Consultoría para la migración a Office 365

  • US Cloud le ayuda a ahorrar entre un 30 y un 50 % en comparación con los servicios de consultoría de Microsoft, al tiempo que conserva el correo electrónico, los archivos y la estructura de colaboración. Nuestros ingenieros certificados con sede en EE. UU. utilizan métodos híbridos probados para que las migraciones se completen según lo previsto, sin pérdida de datos y con una facturación predecible.

Con la confianza de

Ventajas del servicio de consultoría para la migración a Office 365

Para directores de informática y responsables de TI

Migre a Office 365 sin riesgos operativos y con ahorros garantizados. Nuestros proyectos ofrecen plazos predecibles y precios fijos, por lo que los presupuestos para la nube son estables y cuantificables desde el primer día.

Para equipos de infraestructura y colaboración

Las migraciones de Exchange, SharePoint, OneDrive y Teams conservan los permisos, los metadatos y la integridad del calendario. Ingenieros experimentados se encargan de las soluciones personalizadas para que su personal pueda centrarse en las operaciones diarias en lugar de en la resolución de problemas de migración.

Para Finanzas y Adquisiciones

El ahorro típico del proyecto oscila entre doscientos mil y ochocientos mil dólares en comparación con la consultoría de Microsoft para migraciones empresariales. Las garantías de bloqueo de tarifas evitan el aumento de precios en el segundo año y liberan presupuesto para otras prioridades.

Continuidad operativa y asistencia técnica

Los mismos ingenieros proporcionan asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tras la transición, con acuerdos de nivel de servicio financieros que garantizan una respuesta inicial en menos de 15 minutos y una resolución crítica en dos horas. Esa continuidad reduce el riesgo de transferencia de conocimientos y acorta el tiempo medio de reparación.

Capacidades y servicios de migración

De Exchange Server a Exchange Online

Nos encargamos de migraciones híbridas, por etapas y de corte para Exchange 2010 a 2019. El contenido de los buzones, las carpetas públicas, los archivos, los calendarios y el enrutamiento del correo se migran con comprobaciones de integridad y sincronización continua para evitar la pérdida de datos y limitar el impacto en los usuarios.

De SharePoint Server a SharePoint Online

La migración de contenido conserva los sitios, bibliotecas, listas y metadatos, al tiempo que moderniza los flujos de trabajo a Power Automate cuando es necesario. Las soluciones personalizadas se evalúan y se transfieren, reconstruyen o retiran en función del coste y el valor empresarial para reducir los gastos generales de mantenimiento.

Servidor de archivos a OneDrive y SharePoint

Las unidades personales y los recursos compartidos de archivos se transfieren a OneDrive y SharePoint con políticas de cliente de sincronización y traslado de carpetas conocidas. Se aplican políticas de almacenamiento y uso compartido, lo que mejora la colaboración sin aumentar los costes ni crear brechas de seguridad.

Equipos y migración de Skype

Las transiciones de Skype Empresarial a Teams incluyen la planificación de reuniones y telefonía, la arquitectura de Teams y la implementación de Teams Phone. Las convenciones de gobernanza y nomenclatura reducen la expansión y aceleran la adopción por parte de los usuarios mediante normas claras y formación.

Migraciones de inquilino a inquilino y de terceros

La consolidación de inquilinos tras fusiones y adquisiciones y las migraciones a Google Workspace o Box utilizan herramientas automatizadas y validación manual para migrar el correo electrónico, el contenido de Drive, los calendarios y los permisos. Las asignaciones complejas se someten a scripts personalizados y pruebas minuciosas para proteger la integridad de los datos y el acceso de los usuarios.

Metodología y calendario de migración

Descubrimiento y evaluación

Discovery inventaría buzones de correo, sitios de SharePoint, servidores de archivos e integraciones, al tiempo que mide el ancho de banda y el estado de AD. El resultado es un plan de migración priorizado y un calendario realista para que los departamentos de compras y TI puedan presupuestar y programar los recursos.

Diseño y planificación para inquilinos

Diseñamos la arquitectura del inquilino, la estrategia de identidad y las bases de seguridad antes de que se transfieran los datos. La planificación incluye la optimización de las licencias y la preparación de la red para que la migración se lleve a cabo sin costosas modificaciones ni sorpresas de última hora.

Migración piloto

Un piloto traslada usuarios y cargas de trabajo representativos para validar el enfoque y solucionar casos extremos. Los comentarios del piloto impulsan los ajustes finales del proceso y reducen el riesgo para las oleadas de producción.

Migración de la producción en oleadas

Las grandes empresas se mueven en oleadas departamentales para limitar el radio de impacto y mantener las operaciones. Cada oleada incluye elementos de buzón de correo, OneDrive, SharePoint y Teams, con comprobaciones de validación posteriores a la oleada y planes de reversión cuando sea necesario.

Cambio y finalización

La sincronización final y el cambio de MX se realizan en una ventana de mantenimiento controlada para minimizar el impacto. Después del cambio, retiramos o mantenemos los servidores híbridos en función de las necesidades de retención y cumplimiento, y confirmamos que se cumplen los criterios de aceptación.

Optimización y asistencia tras la migración

La optimización permite funciones avanzadas, la adecuación de las licencias y el ajuste continuo del rendimiento. Los mismos ingenieros permanecen disponibles para ofrecer asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respaldados por acuerdos de nivel de servicio (SLA) financieros, lo que elimina el riesgo de traspaso.

Servicios integrales de migración de Microsoft

US Cloud ofrece servicios integrales de migración de Microsoft en Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI y mucho más. Nuestros ingenieros certificados coordinan las dependencias de las cargas de trabajo para que pueda avanzar más rápido sin costosos traspasos de proveedores.

Explore todos los servicios de migración de Microsoft

Pruebas y trayectoria

Entrega a gran escala

Hemos migrado a más de 8,1 millones de usuarios y hemos prestado asistencia en migraciones en 42 países. Esa escala reduce el tiempo de resolución de problemas y disminuye el riesgo de que surjan problemas inesperados en entornos complejos.

Clientes empresariales

Ochenta y cuatro organizaciones de la lista Fortune 500 y Global 2000 han confiado en nuestras migraciones. Estos compromisos demuestran nuestra capacidad para gestionar la complejidad normativa y los diseños globales de inquilinos a escala empresarial.

Acuerdo de nivel de servicio y métricas de rendimiento

Los SLA respaldados financieramente garantizan una respuesta inicial en menos de 15 minutos y una resolución crítica en menos de dos horas. Esas métricas significan que los incidentes durante la migración reciben atención inmediata por parte de ingenieros sénior.

Evidencia de ahorro de costes

Los clientes suelen ahorrar entre doscientos mil y ochocientos mil dólares en migraciones empresariales en comparación con la consultoría de Microsoft. Varios clientes utilizaron nuestra estimación para negociar mejores condiciones con Microsoft y obtener ahorros en el primer año.

Citas y resultados de clientes

Los clientes informan de tiempos de respuesta más rápidos y una colaboración práctica que se percibe como una extensión de su equipo de TI. Los testimonios destacan el ahorro inmediato de costes y la resolución más rápida en comparación con las alternativas de otros proveedores.

Seguridad y cumplimiento normativo

Sin pérdida de datos y comprobaciones de integridad

Todas las fases de la migración incluyen verificaciones automáticas y manuales para garantizar la integridad de los buzones de correo y los archivos. El cifrado de extremo a extremo y los informes de validación demuestran que no se han producido pérdidas de datos en cientos de migraciones empresariales.

Cero deslocalización y ingenieros nacionales

Todo el trabajo lo realizan ingenieros certificados por Microsoft con sede en EE. UU. o Reino Unido/UE para evitar riesgos transfronterizos relacionados con los datos. Esa política respalda los estrictos requisitos de soberanía y auditoría de datos para los sectores regulados.

Certificaciones y controles contractuales

Los procedimientos alineados con la norma ISO 27001 y los controles contractuales empresariales respaldan las necesidades de cumplimiento normativo. Se dispone de acuerdos de nivel de servicio (BAA) firmados para el sector sanitario y otras industrias reguladas durante las migraciones y el soporte continuo.

Controles específicos del sector

Las migraciones sanitarias incluyen medidas de seguridad HIPAA y rigurosos registros de auditoría. Los servicios financieros reciben controles de grado SOC2 y opciones de residencia de datos para cumplir con las exigencias normativas.

Precios y ahorros de la migración

Ahorros garantizados frente a la consultoría de Microsoft

Garantizamos un coste entre un 30 y un 50 % inferior al de los servicios de consultoría de Microsoft para un alcance y una experiencia comparables. Esa garantía suele traducirse en una ventaja en la adquisición y un alivio inmediato del presupuesto.

Economía típica del proyecto

Las migraciones empresariales suelen suponer un ahorro de entre doscientos mil y ochocientos mil dólares, dependiendo del alcance y la infraestructura heredada. El ahorro incluye la eliminación del hardware local y la reducción de los problemas relacionados con las licencias.

Tasa fija y facturación predecible

Los precios con tasa fija evitan los aumentos del segundo año y los costes inesperados habituales con los grandes integradores de sistemas. La facturación predecible facilita la previsión del coste total de propiedad y garantiza la aprobación de los ejecutivos.

Modelo de estimación y retorno de la inversión

Un breve análisis genera una estimación de la migración y una instantánea del retorno de la inversión que el departamento de compras puede utilizar para las aprobaciones internas. La estimación incluye el tiempo de amortización, el ahorro previsto y las optimizaciones de licencias sugeridas.

Preguntas frecuentes sobre consultoría de migración a Office 365

La coexistencia híbrida y la sincronización continua del buzón mantienen el flujo de correo electrónico durante toda la migración, de modo que los usuarios siguen siendo productivos. El cambio definitivo al MX se produce en un intervalo controlado y el impacto típico para el usuario se mide en minutos en lugar de horas, con el apoyo de nuestro equipo de respuesta respaldado por nuestro acuerdo de nivel de servicio (SLA).

Realizamos comprobaciones de integridad antes y después de la migración y mantenemos copias sincronizadas hasta que se completa la transición. Contamos con planes de validación y reversión probados, y nuestro historial incluye millones de usuarios migrados sin pérdida de datos.

FastTrack ofrece orientación, pero no ejecución práctica para entornos complejos, y la consultoría de Microsoft suele ser costosa. Nosotros proporcionamos la misma experiencia certificada por Microsoft con ejecución práctica y ahorros garantizados para reducir los costes y acelerar la entrega.

Migramos desde pequeñas organizaciones hasta empresas globales con miles de buzones de correo y complejas soluciones personalizadas de SharePoint. Nuestros ingenieros cuentan con una media de más de 14 años de experiencia en Microsoft, lo que acorta el tiempo de resolución y reduce el riesgo de los proyectos en entornos a gran escala.

La mayoría de los proyectos se completan en un plazo de cuatro a doce semanas, dependiendo del número de buzones y de la complejidad de la solución personalizada. Discovery establece un calendario firme y las fases por etapas permiten a las grandes organizaciones avanzar con una interrupción mínima de sus operaciones.

Los mismos ingenieros que realizan la migración proporcionan asistencia continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una respuesta inicial en menos de 15 minutos y acuerdos de nivel de servicio (SLA) de resolución crítica en dos horas. La asistencia continua elimina el riesgo de traspaso y acelera la adopción y el ajuste del rendimiento.

Aplicamos controles específicos del sector, como los acuerdos BAA de la HIPAA para la asistencia sanitaria y los procesos de grado SOC2 para los servicios financieros. Las opciones de residencia de datos y las estrictas prácticas de entrega nacional ayudan a cumplir los requisitos normativos y de auditoría.

El ahorro típico para las empresas oscila entre doscientos mil y ochocientos mil dólares en comparación con la consultoría de Microsoft, dependiendo del alcance y la infraestructura heredada. Los precios con tasa fija evitan aumentos en el segundo año, por lo que el ahorro es predecible y verificable durante la adquisición.

Solicite un presupuesto a US Cloud para que Microsoft reduzca el precio de su soporte técnico unificado.

No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática