Pruebas
Descubra pruebas reales de cómo US Cloud ofrece un mejor soporte técnico de Microsoft a un menor coste.
Blog
Sumérgete en las últimas tendencias, conocimientos y análisis de nuestro equipo de expertos en soporte técnico de Microsoft.
Nuestro blog abarca todo, desde estrategias de ahorro de costes hasta alternativas de soporte unificado y mejores prácticas de soporte de terceros.
Tanto si trabajas en TI, compras o dirección, encontrarás consejos prácticos que te ayudarán a tomar decisiones más inteligentes.
Casos prácticos de clientes
Cómo los ingenieros de US Cloud convierten los problemas urgentes de Microsoft en soluciones rápidas.
Sumérjase en escenarios técnicos reales, desde desastres de gravedad 1 en Exchange hasta interrupciones críticas de CrowdStrike, y descubra cómo nuestro equipo diagnostica las causas fundamentales, ofrece soluciones permanentes y restaura la continuidad del negocio.
Conversaciones con clientes
Clientes reales, resultados reales: descubra cómo prosperan las empresas con US Cloud.
Estas entrevistas en profundidad revelan por qué dejaron Microsoft Unified, qué cambió tras la transición y qué consejos tienen para otras personas que estén considerando dar el paso.
Esta es tu oportunidad de aprender de compañeros que ya han recorrido el camino de la transición al soporte técnico externo.
Opiniones de los clientes
No se limite a creer en nuestra palabra: lea lo que opinan clientes reales sobre su experiencia con US Cloud.
Estos breves testimonios ofrecen una visión general de cómo es realmente trabajar con nuestro equipo.
Desde tiempos de respuesta rápidos hasta ahorros reales, descubre lo que nos distingue.
Historias de éxito de clientes
Vea el impacto cuantificable: ahorro de costes, asistencia más rápida y confianza operativa.
Explore los resultados de organizaciones como Caltrol, KeyBank y la Universidad Brown, donde los responsables de TI y compras reconocieron el valor estratégico de pasarse a US Cloud y obtuvieron beneficios en términos de ahorro, tiempo de actividad y capacidad de respuesta.
Vídeos de clientes
Obtenga una imagen más clara de cómo puede ser el soporte técnico de terceros de Microsoft en la práctica.
Nuestros ejemplos de tickets muestran casos reales enviados por clientes, desde escaladas complejas hasta resoluciones rápidas.
Léalo para ver cómo nuestros ingenieros con sede en EE. UU. responden, resuelven y aportan un valor cuantificable.
Ejemplos de tickets de clientes
Obtenga una imagen más clara de cómo puede ser el soporte técnico de terceros de Microsoft en la práctica.
Nuestros ejemplos de tickets muestran casos reales enviados por clientes, desde escaladas complejas hasta resoluciones rápidas.
Léalo para ver cómo nuestros ingenieros con sede en EE. UU. responden, resuelven y aportan un valor cuantificable.
Glosario de soporte técnico de Microsoft
Navega por el mundo del soporte técnico de Microsoft con confianza.
Este glosario explica los términos y acrónimos clave relacionados con el soporte técnico, las licencias y las compras de Microsoft a terceros.
Es una referencia útil para cualquiera que intente comprender las complejidades de este ámbito.
Recursos
Acceda a una biblioteca completa de recursos descargables, incluyendo archivos PDF, libros electrónicos, informes técnicos y guías comparativas.
Estos recursos se han creado para ayudar a los responsables de TI y de compras a evaluar las alternativas o sustitutos del soporte técnico de Microsoft.
Tanto si necesita ayuda para justificar el cambio como si solo desea conocer sus opciones, nosotros nos encargamos.
El impuesto de soporte unificado de Microsoft en el sector de las telecomunicaciones
Asistencia técnica de Microsoft de marca blanca para CSP, LSP y MSP: mejora los márgenes y reduce los costes de asistencia unificada
Cómo pueden los fabricantes de automóviles reducir los costes del servicio de asistencia unificada de Microsoft en 2026 y financiar los requisitos en materia de vehículos de software (SDV), inteligencia artificial (IA) y ciberseguridad
