Consultoría de Microsoft Intune

Consultoría de Microsoft Intune
  • Diseñado para directores de informática, directores de seguridad informática y directores de operaciones de empresas medianas y grandes que necesitan seguridad a gran escala, cumplimiento normativo y costes predecibles.

  • Trabajamos con clientes de Fortune 500 y Global 2000 y adaptamos su postura de seguridad con procesos certificados por la norma ISO 27001 e ingenieros sénior nacionales.

Con la confianza de

Por qué la consultoría de Microsoft Intune de US Cloud ofrece resultados más rápidos y rentables

Reduzca los gastos en consultoría entre un 30 y un 50 por ciento.

Los honorarios de consultoría más bajos liberan presupuesto para invertir en proyectos que generan ingresos. Ofrecemos de forma constante un ahorro del 30 al 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft, lo que significa que puede financiar migraciones, refuerzo de la seguridad o formación de usuarios sin ampliar su presupuesto.

Implementaciones empresariales más rápidas

Los marcos de implementación acelerada reducen el tiempo de despliegue de meses a semanas, al tiempo que mantienen la gobernanza. Nuestros consultores utilizan manuales probados y supervisión en tiempo real para completar la inscripción, la configuración de políticas y la entrega de aplicaciones con una interrupción mínima para los usuarios.

Reducir el volumen del servicio de asistencia técnica y el tiempo medio de reparación

La mejora en el cumplimiento de los dispositivos y la mejor aplicación de las políticas reducen las incidencias recurrentes y las correcciones manuales. El resultado es una disminución de las escaladas, un menor esfuerzo de soporte y una reducción cuantificable del tiempo medio de reparación de los problemas relacionados con los dispositivos móviles y los puntos finales.

Cumplimiento garantizado y reducción de riesgos

Asignamos las configuraciones de Intune a los requisitos de HIPAA, GDPR, SOX e ISO, y automatizamos las correcciones siempre que es posible. Esto se traduce en menos hallazgos de auditoría y un perfil de riesgo más bajo para los dispositivos de los empleados remotos e híbridos.

Modelo de compromiso para implementaciones y optimización de Intune

Evaluación: Preparación y detección de riesgos

Comenzamos con una evaluación de preparación específica para mapear los activos de dispositivos actuales, la postura de identidad y las dependencias de las aplicaciones. La evaluación proporciona una lista de deficiencias priorizadas y una hoja de ruta basada en el retorno de la inversión para que sepa qué esperar antes de comprometer recursos.

Plan: Implementaciones empresariales con una interrupción mínima

Nuestra fase de planificación da como resultado un manual de implementación que abarca la inscripción, la estructura de políticas, el ciclo de vida de las aplicaciones y la gestión del cambio. Usted obtiene un calendario claro, criterios de éxito y un plan de migración que protege a los usuarios y los procesos empresariales.

Implementación: configuración segura y escalabilidad

La implementación utiliza plantillas probadas y automatización para aplicar el acceso condicional Zero Trust y el cumplimiento de los dispositivos. Ingenieros sénior con sede en EE. UU. ejecutan la implementación y trabajan con sus equipos para garantizar que las configuraciones cumplan los objetivos operativos y de seguridad.

Optimizar: supervisión, ajuste y adopción

La optimización posterior a la implementación incluye el ajuste de políticas, la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones y los programas de adopción por parte de los usuarios finales. La supervisión continua y las revisiones mensuales del negocio mantienen el rendimiento bajo control y revelan nuevas oportunidades para reducir costes.

Entregables y criterios de aceptación

Cada compromiso incluye una lista clara de entregables, como el manual de implementación, los manuales de ejecución y una lista de verificación de aceptación firmada. Esa documentación establece las expectativas y proporciona a los equipos de adquisiciones los elementos que necesitan para cerrar el contrato.

Servicios e integraciones integrales de Intune

Implementación y configuración de Intune

Ofrecemos una configuración de Intune de nivel empresarial para terminales Windows, macOS, iOS, Android y Linux. Nuestro enfoque garantiza la coherencia de las políticas, la inscripción segura y la gestión escalable del ciclo de vida de los dispositivos en plantillas globales.

Gestión de dispositivos móviles y BYOD

Las estrategias seguras para dispositivos BYOD y de propiedad corporativa le permiten proteger los datos sin limitar la flexibilidad. Nuestras plantillas MDM y controles de acceso condicional reducen el riesgo al tiempo que preservan la productividad de los empleados.

Gestión de aplicaciones móviles y ciclo de vida de las aplicaciones

Gestionamos el empaquetado, la implementación y las actualizaciones de las aplicaciones para mantener la seguridad y reducir los incidentes de compatibilidad. Esto se traduce en menos solicitudes de asistencia técnica relacionadas con las aplicaciones y una mejor experiencia de usuario.

Integración de identidad y acceso condicional

La integración con Azure AD y MFA aplica el modelo Zero Trust para el acceso de dispositivos y usuarios. Diseñamos políticas de acceso condicional que minimizan las fricciones al tiempo que protegen los recursos confidenciales.

Supervisión proactiva y optimización gestionada

La supervisión continua detecta los problemas de cumplimiento y rendimiento antes de que afecten a los usuarios. Recibirá recomendaciones de corrección priorizadas y revisiones de optimización mensuales para realizar un seguimiento de las mejoras.

Notas sobre la implementación específica de la plataforma

Los manuales específicos de cada plataforma guían el registro de dispositivos, la distribución de aplicaciones y la generación de informes de cumplimiento para cada sistema operativo y canal de gestión. Estas notas incluyen problemas conocidos, pasos para revertir cambios y puntos de integración para herramientas empresariales comunes.

Implementaciones seguras de Intune sin deslocalización

Consultoría con certificación ISO 27001

Nuestros compromisos con Intune siguen procesos alineados con la norma ISO 27001 para proteger los datos de los clientes y mantener la preparación para las auditorías. Este marco garantiza controles coherentes y pruebas documentadas para las revisiones de cumplimiento.

Cero deslocalizaciones y ingenieros sénior nacionales

Todos los consultores e ingenieros de soporte tienen su sede en EE. UU. o en el Reino Unido/UE, y nunca se subcontratan en el extranjero. Esto permite una comunicación más clara, una colaboración más rápida en horario laboral y mayores garantías en el manejo de datos en comparación con los modelos subcontratados en el extranjero.

Mapeo normativo y diseño de políticas de confianza cero

Traducimos los controles HIPAA, GDPR, SOX y del sector en políticas de Intune y reglas de acceso condicional aplicables. El resultado es un cumplimiento demostrable y menos hallazgos de auditoría relacionados con la gestión de dispositivos.

Acuerdos de nivel de servicio respaldados financieramente y tiempos de respuesta garantizados

Garantizamos tiempos de respuesta iniciales inferiores a 15 minutos y niveles de servicio contractuales. Una respuesta más rápida y unos ingenieros con experiencia se traducen en menos tiempo de inactividad cuando se producen incidentes de alta gravedad.

Resultados probados: ahorro, escala y confianza

Ejemplo real de ahorro de costes

Un cliente de Fortune 500 redujo el gasto anual en consultoría de Microsoft en 1,2 millones de dólares tras pasarse a US Cloud para el asesoramiento y la implementación de Intune. Ese ahorro financió iniciativas fundamentales de modernización de la nube y redujo el coste total de propiedad.

Escala y experiencia empresarial

Damos soporte a más de 8,1 millones de usuarios en 42 países y trabajamos con más de 84 empresas de la lista Fortune 500 y Global 2000. Esa escala demuestra que podemos gestionar activos globales complejos e implementaciones de misión crítica.

Rendimiento operativo y tasa de éxito

Nuestros ingenieros cuentan con una media de más de 14 años de experiencia en Microsoft y resuelven la mayoría de los tickets internamente con una tasa de éxito del 97 %. Unos tiempos de resolución más rápidos y menos escalamientos se traducen en una menor carga operativa para su equipo.

Testimonios de clientes y casos prácticos

Los responsables de compras y TI mencionan tanto la reducción de costes como la mejora de la calidad del soporte tras el cambio. Lea casos prácticos concisos que muestran los plazos de implementación, el ahorro conseguido y las mejoras operativas tras la implementación.

