Libérate de la hoja de ruta dictada por Microsoft
Cuando Microsoft controla tu contrato de soporte técnico, también controla tu estrategia de TI. Hoy en día, el soporte técnico unificado no se limita a la gestión de tickets y la resolución de problemas con los productos: los clientes afirman que a menudo se trata de empujarte hacia las prioridades de Microsoft.
Año tras año, las empresas descubren que sus necesidades quedan relegadas a un segundo plano frente a los objetivos de adopción de productos de Microsoft. En lugar de maximizar su infraestructura actual, se le orienta hacia actualizaciones, migraciones e iniciativas que se ajustan a la hoja de ruta de Microsoft, y no a los objetivos de su empresa.
Al cambiar a US Cloud, recuperará el control. Con el soporte independiente de terceros de Microsoft, su estrategia se basa en lo que beneficia a su infraestructura, su equipo y sus objetivos empresariales, y no en los resultados financieros de Microsoft.
¿Por qué son importantes las opciones de asistencia?
Los modelos de soporte impulsados por los proveedores limitan su autonomía, aumentan sus costes y reducen las opciones de su equipo de TI. Para mantener la agilidad, reducir el desperdicio y centrarse en lo que realmente importa para su empresa, necesita un socio de soporte alineado con su éxito, no con la estrategia de ingresos de Microsoft.
Hoja de ruta dictada por Microsoft frente a hoja de ruta impulsada por el negocio
Los acuerdos de soporte técnico de Microsoft están diseñados para atraerle hacia su ecosistema de productos, independientemente de si este se adapta a su negocio. Desde la adopción forzada de la nube hasta los agresivos ciclos de actualización, el soporte técnico unificado le obliga a ajustarse a sus plazos, no a los suyos.
US Cloud pone tus prioridades en primer lugar. Te ayudamos a mantener y optimizar el entorno que ya tienes, ampliando su valor y evitando inversiones prematuras solo para mantenerte en el buen concepto de Microsoft.
Aumento de los costes unificados sin valor añadido
Cuando te ves empujado a seguir la hoja de ruta de Microsoft, no solo estás pagando por el soporte técnico, sino que también podrías estar pagando por la agenda comercial de otra persona. Las empresas acaban con unos costes de licencia y servicio desorbitados por tecnologías que ni siquiera tenían previsto adoptar.
Con US Cloud, el ahorro es inmediato y estratégico. Redirija el presupuesto de las innecesarias cuotas de licencia hacia iniciativas de innovación, seguridad y crecimiento que benefician directamente a su empresa.
La innovación se ve frenada sin una hoja de ruta impulsada por el negocio.
Estar atado a la hoja de ruta de un proveedor limita la capacidad de su organización para innovar según sus propios términos. En lugar de explorar las tecnologías y estrategias que mejor se adaptan a su negocio, su equipo de TI se ve sobrecargado con proyectos que se ajustan al próximo ciclo de lanzamiento de Microsoft.
US Cloud libera a su equipo para que se dedique a lo que más le conviene a su negocio. Ya sea optimizar los sistemas actuales, explorar soluciones híbridas o adoptar nuevas tecnologías según su propio calendario, usted tiene el control.
Asociación verdadera frente al control del proveedor
En el marco del soporte unificado, Microsoft no es un socio. Es un proveedor con su propia agenda y con métricas de éxito que no se ajustan a las suyas.
US Cloud funciona de manera diferente. Nuestros ingenieros y TAM trabajan como una extensión de su equipo de TI, centrándose en resolver sus retos, ampliar el ciclo de vida de sus sistemas y ayudarle a trazar un rumbo que se ajuste a su estrategia empresarial.
Recuperar la autonomía, recuperar el valor
Todos los directores de informática conocen el peligro que supone ceder demasiado control a un único proveedor, y los directores financieros conocen el coste que ello conlleva. El soporte unificado refuerza el control de Microsoft sobre su estrategia de TI, pero no tiene por qué seguir siendo así.
Al pasarse a US Cloud, recuperará su independencia, reducirá los costes y volverá a poner a su empresa al mando. La hoja de ruta de su organización debe reflejar sus prioridades, no las de Microsoft.
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