposons un essai sans risque de 30 jours afin que vous puissiez valider les délais de réponse, la qualité des conseils et les workflows d'escalade. Les objectifs types de l'essai comprennent la vérification du SLA, la réactivité du TAM et la fourniture d'un petit conseil pour confirmer la qualité de l'exécution.

La tarification est simple et transparente, avec une option de blocage des prix et sans frais cachés. Nous fournissons un PDF téléchargeable qui compare les coûts et l'étendue des services à ceux de Microsoft afin de faciliter les négociations et la prise de décision.

Obtenez un devis auprès de US Cloud pour que Microsoft réduise ses tarifs d'assistance Unified.

Ne négociez pas à l'aveuglette avec Microsoft

Dans 91 % des cas, les entreprises qui soumettent une estimation du cloud américain à Microsoft bénéficient immédiatement de remises et de concessions plus rapides.

Même si vous ne changez jamais, une estimation US Cloud vous donne :

  • Les prix réels du marché remettent en question la position « à prendre ou à laisser » de Microsoft
  • Objectifs d'économies concrets: nos clients économisent 30 à 50 % par rapport à Unified.
  • Négocier les munitions – prouver que vous disposez d'une alternative légitime
  • Renseignements sans risque – aucune obligation, aucune pression

 

« US Cloud nous a permis de réduire notre facture Microsoft de 1,2 million de dollars. »
— Fortune 500, directeur informatique