¿Por qué sustituir Unified?
Reducir costes no es la única razón. Sustituir Microsoft Unified Support puede ayudarle a recuperar el control, mejorar el servicio y aumentar el valor para su organización.
El monopolio de Microsoft
Microsoft ha creado un ecosistema de soporte técnico que margina a la competencia y limita las opciones de los clientes, lo que aumenta los costes y reduce la influencia.
Al crear dependencias artificiales y difuminar las líneas entre el producto y el soporte, mantienen a los responsables de TI atrapados en un sistema caro y de bajo rendimiento.
Elegir US Cloud rompe ese ciclo y devuelve a la mesa precios competitivos, transparencia y verdadera responsabilidad.
Frustración por la caída de la calidad
Con Unified, las solicitudes de asistencia tardan más en resolverse. Las escalaciones se ignoran. Y, sin embargo, año tras año, los precios de Unified suben.
Muchas organizaciones se ven obligadas a pagar más por menos, atrapadas en un contrato en el que la degradación del servicio es la nueva norma.
Con US Cloud, la asistencia es rápida, está dirigida por expertos y se centra en sus resultados, no en los márgenes de Microsoft.
Oportunidades de inversión perdidas
El ahorro que supone dejar de utilizar Unified Support puede ser transformador, ya que a menudo permite liberar cientos de miles (o incluso millones) de dólares al año.
Ese presupuesto recuperado puede impulsar iniciativas estratégicas, fomentar la innovación y brindar a los responsables de compras la oportunidad de aportar un gran valor a la empresa.
US Cloud ayuda a los equipos de TI a pasar de una gestión reactiva a una gestión proactiva del crecimiento.
Hoja de ruta dictada por el proveedor
Cuando Microsoft controla su contrato de asistencia técnica, también está dirigiendo su estrategia de TI.
Te empujan hacia lo que beneficia a su hoja de ruta, no hacia lo que es mejor para tu infraestructura, tu equipo o tus objetivos empresariales.
Al pasarte a US Cloud, recuperas la autonomía y trazas un rumbo que pone tus prioridades en primer plano.
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