Servicios de consultoría de Dynamics 365 Marketing

Servicios de consultoría de Dynamics 365 Marketing
  • Nuestros consultores certificados con sede en EE. UU. ofrecen servicios de asesoramiento, integración y optimización para que las grandes empresas obtengan una automatización de marketing segura y escalable.

  • Ofrecemos una gobernanza de nivel empresarial y una ruta predecible hacia el valor sin riesgos de deslocalización.

Con la confianza de

Cómo los servicios de consultoría de Dynamics 365 Marketing proporcionan un retorno de la inversión cuantificable

Reduzca los gastos en consultoría sin sacrificar la calidad.

Ahorras entre un 30 y un 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft, según nuestros compromisos empresariales con clientes de Fortune 500. El resultado es un presupuesto libre que puedes destinar a inversiones en campañas o a la innovación de productos.

Acelerar la velocidad del proceso

Mejorar la puntuación y segmentación de clientes potenciales con Dynamics 365 Marketing aumenta la conversión de MQL a SQL en un porcentaje cuantificable. Esto significa que sus equipos de ventas trabajan con clientes potenciales de mayor calidad y cierran acuerdos más rápidamente.

Tiempo de amortización más rápido

Los sprints de implementación más cortos y la consultoría basada en proyectos reducen los plazos de implementación, por lo que las campañas se ejecutan antes. El efecto es un impacto en los ingresos de la campaña en cuestión de semanas, en lugar de meses.

Atribución clara del gasto a los ingresos

El análisis de campañas integrado con Power BI vincula el gasto en marketing con el flujo de ventas y los ingresos en tiempo real. Esto proporciona a los responsables financieros informes auditables fiables que relacionan la inversión con los resultados empresariales.

Servicios y capacidades

Automatización de campañas y recorridos multicanal

Configuramos Dynamics 365 Marketing para ejecutar campañas automatizadas personalizadas a través del correo electrónico, las redes sociales y los eventos, con el fin de aumentar la participación. Esto reduce la carga de trabajo manual de las campañas y aumenta la relevancia en cada etapa del recorrido del cliente.

Integración de datos de clientes y perfiles unificados

La conexión de Dynamics 365 Marketing con Sales Service Azure y Power Platform crea una visión única del cliente para una segmentación precisa. El resultado es una segmentación más precisa y flujos de trabajo interfuncionales más rápidos entre marketing y ventas.

Segmentación y atribución de puntuación de clientes potenciales

Los modelos avanzados de puntuación y segmentación priorizan los clientes potenciales y adaptan los mensajes para lograr una mayor conversión. Esto mejora la productividad de las ventas y proporciona al departamento de marketing un modelo de atribución claro vinculado a los ingresos.

Paneles de análisis e informes de rendimiento

Ofrecemos paneles de Power BI que muestran el rendimiento de las campañas y la contribución del canal de ventas en tiempo real. Esto le ayuda a detectar tendencias más rápidamente y reasignar el presupuesto a los canales con mejor rendimiento.

Gobernanza de datos de cumplimiento y despliegue seguro

Nuestros consultores implementan controles específicos del sector, del RGPD y de la HIPAA, al tiempo que mantienen la escalabilidad y la seguridad de su arquitectura. La gobernanza auditable significa que sus equipos de seguridad y jurídicos ganan confianza sin ralentizar la innovación.

Formación y adopción de asesoramiento

Las hojas de ruta de asesoramiento y los programas de adopción específicos reducen el tiempo de puesta en marcha y aumentan la competencia de los usuarios. El resultado práctico es una mayor adopción de las funciones y mejoras cuantificables en las campañas tras la puesta en marcha.

Modelos de compromiso y enfoque de implementación

Asesoramiento sobre el primer descubrimiento y hoja de ruta

Comenzamos con un breve compromiso de asesoramiento para definir los parámetros de éxito, la adecuación técnica y una hoja de ruta priorizada. Esto permite crear un plan específico para que la implementación aporte valor empresarial rápidamente y evite la ampliación excesiva del alcance.

Sprints de implementación rápida

La implementación se lleva a cabo en sprints cortos para ofrecer campañas e integraciones funcionales de forma incremental. Este enfoque reduce el riesgo y proporciona al departamento de marketing funcionalidades útiles desde el principio, mientras que el departamento de ingeniería completa el trabajo de fondo.

Optimización y mejora continua

Tras el lanzamiento, optimizamos los flujos de las campañas de puntuación y la generación de informes para aumentar el retorno de la inversión. Las revisiones periódicas del rendimiento y los pequeños experimentos impulsan un aumento constante de las métricas de conversión y compromiso.

Soporte flexible y gobernanza empresarial

Ofrecemos asistencia continua por parte de consultores certificados con sede en EE. UU. y nos integramos en sus procesos de gobernanza. La transparencia en los precios y la opción de bloqueo de tarifas permiten prever el presupuesto para TI y finanzas.

Puntos de prueba y resultados empresariales

Ahorro de costes verificado por responsables financieros

Un cliente de Fortune 500 informó de una reducción anual de 1,2 millones de dólares al cambiar a nuestro modelo de consultoría y asistencia. Esto demuestra el ahorro práctico que los equipos financieros pueden esperar al sustituir los costosos contratos con Microsoft.

Casos de éxito en sectores regulados

Creamos una solución de participación de pacientes que cumple con la HIPAA para un proveedor de atención médica que conectaba el marketing con el CRM y los flujos de trabajo de servicio. El resultado fue una divulgación escalable que cumplía con la normativa y un mejor seguimiento de los pacientes.

Por qué las empresas confían en nosotros

Contamos con la confianza de las principales marcas y de más de 50 empresas de la lista Fortune 500. Nuestra experiencia demuestra que podemos gestionar ecosistemas complejos de Microsoft. Estos antecedentes reducen el riesgo de implementación y acortan las revisiones de gobernanza.

Más servicios de consultoría de Microsoft

US Cloud ofrece servicios de consultoría en todo el ecosistema de Microsoft, incluyendo Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform y soluciones de seguridad.

Ver todos los servicios de consultoría de Microsoft

¿Por qué elegir US Cloud en lugar de los servicios de consultoría de Microsoft?

Menor coste con precios predecibles

Obtendrá la misma experiencia certificada en Dynamics 365 por un coste entre un 30 y un 50 % inferior al de la consultoría de Microsoft en muchos proyectos. Los precios fijos predecibles reducen la incertidumbre en las adquisiciones y liberan presupuesto para la innovación.

Compromisos más rápidos y flexibles

Los sprints más cortos basados en proyectos y los recursos flexibles permiten al departamento de marketing lanzar campañas e integraciones más rápidamente. Esta flexibilidad significa que puede probar funciones sin comprometerse con contratos largos y rígidos.

Consultores certificados y asistencia con sede en EE. UU.

Nuestros consultores tienen su sede en EE. UU. y cuentan con experiencia a nivel empresarial, lo que mejora la comunicación y reduce las fricciones en la coordinación. Esa experiencia local ayuda a acelerar la resolución de problemas y se ajusta a las necesidades de cumplimiento normativo.

Escalación transparente y escalaciones ilimitadas de Microsoft

Resolvemos la mayoría de los problemas internamente, pero los remitimos a Microsoft sin limitaciones cuando es necesario. Esto mantiene el progreso y evita sorpresas en forma de tarifas de escalado o bloqueos.

Preguntas frecuentes sobre los servicios de consultoría de Dynamics 365 Marketing

Los servicios de consultoría de Dynamics 365 Marketing combinan el asesoramiento para la optimización de la implementación y el soporte técnico para que su automatización de marketing entre en funcionamiento y genere oportunidades de negocio. Nuestro enfoque incluye la integración con CRM Power Platform y Power BI para que disponga de una vista unificada de los datos y resultados medibles.

Los compromisos típicos producen costes de consultoría entre un 30 y un 50 % inferiores en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft para trabajos similares. Documentamos los ahorros en un presupuesto para que el departamento financiero pueda validar la posible reasignación del presupuesto.

Los plazos de los proyectos varían, pero las implementaciones rápidas suelen ofrecer una funcionalidad de campaña utilizable en cuestión de semanas, con integraciones completas en pocos meses. El modelo basado en sprints reduce el riesgo y produce resultados comerciales tempranos para las partes interesadas.

Sí, nuestros consultores certificados e ingenieros de soporte técnico están ubicados en EE. UU., lo que mejora la colaboración y el cumplimiento normativo. Esto evita preocupaciones relacionadas con la deslocalización y agiliza la toma de decisiones entre los equipos técnicos y comerciales.

Integramos Dynamics 365 Marketing con CRM Sales Service Azure y sistemas de terceros para crear un perfil único de cliente. Esa integración se ha diseñado con controles de gobernanza y cumplimiento normativo para satisfacer los requisitos del sector.

Implementamos paneles de Power BI que muestran en tiempo real la contribución del proceso de atribución de campañas y su impacto en los ingresos. Estos paneles permiten a los directores de marketing y financieros ver la relación entre el gasto y los ingresos para tomar decisiones con confianza.

Hemos implementado soluciones en tecnología, fabricación de productos sanitarios y servicios financieros, entre otros, lo que demuestra nuestra experiencia a escala empresarial. Los casos prácticos muestran mejoras en el cumplimiento de la conversión y ahorros de costes en entornos regulados y de gran volumen.

Solicite un presupuesto de consultoría y evaluaremos el alcance, los resultados esperados y una proyección de ahorro para la adquisición. El presupuesto le proporciona una ventaja en la negociación y un plan claro para acelerar el valor de sus inversiones en Microsoft.

Solicite un presupuesto a US Cloud para que Microsoft reduzca el precio de su soporte técnico unificado.

No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática