取引先
世界中のあらゆる業界におけるマイクロソフトのエンタープライズ顧客にサービスを提供
当社のクライアント
世界中の750社以上の企業がMicrosoft Unifiedを廃止した後、US Cloudを利用しています。
当社は、中堅企業から最大手の多国籍企業に至るまで、800万人以上のマイクロソフトエンドユーザーをサポートしています。
US Cloudは、あらゆる主要産業および42カ国にまたがるクライアントにサービスを提供しており、その規模、専門性の深さ、そして専門知識により、複雑さにかかわらずあらゆる企業を支援する能力を有しています。
当社のクライアントリストが証明しています。彼らをサポートできるなら、あなたもサポートできます。
当社のパートナー
US Cloudは、マイクロソフトパートナー、業界をリードするアナリスト、そして拡大を続けるチャネルパートナーからなる広範な独自ネットワークを誇っています。
80%のチケットは社内で解決していますが、超複雑な問題やマイクロソフトへの迅速なエスカレーションが必要な場合は、特定のマイクロソフト製品に関する深い知識を持つ長期パートナーを活用しています。
そして当社の戦略的業界パートナーは、マイクロソフトサポートのあらゆる選択肢について市場を啓蒙する取り組みを支援しています
信頼されている
全3シフト
全24タイムゾーン
北米以外にお住まいの方、営業時間外に更新作業を行う方、あるいは深夜まで作業を続ける方であっても、US Cloudはお客様をサポートする体制を整えております。
グローバル24時間365日体制のマイクロソフトサポートは、企業にとって極めて重要です。なぜなら、継続的な業務効率を確保し、ダウンタイムを最小限に抑え、タイムゾーンに関係なく即時支援を提供するためです。
世界的な足跡
社名に「US」とありますが、私たちは世界中のクライアントやパートナーと協力しています。
現在、当社のクライアントの20％強が米国外に本社を置いていますが、これには北米以外でサポートを必要とする米国系多国籍企業への支援は含まれていません。
実績ある、実証済みのモデル
