元マイクロソフト プレミア サポートの顧客が、プレミア サポートを離れUS Cloudに移行した経験を語ります。マイクロソフト プレミア サポートに代わる唯一の確かな選択肢としてUS Cloudを発見した経緯についてお聞きください。この顧客のUS Cloudとの歩みと、以下の質問への回答を探ってみましょう:
組織が初年度に38%のプレミアサポート費用削減分を再配分した方法と、US Cloudが2年目にVMwareサポート費用削減を支援する仕組みをご紹介します。US Cloudとの契約更新は、最高のMicrosoftサポートがMicrosoft自体からではなくUS Cloudから提供される証左です。US Cloudは、世界中の顧客に信頼性の高いMicrosoftエンタープライズサポートサービスを提供する実績あるリーダーです。 当社はMicrosoft Premier(統合)サポート契約者に対し、米国人による超迅速なサポートを提供し、サポートコストを30~60%削減。これにより解放された資金をイノベーション推進に活用できます。
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