US Cloud versterkt industrienormen voor succes in Microsoft-ondersteuning.

Wat hebben HIPAA- en FERPA-protocollen te maken met supply chain-logistiek en klantrelatiebeheer (CRM)? Ze vormen allemaal een integraal onderdeel van vele industrienormen die door Microsoft-systemen voor organisaties over de hele wereld worden gehanteerd.

Elke dag vertrouwen bedrijven en instellingen op hun Microsoft-systemen om compliant, veilig en op vooruitgang gericht te blijven. Zonder deze betrouwbare producten kunnen bedrijven niet bijblijven.

Uw Microsoft-ondersteuning mag geen belemmering vormen voor uw succes, maar moet juist een ondersteuning zijn. Een probleem dat voor het ene bedrijf een obstakel vormt, is voor een ander bedrijf misschien niet zo moeilijk te omzeilen, en het meest essentiële functionele systeem van het ene bedrijf is voor een ander bedrijf misschien slechts een bijzaak.

Welke Microsoft-systemen uw wereld ook draaiende houden, US Cloud kan uw succes op lange termijn ondersteunen. Lees verder om te zien welke sectoren ons al vertrouwen voor hun Microsoft-ondersteuning.

Naleving van HIPAA en FERPA begint met krachtige ondersteuning van Microsoft – US Cloud zorgt ervoor dat u gedekt bent.

Bij US Cloud bedient ons team ongeveer 60 sectoren met Microsoft-expertise op bedrijfsniveau. Onze ingenieurs beschikken dan ook over een brede kennis van verschillende sectoren, zodat alle organisaties efficiënt worden ondersteund.

Hier volgt een overzicht van de sectoren waarin onze klanten zijn onderverdeeld:

Hieronder vindt u een korte beschrijving van de overwegingen die een rol spelen bij het ontwikkelen van hoogwaardige Microsoft-ondersteuning voor bedrijven in elke sector. Dit is belangrijk voor ons omdat wanneer we ticketverzoeken van onze klanten ontvangen, een van de belangrijkste aandachtspunten van onze technici de impact is die het Microsoft-probleem heeft op het bedrijf.

Gezondheidszorg en medische sector

Wanneer Microsoft-systemen uitvallen bij instellingen in de gezondheidszorg, kan dit leiden tot vertragingen in de patiëntenzorg of dienstverlening. Om dat te voorkomen, houden we bij het aanbieden van Microsoft-oplossingen rekening met patiëntgerichte doelstellingen:

• Ondersteuning van HIPAA-conforme Microsoft-oplossingen.
• Beheer van veilige cloudopslag en integraties voor telegezondheidszorg.
• Zorgen voor een soepele werking van ziekenhuizen, klinieken en privépraktijken.

Bankwezen, financiën en verzekeringen

Uiteraard kunnen fouten van Microsoft in de financiële sector ook verstrekkende gevolgen hebben. Onze experts proberen de fiscale impact van Microsoft-problemen tot een minimum te beperken en tegelijkertijd:

• Beveiliging van gevoelige financiële gegevens met Microsoft-beveiligingstools.
• Microsoft 365 optimaliseren voor financiële analisten en adviseurs.
• Beheer van nalevingsvereisten voor financiële instellingen.

Banken werken met Microsoft – US Cloud zorgt ervoor dat alles veilig en conform de regels verloopt.

Productie- en logistieke sectoren

In deze sector betekent een Microsoft-probleem een storing in een systeem waarvan zo velen afhankelijk zijn om soepel te kunnen werken. Om bedrijven in deze sectoren te ondersteunen, geven onze technici prioriteit aan:

• De toeleveringsketen en voorraadsystemen soepel laten verlopen met Microsoft-tools.
• Beheer van ERP-integraties met Microsoft-services.
• On-demand IT-ondersteuning voor operationele continuïteit.

Detailhandel en e-commerce

In de detailhandel moet iedereen op dezelfde lijn zitten, ongeacht wie er dienst heeft of vanaf welke locatie ze werken. Ondersteunende Microsoft-systemen voor deze sector zijn onder meer:

• Ondersteuning van POS- (Point of Sale) en CRM-tools (Customer Relationship Management).
• Verbetering van cloudgebaseerde samenwerking voor online en fysieke winkels.
• Zorgen voor veiligheid en gegevensbescherming voor e-commerceplatforms.

Juridische en professionele diensten

Organisaties met een juridische focus hebben doorgaans aanvullende compliance-maatregelen nodig om ervoor te zorgen dat klantgegevens grondig worden beschermd. Advocatenkantoren hebben doorgaans ook ondersteuning nodig bij:

• Zorgen voor veilig documentbeheer en samenwerking.
• Zorgen voor naleving van Microsoft Teams en SharePoint voor advocatenkantoren.
• Beheer van IT-infrastructuur voor advocatenkantoren en consultants.

Non-profitorganisaties en scholen vertrouwen op US Cloud voor veilige, betaalbare Microsoft-ondersteuning.

Onderwijs en non-profitsector

Hoewel organisaties in deze sector over het algemeen iets minder met financiële zaken te maken hebben, beheren deze instellingen vaak enorme hoeveelheden persoonlijke gegevens van de mensen die zij bedienen. Groepen in deze sector hebben ondersteuning nodig die gespecialiseerd is in:

• Scholen, universiteiten en non-profitorganisaties helpen om het onderwijsaanbod van Microsoft optimaal te benutten.
• Ondersteuning van hybride en afstandsonderwijsoplossingen met inachtneming van de FERPA-regelgeving.
• Zorgen voor kosteneffectief en efficiënt softwarebeheer voor non-profitorganisaties.

Overheid en openbare instellingen

Als een van de meest op veiligheid gerichte sectoren ter wereld hebben overheids- en publieke instanties behoefte aan systemen die over de hele linie strikt aan de voorschriften voldoen, evenals aan Microsoft-functies die simpelweg 'niet falen'. Wanneer onze ingenieurs een systeem voor de publieke sector ondersteunen, houden ze vaak rekening met een aantal primaire behoeften:

• Ondersteuning van veilige en GCC-conforme Microsoft-omgevingen voor overheidsinstanties die omgaan met gecontroleerde niet-geclassificeerde informatie (CUI).
• Beheer van cloudmigratie voor organisaties in de publieke sector.
• 24/7 ondersteuning bieden voor essentiële diensten.

We ondersteunen niet alleen GCC- en GCCH-compliance voor overheidsinstanties, maar bieden ook externe Microsoft-ondersteuning die voldoet aan tal van verschillende beveiligingsvereisten:

• GDAP
• GDPR/CCPA
• FedRAMP
• DFARS
• ISO 27001 beste praktijken
• En nog veel meer!

Andere sectoren die worden bediend door Amerikaanse cloud-ondersteuning van Microsoft door derden

• Tech- en softwarebedrijven
• Horeca en reisorganisaties
• Energie- en nutsbedrijven
• Software- en gameontwikkeling
• Vervoer
• Onroerend goed
• Luchtvaart en defensie
• Geneesmiddelen
• En meer

Van technologie tot reizen, US Cloud ondersteunt Microsoft-systemen in elke branche.

Bij US Cloud hanteren we een unieke ondersteuningsaanpak door klanten technische accountmanagers (TAM's) en aangewezen ondersteuningsingenieurs (DSE's) aan te bieden. Dankzij de toegang tot dit soort experts hebben onze klanten altijd iemand aan hun zijde die de ins en outs van hun systeem begrijpt, evenals de prioriteiten van hun team.

Wij helpen bedrijven over de hele wereld hun Microsoft-systemen draaiende te houden tegen 30-50% lagere kosten dan Microsoft Unified, met flexibele en schaalbare plannen die voldoen aan de unieke behoeften van elke organisatie.

Meer dan 50 van de Fortune 500-bedrijven ter wereld vertrouwen op US Cloud om hun Microsoft-producten draaiende te houden, en het is geen geheim dat de overstap voor hen een positieve stap is – kijk maar eens op onze pagina met getuigenissen.

Maak vandaag nog een afspraak om te ontdekken hoe US Cloud u kan helpen om beter geïnformeerde, onafhankelijke keuzes te maken voor uw Microsoft-ondersteuning, ongeacht in welke branche u actief bent.

Een gesprek plannen

Wat is het verschil tussen ondersteuning door derden en ondersteuning door Microsoft zelf?

Hoewel Microsoft directe ondersteuning biedt, biedt Microsoft-ondersteuning door derden van US Cloud een meer gepersonaliseerde, responsieve en flexibele aanpak. In plaats van te wachten in lange wachtrijen voor ondersteuning of genoegen te nemen met generieke oplossingen, biedt ons team snellere responstijden, oplossingen op maat, proactieve diensten, deskundige begeleiding en meer.

Sla het wachten over en krijg snellere ondersteuning van Microsoft met US Cloud.

Kunt u bedrijven ondersteunen die naast Microsoft-tools ook branchespecifieke software gebruiken?

Absoluut! Veel bedrijven vertrouwen op een combinatie van Microsoft-producten en branchespecifieke applicaties, en wij zijn gespecialiseerd in het waarborgen van een naadloze integratie.

Hoe zorgt u ervoor dat u voldoet aan de regelgeving in de sector?

Elke branche heeft unieke nalevingsvereisten en wij nemen naleving serieus om bedrijven te helpen binnen de wettelijke en regelgevende richtlijnen te blijven. Wij ondersteunen:

• HIPAA-naleving voor zorginstellingen.
• GDAP-naleving voor meerdere sectoren
• GCC- en GCCH-naleving voor Amerikaanse overheidsinstellingen
• Naleving van de AVG en CCPA voor bedrijven die gevoelige klantgegevens verwerken.
• FedRAMP-nalevingspraktijken
• DFARS voor naleving van cyberbeveiligingsvoorschriften van het Amerikaanse Ministerie van Defensie (DoD)
• Naleving van ISO 27001-best practices
• En nog veel meer – vraag ons verkoopteam om meer informatie.

US Cloud helpt bedrijven om te voldoen aan de AVG, HIPAA en meer.

Wat als mijn branche hier niet wordt vermeld?

Geen probleem! Wij bieden externe Microsoft-ondersteuning aan een breed scala aan sectoren en onze expertise is van toepassing op elk bedrijf dat gebruikmaakt van Microsoft-oplossingen. Als uw sector niet in onze voorbeelden wordt genoemd, neem dan contact met ons op. Waarschijnlijk hebben we ervaring met vergelijkbare bedrijven en kunnen we onze ondersteuning afstemmen op uw specifieke behoeften.

Hoe kan ik aan de slag gaan met uw Microsoft-ondersteuningsdiensten?

Maak vandaag nog een afspraak met ons om te zien hoe US Cloud uw team kan helpen om aan de slag te gaan met externe Microsoft-ondersteuning. Uw ondersteuningsplan kan worden afgestemd op uw branche, bedrijfsgrootte, IT-infrastructuur en meer.