Recuerdo de Windows.

Resumen: Windows Recall es una nueva función de Windows 11 para PC con Copilot+ que captura automáticamente capturas de pantalla periódicas de su actividad, lo que permite a los usuarios buscar y volver a visitar cualquier cosa que hayan visto en su dispositivo. Para los clientes empresariales, Recall está desactivado de forma predeterminada y solo los administradores de TI pueden activarlo si se han implementado controles de seguridad y privacidad adicionales. Todos los datos se almacenan localmente y están protegidos por cifrado, pero Recall puede capturar información confidencial, por lo que las organizaciones deben considerar cuidadosamente las implicaciones en materia de privacidad y cumplimiento normativo. En última instancia, Recall puede aumentar la productividad y optimizar los flujos de trabajo, pero su uso en entornos empresariales requiere una supervisión estricta y el consentimiento del usuario.
Recuperación de Windows

¿Qué es Windows Recall?

Cerebro digital que simboliza la memoria de la IA.
Recuerdo de Windows: Busca en el historial de tu pantalla.

Windows Recall es una nueva función de Windows 11 diseñada para ayudarte a encontrar y volver a ver rápidamente cualquier cosa que hayas visto o hecho en tu PC. El programa toma instantáneas periódicas (capturas de pantalla) de tu actividad en el ordenador cada pocos segundos mientras trabajas. Recall guarda estas instantáneas localmente en tu dispositivo, lo que significa que nunca salen de tu ordenador ni se envían a Microsoft ni a nadie más, y utiliza la inteligencia artificial para ayudarte a buscarlas utilizando lenguaje natural. Por ejemplo, si recuerdas vagamente haber visto algo sobre «los objetivos de ingresos de la empresa para el segundo trimestre» a principios de semana, pero no recuerdas dónde, solo tienes que escribirlo en Recall y te mostrará el momento exacto en el que lo viste, ya sea en un navegador, un documento o una aplicación.

Puedes buscar por texto o incluso describiendo lo que has visto, y Recall encontrará tanto texto como imágenes que coincidan con tu descripción. Es como tener una memoria fotográfica de tu actividad en el ordenador. Los propietarios de los dispositivos son los únicos usuarios con acceso a los datos de Windows Recall, que están protegidos por tu inicio de sesión en Windows Hello (rostro, huella dactilar o PIN).

¿Está disponible Recall para los clientes empresariales de Microsoft?

Sí, Windows Recall está técnicamente disponible para los clientes empresariales (comerciales) de Microsoft, pero con algunas restricciones importantes:

  • Desactivado por defecto: en los dispositivos gestionados por empresas (como los de grandes compañías o centros educativos), Recall está desactivado e incluso eliminado por defecto. Los usuarios normales no pueden activarlo por sí mismos.
  • Control administrativo de TI: Solo los administradores de TI pueden habilitar Recall cambiando políticas específicas. Incluso en ese caso, los empleados deben dar su consentimiento antes de que Recall comience a guardar instantáneas.
  • Se requiere el consentimiento del usuario: aunque el departamento de TI habilite Recall, cada usuario debe dar su permiso para que su ordenador comience a guardar instantáneas. Los usuarios pueden desactivarlo o eliminar sus datos en cualquier momento.
  • Seguridad adicional: La recuperación en dispositivos empresariales incluye medidas de seguridad adicionales, como el cifrado y la autenticación Windows Hello para acceder a las instantáneas.

¿Cómo utilizarían Recall los equipos de una gran empresa?

Si el departamento de TI de una gran empresa decide habilitar Recall, hay varias formas en que los equipos pueden utilizar esta función de manera responsable.

Utilice Recall para volver sobre sus pasos y documentar los flujos de trabajo.
Hombre trabajando con un ordenador portátil levantando el dedo para hacer una pausa, niño esperando a su lado.
Windows Recall te ayuda a continuar justo donde lo dejaste.
  • Documentación de procesos
    Los empleados pueden utilizar Recall para volver sobre los pasos que siguieron para completar una tarea, lo que facilita la documentación de los procesos, la formación de los nuevos miembros del equipo o la resolución de problemas. Por ejemplo, si alguien ha descubierto un flujo de trabajo complicado en una aplicación empresarial, puede utilizar Recall para revisar exactamente lo que hizo y compartir esos pasos con sus compañeros de equipo.
  • Encontrar información rápidamente
    En lugar de perder tiempo buscando en correos electrónicos, registros de chat o archivos, los empleados pueden utilizar Recall para encontrar al instante la información que vieron anteriormente, incluso si no recuerdan dónde la vieron. Esto podría aumentar la productividad y reducir la frustración.
  • Reanudar el trabajo tras interrupciones
    Si te interrumpen o tienes que cambiar de tarea, Recall puede ayudarte a volver directamente al punto en el que lo dejaste en un documento, sitio web o aplicación, lo que te permitirá ahorrar tiempo y reducir errores.
  • Automatización de flujos de trabajo
    Con el tiempo, a medida que Recall se vuelva más inteligente, las empresas podrían utilizarlo para analizar cómo los empleados utilizan el software y automatizar tareas repetitivas, lo que hará que el trabajo sea más eficiente.

Notas importantes sobre la retirada de Windows para empresas

Hay muchas razones por las que Recall se desactiva automáticamente en las cuentas empresariales. A continuación se indican algunas de las razones por las que algunas organizaciones pueden optar por dejarlo así.

  • Preocupaciones sobre la privacidad
    Dado que Recall guarda capturas de pantalla de todo lo que haces, la privacidad es una gran preocupación. Por eso está desactivado de forma predeterminada para las empresas, y por eso tanto el departamento de TI como los usuarios deben dar su consentimiento antes de utilizarlo.
  • Solo almacenamiento local (por ahora)
    Todos los datos permanecen en su dispositivo y no se comparten con Microsoft, aunque esto podría cambiar en el futuro. Sin embargo, por ahora, está diseñado para mantener segura la información confidencial de la empresa.
  • No apto para todos
    Recall solo está disponible en determinados dispositivos nuevos con Windows 11 (PC con Copilot+) y admite un conjunto limitado de idiomas.

Cuadro resumen: Retirada de Windows para empresas

Característica Licencias privadas de Microsoft para consumidores Licencias de Microsoft para empresas
Estado predeterminado El usuario puede activar/desactivar Desactivado y eliminado por defecto
¿Quién puede habilitarlo? Usuario final Administrador de TI (a través de la política), luego el usuario final se inscribe voluntariamente.
Almacenamiento de datos Dispositivo local Dispositivo local
Seguridad Cifrado, Windows Hello Seguridad adicional, controles de políticas de TI
Casos de uso Productividad personal Documentación de procesos, automatización de flujos de trabajo, recuperación de información.
Privacidad Controlado por el usuario Estrictamente controlado, se requiere el consentimiento del usuario.

Recall de Windows para empresas en términos sencillos

Piensa en Windows Recall como una herramienta de búsqueda superpotente para tu ordenador que recuerda todo lo que has visto, pero a la que solo tú puedes acceder. Para las grandes empresas, está muy restringida: el departamento de TI tiene que activarla y tú tienes que dar tu consentimiento antes de que empiece a funcionar. Si se utiliza, podría ayudar a los equipos a trabajar más rápido, documentar cómo hacen las cosas y encontrar información perdida en segundos, pero solo si todo el mundo está de acuerdo con las concesiones en materia de privacidad.

Si su equipo está lidiando con cómo integrar de manera segura Windows Recall en los flujos de trabajo de su organización, programe una llamada con US Cloud para obtener un soporte técnico cuidadoso y que cumple con las normas de seguridad, lo que mantendrá sus sistemas en funcionamiento y sus datos protegidos.

Preguntas frecuentes: Usuarios empresariales de Microsoft y retirada de Windows

¿Qué es Windows Recall y para qué sirve?

Windows Recall es una función basada en inteligencia artificial de Windows 11 (en PC con Copilot+) que captura automáticamente capturas de pantalla periódicas de tu actividad, creando un archivo histórico con función de búsqueda. Esto permite a los usuarios buscar y volver a visitar cualquier cosa que hayan visto o hecho en su PC, utilizando consultas en lenguaje natural.

¿Está habilitada la función Recall de forma predeterminada en los dispositivos empresariales?

No, la función Recall está desactivada y eliminada de forma predeterminada en todos los dispositivos gestionados por la empresa. Los administradores de TI deben habilitarla explícitamente a través de políticas de grupo antes de que los empleados puedan optar por utilizarla.

¿Qué medidas de seguridad protegen los datos de Recall?

Los datos de Recall se almacenan localmente y se cifran. El acceso a Recall requiere la autenticación de Windows Hello (rostro, huella dactilar o PIN), y la base de datos está protegida por BitLocker o Windows Device Encryption, así como por protecciones adicionales como Virtualization-Based Security y Trusted Platform Module (TPM).

¿Puede Recall capturar accidentalmente información sensible o confidencial?

Sí, Recall puede capturar cualquier cosa que se muestre en la pantalla, incluidos datos potencialmente confidenciales. Microsoft ha implementado filtros para evitar capturar elementos como contraseñas, números de tarjetas de crédito y sesiones de navegación anónimas, pero estos filtros no son 100 % fiables. Las organizaciones deben ser conscientes del riesgo de exposición de datos confidenciales.

¿Pueden los usuarios o administradores eliminar datos de Recall?

Sí, los usuarios pueden eliminar manualmente capturas de pantalla específicas, todas las capturas de pantalla de determinadas aplicaciones o borrar toda la base de datos de Recall correspondiente a un periodo de tiempo seleccionado. Si Recall está desactivado por política, todas las instantáneas guardadas anteriormente se eliminan del dispositivo.

¿Se envían los datos de Recall a Microsoft o se almacenan en la nube?

No, todos los datos de Recall se almacenan y procesan localmente en el dispositivo. Actualmente no se cargan en los servidores de Microsoft ni en la nube.

¿Cuáles son las implicaciones en materia de privacidad y cumplimiento normativo del uso de Recall?

Recall puede capturar y almacenar datos confidenciales o regulados (por ejemplo, PII, HIPAA, FERPA). Estos datos están sujetos a eDiscovery y solicitudes de información pública, por lo que las empresas deben tener en cuenta los requisitos legales y de cumplimiento normativo al habilitar Recall.

¿Se puede utilizar Recall en entornos BYOD (Bring Your Own Device, traiga su propio dispositivo) o de trabajo remoto?

Si los empleados utilizan un PC Copilot+ con Recall habilitado fuera de la red corporativa, es posible que se sigan capturando datos empresariales confidenciales. Las empresas deben considerar políticas y controles técnicos para gestionar este riesgo, como restringir el acceso a aplicaciones o datos confidenciales desde dispositivos personales.

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