Consultoría de ventas de Dynamics 365

Consultoría de ventas de Dynamics 365
  • Acelere la velocidad del proceso y cierre más acuerdos al tiempo que reduce los gastos de consultoría.

  • Con US Cloud, usted conserva el soporte de nivel empresarial y ahorra entre un 30 y un 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft, lo que significa que puede reinvertir el ahorro en productos y en la ejecución de ventas.

Con la confianza de

Barreras comunes del CRM y los resultados que se obtienen

Alto coste de consultoría de Microsoft

Muchas empresas se enfrentan a un impacto presupuestario al contratar los servicios de consultoría de Microsoft. US Cloud ofrece alternativas de consultoría para Dynamics 365 Sales que reducen el gasto en consultoría entre un 30 y un 50 %, lo que le permite disponer de fondos para invertir en iniciativas de crecimiento.

Migraciones de CRM arriesgadas

Las migraciones complejas desde Salesforce o sistemas heredados de Microsoft amenazan la integridad y el tiempo de actividad de los datos. Nuestros marcos de migración probados minimizan el tiempo de inactividad y protegen los datos para que sus equipos de ventas sigan siendo productivos durante todo el proceso de transición.

Baja adopción por parte de los usuarios finales

La adopción de herramientas se estanca cuando la consultoría se centra en las características en lugar de en los flujos de trabajo. Diseñamos flujos de trabajo basados en funciones y programas de adopción que acortan el tiempo necesario para alcanzar la competencia y aumentan el uso activo en todas las acciones de venta.

Información fragmentada sobre los clientes

Los sistemas inconexos limitan la visibilidad de 360 grados del comportamiento de los clientes. Nuestras integraciones con Microsoft 365, Azure, Teams y Power BI unifican los datos de ventas y servicios para ofrecer una visión clara del proceso en tiempo real y previsiones más precisas.

Servicios de consultoría de ventas de Dynamics 365

Asesoramiento y planificación estratégica

Creamos una hoja de ruta de CRM priorizada que alinea la estrategia de ventas con KPI medibles. Los servicios de asesoría generan un plan claro para la migración, las integraciones y la adopción, de modo que pueda obtener un retorno de la inversión más rápido y con menos riesgos.

Migración de CRM y migración de datos

Las migraciones desde Salesforce, AX, NAV, GP o sistemas locales siguen marcos probados que protegen los datos y reducen el tiempo de transición. El enfoque equilibra la velocidad y la continuidad para que los equipos de ventas puedan reanudar su actividad normal con una interrupción mínima.

Implementación y optimización de la cartera de proyectos

Las implementaciones estandarizan las etapas de oportunidad y automatizan las mejores acciones siguientes para mejorar la velocidad del proceso. Esto significa que los vendedores dedican más tiempo a vender y menos a introducir datos, lo que mejora las tasas de éxito y la precisión de las previsiones.

Previsión, análisis y Power BI

Configuramos paneles de control en tiempo real y modelos de previsión en Power BI que aumentan la precisión de las previsiones y proporcionan a los responsables financieros una visibilidad predecible de los ingresos. El resultado es una toma de decisiones más rápida y menos prisas de última hora.

Adopción y gestión del cambio

Los programas de adopción se centran en la formación basada en roles y el refuerzo, lo que reduce el tiempo necesario para alcanzar la competencia. Los usuarios dominan los nuevos flujos de trabajo más rápidamente, lo que aumenta la utilización y el valor que se obtiene de Dynamics 365 Sales.

Optimización y asistencia continua

Tras la puesta en marcha, medimos los resultados y repetimos las mejoras del proceso que mantienen los avances en el buen funcionamiento del canal. Nuestros consultores y equipos de asistencia empresarial con sede en EE. UU. mantienen su CRM ajustado y seguro a medida que su negocio crece.

Ámbito de asistencia y cobertura de escalamiento

Cubrimos la reparación de averías y el asesoramiento proactivo en entornos cloud, híbridos y locales. Cuando un problema requiere la intervención de Microsoft, gestionamos directamente las escaladas y le mantenemos informado en cada paso.

Resultados que obtienen las empresas con US Cloud

Mejora de la velocidad de la tubería

Una organización de ventas global aumentó la velocidad del proceso de ventas en un 25 % tras implementar flujos de trabajo estandarizados y una puntuación de clientes potenciales asistida por IA. El cambio acortó los ciclos de ventas y modificó las métricas de cumplimiento de cuotas de forma predecible.

