Centro de servicios de soporte técnico unificado de Microsoft.
CENTRO DE SERVICIOS DE SOPORTE UNIFICADO DE MICROSOFT
El Centro de servicios de soporte técnico unificado de Microsoft ofrece a su empresa acceso ininterrumpido al soporte técnico, las evaluaciones de TI, la formación y las actualizaciones de productos que necesita.
Panel de control del centro de servicios de asistencia unificados
Resuelva los problemas más rápidamente gracias a la visibilidad permanente de todos los recursos de soporte y los tickets abiertos desde una única ubicación. Vea todos los datos y tendencias de soporte por cada tecnología específica de Microsoft que utiliza su empresa. Detecte fácilmente los problemas de alta prioridad con acceso inmediato a MSFT y a los contactos de su organización.
Centro de servicios de soporte unificado de MS: estado del entorno de TI
Mantenga un entorno de TI saludable con evaluaciones bajo demanda que le permiten programarlas según sea necesario. Anticípese a los problemas gestionando de forma proactiva su entorno de TI con análisis basados en las prácticas recomendadas de Microsoft. Obtenga análisis de la causa raíz (RCA) de los expertos de Microsoft para asegurarse de que los problemas no se repitan y reducir el riesgo de inactividad de su empresa.
Centro de servicios unificados Aprendizaje bajo demanda
Aprenda a su propio ritmo en cualquier dispositivo y en cualquier momento. Participe en laboratorios virtuales, vea webcasts y presentaciones en vídeo dirigidas por instructores sobre el amplio catálogo de tecnologías de Microsoft. Refuerce los conocimientos de su equipo con formación profesional continua (CPE) para su departamento de TI. Manténgase al día sobre los productos y tecnologías de Microsoft para garantizar que su empresa utiliza todas las funciones más recientes y saca el máximo partido a su inversión en MSFT.
Actualizaciones de productos del Centro de soporte unificado de MSFT
Realice un seguimiento sencillo del ciclo de vida de los productos de Microsoft para planificar y trazar una hoja de ruta que garantice migraciones fluidas. Obtenga información actualizada sobre los cambios futuros en tecnologías en la nube en rápida evolución, como Office 365 y Azure. Manténgase al día de las actualizaciones continuas de los productos para formar a su personal y aprovechar todas las funciones de los productos. Consulte la hoja de ruta de MSFT para productos locales y explore los requisitos de compatibilidad híbrida y seguridad.
Ventajas del centro de servicios de soporte unificado de Microsoft
Conéctate rápidamente.
Obtenga la información técnica y las directrices sobre productos Microsoft más recientes desde cualquier lugar. Acceda rápidamente a la información de contacto de sus representantes de MSFT y contactos de soporte técnico.
Ahorra tiempo (y dinero).
Aumente la disponibilidad de los sistemas informáticos con evaluaciones bajo demanda que reducen el riesgo y el tiempo de inactividad. Ahorre tiempo a los usuarios con formación ilimitada bajo demanda para que sepan cómo sacar el máximo partido a los productos de Microsoft que utilizan a diario.
Haz más cosas.
Aproveche al máximo las ventajas de su contrato de asistencia técnica teniendo los detalles a mano. Conozca las próximas versiones de los productos para que su equipo pueda aprovechar las nuevas capacidades y ser más productivo.
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