Windows Recall es una nueva función de Windows 11 diseñada para ayudarte a encontrar y volver a ver rápidamente cualquier cosa que hayas visto o hecho en tu PC. El programa toma instantáneas periódicas (capturas de pantalla) de tu actividad en el ordenador cada pocos segundos mientras trabajas. Recall guarda estas instantáneas localmente en tu dispositivo, lo que significa que nunca salen de tu ordenador ni se envían a Microsoft ni a nadie más, y utiliza la inteligencia artificial para ayudarte a buscarlas utilizando lenguaje natural. Por ejemplo, si recuerdas vagamente haber visto algo sobre «los objetivos de ingresos de la empresa para el segundo trimestre» a principios de semana, pero no recuerdas dónde, solo tienes que escribirlo en Recall y te mostrará el momento exacto en el que lo viste, ya sea en un navegador, un documento o una aplicación.
Puedes buscar por texto o incluso describiendo lo que has visto, y Recall encontrará tanto texto como imágenes que coincidan con tu descripción. Es como tener una memoria fotográfica de tu actividad en el ordenador. Los propietarios de los dispositivos son los únicos usuarios con acceso a los datos de Windows Recall, que están protegidos por tu inicio de sesión en Windows Hello (rostro, huella dactilar o PIN).
Sí, Windows Recall está técnicamente disponible para los clientes empresariales (comerciales) de Microsoft, pero con algunas restricciones importantes:
Si el departamento de TI de una gran empresa decide habilitar Recall, hay varias formas en que los equipos pueden utilizar esta función de manera responsable.
Hay muchas razones por las que Recall se desactiva automáticamente en las cuentas empresariales. A continuación se indican algunas de las razones por las que algunas organizaciones pueden optar por dejarlo así.
| Característica | Licencias privadas de Microsoft para consumidores | Licencias de Microsoft para empresas |
|---|---|---|
| Estado predeterminado | El usuario puede activar/desactivar | Desactivado y eliminado por defecto |
| ¿Quién puede habilitarlo? | Usuario final | Administrador de TI (a través de la política), luego el usuario final se inscribe voluntariamente. |
| Almacenamiento de datos | Dispositivo local | Dispositivo local |
| Seguridad | Cifrado, Windows Hello | Seguridad adicional, controles de políticas de TI |
| Casos de uso | Productividad personal | Documentación de procesos, automatización de flujos de trabajo, recuperación de información. |
| Privacidad | Controlado por el usuario | Estrictamente controlado, se requiere el consentimiento del usuario. |
Piensa en Windows Recall como una herramienta de búsqueda superpotente para tu ordenador que recuerda todo lo que has visto, pero a la que solo tú puedes acceder. Para las grandes empresas, está muy restringida: el departamento de TI tiene que activarla y tú tienes que dar tu consentimiento antes de que empiece a funcionar. Si se utiliza, podría ayudar a los equipos a trabajar más rápido, documentar cómo hacen las cosas y encontrar información perdida en segundos, pero solo si todo el mundo está de acuerdo con las concesiones en materia de privacidad.
Si su equipo está lidiando con cómo integrar de manera segura Windows Recall en los flujos de trabajo de su organización, programe una llamada con US Cloud para obtener un soporte técnico cuidadoso y que cumple con las normas de seguridad, lo que mantendrá sus sistemas en funcionamiento y sus datos protegidos.
Windows Recall es una función basada en inteligencia artificial de Windows 11 (en PC con Copilot+) que captura automáticamente capturas de pantalla periódicas de tu actividad, creando un archivo histórico con función de búsqueda. Esto permite a los usuarios buscar y volver a visitar cualquier cosa que hayan visto o hecho en su PC, utilizando consultas en lenguaje natural.
No, la función Recall está desactivada y eliminada de forma predeterminada en todos los dispositivos gestionados por la empresa. Los administradores de TI deben habilitarla explícitamente a través de políticas de grupo antes de que los empleados puedan optar por utilizarla.
Los datos de Recall se almacenan localmente y se cifran. El acceso a Recall requiere la autenticación de Windows Hello (rostro, huella dactilar o PIN), y la base de datos está protegida por BitLocker o Windows Device Encryption, así como por protecciones adicionales como Virtualization-Based Security y Trusted Platform Module (TPM).
Sí, Recall puede capturar cualquier cosa que se muestre en la pantalla, incluidos datos potencialmente confidenciales. Microsoft ha implementado filtros para evitar capturar elementos como contraseñas, números de tarjetas de crédito y sesiones de navegación anónimas, pero estos filtros no son 100 % fiables. Las organizaciones deben ser conscientes del riesgo de exposición de datos confidenciales.
Sí, los usuarios pueden eliminar manualmente capturas de pantalla específicas, todas las capturas de pantalla de determinadas aplicaciones o borrar toda la base de datos de Recall correspondiente a un periodo de tiempo seleccionado. Si Recall está desactivado por política, todas las instantáneas guardadas anteriormente se eliminan del dispositivo.
No, todos los datos de Recall se almacenan y procesan localmente en el dispositivo. Actualmente no se cargan en los servidores de Microsoft ni en la nube.
¿Cuáles son las implicaciones en materia de privacidad y cumplimiento normativo del uso de Recall?
Recall puede capturar y almacenar datos confidenciales o regulados (por ejemplo, PII, HIPAA, FERPA). Estos datos están sujetos a eDiscovery y solicitudes de información pública, por lo que las empresas deben tener en cuenta los requisitos legales y de cumplimiento normativo al habilitar Recall.
Si los empleados utilizan un PC Copilot+ con Recall habilitado fuera de la red corporativa, es posible que se sigan capturando datos empresariales confidenciales. Las empresas deben considerar políticas y controles técnicos para gestionar este riesgo, como restringir el acceso a aplicaciones o datos confidenciales desde dispositivos personales.