Conseil Microsoft Intune

Conseil Microsoft Intune
  • Conçu pour les DSI, les RSSI et les directeurs opérationnels des moyennes et grandes entreprises qui ont besoin d'une évolutivité sécurisée, d'une conformité et de coûts prévisibles.

  • Nous travaillons avec des clients figurant au classement Fortune 500 et Global 2000 et adaptons leur posture de sécurité à l'aide de processus certifiés ISO 27001 et d'ingénieurs seniors nationaux.

Reconnu par

Pourquoi les services de conseil Microsoft Intune proposés par US Cloud offrent des résultats plus rapides et plus rentables

Réduisez vos dépenses en conseil de 30 à 50 %

La réduction des frais de consultation libère des fonds qui peuvent être investis dans des projets générateurs de revenus. Nous permettons systématiquement de réaliser des économies de 30 à 50 % par rapport aux services de consultation Microsoft, ce qui signifie que vous pouvez financer des migrations, renforcer la sécurité ou former vos utilisateurs sans augmenter votre budget.

Déploiements plus rapides dans les entreprises

Les cadres de déploiement accéléré réduisent le temps de mise en œuvre de plusieurs mois à quelques semaines tout en maintenant la gouvernance. Nos consultants utilisent des guides éprouvés et une surveillance en temps réel pour effectuer l'inscription, la configuration des politiques et la livraison des applications avec un minimum de perturbations pour les utilisateurs.

Réduire le volume des appels au service d'assistance et le délai moyen de réparation

Une meilleure conformité des appareils et une meilleure application des politiques réduisent le nombre de tickets récurrents et les corrections manuelles. Il en résulte une diminution des escalades, une réduction des efforts d'assistance et une baisse mesurable du temps moyen de réparation des problèmes liés aux appareils mobiles et aux terminaux.

Conformité garantie et réduction des risques

Nous mappons les configurations Intune aux exigences HIPAA, GDPR, SOX et ISO et automatisons les mesures correctives lorsque cela est possible. Cela se traduit par moins de constatations d'audit et un profil de risque réduit pour les appareils des employés travaillant à distance et en mode hybride.

Modèle d'engagement pour les déploiements et l'optimisation Intune

Évaluer : état de préparation et identification des risques

Nous commençons par une évaluation ciblée de l'état de préparation afin de cartographier les parcs d'appareils actuels, la posture d'identité et les dépendances des applications. L'évaluation fournit une liste des lacunes classées par ordre de priorité et une feuille de route axée sur le retour sur investissement afin que vous sachiez à quoi vous attendre avant d'engager des ressources.

Plan : déploiements en entreprise avec un minimum de perturbations

Notre phase de planification donne lieu à un guide de déploiement couvrant l'inscription, la structure des politiques, le cycle de vie des applications et la gestion du changement. Vous obtenez un calendrier clair, des critères de réussite et un plan de migration qui protège les utilisateurs et les processus métier.

Déploiement : configuration sécurisée et évolutivité

Le déploiement utilise des modèles testés et l'automatisation pour appliquer l'accès conditionnel Zero Trust et la conformité des appareils. Des ingénieurs seniors basés aux États-Unis exécutent le déploiement et travaillent avec vos équipes pour s'assurer que les configurations répondent aux objectifs opérationnels et de sécurité.

Optimisation : surveillance, réglage et adoption

L'optimisation post-déploiement comprend l'ajustement des politiques, la gestion du cycle de vie des applications et les programmes d'adoption par les utilisateurs finaux. Une surveillance continue et des revues mensuelles des activités permettent de maintenir les performances à niveau et de faire émerger de nouvelles opportunités de réduction des coûts.

Livrables et critères d'acceptation

Chaque contrat comprend une liste claire des livrables, tels que le guide de déploiement, les manuels d'exploitation et une liste de contrôle d'acceptation signée. Cette documentation définit les attentes et fournit aux équipes d'approvisionnement les éléments dont elles ont besoin pour conclure le contrat.

Services et intégrations Intune de bout en bout

Déploiement et configuration d'Intune

Nous fournissons une configuration Intune de niveau entreprise pour les terminaux Windows, macOS, iOS, Android et Linux. Notre approche garantit la cohérence des politiques, l'inscription sécurisée et la gestion évolutive du cycle de vie des appareils pour l'ensemble du personnel à l'échelle mondiale.

Gestion des appareils mobiles et BYOD

Les stratégies sécurisées BYOD et pour les appareils appartenant à l'entreprise vous permettent de protéger les données sans limiter la flexibilité. Nos modèles MDM et nos contrôles d'accès conditionnel réduisent les risques tout en préservant la productivité des employés.

Gestion des applications mobiles et cycle de vie des applications

Nous gérons le packaging, le déploiement et les mises à jour des applications afin de maintenir la sécurité et de réduire les incidents de compatibilité. Cela se traduit par une diminution du nombre de tickets d'assistance liés aux applications et une meilleure expérience utilisateur.

Intégration de l'identité et de l'accès conditionnel

L'intégration avec Azure AD et MFA applique le principe du « zéro confiance » pour l'accès aux appareils et aux utilisateurs. Nous concevons des politiques d'accès conditionnel qui minimisent les frictions tout en protégeant les ressources sensibles.

Surveillance proactive et optimisation gérée

La surveillance continue signale les problèmes de conformité et de performance avant qu'ils n'aient un impact sur les utilisateurs. Vous recevez des recommandations de correction prioritaires et des rapports d'optimisation mensuels pour suivre les améliorations.

Remarques spécifiques à la plate-forme

Des guides d'utilisation spécifiques à chaque plateforme expliquent comment enregistrer les appareils, distribuer les applications et générer des rapports de conformité pour chaque système d'exploitation et canal de gestion. Ces notes incluent les problèmes connus, les étapes de restauration et les points d'intégration pour les outils d'entreprise courants.

Sécurisez vos déploiements Intune sans délocalisation

Pratique de conseil certifiée ISO 27001

Nos engagements Intune suivent des processus conformes à la norme ISO 27001 afin de protéger les données des clients et de maintenir la préparation aux audits. Ce cadre garantit des contrôles cohérents et des preuves documentées pour les examens de conformité.

Aucune délocalisation et ingénieurs seniors nationaux

Tous les consultants et ingénieurs d'assistance sont basés aux États-Unis ou au Royaume-Uni/dans l'Union européenne, et ne sont jamais externalisés à l'étranger. Cela permet une communication plus claire, une collaboration plus rapide pendant les heures de bureau et une meilleure garantie du traitement des données par rapport aux modèles externalisés.

Cartographie réglementaire et conception d'une politique « Zero Trust »

Nous traduisons les normes HIPAA, RGPD, SOX et les contrôles sectoriels en politiques Intune applicables et en règles d'accès conditionnel. Il en résulte une conformité démontrable et une diminution des constatations d'audit liées à la gestion des appareils.

SLA soutenus financièrement et délais de réponse garantis

Nous garantissons un temps de réponse initial inférieur à 15 minutes et des niveaux de service contractuels. Une réponse plus rapide et des ingénieurs expérimentés permettent de réduire les temps d'arrêt en cas d'incidents graves.

Résultats prouvés : économies, évolutivité et confiance

Exemple concret de réduction des coûts

Un client figurant au classement Fortune 500 a réduit ses dépenses annuelles en services de conseil Microsoft de 1,2 million de dollars après être passé à US Cloud pour le conseil et le déploiement d'Intune. Ces économies ont permis de financer des initiatives essentielles de modernisation du cloud et de réduire le coût total de possession.

Envergure et expérience de l'entreprise

Nous accompagnons plus de 8,1 millions d'utilisateurs dans 42 pays et travaillons avec plus de 84 entreprises classées au Fortune 500 et au Global 2000. Cette envergure prouve que nous sommes capables de gérer des environnements internationaux complexes et des déploiements critiques.

Performance opérationnelle et taux de réussite

Nos ingénieurs ont en moyenne plus de 14 ans d'expérience chez Microsoft et résolvent la plupart des tickets en interne avec un taux de réussite de 97 %. Des délais de résolution plus courts et moins d'escalades signifient une charge opérationnelle moindre pour votre équipe.

Témoignages de clients et études de cas

Les responsables des achats et des technologies de l'information citent à la fois la réduction des coûts et l'amélioration de la qualité du support après la transition. Lisez des études de cas concises présentant les calendriers de déploiement, les économies réalisées et les améliorations opérationnelles post-déploiement.

Obtenir un devis Intune

Économies garanties et modèles d'engagement flexibles

Nous garantissons des économies de 30 à 50 % par rapport aux tarifs de conseil de Microsoft grâce à des modèles d'engagement flexibles. Choisissez des projets de conseil, des déploiements fixes ou des services gérés continus en fonction de votre tolérance au risque et de votre calendrier.

Intégration rapide et délais types

En général, l'intégration vous permet de soumettre des tickets dans un délai de deux semaines et de procéder à des inscriptions à petite échelle dans un délai d'un mois. Pour les besoins urgents, nous pouvons raccourcir les délais tout en préservant les contrôles de gouvernance et de sécurité.

Documentation facilitant les achats

Nous fournissons des fiches techniques et des matrices comparatives prêtes à l'emploi pour vous aider à négocier avec Microsoft ou à valider les implications budgétaires. De nombreux clients utilisent notre estimation pour obtenir des concessions de la part de Microsoft lors des discussions de renouvellement.

Plus de services de conseil Microsoft

US Cloud fournit des services de conseil pour l'ensemble de l'écosystème Microsoft, notamment Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform et les solutions de sécurité.

Voir tous les services de conseil Microsoft

Foire aux questions sur le conseil Microsoft Intune

Vous pouvez espérer réaliser entre 30 et 50 % d'économies sur les coûts de conseil par rapport aux services de conseil Microsoft pour une portée comparable. Ces économies sont rendues possibles grâce à notre modèle de prestation allégé et axé sur Intune, à nos ingénieurs seniors nationaux et à nos options d'engagement à prix fixe qui évitent les tarifs élevés pratiqués par Microsoft.

Une mission type comprend l'évaluation de l'état de préparation, la conception de politiques, l'enregistrement et la configuration des appareils, la configuration de la gestion des applications, l'intégration d'Azure AD et de l'accès conditionnel, ainsi que l'optimisation post-déploiement. Les livrables comprennent un guide de déploiement, des manuels d'exploitation et des évaluations mensuelles des performances.

Les petits projets pilotes peuvent être menés à bien en quelques semaines et les déploiements en entreprise sont généralement achevés en un à trois mois, selon leur ampleur et leur complexité. Nous mettons l'accent sur l'automatisation et les modèles testés afin de raccourcir les délais tout en garantissant la gouvernance et en minimisant les perturbations pour les utilisateurs.

Oui. Nous proposons une optimisation gérée en continu, une surveillance proactive et une assistance 24 h/24, 7 j/7 avec des accords de niveau de service garantissant une réponse sous 15 minutes. Notre équipe résout la plupart des problèmes en interne et ne les transmet à Microsoft qu'en cas de nécessité, sans frais supplémentaires.

Nous mappons les contrôles réglementaires aux politiques Intune et aux règles d'accès conditionnel, et fournissons des preuves documentées pour les audits. Nos processus certifiés ISO 27001 garantissent un traitement cohérent des données sensibles et contribuent à réduire les risques de non-conformité pour les secteurs réglementés.

Tous les consultants sont des ingénieurs seniors certifiés Microsoft basés aux États-Unis ou au Royaume-Uni/dans l'Union européenne, avec en moyenne plus de 14 ans d'expérience. Le recrutement local garantit une communication plus claire, une collaboration plus rapide et un contrôle plus strict des données par rapport aux équipes délocalisées.

Oui. Nous prenons en charge les terminaux Windows, macOS, iOS, Android et Linux, et concevons des stratégies BYOD qui protègent les données de l'entreprise tout en offrant une grande flexibilité aux utilisateurs. Nos politiques MDM et MAM minimisent les frictions avec les utilisateurs et réduisent le nombre de tickets d'assistance associés.

Nous fournissons des fiches techniques prêtes à l'emploi, des exemples de retour sur investissement et des études de cas illustrant les économies réalisées et les calendriers des projets. Plusieurs clients utilisent notre estimation pour négocier de meilleures conditions avec Microsoft ou justifier une transition complète.

Obtenez un devis auprès de US Cloud pour que Microsoft réduise ses tarifs d'assistance Unified.

Ne négociez pas à l'aveuglette avec Microsoft

Dans 91 % des cas, les entreprises qui soumettent une estimation du cloud américain à Microsoft bénéficient immédiatement de remises et de concessions plus rapides.

Même si vous ne changez jamais, une estimation US Cloud vous donne :

  • Les prix réels du marché remettent en question la position « à prendre ou à laisser » de Microsoft
  • Objectifs d'économies concrets: nos clients économisent 30 à 50 % par rapport à Unified.
  • Négocier les munitions – prouver que vous disposez d'une alternative légitime
  • Renseignements sans risque – aucune obligation, aucune pression

 

« US Cloud nous a permis de réduire notre facture Microsoft de 1,2 million de dollars. »
— Fortune 500, directeur informatique