教育事例集展示会
教育のニーズに合わせた、より迅速で経済的なサポート
教育分野におけるIT予算削減が常態化する中、US Cloudはより低コストで迅速かつ手頃なサービスを提供する理想的な立場にあります。したがって、既にUnifiedに移行済みの方、あるいはMicrosoft営業チームから移行を強く勧められている方は、今すぐ止めてください！サードパーティが実際に優れたサービスを提供しているのに、「Microsoftサポート税」を支払う必要はありません。
US Cloudに登録した後、ポータルアカウントの設定が完了できませんでした。この問題が発生した際、電話で問い合わせました。US Cloudのスタッフは、トラブルシューティングを進める前に、私の身元確認を適切に行いました。US Cloud側のスタッフは皆、親切で協力的でした。感銘を受けました。
グレッグ・イーズリー – システムエンジニア補佐
ミズーリ大学コロンビア校（ミズー）
ええ、いつも迅速な対応があります。最初の応答は常に15分以内だと思います。ですから、これは本当に良いことだと思います。 また、TAMが私のチケットを監視してくれています。何か原因で処理が遅れているチケットがあると、デレックからアラートが届き、適切に対応できます。マイクロソフト時代には、15時間も費やしたのに何も成果が出なかったこともありました。複雑なチケットは時間がかかるのは当然です。でも、US Cloudは価値の提供に本当に注力していると感じています。
ジョン・ハートライン – 情報技術部長
セントルイス大学
US CloudがMicrosoftと比べてどうなのかをご覧ください。IT部門に30～50%のコスト削減と迅速なMicrosoftサポートを提供します。
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