Dynamics 365 para el sector sanitario

Dynamics 365 para el sector sanitario
  • Modernice la participación de los pacientes y los flujos de trabajo administrativos para reducir las tareas manuales y los retrasos en las reclamaciones.

  • Nuestro enfoque combina vías de migración rápidas y una arquitectura práctica para que usted obtenga un ahorro de costes del 30 al 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft, al tiempo que mejora la eficiencia de primera línea.

Con la confianza de

Por qué Dynamics 365 para el sector sanitario ofrece resultados

Reduzca el coste total de propiedad y libere presupuesto para la innovación.

Reduzca los costes de consultoría y operativos entre un 30 y un 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft, al tiempo que mantiene el acceso a las plataformas de Microsoft. El resultado es un ahorro que puede reinvertir en innovaciones sanitarias, integraciones clínicas o la reducción de la deuda técnica.

Admisión y programación de pacientes más rápidas

Automatice el registro y la programación para acortar los tiempos de espera de los pacientes y reducir la carga de trabajo de la recepción. El resultado es un mayor rendimiento, menos ausencias y un ahorro de tiempo cuantificable para los equipos administrativos.

Cumpla con la normativa sin ralentizar la entrega

Implemente controles alineados con la HIPAA y prácticas de entrega certificadas por la norma ISO 27001 para que la seguridad y el cumplimiento normativo se integren en el proyecto. Esto le ayudará a evitar tener que volver a realizar el trabajo y reducirá el riesgo de auditoría, al tiempo que agilizará la implementación.

Flujos de trabajo clínicos y financieros unificados

Conecte los flujos de trabajo clínicos, de facturación y del ciclo de ingresos para que la información fluya entre los departamentos. El modelo integrado reduce la duplicación de datos, acelera los ciclos de facturación y mejora la coordinación de la atención para obtener mejores resultados.

Interoperabilidad con Azure y Power Platform

Combine Dynamics 365 con los servicios de Azure y Power Platform para habilitar el análisis, la automatización y la identidad segura. Esto significa que puede detectar tendencias clínicas más rápidamente y ampliar los servicios durante los picos de demanda sin pérdida de rendimiento.

Eficiencia y retención del personal

Reduzca el agotamiento del personal automatizando las tareas administrativas rutinarias y liberando a los médicos para que se centren en la atención al paciente. Esto mejora la retención, reduce los costes de contratación y favorece una plantilla clínica más estable.

Servicios de dinámica sanitaria

Migración desde sistemas ERP y EMR heredados

Traslade los sistemas heredados de ERP, CRM o gestión de pacientes a un entorno consolidado de Dynamics y Azure sin interrumpir la atención sanitaria. Nuestros marcos de migración probados limitan el tiempo de inactividad y reducen el impacto en el coste total de propiedad, para que pueda planificar el presupuesto y los plazos con confianza.

Integración con Microsoft 365, Azure y Power Platform

Vincula Dynamics con Microsoft 365, Azure Analytics y las automatizaciones de Power Platform para mejorar los flujos de trabajo de los médicos. El resultado es una reducción de los cambios de contexto para el personal y una mayor visibilidad para los administradores.

Ingeniería de seguridad y cumplimiento normativo

Diseñe controles de confianza cero y IAM con Azure Active Directory para proteger los datos de los pacientes y cumplir los requisitos de HIPAA y SOC. Esto reduce el riesgo de incumplimiento y proporciona visibilidad operativa a los equipos de seguridad.

Optimización y gestión de costes en la nube

Adapte los servicios y ajuste el escalado automático para optimizar el gasto en la nube y garantizar un rendimiento estable. Esto le ayudará a mantener una alta disponibilidad y a reducir los costes mensuales.

Asesoramiento, formación y asistencia para la adopción

Reciba hojas de ruta con recomendaciones, planificación de la adopción y formación basada en funciones para que el personal se ponga al día rápidamente. Esto se traduce en una adopción más rápida por parte de los usuarios, menos resistencia y una mejor calidad de los datos clínicos.

Informes y análisis clínicos

Cree informes y paneles que muestren los KPI operativos y clínicos para los responsables financieros y sanitarios. Utilice Azure Analytics y Power Platform para automatizar los informes programados y habilitar consultas ad hoc para las revisiones de rendimiento.

Resultados verificados y pruebas empresariales

Reducciones reales de costes

Los clientes informan de una reducción del 30 al 50 % en los gastos de consultoría y asistencia tras contratar nuestros servicios en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft. Un director de informática de una empresa de la lista Fortune 500 atribuyó una reducción anual de 1,2 millones de dólares en los gastos de Microsoft tras cambiar a los servicios de consultoría de US Cloud.

Escala empresarial y confianza

Prestamos apoyo a grandes organizaciones reguladas, entre las que se incluyen clientes de Fortune 500 y Global 2000, y mantenemos procesos ISO 27001. Esa escala garantiza la preparación de las empresas para entornos sanitarios complejos y operaciones globales.

Implementaciones de Dynamics que cumplen con la HIPAA

Se han implementado múltiples soluciones Dynamics alineadas con la HIPAA que incluyen flujos de datos seguros y controles preparados para auditorías. Los clientes mantienen el control sobre los datos de los pacientes al tiempo que cumplen con las obligaciones normativas.

Tiempo de amortización más rápido

El desarrollo en la nube basado en sprints y las tácticas de migración pragmáticas reducen el tiempo de entrega y aceleran el retorno de la inversión. El resultado es un acceso más rápido a flujos de trabajo mejorados para los pacientes y mejoras operativas cuantificables.

Estudios de casos cuantificados

Los casos prácticos descargables muestran métricas antes y después, incluyendo ahorros de costes, recuentos de tickets y tiempo de amortización. Cada caso incluye la metodología utilizada, de modo que los responsables de compras y los revisores técnicos puedan validar los resultados.

Modelo de compromiso y ejecución

Fase 1: Evaluación y viabilidad

Comenzamos con una evaluación de viabilidad específica que estima el coste total de propiedad (TCO) y el retorno de la inversión (ROI) e identifica los riesgos de la migración. La evaluación le ofrece una recomendación basada en datos y una breve lista de los siguientes pasos prioritarios.

Fase 2: Diseño y planificación de la seguridad

El diseño utiliza patrones específicos para el sector sanitario, arquitecturas de alta disponibilidad y procesos alineados con la norma ISO 27001 para proteger los datos de los pacientes. Esta planificación reduce la necesidad de reelaboraciones y garantiza el cumplimiento normativo y la disponibilidad operativa.

Fase 3: Implementación basada en sprints

Entregue a través de sprints cortos de desarrollo en la nube que se ajusten a sus plazos y presupuesto. Este enfoque equilibra la velocidad con la gestión de riesgos, de modo que las funciones se implementan más rápidamente y con menos sorpresas.

Fase 4: Optimización y asistencia continua

Tras el lanzamiento, ajustamos los sistemas, automatizamos el escalado e implementamos controles de costes para que el rendimiento y el gasto se mantengan optimizados. Las opciones de asistencia continua mantienen su entorno seguro y estable.

Gobernanza de la escalada

Definimos puntos de escalamiento, responsables de la toma de decisiones y plazos para que los problemas reciban la atención adecuada rápidamente. Esa gobernanza reduce los retrasos y mantiene a las partes interesadas alineadas durante los incidentes.

La alternativa de Microsoft Consulting Services para el sector sanitario

Coste más bajo garantizado con valor predecible

Ofrecemos servicios de consultoría sobre Dynamics para el sector sanitario con un descuento del 30 al 50 % respecto a los servicios de consultoría de Microsoft, al tiempo que mantenemos un profundo conocimiento de la plataforma Microsoft. Este ahorro predecible permite financiar la innovación o las prioridades operativas sin sacrificar la calidad.

Compromisos flexibles y centrados en la atención sanitaria

A diferencia de los rígidos manuales de MCS, nuestros compromisos se adaptan a su tolerancia al riesgo y a sus plazos. Este enfoque pragmático reduce las interrupciones y alinea la prestación de servicios con las prioridades clínicas y administrativas.

Consultores certificados con sede en EE. UU. y procesos ISO

Todas las entregas se realizan desde Estados Unidos, con más de 250 consultores certificados por Microsoft y procesos alineados con la norma ISO 27001. Esto garantiza tanto la confianza como el control en entornos sanitarios regulados.

Integración perfecta con la plataforma Microsoft

Integramos Dynamics con Azure, Microsoft 365 y Power Platform para que puedas seguir disfrutando de las ventajas del ecosistema de Microsoft. El resultado es un análisis más rápido, una mejor colaboración y servicios escalables en todos los entornos de atención sanitaria.

Flexibilidad en la adquisición y los contratos

Ofrecemos precios predecibles, opciones de fijación de precios y condiciones transparentes para simplificar las compras. Esto proporciona ventaja a los equipos de compras y facilita la elaboración de presupuestos para planes plurianuales.

Más servicios de consultoría de Microsoft

US Cloud ofrece servicios de consultoría en todo el ecosistema de Microsoft, incluyendo Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform y soluciones de seguridad.

Ver todos los servicios de consultoría de Microsoft

Preguntas frecuentes sobre Dynamics 365 para el sector sanitario

La mayoría de las estimaciones de viabilidad se entregan en un plazo de dos semanas tras el descubrimiento inicial y el acceso a los sistemas. La estimación incluye el TCO previsto, los riesgos de migración de alto nivel y el siguiente paso recomendado para que su dirección pueda tomar una decisión informada.

Los clientes suelen obtener una reducción del 30 al 50 % en los costes de consultoría y asistencia técnica en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft. El ahorro depende del alcance y del consumo de la nube, pero la estimación mostrará un retorno de la inversión modelado sobre el que se puede actuar.

Utilizamos procesos de entrega alineados con la norma ISO 27001, patrones de confianza cero y arquitecturas Azure seguras para cumplir con la HIPAA y los requisitos relacionados. Cada compromiso incluye puntos de control de cumplimiento y documentación para respaldar las auditorías y la gobernanza.

Sí. Diseñamos integraciones personalizadas que conectan Dynamics 365 con sistemas EMR, ERP y herramientas de ciclo de ingresos para que los datos fluyan entre las aplicaciones clínicas y financieras. Los planes de integración incluyen estrategias de mapeo, pruebas y reversión para minimizar el riesgo.

Todo el asesoramiento y la asistencia son proporcionados por consultores certificados por Microsoft con sede en EE. UU. y con amplia experiencia en el sector sanitario. Este modelo le ofrece acceso directo a ingenieros sénior y a un equipo de entrega coherente que comprende los entornos regulados.

Aplicamos cifrado, controles de acceso basados en roles y protocolos de transferencia segura durante la migración para limitar la exposición. El plan de migración incluye registros de auditoría y pasos de validación para que pueda demostrar los controles a los auditores internos y externos.

Nuestra solución está diseñada para grandes empresas con entornos regulados complejos y una presencia significativa de Microsoft. Las organizaciones más pequeñas deben explorar nuestros recursos gratuitos y guías de inicio para planificar una futura migración.

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No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática