Services de migration Exchange

Migrez sans interruption de service de messagerie électronique

  • Migrez en toute confiance et assurez la continuité du flux de messagerie. Nos services de migration Exchange préservent les boîtes aux lettres, les calendriers, les contacts et les autorisations, tandis que les utilisateurs continuent d'envoyer et de recevoir des e-mails tout au long du projet.

  • Les ingénieurs qui effectuent la migration fournissent une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 après la migration, soutenue par des accords de niveau de service financiers.

Reconnu par

Services de migration vers Exchange : pourquoi choisir US Cloud ?

Les mêmes ingénieurs certifiés Microsoft, à un prix inférieur

Bénéficiez des services de spécialistes certifiés Exchange sans payer les tarifs élevés des consultants Microsoft. Nos équipes ont en moyenne plus de 14 ans d'expérience Microsoft et offrent le même niveau d'expertise technique à un coût inférieur de 30 à 50 %, avec des tarifs prévisibles et des options de blocage des taux pour les entreprises.

Aucune interruption du service de messagerie électronique et aucune perte de données

Assurez la continuité de vos activités pendant la migration. Nous utilisons la coexistence hybride, la synchronisation par étapes et des plans de restauration afin de garantir la continuité du flux des e-mails et la fidélité des boîtes aux lettres. Nous avons déjà migré des millions d'utilisateurs sans aucune perte de données signalée.

Livraison et sécurité aux États-Unis

Évitez les transferts offshore et les risques d'exposition des données. L'ingénierie et l'assistance sont entièrement nationales, les données sont cryptées en transit et au repos, et les processus sont conformes à la norme ISO 27001 afin de répondre aux exigences de sécurité des entreprises.

La même équipe assure la migration et le support

Éliminez les transferts qui ralentissent les réponses. Les ingénieurs qui exécutent la migration restent la principale équipe d'assistance après la transition, assurant la continuité, un dépannage plus rapide et une surveillance proactive dans le cadre des accords de niveau de service financiers.

Services et scénarios courants de migration Exchange

Exchange Server vers Exchange Online

Déplacez vos boîtes aux lettres, archives et dossiers publics vers Exchange Online avec un minimum de perturbations. Nos migrations préservent la structure des dossiers, les autorisations, les calendriers partagés et la conservation des archives afin que les utilisateurs puissent continuer à travailler avec les données et les politiques auxquelles ils sont habitués.

Consolidation inter-forêts et fusions-acquisitions

Consolidez les organisations Exchange distinctes après les fusions à l'aide d'un plan pour les adresses de proxy, la synchronisation GAL et les trusts de forêt. Nous maintenons la stabilité du flux de messagerie pendant les vagues de migration et veillons à ce que les mappages d'identité correspondent aux exigences post-fusion.

E-mails tiers vers Exchange Online

Migrez depuis Google Workspace, les systèmes IMAP, Lotus Notes et d'autres plateformes vers Exchange Online. Nous gérons le contenu des boîtes aux lettres, les relais SMTP et les mappages d'adresses afin d'éviter la perte de messages et de réduire le travail de remappage après la migration.

Modernisation des dossiers publics

Évaluez l'utilisation des dossiers publics et recommandez la migration vers les dossiers publics Exchange Online ou les groupes Microsoft 365. Les hiérarchies d'autorisations et les dossiers activés pour la messagerie sont conservés ou modernisés en fonction des besoins de l'application.

Déploiements hybrides et coexistence progressive

Mettez en œuvre la coexistence hybride lorsque les dépendances sur site nécessitent une approche progressive. Les fonctionnalités « Free Busy », GAL unifié et flux de messagerie bidirectionnel restent opérationnelles pendant que les boîtes aux lettres sont déplacées par vagues contrôlées.

Méthodologie et phases de la migration

Découverte et évaluation

Nous inventorient les serveurs, les boîtes aux lettres, les dossiers publics et les dépendances SMTP lors d'une évaluation ciblée. Ces données permettent d'établir un calendrier précis, un registre des risques et le dimensionnement des vagues de migration, afin que le plan du projet reflète les contraintes réelles.

Conception et projet pilote

Concevez la configuration cible d'Exchange Online, les politiques de conservation et les connecteurs hybrides, puis lancez un projet pilote auprès d'utilisateurs représentatifs. La validation du projet pilote permet de détecter les cas limites spécifiques aux clients et permet aux équipes d'assistance technique de répéter les étapes de transition.

Configuration hybride et tests

Exécutez l'Assistant Configuration hybride, configurez les connecteurs et OAuth, puis validez la disponibilité du calendrier. Des tests approfondis avant la migration garantissent que le routage du courrier et la détection automatique fonctionnent comme prévu pendant les déplacements de boîtes aux lettres.

Vagues de migration de la production

Migrez les utilisateurs par vagues avec une synchronisation continue jusqu'à la transition finale. Les profils Outlook sont reconfigurés automatiquement lorsque cela est possible, et les appareils mobiles se reconnectent avec un minimum d'intervention de la part de l'utilisateur. Chaque vague comprend des points de contrôle de restauration et une validation post-vague.

Transition, mise hors service et optimisation

Effectuez la synchronisation finale, mettez à jour les enregistrements MX et retirez les serveurs Exchange sur site si prévu. Le travail post-migration permet d'ajuster la conservation, la prévention des pertes de données (DLP) et l'archivage afin de réduire les coûts de stockage et de préparer les équipes aux fonctionnalités modernes d'Exchange Online.

Assistance continue et accords de niveau de service (SLA)

Les ingénieurs qui ont migré votre environnement restent à votre disposition avec une surveillance proactive et des accords de niveau de service financiers. Une réponse en moins de 15 minutes et une résolution des problèmes critiques en moins de 2 heures garantissent la protection du flux de courrier et de la productivité après la transition.

Services complets de migration Microsoft

US Cloud fournit des services de migration Microsoft de bout en bout pour Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI, etc. Nos ingénieurs certifiés coordonnent les dépendances entre les charges de travail afin que vous puissiez avancer plus rapidement sans passer par des transferts coûteux entre fournisseurs.

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Preuves et résultats mesurables

Expérience à grande échelle

Nous avons migré plus de 8,1 millions d'utilisateurs et pris en charge des déploiements Exchange dans 42 pays. Des entreprises clientes, notamment des sociétés classées au Fortune 500, font confiance à nos équipes pour leurs migrations complexes et leur assistance Microsoft continue.

Exemples de réductions de coûts

Les entreprises réalisent généralement des économies de 30 à 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft, avec des cas documentés d'économies supérieures à un million de dollars dès la première année. La transparence des tarifs et le gel des taux évitent toute augmentation surprise des coûts lors de projets de longue durée.

Vitesse et performances SLA

Les accords de niveau de service opérationnels garantissent une réponse initiale en moins de 15 minutes et en moins de 2 heures pour les problèmes critiques liés au flux de courrier. Les clients font état d'une assistance plus rapide et plus personnalisée, ainsi que d'une réduction des délais de résolution des incidents par rapport aux alternatives proposées par les autres fournisseurs.

Témoignages et logos de clients

Les clients louent systématiquement la rapidité des interventions correctives et la continuité du service pendant les migrations. Les témoignages provenant des secteurs de l'enseignement supérieur, de la santé et des services publics illustrent les résultats concrets obtenus et la satisfaction des clients quant à l'assistance post-migration.

Préparation à la migration et conditions préalables

Statistiques relatives à l'inventaire et à la boîte aux lettres

Compilez le nombre et la taille des boîtes aux lettres, ainsi que les listes de boîtes aux lettres volumineuses afin que nous puissions évaluer l'ampleur des vagues de migration et estimer la bande passante nécessaire. Des statistiques précises permettent d'éviter les surprises et nous permettent de recommander des stratégies d'importation PST ou de synchronisation par étapes lorsque cela est nécessaire.

Identité et licence

Confirmez Azure AD Connect, la portée de la synchronisation des identités et les modèles de licence cibles. Un mappage correct des identités permet d'éviter les problèmes d'accès aux boîtes aux lettres et garantit que les licences sont conformes aux besoins en matière d'archivage et de conformité.

Réseau et bande passante

Évaluez la bande passante disponible et planifiez des fenêtres de pré-préparation pour les ensembles de données volumineux. L'optimisation et la limitation du réseau réduisent l'impact sur les systèmes de production lors de la synchronisation en masse des boîtes aux lettres.

Applications et appareils SMTP

Inventaire des applications, imprimantes et périphériques qui relaient le courrier via Exchange. Nous mettons à jour les connecteurs et validons les chemins de relais afin que les alertes critiques et les notifications d'application continuent d'être transmises après la transition.

Dossiers publics et archives

Documenter les hiérarchies des dossiers publics, les quotas et les emplacements d'archivage. Ces informations déterminent s'il convient de moderniser vers Groups, de conserver les dossiers publics Exchange Online ou de migrer le contenu vers SharePoint.

Contrôles de sécurité et de conformité

Protection des données et cryptage

Nous chiffrons les données des boîtes aux lettres en transit et au repos, et suivons des processus conformes à la norme ISO 27001 afin de protéger les contenus sensibles. Le chiffrement et les contrôles d'accès sont appliqués de manière cohérente pendant l'extraction, le transfert et l'ingestion dans Exchange Online.

Contrôles réglementaires et industriels

Nous prenons en charge les exigences réglementaires HIPAA, SOC2 et autres grâce à des processus de migration sur mesure et des accords signés pour les secteurs réglementés. Les conceptions de migration tiennent compte des politiques de conservation des documents à des fins juridiques, d'eDiscovery et de rétention afin de garantir la conformité.

Pas de délocalisation et ingénieurs nationaux

Tout le travail de migration et l'assistance continue sont assurés par des ingénieurs basés aux États-Unis afin de respecter les exigences en matière de souveraineté des données et d'approvisionnement. La prestation de services au niveau national réduit l'exposition au traitement par des tiers offshore et accélère la communication.

Audit et suivi des modifications

Nous conservons des journaux de migration détaillés et des registres des modifications à des fins d'audit. Ces informations facilitent les contrôles de conformité après la migration et aident les équipes juridiques lorsqu'il est nécessaire de conserver des preuves ou de fournir une chaîne de contrôle.

FAQ sur la migration Exchange

Les services de migration Exchange couvrent la planification, la migration des boîtes aux lettres et des dossiers publics, la configuration hybride, les mises à jour du flux de messagerie, les importations d'archives et l'optimisation post-migration. US Cloud combine des ingénieurs certifiés, des outils éprouvés et des accords de niveau de service financiers pour assurer la continuité et préserver les autorisations et la fidélité des données pendant le transfert.

Le calendrier dépend du nombre de boîtes aux lettres et de leur complexité. Les petites organisations effectuent généralement la migration en quatre à six semaines ; les projets de taille moyenne prennent six à dix semaines ; les grandes entreprises ont souvent besoin de dix à douze semaines en procédant par étapes. Discovery établit un calendrier précis pour votre environnement.

Non. Nous utilisons la coexistence hybride et la synchronisation continue pour assurer la continuité du flux de messagerie tout au long de la migration. Le basculement MX n'intervient qu'après les fenêtres de validation, et des procédures de restauration sont en place pour protéger la livraison du courrier à chaque étape.

Les boîtes aux lettres volumineuses sont préconfigurées avec une synchronisation incrémentielle et une optimisation de la bande passante afin d'éviter tout impact sur le réseau. Nous utilisons des techniques d'importation PST et de migration d'archives pour transférer les données héritées vers Exchange Online tout en conservant les balises de conservation et la facilité de recherche.

Les mêmes ingénieurs qui ont dirigé la migration continuent à vous assister en tant qu'équipe de support, avec un temps de réponse initial inférieur à 15 minutes et une résolution des problèmes critiques en moins de 2 heures, le tout soutenu par des accords de niveau de service financiers. Une surveillance proactive et des escalades Microsoft illimitées font partie du support continu.

Les entreprises réalisent généralement des économies de 30 à 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft. Les économies varient en fonction de l'ampleur et de la complexité du projet, mais de nombreux clients font état d'une réduction à six chiffres des coûts de migration et d'élimination de l'infrastructure dès la première année.

Oui. Nous évaluons l'utilisation des dossiers publics et choisissons la meilleure cible, qu'il s'agisse des dossiers publics Exchange Online, des groupes Microsoft 365 ou de SharePoint. Les politiques de partage de calendrier, de délégation et de boîte aux lettres de salle sont conservées ou remappées afin de maintenir les workflows de réservation.

Non. La migration et l'assistance par un tiers indépendant ne modifient en rien votre relation avec votre fournisseur OEM en dehors des activités de vente d'assistance premium. Nous gérons également les escalades vers Microsoft lorsque l'intervention au niveau de la plateforme est nécessaire.

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Ne négociez pas à l'aveuglette avec Microsoft

Dans 91 % des cas, les entreprises qui soumettent une estimation du cloud américain à Microsoft bénéficient immédiatement de remises et de concessions plus rapides.

Même si vous ne changez jamais, une estimation US Cloud vous donne :

  • Les prix réels du marché remettent en question la position « à prendre ou à laisser » de Microsoft
  • Objectifs d'économies concrets: nos clients économisent 30 à 50 % par rapport à Unified.
  • Négocier les munitions – prouver que vous disposez d'une alternative légitime
  • Renseignements sans risque – aucune obligation, aucune pression

 

« US Cloud nous a permis de réduire notre facture Microsoft de 1,2 million de dollars. »
— Fortune 500, directeur informatique