Obtenga un presupuesto de Intune

Ahorros garantizados y modelos de compromiso flexibles

Garantizamos un ahorro del 30 al 50 % con respecto a las tarifas de consultoría de Microsoft, con modelos de contratación flexibles. Elija proyectos de asesoramiento, implementaciones fijas o servicios gestionados continuos en función de su tolerancia al riesgo y su calendario.

Incorporación rápida y plazos habituales

La incorporación típica le permite enviar tickets en un plazo de dos semanas y realizar inscripciones completas a pequeña escala en un mes. Para necesidades aceleradas, podemos comprimir los plazos sin comprometer los controles de gobernanza y seguridad.

Documentación favorable a la contratación pública

Proporcionamos hojas de datos y matrices comparativas listas para su adquisición, con el fin de ayudarle a negociar con Microsoft o validar las implicaciones presupuestarias. Muchos clientes utilizan nuestra estimación para obtener concesiones de Microsoft durante las negociaciones de renovación.

Más servicios de consultoría de Microsoft

US Cloud ofrece servicios de consultoría en todo el ecosistema de Microsoft, incluyendo Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform y soluciones de seguridad.

Ver todos los servicios de consultoría de Microsoft

Preguntas frecuentes sobre la consultoría de Microsoft Intune

Puede esperar un ahorro del 30 al 50 % en los costes de consultoría en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft para un alcance similar. El ahorro proviene de nuestro modelo de prestación de servicios ágil y centrado en Intune, de nuestros ingenieros sénior nacionales y de nuestras opciones de contratación a precio fijo, que evitan los precios elevados de Microsoft.

Una implementación típica incluye la evaluación de la preparación, el diseño de políticas, la inscripción y configuración de dispositivos, la configuración de la gestión de aplicaciones, la integración de Azure AD y el acceso condicional, y la optimización posterior a la implementación. Los resultados incluyen un manual de implementación, guías de ejecución y revisiones mensuales del rendimiento.

Los proyectos piloto de pequeña envergadura pueden completarse en unas pocas semanas, y los lanzamientos empresariales suelen finalizar en un plazo de uno a tres meses, dependiendo de la escala y la complejidad. Hacemos hincapié en la automatización y en las plantillas probadas para acortar los plazos, al tiempo que garantizamos la gobernanza y una interrupción mínima para los usuarios.

Sí. Ofrecemos optimización gestionada continua, supervisión proactiva y asistencia 24/7 con acuerdos de nivel de servicio (SLA) que garantizan una respuesta en menos de 15 minutos. Nuestro equipo resuelve la mayoría de los problemas internamente y solo los remite a Microsoft cuando es necesario, sin cargos adicionales por escalado.

Asignamos controles normativos a las políticas de Intune y a las reglas de acceso condicional, y proporcionamos pruebas documentadas para las auditorías. Nuestros procesos con certificación ISO 27001 garantizan un tratamiento coherente de los datos confidenciales y ayudan a reducir el riesgo de incumplimiento normativo en los sectores regulados.

Todos los consultores son ingenieros sénior certificados por Microsoft con sede en EE. UU. o Reino Unido/UE y con una media de más de 14 años de experiencia. El personal nacional garantiza una comunicación más clara, una colaboración más rápida y un control de datos más estricto en comparación con los equipos deslocalizados.

Sí. Admitimos terminales Windows, macOS, iOS, Android y Linux, y diseñamos estrategias BYOD que protegen los datos corporativos al tiempo que permiten flexibilidad al usuario. Nuestras políticas MDM y MAM minimizan las fricciones con los usuarios y reducen las solicitudes de asistencia técnica relacionadas.

Proporcionamos hojas de datos listas para la adquisición, ejemplos de retorno de la inversión y casos prácticos que muestran los ahorros obtenidos y los plazos de los proyectos. Varios clientes utilizan nuestra estimación para negociar mejores condiciones con Microsoft o justificar una transición completa.

Solicite un presupuesto a US Cloud para que Microsoft reduzca el precio de su soporte técnico unificado.

No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática