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Servicios de migración de Microsoft 365

Servicios de migración a Microsoft 365. Sin tiempo de inactividad, con un coste entre un 30 % y un 50 % menor.

  • Nuestros ingenieros certificados con sede en EE. UU. migran su entorno y permanecen como su equipo de soporte 24/7, respaldados por acuerdos de nivel de servicio (SLA) financieros que incluyen tiempos de respuesta inferiores a 15 minutos.

Con la confianza de

¿Por qué US Cloud para las migraciones empresariales?

Ventaja en cuanto a costes

Ahorre entre un 30 y un 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft, manteniendo la misma experiencia certificada por Microsoft. Los directores financieros suelen obtener un ahorro de entre 100 000 y 500 000 dólares en migraciones empresariales, que pueden reasignarse a proyectos estratégicos.

Ingenieros sénior con sede en EE. UU.

Todas las migraciones están dirigidas por ingenieros sénior certificados por Microsoft, con sede en EE. UU. y una media de más de 14 años de experiencia en Microsoft. Esa antigüedad acorta el tiempo de resolución de problemas y reduce las fricciones del proyecto durante la transición.

Velocidad y respuesta respaldadas por SLA

Respaldamos la migración y el soporte posterior a la migración con acuerdos de nivel de servicio (SLA) financieros que incluyen una respuesta inicial en menos de 15 minutos y una resolución crítica en menos de 2 horas para emergencias relacionadas con la migración. Estas garantías permiten que los plazos de transición sean predecibles y los riesgos, cuantificables.

Migración fluida para garantizar la continuidad

Los mismos ingenieros que realizan la migración se convierten en su equipo de soporte técnico de Microsoft 365 disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que elimina las deficiencias habituales en la transferencia de responsabilidades que se observan con los grandes integradores de sistemas. Esa continuidad reduce los tickets posteriores a la migración y el tiempo de amortización.

Servicios de migración de Microsoft 365: Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams

Migraciones de correo electrónico y Exchange

Migre Exchange Server, Google Workspace o sistemas de correo electrónico heredados a Exchange Online con enfoques híbridos, por etapas o de corte. Conservamos el correo, los calendarios, las carpetas públicas y los archivos, al tiempo que mantenemos el flujo de correo y logramos una pérdida de datos cero durante el corte.

Modernización de SharePoint y OneDrive

Traslade SharePoint Server y los recursos compartidos de archivos de red a SharePoint Online y OneDrive conservando, en la medida de lo posible, los metadatos, los permisos y el diseño moderno del sitio. Nos encargamos de los flujos de trabajo de InfoPath y Designer y ofrecemos opciones para modernizar las soluciones personalizadas a Power Platform.

Equipos y comunicaciones unificadas

Consolide la colaboración migrando Skype for Business, Slack o la telefonía heredada a Microsoft Teams y Teams Phone. Planificamos las estructuras de canales, la gobernanza y la migración de reuniones para que los usuarios sigan trabajando sin interrupciones.

Identidad, seguridad y cumplimiento normativo

Diseñe e implemente Azure AD Connect, SSO, MFA, acceso condicional y políticas de DLP durante la migración para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo. Estos controles se configuran antes del cambio para reducir el riesgo y satisfacer los requisitos normativos.

Migraciones de terceros y multiplataforma

Migre Gmail, Box, Dropbox, Lotus Notes y otras plataformas a Microsoft 365 garantizando la integridad de los datos y una interrupción mínima de la actividad empresarial. Realizamos pruebas piloto y capturas de pantalla para que las partes interesadas vean los resultados antes de pasar a la producción a gran escala.

Capacidades y resultados fundamentales de la migración

De Exchange Server a Exchange Online

Realizamos migraciones híbridas, por etapas y de corte, con total integridad del buzón y migración de archivos. Nuestros métodos mantienen el flujo de correo y admiten escenarios complejos de carpetas públicas o archivos, al tiempo que garantizan que no se pierdan datos durante la transición.

Migración y modernización del contenido de SharePoint

Migre contenido, listas, metadatos y permisos, al tiempo que proporciona una hoja de ruta para modernizar los sitios clásicos. Evaluamos los componentes web personalizados y ofrecemos recomendaciones de reconstrucción o retirada para que la gobernanza y el rendimiento se ajusten a sus necesidades tras la migración.

Migración de OneDrive y del servidor de archivos

Mueva las unidades personales y las carpetas conocidas a OneDrive con la configuración del cliente de sincronización y la gestión del ancho de banda para implementaciones a gran escala. Los usuarios finales mantienen el acceso a los archivos durante la migración y la formación sobre la adopción reduce las llamadas al servicio de asistencia tras la transición.

Arquitectura de equipos y migración de voz

Gobernar Teams, migrar el historial de reuniones siempre que sea posible e implementar Teams Phone para sustituir PBX. Nuestro enfoque minimiza las interrupciones para los equipos de colaboración con mucha actividad y admite la portabilidad gradual de números de teléfono cuando es necesario.

Habilitación de la seguridad y el cumplimiento normativo

Habilite el acceso condicional, DLP, políticas de retención y eDiscovery como parte de la migración para que el cumplimiento normativo no sea una cuestión secundaria. Estos controles se configuran y validan en fases piloto para evitar sorpresas a gran escala.

Servicios integrales de migración de Microsoft

US Cloud ofrece servicios integrales de migración de Microsoft en Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI y mucho más. Nuestros ingenieros certificados coordinan las dependencias de las cargas de trabajo para que pueda avanzar más rápido sin costosos traspasos de proveedores.

