Microsoft Defender para empresas
Seguridad para puntos finales de nivel empresarial con Microsoft Defender para empresas
Expert Support with <15 Minute Response Times
When threats emerge, you need answers immediately. US Cloud provides 24/7/365 security support with financially-backed <15 minute response guarantees. Our 100% US-based engineers average 14+ years of Microsoft security experience, so you get expert guidance instead of Tier 1 helpdesk scripts.
Con la confianza de
Protección empresarial diseñada para pymes
Protección de terminales que detiene las amenazas antes de que se propaguen
Microsoft Defender para empresas utiliza un antivirus de última generación y supervisión del comportamiento en tiempo real para detectar amenazas que los antivirus tradicionales basados en firmas no detectan. La protección contra ransomware bloquea las carpetas críticas, lo que impide el cifrado no autorizado de sus archivos. La inteligencia sobre amenazas proporcionada en la nube desde la red global de Microsoft identifica los ataques emergentes en cuestión de segundos tras su detección.
Investigación y respuesta automatizadas ante amenazas
Cuando se activan las alertas, Microsoft Defender for Business investiga automáticamente la amenaza, rastrea su cronología y contiene los dispositivos afectados. Una cronología visual del ataque muestra exactamente qué sucedió y cuándo. El aislamiento de dispositivos detiene el movimiento lateral mientras su equipo o los ingenieros de US Cloud determinan los siguientes pasos. No se requiere título de analista de seguridad.
Gestión de vulnerabilidades que identifica los riesgos antes que los atacantes
La plataforma analiza continuamente sus dispositivos en busca de software sin parches y configuraciones de seguridad incorrectas. Las recomendaciones priorizadas se basan en el riesgo real para el negocio, no solo en puntuaciones de gravedad técnica. Las revisiones mensuales de US Cloud le ayudan a realizar un seguimiento del progreso de las correcciones y a adelantarse a las vulnerabilidades emergentes.
Gestión simplificada para equipos sin especialistas en seguridad
Los asistentes de configuración le guían a través de la implementación en cuestión de días, no meses. Las políticas de seguridad preconfiguradas eliminan las conjeturas sobre los niveles de protección. El portal Microsoft 365 Defender proporciona un único panel para gestionar la seguridad en los puntos finales, el correo electrónico y las aplicaciones en la nube. La compatibilidad con dispositivos móviles amplía la protección a los dispositivos iOS y Android que su equipo utiliza sobre el terreno.
Implementación por expertos y asistencia 24/7 para Microsoft Defender para empresas
Experiencia en seguridad de Fortune 500 a precios para pymes
Los mismos ingenieros de US Cloud que gestionan la seguridad de Microsoft para 84 empresas de la lista Fortune 500 implementan y dan soporte a Microsoft Defender for Business para pequeñas y medianas empresas. Cuentan con una media de más de 14 años de experiencia en seguridad de Microsoft, y muchos de ellos han ocupado puestos anteriormente en la propia Microsoft. La experiencia a nivel empresarial sin las tarifas de consultoría empresarial.
Financially-Backed <15 Minute Response Guarantees
Los MSP hablan de asistencia rápida. US Cloud lo garantiza con sanciones económicas si no cumplimos el objetivo. Cuando se activa una alerta de seguridad o necesitas ayuda con la configuración, nuestro equipo con sede en EE. UU., disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde en menos de 15 minutos. Sin servicio de asistencia en el extranjero, sin colas de tickets, sin preguntarte si alguien está realmente atendiendo tu problema.
Implementación en 1-2 semanas, no meses
Evaluamos su postura actual en materia de seguridad de los puntos finales, planificamos la migración desde las herramientas antivirus existentes e implementamos Microsoft Defender for Business en todos sus dispositivos en menos de dos semanas. Las políticas de seguridad se configuran según su tolerancia al riesgo y sus requisitos de cumplimiento. Los usuarios reciben información clara sobre los cambios y su equipo obtiene documentación para la gestión continua.
Optimización continua y revisiones mensuales de seguridad
La seguridad no es una tarea que se pueda configurar una vez y olvidarse. US Cloud ofrece revisiones mensuales de su postura de seguridad, amenazas emergentes y eficacia de las políticas. Las recomendaciones se priorizan según el riesgo real para sus operaciones comerciales. A medida que Microsoft lanza nuevas funciones y mejora la inteligencia sobre amenazas, ajustamos su configuración para mantener una protección óptima.
Ingenieros 100 % estadounidenses sin deslocalización
A diferencia del modelo de asistencia técnica de Microsoft, que deriva las solicitudes de asistencia a proveedores externos en el extranjero, US Cloud cuenta con ingenieros 100 % nacionales. Sus datos empresariales confidenciales permanecen en Estados Unidos y usted trabaja con el mismo equipo de especialistas que conoce su entorno. Garantizamos que toda la información de los clientes está cifrada tanto en tránsito como en reposo, sin que se haya producido ninguna filtración de datos en toda nuestra historia.
Comparación entre Microsoft Defender para empresas y las herramientas de seguridad tradicionales
Seguridad nativa de Microsoft frente a suscripciones a antivirus de terceros
Los antivirus tradicionales se basan en bases de datos de firmas para detectar amenazas conocidas. Microsoft Defender para empresas utiliza análisis de comportamiento, aprendizaje automático y la red global de inteligencia sobre amenazas de Microsoft para identificar ataques de día cero y malware sofisticado. Ya está incluido en Microsoft 365 Business Premium, lo que elimina los costes de suscripción a antivirus independientes y proporciona capacidades EDR de nivel empresarial de las que carecen la mayoría de las herramientas antivirus independientes.
Ahorro de costes del 30-50 % en comparación con los servicios de seguridad MSP combinados.
Los proveedores de servicios gestionados suelen incluir herramientas de seguridad, supervisión y asistencia en costosos paquetes mensuales. US Cloud se centra exclusivamente en la seguridad de Microsoft, utilizando la protección empresarial que ya tiene licenciada. La misma asistencia que costaría a las empresas de la lista Fortune 500 decenas de miles de dólares al año se ofrece a las pymes con un descuento del 30-50 % respecto a los paquetes de seguridad tradicionales de los MSP, con tiempos de respuesta más rápidos y una mayor experiencia en Microsoft.
Simplificado para pymes frente a Defender completo para la complejidad de los puntos finales
Defender for Endpoint presta servicio a empresas con miles de puntos finales y equipos de operaciones de seguridad dedicados. Microsoft Defender for Business proporciona la misma tecnología de protección básica, pero elimina la complejidad que requiere la intervención de analistas de seguridad. Los asistentes de configuración sustituyen a la configuración manual. Las directivas predefinidas eliminan las conjeturas. La interfaz da prioridad a la claridad frente al acceso exhaustivo a las funciones. Las organizaciones de hasta 300 usuarios obtienen una seguridad adecuada sin los gastos generales de las empresas.
Asistencia técnica especializada frente a implementación de Microsoft por cuenta propia
Microsoft incluye Microsoft Defender for Business en M365 Business Premium, pero la configuración y la gestión continua recaen en su equipo de TI. US Cloud se encarga de la implementación, la configuración, la supervisión de amenazas y la respuesta a incidentes para que su personal pueda centrarse en las operaciones comerciales en lugar de en el ajuste de la seguridad. Cuando surgen amenazas a las 2 de la madrugada, nuestro equipo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde en menos de 15 minutos. Su equipo puede dormir tranquilo.
Cómo US Cloud implementa y respalda su seguridad
Fase 1: Evaluación y planificación (Semana 1)
Hacemos un inventario de sus terminales actuales, revisamos las implementaciones antivirus existentes y evaluamos los requisitos de las políticas de seguridad. Las necesidades de cumplimiento normativo, como HIPAA, PCI-DSS o normativas específicas del sector, se documentan por adelantado. La planificación de la migración identifica posibles conflictos con herramientas heredadas y establece la secuencia de implementación. Antes de realizar cualquier cambio, se elabora un plan de implementación detallado con un calendario, los requisitos de recursos y los criterios de éxito.
Fase 2: Implementación y configuración (semanas 1-2)
US Cloud implementa Microsoft Defender for Business en sus dispositivos Windows, Mac, iOS y Android mediante Microsoft Endpoint Manager. Las políticas de seguridad se configuran en función de su perfil de riesgo y sus requisitos de cumplimiento. El acceso controlado a las carpetas protege los datos críticos contra el ransomware. La protección de red bloquea las conexiones a infraestructuras maliciosas conocidas. Los usuarios reciben información clara sobre los cambios realizados y los motivos de los mismos, lo que minimiza las solicitudes de asistencia por parte de personal confundido.
Fase 3: Validación y traspaso (semana 2)
Probamos la protección en distintos tipos de dispositivos y escenarios de ataque para verificar que la configuración sea la adecuada. Se valida el enrutamiento de alertas para que tanto su equipo como los ingenieros de US Cloud puedan ver los eventos críticos. La documentación incluye decisiones sobre políticas, motivos de exclusión y procedimientos de escalado. Su equipo interno de TI recibe formación sobre el portal de Microsoft 365 Defender para tener visibilidad diaria, mientras que US Cloud se encarga de la respuesta a las amenazas y la optimización.
En curso: supervisión 24/7 y revisiones mensuales.
US Cloud supervisa las alertas de seguridad las 24 horas del día, clasificando e investigando las amenazas a medida que surgen. Los incidentes de alta gravedad desencadenan una respuesta inmediata con el aislamiento del dispositivo y orientación para su corrección. Las revisiones mensuales examinan su postura de seguridad, las tendencias de vulnerabilidad y la eficacia de las políticas. A medida que Microsoft lanza nuevas capacidades o mejora la inteligencia sobre amenazas, optimizamos su configuración para mantener la protección sin añadir carga de gestión a su equipo.
Parte de la línea de servicios de seguridad de Microsoft de US Cloud.
Microsoft Zero Trust es un componente de una plataforma de seguridad integral de Microsoft.
Microsoft Defender para empresas Protección adaptada a su sector
Atención sanitaria: protección de terminales conforme a la HIPAA para los datos de los pacientes
Las consultas médicas y las pequeñas organizaciones sanitarias deben cumplir los estrictos requisitos de la HIPAA para proteger la información sanitaria de los pacientes en todos los dispositivos. Microsoft Defender for Business proporciona cifrado de dispositivos, acceso controlado a carpetas y registro de auditorías que satisfacen los requisitos técnicos de protección. La implementación de US Cloud incluye la configuración de políticas específicas de la HIPAA y la documentación para las auditorías de cumplimiento. La protección contra el ransomware evita los incidentes de exposición de datos de pacientes que desencadenan investigaciones de la OCR y multas cuantiosas.
Servicios profesionales: confidencialidad del cliente y cumplimiento normativo
Los bufetes de abogados, las asesorías contables y las consultoras gestionan información confidencial de sus clientes bajo estrictas obligaciones de confidencialidad. Los colegios de abogados estatales y las juntas de certificación de contables públicos exigen medidas de seguridad razonables. Microsoft Defender for Business protege los archivos de los clientes contra robos y ransomware, al tiempo que proporciona el registro de auditoría que esperan los organismos reguladores. El soporte técnico de US Cloud, 100 % basado en Estados Unidos, garantiza que los datos de los clientes nunca salgan del territorio nacional, lo que disipa las preocupaciones sobre el acceso desde el extranjero a información privilegiada.
Fabricación y distribución: protección de la propiedad intelectual y las operaciones
Los archivos de diseño, los procesos de fabricación y los datos de la cadena de suministro representan ventajas competitivas valoradas en millones. El compromiso de los puntos finales puede exponer esta propiedad intelectual o interrumpir las operaciones de producción. Microsoft Defender for Business amplía la protección a los puntos finales de la tecnología operativa, no solo a los dispositivos de oficina tradicionales. La experiencia de US Cloud con fabricantes de la lista Fortune 500 se traduce en implementaciones para pymes que protegen tanto la propiedad intelectual como la continuidad operativa.
Comercio minorista y hostelería: cumplimiento de la normativa PCI y seguridad de los datos de los clientes
Los dispositivos de punto de venta y los sistemas de reserva procesan los datos de las tarjetas de pago según los requisitos de PCI-DSS. La seguridad de los puntos finales es un control obligatorio para cualquier empresa que acepte tarjetas de crédito. Microsoft Defender para empresas proporciona los controles antivirus, de gestión de la configuración y de registro que buscan los evaluadores de PCI. Los minoristas con múltiples ubicaciones obtienen una gestión centralizada en todas las tiendas, al tiempo que mantienen la flexibilidad de las políticas específicas de cada ubicación.
Normas de seguridad de Fortune 500 para empresas en crecimiento
Más de 750 organizaciones de todo el mundo confían en nosotros.
US Cloud da soporte a las implementaciones de seguridad de Microsoft para empresas que van desde las que están en la lista Fortune 500 hasta las medianas en Norteamérica, Europa, Asia, Australia y Latinoamérica. Entre sus clientes están Garmin, Ralph Lauren, Hormel Foods, Blue Cross Blue Shield y Honda. Los mismos ingenieros que se encargan de la seguridad de estas empresas ahora dan soporte a las implementaciones de Microsoft Defender for Business para las pequeñas y medianas organizaciones que buscan una protección similar.
Índice de éxito del 97 % en la resolución de problemas de seguridad y asistencia técnica.
US Cloud resuelve el 86 % de todas las solicitudes de asistencia técnica de Microsoft sin necesidad de escalarlas a Microsoft, incluido el 77 % de los problemas específicos de la nube. Cuando es necesario escalar una solicitud, gestionamos el proceso a través de nuestra red exclusiva de socios de élite de Microsoft con acceso a asistencia técnica Premier. Los clientes obtienen una resolución más rápida que la que ofrece directamente la asistencia técnica unificada de Microsoft, con menos idas y venidas y una comunicación más clara durante todo el proceso.
El ÚNICO soporte independiente para Microsoft reconocido por Gartner
US Cloud es el único proveedor independiente reconocido por Gartner que ofrece un sustituto legítimo y completo para Microsoft Premier y Unified Support. La Guía de mercado de Gartner de junio de 2025 para el soporte independiente de terceros para IBM, Oracle, SAP y Microsoft valida nuestro modelo y nuestra experiencia. El soporte de terceros está bien establecido para las plataformas de software empresarial desde 2005. US Cloud aporta ese enfoque probado a la seguridad de Microsoft.
Resultados reales de clientes: seguridad y ahorro de costes combinados
Un director de TI de una empresa incluida en la lista Fortune 500 informó de un ahorro de costes inmediato y considerable durante el primer año, además de un soporte más rápido y personalizado que el proporcionado por Microsoft. El director de informática de otra empresa incluida en la lista Fortune 500 afirmó que US Cloud fue la palanca necesaria para reducir su factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares. Estos resultados reflejan nuestra doble propuesta de valor: experiencia en seguridad de nivel empresarial con un coste entre un 30 % y un 50 % inferior al de los modelos de soporte tradicionales.
Preguntas frecuentes sobre el soporte técnico de Microsoft Defender para empresas