Mejoras en la precisión de las previsiones

Una empresa SaaS mejoró la precisión de sus previsiones en un 40 % utilizando los modelos de Power BI que configuramos. El departamento financiero obtuvo una visibilidad fiable, lo que redujo la variación en los ciclos mensuales de presentación de informes y planificación.

Ejemplo de ahorro de costes

Un cliente de Fortune 500 informó de un ahorro anual de 1,2 millones de dólares tras cambiar sus gastos de consultoría a US Cloud. Ese ahorro financió mejoras en los productos y una mayor inversión en la comercialización.

Resultados del sector

Los clientes del sector sanitario redujeron los tiempos de respuesta en un 35 % al unificar las funciones de ventas y atención al cliente. Los clientes del sector manufacturero y financiero lograron una mayor rentabilidad gracias a la mejora de la integración de datos.

Cómo funcionan nuestros servicios de consultoría de ventas de Dynamics 365

Descubrimiento y estimación

Comenzamos con un análisis específico que genera una estimación concisa y un plan de migración. Esta evaluación rápida ofrece a los equipos de compras una proyección clara de los ahorros y a los directores de informática una ruta de bajo riesgo para avanzar.

Prueba de concepto y piloto

Una breve prueba de concepto valida las integraciones clave y los flujos de trabajo de los usuarios antes de la implementación completa. Las pruebas piloto reducen las incógnitas y generan confianza en las partes interesadas respecto al enfoque de la migración.

Implementación y gobernanza

La gobernanza del proyecto garantiza que se cumplan los hitos y se gestionen las dependencias. Los puntos de control periódicos mantienen el programa dentro del calendario previsto y permiten a los CRO realizar un seguimiento de las primeras señales de ingresos.

Implementación y adopción

Las implementaciones se realizan por etapas para minimizar la interrupción de las actividades comerciales y maximizar el impacto de la capacitación. Se realiza un seguimiento de las métricas de adopción para que pueda observar aumentos cuantificables en el uso y la productividad.

Optimización y traspaso

Tras la puesta en marcha, realizamos ciclos de optimización centrados en las tasas de conversión y la fiabilidad de las previsiones. La responsabilidad técnica pasa a manos de su equipo, que cuenta con documentación y opciones de asistencia continua.

Gobernanza y presentación de informes

Cada compromiso incluye un plan de gobernanza con funciones asignadas e informes de estado semanales. Esto aclara las vías de escalamiento y ofrece a los directivos una visión predecible de los hitos y los riesgos.

Seguridad empresarial y soporte técnico para Dynamics 365 Sales

Postura de seguridad certificada

Nuestros procesos siguen prácticas alineadas con la norma ISO 27001, por lo que sus datos de CRM permanecen protegidos durante la migración y en producción. Esto significa que sus equipos de seguridad y cumplimiento normativo pueden aprobar proyectos con confianza.

Consultores e ingenieros con sede en EE. UU.

Contamos con consultores certificados en Estados Unidos para garantizar la sincronización con su horario laboral y evitar problemas relacionados con la deslocalización. El resultado es una colaboración más rápida y una responsabilidad más clara en todos los compromisos.

Escalaciones ilimitadas a Microsoft

Cuando un problema requiere la intervención de Microsoft, gestionamos las escaladas sin cargos adicionales. Ese modelo de escalada probado mantiene sus tickets en movimiento y reduce el riesgo organizativo.

Soporte basado en SLA

Nuestro modelo de asistencia ofrece tiempos de respuesta rápidos y acuerdos de nivel de servicio (SLA) de nivel empresarial, por lo que los incidentes de producción se gestionan con rapidez. Esto reduce el tiempo de inactividad y mantiene el buen funcionamiento de sus operaciones de ventas.

Certificaciones de terceros

Mantenemos certificaciones del sector y auditorías de terceros para proporcionar a los equipos de seguridad la documentación que necesitan. Durante los ciclos de revisión de las adquisiciones se dispone de informes periódicos y pruebas de control.

Más servicios de consultoría de Microsoft

US Cloud ofrece servicios de consultoría en todo el ecosistema de Microsoft, incluyendo Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform y soluciones de seguridad.

Ver todos los servicios de consultoría de Microsoft

Descubra cómo ahorrar entre un 30 y un 50 % en consultoría de ventas de Dynamics 365.

Garantía de ahorro

Ofrecemos servicios de consultoría con un descuento del 30 al 50 % respecto a los servicios de consultoría de Microsoft como promesa fundamental. Este claro ahorro le permite reasignar el presupuesto a iniciativas de innovación o aceleración de las ventas.

Modelos de precios transparentes

Nuestros precios son sencillos y predecibles, sin cargos ocultos y con garantía de precio fijo. Los equipos de compras obtienen cifras claras para comparar con los presupuestos unificados de Microsoft.

Presupuesto sin compromiso

Solicitar un presupuesto le da ventaja durante las negociaciones con Microsoft, incluso si nunca cambia de proveedor. Muchos clientes utilizan nuestro presupuesto para obtener concesiones y mejores precios de Microsoft.

Pruebas y proyectos piloto sin riesgo

Ofrecemos pruebas piloto breves que validan el valor antes de la implementación completa. Este enfoque reduce el riesgo inicial y proporciona pruebas cuantificables del impacto en el proceso y las previsiones.

Cómo funcionan las estimaciones

Las estimaciones se basan en unos pocos datos clave y ofrecen una proyección clara del ahorro en dólares y porcentajes. La estimación está formateada para su revisión por parte del departamento de compras y puede utilizarse en las negociaciones de renovación.

Hable con un consultor de ventas de Dynamics 365.

Solicite un presupuesto de consultoría de ventas

Envíe los datos básicos para obtener un presupuesto conciso y recibirá una proyección de ahorro personalizada y los siguientes pasos recomendados. Esto proporciona a los equipos de compras y finanzas una cifra justificable que pueden utilizar en la planificación presupuestaria.

Programar una sesión de alcance técnico

Reserve una cita con un consultor sénior para revisar las integraciones y las limitaciones de la migración. La sesión de evaluación identifica los riesgos clave y establece un calendario acorde con sus plazos de lanzamiento.

Preguntas frecuentes sobre consultoría de ventas de Dynamics 365

Nuestros servicios abarcan el asesoramiento, la migración, la implementación y la optimización adaptados a sus procesos de ventas. Integramos Dynamics 365 Sales con Microsoft 365, Azure, Teams y Power BI, y ofrecemos servicios de adopción para que sus equipos obtengan beneficios cuantificables en cuestión de semanas, en lugar de meses.

Los proyectos típicos permiten ahorrar entre un 30 % y un 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft, dependiendo del alcance y la complejidad. Muchos clientes obtienen un alivio inmediato en su presupuesto, que destinan a proyectos de mejora o a optimizar sus procesos de ventas.

Sí. Utilizamos marcos de migración probados para Salesforce, AX, NAV, GP y CRM locales para minimizar la pérdida de datos y reducir el tiempo de inactividad. Cada migración incluye pasos de validación y un plan de reversión para proteger la continuidad del negocio.

Los proyectos piloto de pequeña envergadura pueden completarse en unas pocas semanas, mientras que los lanzamientos empresariales completos suelen seguir un calendario por etapas de varios meses. Su plan de proyecto incluirá hitos y gobernanza para que los responsables puedan supervisar el progreso y los resultados.

Nuestros consultores certificados se encuentran en EE. UU., lo que garantiza la alineación con su zona horaria y sus prácticas comerciales. Este modelo de dotación de personal mejora la colaboración y reduce los riesgos asociados con la deslocalización.

Seguimos los procesos basados en la norma ISO 27001 y las prácticas de seguridad empresarial durante la migración y las operaciones. Se incluyen revisiones de seguridad y documentación para que sus equipos de cumplimiento puedan aprobar las implementaciones con confianza.

Proporcionamos optimización continua y asistencia empresarial con acuerdos de nivel de servicio (SLA) y vías de escalado a Microsoft cuando es necesario. Este modelo de asistencia mantiene su CRM en funcionamiento y permite la mejora continua de los procesos de ventas.

Solicite un presupuesto conciso proporcionando información clave sobre el entorno y los usuarios para que podamos calcular el ahorro y recomendarle la mejor opción. Muchos equipos de compras utilizan nuestro presupuesto para conseguir mejores condiciones con Microsoft, incluso si deciden no cambiar.

Solicite un presupuesto a US Cloud para que Microsoft reduzca el precio de su soporte técnico unificado.

No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática