Servicios de migración de Dynamics 365
Migre más rápido, de forma más segura y entre un 30 y un 50 % más barato.
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Migre a Dynamics 365 con métodos probados que protegen los ingresos y la productividad de los usuarios. Usted mantiene las ventas, el servicio y las operaciones en funcionamiento, mientras que ingenieros certificados con sede en EE. UU. se encargan del trabajo técnico y ofrecen ahorros garantizados en comparación con la consultoría de Microsoft.
Con la confianza de
Servicios de migración de Dynamics 365: resultados y garantías
Ahorro de costes garantizado
Los clientes ahorran entre un 30 y un 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft en proyectos equivalentes. Los proyectos empresariales típicos generan entre 150 000 y 800 000 dólares en reducciones de costes directos, al tiempo que liberan presupuesto para la innovación.
Velocidad para obtener valor
Espere una migración empresarial en un plazo de entre 8 y 16 semanas, dependiendo de la complejidad, en lugar de meses de esfuerzo interno. Una entrega más rápida significa que sus equipos comenzarán a utilizar las funciones y los informes de Dynamics 365 antes, lo que acortará el tiempo de retorno de la inversión.
Acuerdos de nivel de servicio con respaldo financiero
Respaldamos los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de respuesta e incidentes críticos con garantías contractuales, incluyendo una respuesta inicial en menos de 15 minutos y objetivos de resolución crítica en menos de dos horas. Estos compromisos están diseñados para proteger los ingresos y las operaciones durante y después de la migración.
Sin deslocalización, entrega nacional.
Todo el trabajo de migración y soporte lo realizan consultores certificados por Dynamics con sede en EE. UU. o Reino Unido/UE. La prestación de servicios a nivel nacional garantiza una mayor seguridad, una mejor comunicación y un único punto de responsabilidad para los equipos empresariales.
Capacidades básicas
Migración de datos con total fidelidad
Migramos entidades, relaciones, registros históricos, actividades y archivos adjuntos con informes de validación y conciliación. La limpieza y deduplicación de datos se realizan durante la migración, de modo que los procesos de generación de informes y CRM funcionan inmediatamente después del cambio.
Personalización, migración y modernización
Los complementos heredados, las entidades personalizadas y los flujos de trabajo se evalúan y se migran o modernizan a componentes de Power Platform. Este enfoque preserva la lógica empresarial al tiempo que reduce la deuda técnica y mejora la facilidad de mantenimiento.
Integraciones y API
Las integraciones con ERP, telefonía, comercio electrónico y sistemas de terceros se reconstruyen para Dynamics 365 utilizando Azure Logic Apps, Functions o API seguras. Sus integraciones se prueban de extremo a extremo para que los sistemas externos continúen sin interrupciones.
Módulos compatibles y configuración
Implementamos Dynamics 365 Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain y Business Central con seguridad basada en roles y formularios optimizados. Las configuraciones incluyen informes y paneles de Power BI para que sus equipos tengan visibilidad inmediata.
Adopción y formación de los usuarios
La formación basada en roles y un programa para usuarios avanzados impulsan una rápida adopción y reducen las solicitudes de asistencia técnica tras la puesta en marcha. El soporte Hypercare proporciona asistencia en directo durante las primeras semanas para mantener una alta productividad.
Nuestra metodología de migración
Fase 1: Descubrimiento y evaluación (2-3 semanas)
Hacemos un inventario de entidades, personalizaciones, integraciones y calidad de datos para cuantificar la complejidad. La evaluación genera un plan de migración, un calendario detallado y una estimación de costes que puede utilizar para comparar proveedores o negociar con Microsoft.
Fase 2: Diseño del entorno (2-4 semanas)
La arquitectura, las funciones de seguridad y los modelos de datos están diseñados para adaptarse a las unidades de negocio y a las necesidades de cumplimiento normativo. El diseño inicial reduce la necesidad de reelaboraciones en fases posteriores y acorta la duración total del proyecto.
Fase 3: Desarrollo y configuración (4-8 semanas)
Las entidades personalizadas, los formularios, los flujos de Power Automate y las integraciones se crean y prueban en un entorno de pruebas. Las revisiones periódicas con su equipo garantizan que los requisitos empresariales se reflejen en la creación y mantienen informadas a las partes interesadas.
Fase 4: Pruebas de migración de datos (2-3 semanas)
Realizamos cargas de datos piloto con conciliaciones completas y comprobaciones de integridad para validar las relaciones y los registros históricos. Los usuarios prueban escenarios empresariales para confirmar que los flujos de trabajo y los informes se comportan según lo esperado antes de la migración a producción.
Fase 5: Migración de la producción y cambio (1-2 semanas)
La sincronización final de datos y la transición se completan con planes de reversión listos para su uso en caso necesario. El soporte técnico Hypercare está activo, por lo que cualquier problema que se detecte durante los primeros días será gestionado por los mismos ingenieros que han creado el sistema.
Fase 6: Optimización posterior a la migración (2-4 semanas)
Optimizamos el rendimiento, perfeccionamos las integraciones y recopilamos los comentarios de los usuarios para realizar mejoras rápidas. La formación continua y el seguimiento de métricas garantizan que se alcancen los objetivos de productividad y generación de informes previstos.
Servicios integrales de migración de Microsoft
US Cloud ofrece servicios integrales de migración de Microsoft en Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI y mucho más. Nuestros ingenieros certificados coordinan las dependencias de las cargas de trabajo para que pueda avanzar más rápido sin costosos traspasos de proveedores.
Prueba y retorno de la inversión
Historial empresarial
Más de 84 empresas de la lista Fortune 500 y Global 2000 confían en nuestros servicios de Microsoft en 42 países. Nuestros ingenieros cuentan con una media de más de 14 años de experiencia en Microsoft, lo que les proporciona un profundo conocimiento del sector en cada migración.
Evidencia de ahorro de costes
Los clientes suelen ahorrar entre un 30 y un 50 % en comparación con la consultoría de Microsoft, y muchos proyectos ahorran entre 150 000 y 800 000 dólares. Estos ahorros liberan presupuesto para la innovación de productos y una entrega más rápida de funciones.
Métricas de velocidad y calidad
La migración media de una empresa se completa en un plazo de entre 8 y 16 semanas y resuelve el 77 % de los problemas de la plataforma sin necesidad de escalarlos. Mantenemos una tasa de éxito del 97 % en las tareas de asistencia y migración documentadas con clientes anteriores.
Resultados y citas de clientes
Un director de informática de una empresa de la lista Fortune 500 declaró haber ahorrado 1,2 millones de dólares tras pasarse a nuestros servicios. Otros clientes describen el trabajo con nuestros ingenieros como trabajar con compañeros que responden rápidamente y reducen las fricciones operativas.
Seguridad y asistencia técnica
Protección de datos y cifrado
Toda la información de los clientes se cifra durante su transmisión y almacenamiento, y se gestiona siguiendo procesos alineados con la norma ISO 27001. Nuestros equipos nunca utilizan proveedores externos, por lo que los datos confidenciales permanecen dentro de las jurisdicciones requeridas.
Marcos de cumplimiento
Configuramos los inquilinos de Dynamics para que cumplan con el RGPD, la HIPAA, la SOC2 y otros requisitos normativos según sea necesario para su sector. Las opciones de aislamiento de inquilinos y residencia de datos se aplican durante el diseño para cumplir con los requisitos de auditoría.
Ingenieros nacionales certificados
Todas las migraciones son realizadas por consultores certificados en Dynamics con sede en EE. UU. o Reino Unido/UE y con amplia experiencia en Microsoft. La prestación de servicios a nivel nacional evita los traspasos al extranjero y mejora la seguridad, la comunicación y la responsabilidad de los equipos empresariales.
Soporte continuo y acuerdos de nivel de servicio (SLA)
El soporte posterior a la migración lo proporcionan los mismos ingenieros que ejecutaron la migración, con acuerdos de nivel de servicio (SLA) respaldados financieramente que incluyen respuestas iniciales en menos de 15 minutos. La supervisión proactiva y un catálogo de soporte proactivo mantienen el entorno en buen estado y estable.
Comience su migración a Dynamics 365
Solicitar una evaluación
Una evaluación centrada produce un plan con alcance definido, un calendario preciso y una estimación de ahorro que puede utilizar para las aprobaciones internas. Este breve compromiso aclara la complejidad y establece una opción de proyecto de tarifa fija con un bloqueo de tarifa para evitar sorpresas en el segundo año.
Opción de migración piloto
Una prueba piloto permite validar en tiempo real la integridad de los datos, las integraciones y los flujos de trabajo de los usuarios antes de la transición completa. La realización de una prueba piloto reduce el riesgo y acorta el plazo de migración de la producción, ya que permite detectar casos extremos de forma temprana.
Precios transparentes y bloqueo de tarifas
Ofrecemos precios predecibles y transparentes, así como una opción de fijación de tarifas para que los costes de consultoría no aumenten en el segundo año. La previsibilidad permite al departamento financiero reasignar los ahorros hacia la innovación de productos o la optimización de licencias.
Programar una sesión de estrategia técnica
Reserve una sesión con un especialista en Dynamics para revisar en detalle la arquitectura, las integraciones y los plazos. La sesión permite detectar tempranamente los elementos de alto riesgo y proporciona una hoja de ruta práctica que puede presentar a las partes interesadas.
Servicios de migración de Dynamics 365: preguntas frecuentes
