マイクロソフトアドバイザリサポート

Microsoft製品の推奨事項、ベストプラクティス、および具体的なシナリオに関するアドバイザリーサポートをご利用ください。フォーチュン500企業をはじめとする多くの企業が、US Cloudの徹底的なMSFTサポートにより30～50%のコスト削減を実現しています。

オンプレミス向けマイクロソフトアドバイザリサポート (MAS)

オンプレミス向け米国クラウドのMicrosoftアドバイザリーサポート（MAS）は、マイクロソフト内部ナレッジのベストプラクティス運用ガイダンスと、マイクロソフトインフラストラクチャ最適化モデル、ITインフラストラクチャライブラリ（ITIL）、ISO 27001、マイクロソフトオペレーションフレームワーク（MOF）を統合することで、IT組織がビジネスにとって戦略的で俊敏な資産となるための、文書化され実証済みの道筋を提供します。

マイクロソフトITがITサービス運用管理で一般的な課題にどう対処したかをご覧ください
特定の改善を達成するために必要な、望ましい将来像を構想する
特定されたアクションと選択肢を優先順位付けし、解決策をランク付けしてスケジュール化し、予算編成とプロジェクトライフサイクルに組み込む改善計画を構築する

サーバーのアラート状態を正確に特定・分類し、適切な対応を取ることこそが、あらゆるIT組織にとって最優先事項である。過剰なアラートや問題の深刻度を誤って反映するアラートは、組織が誤った事柄に注力する原因となり、さらに悪い場合には真の問題を見逃すことさえ招く。

こうした状況はサービス停止を招きやすく、貴社のビジネスに多大なリソースの損失と生産性の低下をもたらします。US CloudのSystem Center Operations Manager（SCOM）を活用したMicrosoft Advisory Support（MAS）は、企業環境で実証済みの最適化されたサーバー監視プロセスとツールを導入することで、運用コストの削減を支援します。

Microsoft Advisory Support (MAS) for System Center Operations Manager

Microsoft Advisory Support (MAS) for SQL Server

データはあらゆる事業活動の基盤である──社内メッセージングから顧客対応、財務報告からセキュリティコンプライアンスに至るまで。組織の価値はデータ資産の利用可能性に比例し、それはデータの構造の質にかかっている。

Microsoft Advisory Support (MAS) for SQL は、IT 部門が Microsoft および IT Infrastructure Library (ITIL) のベストプラクティス、プロセス、ツール、テンプレートを活用し、各 SQL Server アプリケーションのベースライン設定を確立し、複数のサーバー間でこれらの設定を標準化し、継続的な構成管理を自動化するのに役立ちます。

Microsoft Active Directoryのセキュリティと高可用性は、ビジネスの存続に不可欠であり、これを欠くことは多大なコストを伴います。たとえ短時間のAD停止でも業務が完全に停止し、見込み顧客や売上の喪失、従業員の生産性・効率性の低下、顧客サービスの質低下、過剰なITサポート時間といった結果を招きます。

Active Directory (AD) 向け Microsoft アドバイザリサポート (MAS) は、お客様の AD 環境において、大幅かつ測定可能で持続的な改善を実現し、ひいてはビジネスに必要な生産性、効率性、投資対効果 (ROI) をもたらすことを目的としています。本サービスは、ドメイン、フェデレーション、権利管理の運用を最適化することに重点を置き、マイクロソフトが自社のエンタープライズ環境で高可用性を実現するために採用しているのと同じベストプラクティス、プロセス、ツール、専門知識を提供します。

Active Directory向けMicrosoftアドバイザリサポート（MAS）

Microsoft Advisory Support (MAS) for Exchange

Microsoft Exchangeベースのメッセージングシステムにおける高可用性は、ビジネスの存続に不可欠であり、これを欠くと多大なコストが発生します。電子メールの停止が短時間であっても業務が停滞し、見込み顧客や売上の喪失、従業員の生産性・効率性の低下、顧客サービスの質低下、過剰なITサポート時間につながります。

Microsoft Advisory Support (MAS) for Exchange は、お客様のメッセージング環境において、大幅かつ測定可能で持続的な改善を実現し、ひいてはビジネスに必要な生産性、効率性、投資対効果（ROI）をもたらすことを目的としています。本サービスはメッセージング運用の最適化に焦点を当て、マイクロソフトが自社のエンタープライズ環境で高可用性を達成するために活用しているのと同じベストプラクティス、プロセス、ツール、専門知識を提供します。

Microsoft SharePointベースのコラボレーションサーバーは、ビジネスに不可欠であり、停止すると多大なコストが発生するサービスを提供します。たとえ短時間の停止でも生産性に影響を与え、見込み顧客や売上の損失、従業員の生産性・効率性の低下、顧客サービスの質低下、過剰なITサポート時間につながります。

SharePoint向けMSアドバイザリーサポート（MAS）は、SharePointコラボレーション環境において、大幅かつ測定可能で持続的な改善を実現し、ひいてはビジネスが求める生産性、効率性、投資対効果（ROI）をもたらすことを目的としています。MASはSharePoint構成の最適化と管理に重点を置き、マイクロソフトが自社のエンタープライズ環境で高可用性を達成するために採用しているのと同じベストプラクティス、プロセス、ツール、専門知識を提供します。

Microsoft アドバイザリサポート (MAS) for SharePoint