Utilizados en todo el mundo, Windows Server 2012 y 2012 R2 dejarán de recibir soporte técnico el 10 de octubre de 2023. Los equipos de TI disponen de varias opciones para proteger las cargas de trabajo de los servidores, entre ellas ampliar la vida útil de sus servidores locales, actualizarlos o migrar a la nube. Otras consideraciones adicionales son las condiciones económicas, el rendimiento de las inversiones en Microsoft y el coste total de propiedad del software de Microsoft.
Como se ha indicado anteriormente, Windows Server 2012 y 2012 R2 dejarán de recibir soporte técnico a partir del 10 de octubre de 2023. Después de esa fecha, estos productos no recibirán actualizaciones de seguridad, actualizaciones no relacionadas con la seguridad, correcciones de errores, soporte técnico ni actualizaciones de contenido técnico en línea. Las empresas que no puedan actualizarse a la siguiente versión deberán utilizar las actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) durante un máximo de tres años. Aunque estas ESU están disponibles de forma gratuita en Azure o se pueden adquirir para implementaciones locales, US Cloud puede mantener sus ESU actualizadas mejor que cualquier otra opción del mercado hasta que necesite cambiar.
Las empresas pueden migrar aplicaciones y bases de datos a Azure y recibir actualizaciones de seguridad ampliadas gratuitas durante tres años después de la fecha de finalización del soporte técnico. También pueden utilizar Azure Hybrid Benefit para sus licencias de Windows Server y SQL Server, pero recurrir a un tercero para prolongar la vida útil de su servidor actual sería una mejor inversión a largo plazo.
| Versión de Windows Server | Soporte técnico general | Soporte ampliado |
| Windows Server 2012 | Octubre 9, 2018 | Octubre 10, 2023 |
| Windows Server 2012 R2 | Octubre 9, 2018 | Octubre 10, 2023 |
| Windows Server 2016 | Enero 11, 2022 | Enero 11, 2027 |
Como se mencionó anteriormente, las empresas pueden prolongar la vida útil de sus servidores Windows 2012 y 2012 R2 entre 3 y 5 años con las ESU y el soporte de terceros de US Cloud. Este soporte ampliado maximiza el retorno de la inversión de su flota de servidores Windows 2012 al retrasar las migraciones disruptivas y costosas. Aunque la necesidad pueda surgir en el futuro, ahora dispone de más tiempo para planificar y prepararse para esa migración.
Las empresas pueden evitar las costosas actualizaciones o migraciones a Microsoft Windows 2012 Server utilizando sus sistemas actuales, altamente funcionales, y evitar así la dependencia a largo plazo de Microsoft. Las ESU y el soporte de terceros de US Cloud proporcionan a las empresas la libertad estratégica y la flexibilidad necesarias para prolongar la vida útil de los servidores Windows actualmente estables. Las empresas también pueden actualizar su flota de Microsoft cuando mejor se adapte a sus necesidades.
Cuando sea el momento adecuado, las empresas pueden actualizar sus servidores Windows 2012 R2 a Windows 2022 Server y mantenerlos en sus instalaciones o migrarlos a Azure Cloud. Los equipos de TI con experiencia saben que las actualizaciones de Windows Server son costosas y perturban el flujo de trabajo de su empresa, lo que reajusta el retorno de la inversión en Microsoft. La migración a Azure causa tantos problemas como la actualización y además conlleva el coste adicional del soporte unificado.
Nunca se debe realizar una actualización del servidor solo para seguir contando con asistencia técnica completa, ya que esto le deja en una posición vulnerable que Microsoft puede aprovechar para obligarle a firmar contratos desfavorables y costosos. En el pasado, las actualizaciones de Microsoft Windows Server proporcionaban nuevas funcionalidades, pero las características más recientes ofrecen menos valor y requieren más tiempo para actualizarse por completo, lo que se traduce en costes adicionales.
Aplazar la migración a Microsoft Windows 2012 R2 Server con la ayuda del soporte técnico externo de US Cloud le da tiempo para prepararse hasta que su organización esté lista para obtener un retorno de la inversión. Las migraciones de Microsoft Windows Server son costosas, requieren mucho tiempo y, por lo general, no proporcionan una ventaja competitiva ni un crecimiento de los ingresos desde el principio. Debe esperar para recuperar sus pérdidas, que siguen aumentando a medida que Microsoft le presiona para que firme contratos de soporte menos favorables en el futuro. El gigante del software está obligando esencialmente a los clientes a pasar de un sistema robusto y estable a una plataforma nueva y sin probar mediante una fecha límite de soporte forzada al final de la vida útil.
El soporte técnico de US Cloud Microsoft reduce las tarifas, preserva la flexibilidad y prolonga la vida útil de las versiones actuales de Microsoft Windows Server sin incurrir en costosas y largas actualizaciones o migraciones. Los profesionales de TI con experiencia están evitando actualizaciones o migraciones costosas y disruptivas solo por el hecho de seguir recibiendo soporte técnico. US Cloud ayuda a las empresas a reducir las tarifas de soporte técnico y a evitar el gasto innecesario que supone migrar o actualizar un sistema Windows Server perfectamente funcional a una plataforma sin probar.
Es como verse obligado a utilizar un entorno en fase de pruebas beta. La funcionalidad está ahí, pero no se ha probado completamente, lo que provoca frustración al encontrar errores o problemas que no estaban presentes en el entorno del servidor anterior y que podrían haberse evitado con suficiente tiempo y pruebas. Utilizar el soporte de terceros para Windows Server 2012 durante tres años más no solo le ahorra dinero, sino que le da tiempo para supervisar el estado de Windows Server 2022 y ver si está en condiciones adecuadas para realizar el cambio cuando llegue el momento.