私たちの指導者たち

US Cloudの活力あるリーダーシップチームをご紹介します

US Cloudのリーダー陣をご紹介します。彼らは世界中の数百に及ぶマイクロソフト企業において、業務効率と財務効率の向上を推進しています。ガートナーが「先駆者」かつ「世界No.1のマイクロソフトサポート代替サービス」と認める卓越したチームを構築する、US CloudリーダーシップのDNAを検証してください。

米国クラウドリーダーシップチーム
マット・ハリス
マット・ハリス
最高経営責任者

US Cloudの最高経営責任者(CEO)であるマット・ハリスは、新たなタイプのマイクロソフトサービスプロバイダーを構築する任務を負った小規模な中核経営陣の一員として採用された。 ソフトウェアおよび技術サービス分野で20年以上の経験を持つ上級幹部であるマットは、アメリカン・エキスプレスの決済部門で10年以上上級幹部を務めた後、複数のテック系スタートアップや国際的なSaaSソフトウェア企業で起業家として成功を収めた。 主に大企業のコスト削減を支援する技術・サービスソリューションに注力してきた。またワシントン大学オーリン経営大学院にて経営学修士号を取得している。

US Cloudでの8年間は驚くべきものでした。当社の急成長は、マイクロソフトの顧客がサポートの選択肢と真の選択肢を求めていることを如実に物語っています。あらゆる規模の企業が実際に手頃な価格で、信頼できる選択肢を提供するという使命を、私たちは真剣に受け止めています。

シェリ・シュルツ
シェリ・シュルツ
最高財務責任者

シェリー・シュルツは、ガートナー社から現在唯一認定されているマイクロソフトサポートの独立系プロバイダーであるUS Cloudの最高財務責任者(CFO)です。シェリーは、財務・会計分野で25年以上の経験を持ち、US Cloudの経営陣に加わりました。管理、コンサルティング、指揮における経験を持ち、彼女の焦点は常に顧客の成功、業務の卓越性、効果的な財務管理に置かれてきました。 最高財務責任者として、シェリーは期待を超えるリーダーシップを発揮し、当社の将来の財務目標達成に向けた推進を支援します。

リスク管理、パフォーマンス向上、米国クラウド情報の完全性と正確性の確保は、米国クラウドにおける私の役割の一部に過ぎません。かつて企業向けITサービスの利用者であった者として、米国クラウドと連携し、企業の財務力を強化すると同時にITサプライチェーンのセキュリティ強化を支援できることを嬉しく思います。

スコット・シナック
スコット・シナック
最高執行責任者

スコット・シナックは、ガートナーが現在認定する唯一の独立系マイクロソフトサポートプロバイダーであるUS Cloudの最高執行責任者(COO)である。 20年以上の決済業界の専門家として、スコットはマスターカードやディスカバー・フィナンシャルといった一流企業で、リーダーシップと顧客体験のスキルを磨き続けてきました。顧客満足へのこだわりが、彼を熱狂的な顧客サポートの提供へと駆り立て、顧客を温かく迎える環境を創出する新たな方法を見出す原動力となっています。マスターカードでの国内・グローバル24時間365日サポートの調整から、US Cloudにおける全クライアント業務の統括まで、スコットはクライアントサポートの革新を続けています。

US Cloudはサービスプロバイダーとして、企業顧客がマイクロソフトのテクノロジースタックを活用する上で価値あるパートナーとなることを目指しています。当社の顧客が必要としているのは、また別のベンダーと顧客の関係ではありません。信頼できるパートナーこそが求められており、それが当社のビジネスモデルが他社と異なる理由です。

マイク・ジョーンズ
マイク・ジョーンズ
製品開発担当副社長

マイク・ジョーンズは、ガートナーが現在認定する唯一の独立系マイクロソフトサポートプロバイダーであるUS Cloudの製品開発担当副社長(VP)です。25年近くに及ぶマイクロソフト製品の実務経験を持つマイクは、マイクロソフトの専門家であると同時に、熟練した営業プロフェッショナルでもあります。 マイクロソフトの全ソリューション領域にまたがるスキルを持ち、マイクロソフト製品と、それらをクライアントのために最大限に活用する方法に精通しています。  主な専門領域には、コラボレーションソリューション、ネットワーク、データセンター、システム導入、サービスとしてのソフトウェア(SaaS)などが含まれます。民間企業、パートナー企業、政府機関など、様々なセクターでの実務経験を有しています。マイクロソフトの全製品群に関する専門知識と知見を活かし、世界中のあらゆるセクターにまたがる顧客のマイクロソフト環境におけるニーズを理解する能力を備えています。

私たちは、マイクロソフト製品のライフサイクル全体を通じてお客様をより良くサポートするため、企業クライアントの声に日々耳を傾けています。US Cloudはお客様と協力し、マイクロソフトサポートのニーズに合わせて進化を続けています。お客様の成長と成功に必要なものを提供するため、私たちはお客様と自社チームを全力で支えます。

US Cloudから見積もりを取得し、マイクロソフトにUnifiedサポートの価格引き下げを促す

マイクロソフトとは目隠し交渉をすべきではない

91%のケースで、米国クラウドの見積もりをマイクロソフトに提示した企業は、即時割引と迅速な条件緩和を得ています。

たとえ一度も切り替えない場合でも、US Cloudの見積もりでは以下が提供されます:

  • マイクロソフトの「受け入れるか拒否するか」という姿勢に挑む現実的な市場価格設定
  • 具体的な節約目標– 当社クライアントはUnifiedと比較して30~50%の節約を実現
  • 弾薬の交渉– 正当な代替案があることを証明せよ
  • リスクフリーの情報収集– 義務もプレッシャーも一切なし

 

「US Cloudはマイクロソフトの請求額を120万ドル削減するために必要な手段でした」
— フォーチュン500企業、CIO