サードパーティ：マイクロソフトサポート番組 – マイクロソフトサポートのためのプロアクティブITソリューション（第4話）

今回の『サードパーティ Microsoft サポート ショー』では、US Cloud のプロアクティブ コンサルティング サービスに焦点を当て、単なる事後対応型サポートを超えた価値を提供する方法をご紹介します。問題が発生するのを待つのではなく、当社のチームはお客様と戦略的に連携し、システムの最適化、コスト削減、そして IT 環境が成功に向けて確実に構築されるよう支援します。

今週は、コンサルティングサービス部門シニアディレクターのヒース・マドセンと、マーケティング＆デマンドジェネレーション部門ディレクターのティッパー・オブライエンが、US Cloudの積極的なコンサルティングアプローチを支える3つの柱について解説します：

• アドバイザリーサービス：システム構成とポリシーのベストプラクティスに関する専門的なガイダンスをクライアントに提供します
• プロジェクトベースのサポート：ヘルスチェックやAzureコスト最適化といった大規模プロジェクトに対応し、平均30％以上のコスト削減を実現
• 専任サポートエンジニアリング（DSE）：カスタマイズされた継続的サポートに焦点を当てた長期的なパートナーシップの構築

今回のエピソードでは、プロアクティブなコンサルティングがクライアントに数百万ドルの節約をもたらした実例、主要なヘルスチェックの種類、そしてUS Cloudのコンサルティングが競合他社と一線を画す理由をご紹介します。ITサポートのアップグレードをお考えですか？本エピソードでは、プロアクティブなアプローチが持続的な利益をもたらし、コスト効率化を実現する方法を明らかにします。

US Cloudの積極的なコンサルティングが単なる追加サービスではなく、強靭でコスト効率の高いIT戦略の秘密兵器である理由を、ぜひご覧ください。

こちらが米国クラウド発「^{サードパーティ}– マイクロソフトサポートショー」第4話のフルバージョンです：