Explore todos los servicios de migración de Microsoft

Metodología de migración y plazos previstos

Fase 1: Descubrimiento y evaluación

Hacemos un inventario de buzones de correo, sitios de SharePoint, servidores de archivos e integraciones para identificar obstáculos y necesidades de licencia. Los resultados de la evaluación incluyen el enfoque de migración, el plan piloto y un calendario realista adaptado a su entorno.

Fase 2: Diseño y planificación del inquilino

Diseñe su inquilino de Microsoft 365, su estrategia de identidad y su base de seguridad antes de trasladar los datos. Esto reduce la necesidad de volver a trabajar y garantiza el control de la gobernanza, el acceso condicional y el cumplimiento normativo antes del cambio a producción.

Fase 3: Migración piloto y validación

Migrar una muestra representativa de usuarios y contenidos para validar la experiencia del usuario y la integración de los sistemas. Los comentarios de los participantes en la prueba piloto nos permiten perfeccionar el proceso de migración y las guías de apoyo para que la producción se desarrolle sin problemas.

Fase 4: Migración de la producción y cambio

Ejecute migraciones de buzones y contenidos por fases, manteniendo la coexistencia híbrida para garantizar la continuidad del negocio. La transición final se planifica con actualizaciones MX por minutos y opciones de reversión para eliminar el tiempo de inactividad.

Fase 5: Optimización posterior a la migración

Habilite funciones avanzadas, ajuste el flujo de correo y complete el refuerzo de la seguridad, al tiempo que proporciona formación específica para la adopción por parte de los usuarios. La optimización posterior a la migración acorta el tiempo de amortización y reduce las solicitudes de asistencia recurrentes.

Pruebas y ahorros que se pueden medir

Ahorros cuantificados

Los clientes ahorran entre un 30 y un 50 % en comparación con las tarifas de consultoría y migración de Microsoft, con un ahorro típico en los proyectos de entre 100 000 y 500 000 dólares para los compromisos empresariales. Muchos clientes utilizan nuestras estimaciones para negociar mejores condiciones con Microsoft o reasignar el presupuesto a la innovación.

Historial a gran escala

Hemos migrado a más de 8,1 millones de usuarios y prestado asistencia a 84 empresas de la lista Fortune 500 y Global 2000 en 42 países. Esa escala demuestra un éxito repetible y una madurez operativa para migraciones complejas y multitenant.

Rendimiento y pruebas de SLA

Garantizamos una respuesta inicial en menos de 15 minutos y una resolución crítica en menos de 2 horas para emergencias de migración respaldadas por acuerdos de nivel de servicio (SLA) financieros. Estos compromisos reducen el riesgo de corte y mantienen la confianza de los ejecutivos interesados durante los periodos de migración.

Testimonios de clientes y resultados

Los clientes de Fortune 500 informan de una reducción inmediata de los costes y una respuesta más rápida que la que recibían del servicio de asistencia de Microsoft. Los testimonios destacan nuestro enfoque consultivo y cómo nuestros ingenieros se sienten como miembros integrados del equipo en lugar de proveedores externos.

Preguntas frecuentes sobre los servicios de migración de Microsoft 365

Nuestros servicios de migración a Microsoft 365 abarcan migraciones de buzones de correo, traslados de contenido de SharePoint y OneDrive, consolidación de Teams y telefonía, configuración de identidad y seguridad, y migraciones a plataformas de terceros. Todo el trabajo lo realizan ingenieros sénior certificados por Microsoft con sede en EE. UU., que también proporcionan asistencia posmigración las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y operan bajo las garantías del SLA.

Utilizamos metodologías de migración híbridas y por etapas de eficacia probada que mantienen sincronizados los sistemas de origen y destino hasta la transición final. La sincronización continua de buzones de correo, la validación piloto y las opciones de reversión se combinan con la transferencia de datos cifrados y controles de procesos equivalentes a los de la ISO, de modo que la integridad de los datos se verifica de extremo a extremo antes y después de la transición.

Los plazos habituales oscilan entre 4 y 12 semanas, dependiendo de la complejidad y la escala, y los equipos pequeños suelen completar la migración en 4 a 6 semanas, mientras que las grandes empresas utilizan enfoques por fases durante 10 a 12 semanas. La fase de descubrimiento produce un calendario específico, un plan piloto y un calendario de transición para que las partes interesadas dispongan de un programa preciso y viable.

Las empresas suelen ahorrar entre un 30 y un 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft para trabajos de migración equivalentes, y muchos clientes informan de ahorros de seis cifras. Los ahorros se deben a la transparencia de los precios, las opciones de fijación de tarifas y la eliminación de los costes de traspaso de consultores, ya que los mismos ingenieros de migración proporcionan asistencia continua.

No. Nuestras estrategias híbridas y por etapas preservan el flujo de correo y el acceso de los usuarios durante toda la migración, y el cambio final de MX se ejecuta durante una ventana de mantenimiento reducida con capacidades de reversión. Este enfoque minimiza las interrupciones para los usuarios finales a unos pocos minutos en la mayoría de los casos, mientras que los administradores mantienen el control y la visibilidad totales.

La seguridad y el cumplimiento normativo se configuran como parte del plan de migración, incluyendo Azure AD Connect, MFA, acceso condicional, DLP y políticas de retención adaptadas a los requisitos del sector. Trabajamos con clientes del sector sanitario, financiero, educativo y de servicios públicos para adaptar las normativas a los controles de los inquilinos y podemos crear configuraciones listas para auditorías durante la fase posterior a la migración.

El soporte posterior a la migración lo proporcionan los mismos ingenieros que ejecutaron la migración e incluye cobertura 24/7 con compromisos de respuesta y resolución respaldados por un acuerdo de nivel de servicio (SLA). Esa continuidad reduce el tiempo de resolución de los problemas posteriores al cambio y evita la costosa transferencia de conocimientos a un equipo de soporte independiente.

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No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática