기업용 Microsoft 지원
마이크로소프트 제3자 지원

4분기 부진을 극복하라: 기술 기업들이 마이크로소프트 통합 지원을 포기하는 이유

기술 산업의 모든 기업이 뛰어난 4분기를 보낸 것은 아니었기에, 많은 기술 기업들이 실행 가능한 재무 건전성 해결책을 마련하기 위해 분주히 움직였다. 제3자 마이크로소프트 지원 서비스가 증가하는 운영 비용에 맞서는 새로운 비밀 무기로 부상했다.
US Cloud 창립자 겸 회장 롭 라미어
작성자:
롭 라미어
게시일: 1월 28, 2025
4분기 부진을 극복하라: 기술 기업들이 마이크로소프트 통합 지원을 포기하는 이유

2024년 주식 시장 성과는 전반적으로 강세를 보였으나, 일부 기술 기업들은 CEO와 CFO들이 기뻐할 만한 이유가 되지 못한 4분기를 보냈다. 2025년을 맞이한 지금, 영향을 받은 기업들은 재정 건전성을 회복하기 위한 새로운 방안을 모색 중이다.

최근 기술 업계의 실적 부진은 기업들이 필요로 하는 것이 무엇인지 우리 모두가 알고 있는 바로 그 것, 즉 더 스마트한 비용 관리 전략의 시급한 필요성을 다시 한번 강조할 뿐입니다. 이는 여기저기서 몇 달러씩 아끼는 것을 의미하지 않습니다. 기술 기업들이 경쟁에서 살아남기 위해 필요한 최첨단 경쟁력을 유지하는 데 도움이 될 수 있는, 자원을 보충할 수 있는 상당한 규모의 비용 절감을 의미합니다.

미국 클라우드(US Cloud)를 통한 제3자 마이크로소프트 지원을 도입함으로써 기술 기업들은 상당한 비용 절감을 실현하고, IT 운영을 간소화하며, 2025년을 성공적으로 맞이할 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다. 재정적 불확실성이 지속되는 시대에 이와 같은 혁신적인 솔루션은 단순히 유익한 수준을 넘어 필수적입니다.

기술 산업의 2024년 4분기 고전

키보드의 빛나는 '지원' 키, 비용 효율적인 IT 솔루션을 상징합니다.
2025년을 위한 더 스마트한 IT 지원: 비용을 크게 절감하고 경쟁력을 유지하세요.

2024년 주식 시장이 호조를 보였음에도 불구하고 기술 분야는 심각한 재정적 어려움을 겪었다. 이로 인해 2025년 초에는 마이크로소프트조차도 2024년 마지막 분기 실적이 양호했음에도 불구하고 인력 감축을 단행하는구조조정이 발생했다.

4분기 목표 미달의 원인은 다양하지만, 기술 기업들이 공통적으로 겪은 어려움으로는 지속적인 공급망 차질, 경쟁 심화, 운영 비용 상승 등이 있었다. 이러한 복합적인 압박으로 인해 최고재무책임자(CFO)들은 2025년을 앞두고 해결책을 마련하기 위해 분주히 움직이고 있다. 재무 리더들은 혁신을 저해하지 않으면서 예산을 최적화할 실행 가능한 방안 모색에 박차를 가하고 있다.

비용 효율적인 전략의 필요성은 그 어느 때보다 시급합니다. 상당한 비용 절감을 위한 유망한 방안 중 하나는 US Cloud와 같은 제3자 솔루션을 통해 마이크로소프트 지원 비용을 줄이는 것입니다. 이러한 서비스는 기술 기업들이 IT 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 2025년 성공을 위한 기반을 마련할 수 있는 획기적인 기회를 제공합니다.

기술 업계 실적 위기의 단면

스트레스를 받은 비즈니스 전문가가 노트북으로 작업하며 머리를 쥐고 있는 모습으로, 2025년 기술 기업들이 직면한 재정적 어려움을 상징한다.
증가하는 비용으로 인해 최고재무책임자들은 더 스마트한 해결책을 모색하고 있다.

2024년 4분기 기술 기업들이 직면한 도전 과제를 자세히 살펴보면 다음과 같습니다:

  • 메타테크: 실적 10.7% 미달
  • 하트포드 테크놀로지스: 실적 발표 후 주가 6% 하락
  • 코오퍼레이터스 제너럴 테크: 4분기 4,520만 달러 적자 기록
  • 글로브 테크: 수익 예상치 0.52% 미달, 그럼에도 수익 예상치는 초과 달성

마켈 테크 그룹: 주당 순이익이 21% 미달

메타테크, 하트포드 테크, 글로브 테크, 마켈 테크, 코오퍼레이터스 제너럴 테크의 2024년 4분기 실적 부진을 나타내는 막대 그래프. 손실률은 -0.52%에서 -45.2%까지 다양함.
기술 부문 2024년 4분기 실적: 적자로 드러난 향후 과제들.

일부 기술 대기업들조차도 4분기 어려움을 겪었다. 예를 들어 스노우플레이크는 가격 압박, AI 엔지니어 채용 수요 증가, 고객사의 저가 플랫폼 이주로 인해 주당순이익(EPS) 예상치를 달성하지 못했다.

또한 아래에 나열된 주요 기업들은 가격 책정 문제와 운영 비용 증가 등의 요인을 이유로 시장 기대치에 미치지 못하는 실적을 기록했습니다.

이러한 실패의 파급 효과는 기술 기업들이 수익성을 보호하면서 경쟁력을 유지하기 위해 비용 절감 전략을 신중하게 검토할 시급한 필요성을 부각시킨다.

기술 기업에게 비용 최적화가 전략적으로 필요한 이유

회로 설계가 담긴 구름 가득한 배경 위에 AI 텍스트가 겹쳐진 이미지.
혁신과 비용의 균형: 기술의 미래를 바꿀 게임 체인저, 인공지능

기술 산업의 미래는 첨단 혁신과 비용 관리의 균형을 맞추는 능력에 의해 결정될 것이다. 경쟁력을 유지하려는 기업들은 기술적 변화의 최전선에 서기 위한 역량을 입증해야 한다. 안정적인 재무 건전성은 기술 기업들이 빈약한 예산에 의존하지 않고도 이러한 과제를 해결하는 데 필요한 자원을 확보하는 데 도움이 될 수 있다.

인공지능(AI) 역시 빼놓을 수 없다. AI 혁신이 기술 기업들의 컴퓨팅 및 성장 방식에 새로운 활력을 불어넣으면서, 이러한 미래로의 중요한 도약을 수용하기 위해 추가 비용과 자원이 배정되어야 한다.

그러나 데이터에 따르면, 기술 기업들이 경쟁력을 유지하기 위해 필요한 자원을 확보하려면 제3자 서비스가 공간을 절약하는 해결책임을 시사합니다. 포레스터 리서치에 따르면, 제3자 지원으로 전환하는 기업들은 2027년까지 총 50억 달러 이상을 절감할 것으로 예상됩니다. 이러한 절감 가능성은 제3자 지원이 단순한 비용 절감 수단을 넘어 재정적 안정성, 운영 건전성, 조직 효율성을 보호하기 위한 전략적 조치임을 의미합니다.

CFO-CIO 파트너십: 재무 건전성을 위한 핵심 협력 관계

현재의 경제 환경에서 최고재무책임자(CFO)와 최고정보책임자(CIO) 간의 협력은 그 어느 때보다 중요합니다. 특히 기술 중심 기업에서 기술 이니셔티브가 성과를 내야 하는 상황에서, CFO들은 IT 투자 결정에서 더욱 중요한 역할을 맡아 왔습니다. 이 동맹은 재정적 위험을 수반하는 기술 노력으로 인해 다음 분기 실적이 위태로워지지 않도록 하기 위해 구축되었습니다.

CIO와 CFO 역할을 맡은 전문가들은 함께 재정적 절감과 기술적 발전을 동시에 실현할 수 있는 전략을 식별하고 확보하며 실행해야 합니다. 제3자 마이크로소프트 지원 서비스는 그러한 전략의 대표적인 사례입니다.

미국 클라우드로 전환함으로써 기술 기업들은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다:

  • Microsoft 지원 비용을 크게 절감하고, 그 절감액을 혁신적인 계획에 재투자하십시오.
  • 불필요한 제품이나 소프트웨어를 강제로 구매하지 않고도 IT 운영 효율성을 개선하십시오.
  • 도전적인 시장 환경 속에서 기업의 전반적인 경쟁력을 강화한다.

미국 클라우드 서비스는 입증된 비용 절감 효과로 CFO의 관심을 충족시키며, CFO들은 중단 없이 회사 IT 인프라에 원활하게 통합되는 신속한 대응 속도를 높이 평가합니다. 이는 모두에게 이득이 되는 상황입니다.

헤드셋을 착용한 미소 지은 고객 지원 전문가. 이는 US Cloud와 같은 제3자 마이크로소프트 지원이 제공하는 맞춤형 및 효율적인 서비스를 상징합니다.
타사 마이크로소프트 지원: 성능은 유지하고 비용만 절감하세요.

제3자 마이크로소프트 지원의 필요성

기술 분야 최고재무책임자(CFO)에게 가장 유망하고 실행 가능한 해결책 중 하나는 제3자 마이크로소프트 지원 서비스에 있습니다. 기존의 마이크로소프트 프리미어/통합 지원 계약은 종종 높은 비용과 경직된 계약 조건을 포함하여, 이미 예산 부족으로 어려움을 겪고 있는 기업들에게 부담으로 작용합니다.

반면 US Cloud의 제3자 지원 서비스는 이러한 문제점을 직접 해결하여 상당한 비용 절감과 운영 효율성을 제공합니다. 여러 측면에서 US Cloud의 제3자 마이크로소프트 지원은 마이크로소프트 통합 지원이 일반적으로 제공할 수 없는 방식으로 기업에 적합한 규모의 서비스를 제공합니다.

  • 상당한 비용 절감
    미국 클라우드 기반의 제3자 마이크로소프트 지원 서비스는 마이크로소프트 지원 비용을 자연스럽게 30~50% 절감하여 연간 IT 예산에서 수백만 달러를 확보할 수 있는 잠재력을 제공합니다.
  • 타협 없는 미국 현지 전문가 지원
    미국 클라우드 기반 서비스는 고객에게 평균 15년의 마이크로소프트 경험 보유 엔지니어(전원 미국 내 소재)의 지원을 보장합니다. 이 서비스 모델은 해외 전문가에게 티켓을 아웃소싱하지 않고도 고품질 지원을 제공합니다.
  • 더 빠른 응답 시간
    Microsoft 통합 지원처럼 4~8시간에 달하는 '목표' 대기 시간은 이제 없습니다. US Cloud는 모든 고객에게 더 빠른 Microsoft 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 계약 유연성
    맞춤형 지원 계약으로 변화하는 비즈니스 요구에 대응하고 민첩한 재무 관리를 가능하게 합니다.
  • 포괄적 지원
    모든 Microsoft 제품 및 클라우드 서비스에 대한 지원을 통해 여러 지원 계약이 필요 없어져 IT 운영이 간소화됩니다.

미국 클라우드의 종량제 모델의 재정적 이점

더 적은 비용으로 더 빠른 Microsoft 지원.

US Cloud의 종량제 가격 정책은 기술 산업이 요구하는 재무 건전성, 운영 효율성, 유연한 확장성에 완벽히 부합합니다. 기술 기업들은 이제 실제로 사용한 지원 서비스에 대해서만 비용을 지불함으로써, 기존 마이크로소프트 지원 패키지의 비효율성과 불합리성을 완전히 제거할 수 있습니다. 이 간소화된 가격 정책은 다음과 같은 이점을 제공합니다:

  • IT 비용을 최적화합니다
  • 지출 투명성을 보장합니다
  • 불필요한 비용을 현저히 감소시킵니다
  • 실제 필요에 따라 지원을 확대하거나 축소할 수 있는 유연성을 제공합니다.

마이크로소프트 프리미어 및 마이크로소프트 통합 계약의 엄격한 제약 하에서는 이러한 유연한 조건의 상당수가 불가능합니다. US Cloud에서는 과도한 추가 판매 없이 귀사의 마이크로소프트 제품이 효과적으로 활용될 수 있도록 최선을 다합니다.

4분기 부진을 2025년 승리로 전환하기

기술 기업들이 부진한 4분기 실적에서 회복하는 가운데, US Cloud의 제3자 지원 서비스를 활용하는 것은 중요한 진전 단계가 될 수 있습니다. 이러한 전환을 통해 기업들은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다:

  • 즉각적이고 상당한 비용 절감을 달성하십시오.
  • 보다 민첩하고 회복탄력성이 뛰어난 IT 인프라를 구축하십시오.
  • 자원을 성장과 혁신으로 전환하십시오.

US Cloud의 접근 방식은 단순히 비용 절감에 그치지 않습니다. 끊임없이 진화하는 디지털 환경에서 지속적인 성공을 위한 기반을 마련하는 것입니다.

기술 산업 재무 건전성 자주 묻는 질문(FAQ)

제3자 Microsoft 지원이란 무엇입니까?

타사 마이크로소프트 지원은 마이크로소프트 프리미어/통합 지원 서비스의 대안입니다. US Cloud와 같은 제공업체는 마이크로소프트 제품에 대한 포괄적인 지원을 더 낮은 비용으로 제공합니다.

미국 클라우드 서비스로 기업은 얼마나 절감할 수 있을까요?

기업들은 미국 클라우드 서비스로 전환함으로써 마이크로소프트 지원 비용을 30~50% 절감할 수 있습니다.

타사 지원은 마이크로소프트 자체 서비스만큼 신뢰할 수 있나요?

네. US Cloud는 평균 15년의 마이크로소프트 경력을 보유한 미국 현지 엔지니어를 제공하여 최상급 서비스 품질을 보장합니다.

타사 지원이 적용되는 Microsoft 제품 유형은 무엇입니까?

US Cloud는 Office 365, Azure, Dynamics 365를 포함한 모든 Microsoft 소프트웨어 및 클라우드 서비스를 지원합니다.

US Cloud에서 종량제 모델은 어떻게 운영되나요?

US Cloud의 종량제 모델을 통해 기업은 사용한 지원 서비스에 대해서만 비용을 지불하므로 낭비를 없애고 IT 예산을 최적화할 수 있습니다.

타사 지원으로 전환하는 데 오랜 시간이 걸리나요?

저희 팀은 24시간 이내에 견적을 제공해 드릴 수 있습니다. 이후 전환 과정은 간단하며, US Cloud가 전담 지원을 제공하여 운영 중단을 최소화합니다.

2025년에 최고재무책임자(CFO)와 최고정보책임자(CIO)가 왜 제3자 지원을 우선시해야 하는가?

제3자 지원은 비용 절감, 운영 효율성, 유연성을 독특하게 결합하여 경제적 어려움을 헤쳐 나가고 성장을 주도하기 위한 전략적 선택이 됩니다.

US Cloud 창립자 겸 회장 롭 라미어
롭 라미어
롭 라미어는 SharePoint Portal Server 2001을 클라우드 호스팅 서비스로 최초로 제공한 선구자로서 기술 산업에 혁신을 가져왔습니다. 마이크로소프트와의 긴밀한 협력을 통해 멀티테넌트 전문성을 공유하는 데 결정적인 역할을 했으며, 이는 SharePoint Online 개발의 토대가 되었습니다. 현재 롭의 회사인 US Cloud는 가트너가 마이크로소프트 통합(구 프리미어) 지원을 완전히 대체할 수 있는 역량을 갖춘 유일한 제3자 지원 제공업체로 인정받고 있습니다. 혁신과 탁월함에 대한 그의 확고한 헌신은 US Cloud가 전 세계 기업들에게 신뢰받는 파트너로 자리매김하게 하며, 마이크로소프트 소프트웨어에 의존하는 조직들에게 지속적으로 세계적 수준의 지원을 제공하고 있습니다.
US Cloud로부터 견적을 받아 Microsoft의 통합 지원 가격을 낮추도록 하십시오

마이크로소프트와 무턱대고 협상하지 마라

91%의 경우, 미국 클라우드 견적을 마이크로소프트에 제시하는 기업들은 즉시 할인과 더 빠른 조건 양보를 경험합니다.

전환하지 않더라도 미국 클라우드 견적은 다음과 같은 혜택을 제공합니다:

  • 실제 시장 가격 책정으로 마이크로소프트의 '받아들이거나 포기하라'는 태도에 도전
  • 구체적인 절감 목표 – 고객사는 통합 솔루션 대비 30~50% 절감
  • 협상 탄약 – 합법적인 대안이 있음을 증명하라
  • 리스크 없는 정보 – 의무도, 압박도 없습니다

 

"US Cloud는 마이크로소프트 비용을 120만 달러 절감하는 데 필요한 해결책이었습니다"
— 포춘 500대 기업, CIO