動画:Microsoft Premier Supportが米国クラウドへ移行

US Cloudは世界一のMicrosoftサポート代替サービスです

元マイクロソフト プレミア サポートの顧客が、プレミア サポートを離れUS Cloudに移行した経験を語ります。マイクロソフト プレミア サポートに代わる唯一の確かな選択肢としてUS Cloudを発見した経緯についてお聞きください。この顧客のUS Cloudとの歩みと、以下の質問への回答を探ってみましょう:

  • マイクロソフト プレミア サポートを離れることを決心していましたか?
  • マイクロソフトを辞められると気づいたのはいつですか?
  • マイクロソフトとの関係は、乗り換えた後で悪くなりましたか?
  • これまでのところ、米国クラウドサポートの進捗はいかがですか?
  • 米国クラウドの応答速度はどの程度速いですか?
  • チケットの解決時間についてはどうですか?
  • 御社のエンジニアはUS Cloudについてどう考えていますか?
  • プレミアサポートのために米国クラウドに移行したことを後悔していますか?

組織が初年度に38%のプレミアサポート費用削減分を再配分した方法と、US Cloudが2年目にVMwareサポート費用削減を支援する仕組みをご紹介します。US Cloudとの契約更新は、最高のMicrosoftサポートがMicrosoft自体からではなくUS Cloudから提供される証左です。US Cloudは、世界中の顧客に信頼性の高いMicrosoftエンタープライズサポートサービスを提供する実績あるリーダーです。 当社はMicrosoft Premier(統合)サポート契約者に対し、米国人による超迅速なサポートを提供し、サポートコストを30~60%削減。これにより解放された資金をイノベーション推進に活用できます。 

詳細については、レビューをご覧ください。

US Cloudから見積もりを取得し、マイクロソフトにUnifiedサポートの価格引き下げを促す

マイクロソフトとは目隠し交渉をすべきではない

91%のケースで、米国クラウドの見積もりをマイクロソフトに提示した企業は、即時割引と迅速な条件緩和を得ています。

たとえ一度も切り替えない場合でも、US Cloudの見積もりでは以下が提供されます:

  • マイクロソフトの「受け入れるか拒否するか」という姿勢に挑む現実的な市場価格設定
  • 具体的な節約目標– 当社クライアントはUnifiedと比較して30~50%の節約を実現
  • 弾薬の交渉– 正当な代替案があることを証明せよ
  • リスクフリーの情報収集– 義務もプレッシャーも一切なし

 

「US Cloudはマイクロソフトの請求額を120万ドル削減するために必要な手段でした」
— フォーチュン500企業、CIO