Services de migration Dynamics 365
Migrez plus rapidement, en toute sécurité et à un coût réduit de 30 à 50 %.
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Migrez vers Dynamics 365 grâce à des méthodes éprouvées qui protègent vos revenus et la productivité de vos utilisateurs. Vous continuez à assurer vos activités commerciales, vos services et vos opérations pendant que des ingénieurs certifiés basés aux États-Unis se chargent des aspects techniques et vous garantissent des économies par rapport aux services de conseil Microsoft.
Reconnu par
Services de migration Dynamics 365 — Résultats et garanties
Économies garanties
Les clients économisent entre 30 et 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft pour des projets équivalents. Les projets d'entreprise types permettent de réduire les coûts directs de 150 000 à 800 000 dollars, tout en libérant des budgets pour l'innovation.
Rapidité de mise en valeur
Attendez-vous à une migration d'entreprise en 8 à 16 semaines selon la complexité, et non à des mois d'efforts internes. Une mise en œuvre plus rapide signifie que vos équipes peuvent commencer à utiliser les fonctionnalités et les rapports de Dynamics 365 plus tôt, ce qui réduit le délai de retour sur investissement.
SLA soutenus financièrement
Nous soutenons les accords de niveau de service (SLA) en matière de réponse et d'incidents critiques par des garanties contractuelles, notamment une réponse initiale en moins de 15 minutes et une résolution des incidents critiques en moins de deux heures. Ces engagements visent à protéger les revenus et les opérations pendant et après la migration.
Aucune délocalisation, livraison nationale
Toutes les tâches liées à la migration et à l'assistance sont assurées par des consultants certifiés Dynamics basés aux États-Unis ou au Royaume-Uni/dans l'Union européenne. La prestation locale garantit une sécurité renforcée, une meilleure communication et un point de contact unique pour les équipes de l'entreprise.
Compétences clés
Migration des données avec une fidélité totale
Nous migrons les entités, les relations, les enregistrements historiques, les activités et les pièces jointes avec des rapports de validation et de rapprochement. Le nettoyage et la déduplication des données sont effectués pendant la migration afin que les processus de reporting et de CRM fonctionnent immédiatement après la transition.
Personnalisation, migration et modernisation
Les plugins hérités, les entités personnalisées et les workflows sont évalués, puis migrés ou modernisés vers les composants Power Platform. Cette approche préserve la logique métier tout en réduisant la dette technique et en améliorant la maintenabilité.
Intégrations et API
Les intégrations à l'ERP, à la téléphonie, au commerce électronique et aux systèmes tiers sont reconstruites pour Dynamics 365 à l'aide d'Azure Logic Apps, Functions ou d'API sécurisées. Vos intégrations sont testées de bout en bout afin que les systèmes externes continuent de fonctionner sans interruption.
Modules pris en charge et configuration
Nous mettons en œuvre Dynamics 365 Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain et Business Central avec une sécurité basée sur les rôles et des formulaires optimisés. Les configurations comprennent des rapports et des tableaux de bord Power BI afin que vos équipes bénéficient d'une visibilité immédiate.
Adoption et formation des utilisateurs
Une formation axée sur les rôles et un programme destiné aux utilisateurs expérimentés favorisent une adoption rapide et réduisent le nombre de demandes d'assistance après la mise en service. Le support Hypercare fournit une assistance en direct pendant les premières semaines afin de maintenir un niveau de productivité élevé.
Notre méthodologie de migration
Phase 1 : Découverte et évaluation (2 à 3 semaines)
Nous inventorient les entités, les personnalisations, les intégrations et la qualité des données afin de quantifier la complexité. L'évaluation donne lieu à un plan de migration, un calendrier détaillé et une estimation des coûts que vous pouvez utiliser pour comparer les fournisseurs ou négocier avec Microsoft.
Phase 2 : Conception de l'environnement (2 à 4 semaines)
L'architecture, les rôles de sécurité et les modèles de données sont conçus pour s'aligner sur les besoins des unités commerciales et de conformité. Une conception précoce réduit les retouches dans les phases ultérieures et raccourcit la durée globale du projet.
Phase 3 : Développement et configuration (4 à 8 semaines)
Les entités personnalisées, les formulaires, les flux Power Automate et les intégrations sont créés et testés dans un environnement sandbox. Des points de contrôle réguliers avec votre équipe permettent de s'assurer que les exigences commerciales sont prises en compte dans la création et de tenir les parties prenantes informées.
Phase 4 : Test de migration des données (2 à 3 semaines)
Nous effectuons des chargements de données pilotes avec des contrôles complets de rapprochement et d'intégrité afin de valider les relations et les enregistrements historiques. Les utilisateurs testent des scénarios métier pour confirmer que les workflows et les rapports se comportent comme prévu avant la migration en production.
Phase 5 : Migration et basculement de la production (1 à 2 semaines)
La synchronisation finale des données et la transition sont terminées, et des plans de restauration sont prêts à être mis en œuvre si nécessaire. Le support Hypercare est actif, de sorte que tout problème détecté au cours des premiers jours est traité par les mêmes ingénieurs qui ont construit le système.
Phase 6 : Optimisation post-migration (2 à 4 semaines)
Nous optimisons les performances, affinons les intégrations et recueillons les commentaires des utilisateurs afin d'apporter rapidement des améliorations. Une formation continue et un suivi des indicateurs vous garantissent d'atteindre les gains de productivité et de reporting escomptés.
Services complets de migration Microsoft
US Cloud fournit des services de migration Microsoft de bout en bout pour Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI, etc. Nos ingénieurs certifiés coordonnent les dépendances entre les charges de travail afin que vous puissiez avancer plus rapidement sans passer par des transferts coûteux entre fournisseurs.
Preuve et retour sur investissement
Expérience professionnelle
Plus de 84 entreprises classées au Fortune 500 et au Global 2000 font confiance à nos services Microsoft dans 42 pays. Nos ingénieurs ont en moyenne plus de 14 ans d'expérience chez Microsoft, ce qui vous garantit une connaissance approfondie du domaine pour chaque migration.
Preuves de réduction des coûts
Les clients réalisent généralement entre 30 et 50 % d'économies par rapport aux services de conseil Microsoft, avec des économies allant de 150 000 à 800 000 dollars pour de nombreux projets. Ces économies permettent de libérer des fonds pour l'innovation produit et accélérer la mise à disposition des fonctionnalités.
Indicateurs de vitesse et de qualité
La migration moyenne d'une entreprise s'effectue en 8 à 16 semaines et résout 77 % des problèmes liés à la plateforme sans escalade. Nous maintenons un taux de réussite de 97 % en matière d'assistance et de migration, comme en témoignent les clients précédents.
Résultats obtenus par les clients et citations
Un directeur informatique d'une entreprise du classement Fortune 500 a déclaré avoir réalisé 1,2 million de dollars d'économies après avoir fait appel à nos services. D'autres clients décrivent leur collaboration avec nos ingénieurs comme un travail avec des collègues qui réagissent rapidement et réduisent les frictions opérationnelles.
Sécurité et assistance
Protection des données et cryptage
Toutes les informations relatives aux clients sont cryptées pendant leur transfert et leur stockage, et traitées conformément aux processus définis par la norme ISO 27001. Nos équipes ne font jamais appel à des prestataires tiers offshore, afin que les données sensibles restent dans les juridictions requises.
Cadres de conformité
Nous configurons les locataires Dynamics afin qu'ils soient conformes aux exigences réglementaires GDPR, HIPAA, SOC2 et autres, selon les besoins de votre secteur d'activité. Les options d'isolation des locataires et de résidence des données sont appliquées lors de la conception afin de répondre aux exigences d'audit.
Ingénieurs certifiés nationaux
Chaque migration est assurée par des consultants certifiés Dynamics basés aux États-Unis ou au Royaume-Uni/dans l'Union européenne et possédant une solide expérience Microsoft. La prestation au niveau national évite les transferts à l'étranger et améliore la sécurité, la communication et la responsabilité des équipes de l'entreprise.
Assistance continue et accords de niveau de service (SLA)
L'assistance post-migration est assurée par les mêmes ingénieurs qui ont effectué la migration, avec des accords de niveau de service (SLA) assortis d'un soutien financier, incluant notamment une réponse initiale dans les 15 minutes. Une surveillance proactive et un catalogue d'assistance proactif garantissent la santé et la stabilité de l'environnement.
Commencez votre migration vers Dynamics 365
Demander une évaluation
Une évaluation ciblée permet d'élaborer un plan détaillé, un calendrier précis et une estimation des économies que vous pouvez utiliser pour obtenir les autorisations internes. Cette brève collaboration clarifie la complexité et établit une option de projet à taux fixe avec un taux bloqué afin d'éviter les surprises lors de la deuxième année.
Option de migration pilote
Un projet pilote permet de valider en direct l'intégrité des données, les intégrations et les flux de travail des utilisateurs avant la transition complète. La mise en œuvre d'un projet pilote réduit les risques et raccourcit la fenêtre de migration de la production en détectant rapidement les cas limites.
Tarification transparente et taux fixe
Nous proposons des tarifs prévisibles et transparents, ainsi qu'une option de blocage des taux afin que les coûts de consultation n'augmentent pas au cours de la deuxième année. La prévisibilité permet au service financier de réaffecter les économies réalisées à l'innovation produit ou à l'optimisation des licences.
Planifier une session stratégique technique
Réservez une session avec un spécialiste Dynamics pour examiner en détail l'architecture, les intégrations et les calendriers. La session permet d'identifier rapidement les éléments à haut risque et fournit une feuille de route pratique que vous pouvez présenter aux parties prenantes.
Services de migration Dynamics 365 — FAQ
