Soporte técnico para SQL Server.

El soporte técnico para SQL Server es un servicio que ofrece a los clientes asistencia para utilizar MS SQL Server, un sistema de gestión de bases de datos relacionales desarrollado por Microsoft. Esto incluye ayuda para instalar y configurar SQL Server, resolver problemas y sacar el máximo partido al producto de software.

El soporte técnico para SQL Server está disponible a través de diversos canales, entre los que se incluyen:

• Autoservicio:Microsoft proporciona una base de conocimientos con artículos y vídeos que los clientes pueden utilizar para solucionar problemas y obtener más información sobre SQL Server.
• Soporte comunitario:Microsoft también mantiene varias comunidades en línea donde los clientes pueden hacer preguntas y obtener ayuda de otros usuarios y expertos de SQL Server.
• Asistencia profesional:Microsoft y US Cloud ofrecen diversas opciones de asistencia profesional, incluyendo asistencia por teléfono, chat y correo electrónico. Los clientes también pueden adquirir contratos de asistencia que les dan acceso a ingenieros de asistencia dedicados.

La asistencia técnica para SQL Server está disponible para todos los clientes, independientemente de su plan de suscripción. Sin embargo, los clientes con planes de suscripción premium pueden tener acceso a funciones de asistencia adicionales, como asistencia prioritaria e ingenieros de asistencia dedicados.

Estas son algunas de las ventajas de utilizar el soporte técnico de SQL Server:

• Obtenga ayuda de forma rápida y sencilla:los ingenieros de soporte técnico de Microsoft están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a los clientes con problemas relacionados con SQL Server.
• Resuelva los problemas de forma más eficiente:los ingenieros de soporte técnico de Microsoft y US Cloud tienen acceso a una amplia gama de herramientas y recursos que les ayudan a diagnosticar y resolver rápidamente los problemas de SQL Server.
• Manténgase al día con la información más reciente:los ingenieros de soporte técnico de Microsoft y US Cloud reciben formación periódica sobre las últimas características y actualizaciones de SQL Server. Esto significa que pueden proporcionar a los clientes la información más precisa y actualizada sobre SQL Server.

Si tiene problemas con SQL Server, le recomendamos que aproveche las opciones de soporte técnico disponibles. El soporte técnico de Microsoft puede ayudarle a sacar el máximo partido a SQL Server y a mantener su base de datos funcionando sin problemas.

El ciclo de vida del soporte técnico de SQL Server suele seguir un patrón similar al de otros productos de software importantes de Microsoft, que incluye dos fases principales: soporte técnico estándar y soporte técnico ampliado. Cada versión de SQL Server tiene un ciclo de vida predefinido durante el cual recibe diferentes tipos de soporte técnico.

Soporte técnico general: esta fase suele durar 5 años después del lanzamiento de SQL Server. Durante este tiempo, Microsoft proporciona:

   – Actualizaciones de seguridad.

   – Correcciones no relacionadas con la seguridad.

   – Cambios en el diseño y solicitudes de funciones.

   – Asistencia gratuita incluida con la licencia.

   – Asistencia técnica de pago (incluidas las opciones Premier y Essential).

Soporte extendido: Tras el soporte estándar, el soporte extendido para MS SQL Server suele durar otros 5 años, y durante esta fase:

   – Microsoft sigue proporcionando actualizaciones de seguridad.

   – La asistencia técnica para correcciones no relacionadas con la seguridad solo está disponible si se ha suscrito un contrato de asistencia técnica ampliada para correcciones (y puede conllevar cargos adicionales).

   – No se han incorporado nuevas funciones ni cambios de diseño.

   – El soporte gratuito incluido con la licencia ya no está disponible, aunque el soporte de pago sigue estando disponible.

Más allá del soporte técnico ampliado: una vez finalizado el soporte técnico ampliado, Microsoft deja de proporcionar actualizaciones de seguridad periódicas para SQL Server. Los clientes pueden:

   – Migrar a una versión más reciente de SQL Server que aún se encuentre dentro de su ciclo de vida de soporte.

   – Adquiera actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para actualizaciones de seguridad críticas o importantes, cuando estén disponibles. Las ESU suelen estar disponibles para su compra hasta 3 años después de la finalización del soporte extendido, y el precio generalmente aumenta cada año para dar soporte a Microsoft SQL Server.

Mantenerse dentro del ciclo de vida del soporte técnico es fundamental para preservar la seguridad y el cumplimiento normativo de sus entornos SQL Server, por lo que planificar las actualizaciones o adquirir ESU si es necesario debería formar parte de su plan de gestión de TI.

El fin del soporte técnico de SQL Server se refiere a la fecha en la que Microsoft deja de proporcionar actualizaciones de seguridad, actualizaciones no relacionadas con la seguridad, correcciones de errores, soporte técnico o actualizaciones de contenido técnico en línea para una versión concreta de SQL Server. Esto significa que, si sigue utilizando una versión de SQL Server que ya no cuenta con soporte técnico, corre el riesgo de sufrir vulnerabilidades de seguridad y otros problemas. Microsoft recomienda encarecidamente que actualice a una versión más reciente de SQL Server lo antes posible.

A continuación se muestra una tabla con las fechas de fin de soporte técnico para las versiones más recientes de SQL Server:

Si no puede actualizar a una versión más reciente de SQL Server, tal vez le interese adquirir actualizaciones de seguridad extendidas (ESU). Las ESU son un servicio de pago que proporciona actualizaciones de seguridad para versiones de SQL Server que ya no reciben soporte técnico durante un máximo de tres años tras la finalización del soporte técnico extendido. Sin embargo, las ESU no están disponibles para todas las versiones de SQL Server y es posible que no se puedan adquirir en todos los países o regiones.

A continuación se muestra una tabla con la disponibilidad de ESU para las versiones más recientes de SQL Server:

Si todavía utiliza una versión no compatible de SQL Server, debe tomar medidas para mitigar los riesgos que conlleva ejecutar software no compatible. Esto incluye:

• Mantener sus servidores actualizados con los últimos parches de seguridad.
• Utilizar un cortafuegos y otras medidas de seguridad para proteger sus servidores contra ataques.
• Supervisión de sus servidores en busca de actividades sospechosas
• Contar con un plan para responder a las violaciones de seguridad.

Microsoft recomienda actualizar a SQL Server 2022 o SQL Server 2019 lo antes posible para aprovechar las últimas características de seguridad y mejoras de rendimiento.

SQL Server 2012 alcanzó el fin de su soporte técnico el 12 de julio de 2022. Esto significa que Microsoft ya no proporciona actualizaciones de seguridad, actualizaciones no relacionadas con la seguridad, correcciones de errores, soporte técnico ni actualizaciones de contenido técnico en línea para SQL Server 2012. Si todavía utiliza SQL Server 2012, corre el riesgo de sufrir vulnerabilidades de seguridad y otros problemas. Microsoft recomienda encarecidamente que actualice a una versión más reciente de SQL Server lo antes posible.

Estos son los posibles riesgos de seguir utilizando SQL Server 2012:

• Vulnerabilidades de seguridad:Microsoft ya no ofrece parches para SQL Server 2012, lo que significa que es vulnerable a vulnerabilidades de seguridad conocidas y desconocidas. Los atacantes podrían aprovechar estas vulnerabilidades para acceder a sus datos, robar información o incluso tomar el control de sus servidores.
• Problemas de rendimiento:SQL Server 2012 es una versión antigua de SQL Server y es posible que no pueda satisfacer las exigencias de las aplicaciones modernas. Esto podría provocar problemas de rendimiento, como consultas lentas y tiempos de espera de la base de datos.
• Problemas de compatibilidad:SQL Server 2012 puede no ser compatible con las versiones más recientes de Windows Server, lo que podría dificultar el mantenimiento y la actualización de sus servidores.
• Falta de asistencia técnica:Microsoft ya no ofrece asistencia técnica para SQL Server 2012, lo que significa que, si tiene algún problema, tendrá que recurrir a proveedores de asistencia técnica externos, como US Cloud.

A continuación se indican algunas opciones para migrar desde SQL Server 2012:

• Actualizar a una versión más reciente de SQL Server:La opción más recomendable es actualizar a una versión más reciente de SQL Server, como SQL Server 2019 o SQL Server 2022. Estas versiones más recientes de SQL Server son más seguras, funcionan mejor y son compatibles con las versiones más recientes de Windows Server.
• Migrar a Azure SQL Managed Instance:Azure SQL Managed Instance es un servicio de base de datos en la nube totalmente administrado basado en SQL Server. Es una buena opción para las organizaciones que desean evitar el coste y la complejidad de administrar sus propias bases de datos SQL Server.
• Migrar a una base de datos que no sea de Microsoft:Existen varias plataformas de bases de datos que no son de Microsoft, como Oracle Database, PostgreSQL y MySQL. Estas plataformas pueden ser una buena opción para las organizaciones que buscan una solución más rentable o de código abierto.

Microsoft recomienda actualizar a SQL Server 2022 o SQL Server 2019 lo antes posible para aprovechar las últimas características de seguridad y mejoras de rendimiento.

El soporte técnico estándar para SQL Server 2014 finalizó el 9 de julio de 2019. Está previsto que SQL Server 2014 alcance el final de su fase de soporte técnico ampliado el 9 de julio de 2024.

Esto es lo que significa cada fase:

Fecha de finalización del soporte técnico general: El producto cuenta con soporte técnico completo y recibe actualizaciones de funciones, correcciones de errores y actualizaciones de seguridad.

Fecha de finalización del soporte técnico ampliado: el producto solo recibe actualizaciones de seguridad críticas y el soporte técnico de pago sigue estando disponible. No se lanzan nuevas funciones ni actualizaciones que no sean de seguridad.

Una vez que SQL Server 2014 llegue al final de su soporte extendido:

No habrá más actualizaciones: Microsoft no lanzará más actualizaciones de seguridad ni parches a través de los canales habituales, lo que podría dejar los sistemas expuestos a cualquier nueva vulnerabilidad que se descubra después de esa fecha.

Fin del soporte asistido: No se proporcionará soporte técnico regular para resolver problemas, a menos que tenga un contrato de soporte ampliado especial con Microsoft o US Cloud.

Preocupaciones relacionadas con el cumplimiento normativo: si usted trabaja en un sector que exige utilizar software compatible por motivos de cumplimiento normativo, seguir utilizando SQL Server 2014 tras la finalización del soporte técnico ampliado podría provocar problemas de cumplimiento, a menos que se utilice un proveedor de soporte técnico externo, como US Cloud.

Para las empresas que aún utilizan SQL Server 2014, las opciones que deben considerar antes de que finalice el soporte técnico ampliado incluyen:

Actualización: migre a una versión más reciente de SQL Server que aún cuente con soporte activo, como SQL Server 2016, 2017, 2019 o posterior.

Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU): si Microsoft ofrece ESU para SQL Server 2014, las organizaciones pueden adquirir estas actualizaciones para seguir recibiendo parches de seguridad críticos mientras planifican su ruta de actualización. Las ESU suelen estar disponibles durante un máximo de tres años después de la finalización del soporte extendido.

Migrar a Azure: pasar a Azure SQL Database Managed Instance, Azure SQL Database o SQL Server en máquinas virtuales de Azure puede proporcionar un servicio gestionado con las últimas características de seguridad y actualizaciones.

Es importante que las organizaciones planifiquen el fin del soporte extendido para garantizar que sus entornos sigan siendo seguros, conformes y funcionales. Consulte siempre la documentación oficial más reciente de Microsoft o el sitio web de la Política de ciclo de vida de Microsoft para obtener la información más actualizada.

SQL Server 2016 alcanzó el fin de su soporte técnico principal el 11 de enero de 2022 y el fin de su soporte técnico extendido el 11 de enero de 2027. Esto significa que Microsoft ya no proporciona actualizaciones de seguridad, actualizaciones no relacionadas con la seguridad, correcciones de errores, soporte técnico ni actualizaciones de contenido técnico en línea para SQL Server 2016. Si todavía utiliza SQL Server 2016, corre el riesgo de sufrir vulnerabilidades de seguridad y otros problemas. Microsoft recomienda encarecidamente que actualice a una versión más reciente de SQL Server lo antes posible.

Estos son algunos de los riesgos potenciales de seguir utilizando SQL Server 2016:

• Vulnerabilidades de seguridad:Microsoft ya no ofrece parches para SQL Server 2016, lo que significa que es vulnerable a vulnerabilidades de seguridad conocidas y desconocidas. Los atacantes podrían aprovechar estas vulnerabilidades para acceder a sus datos, robar información o incluso tomar el control de sus servidores.
• Problemas de rendimiento:SQL Server 2016 es una versión antigua de SQL Server y es posible que no pueda satisfacer las demandas de las aplicaciones modernas. Esto podría provocar problemas de rendimiento, como consultas lentas y tiempos de espera de la base de datos.
• Problemas de compatibilidad:SQL Server 2016 puede no ser compatible con las versiones más recientes de Windows Server, lo que podría dificultar el mantenimiento y la actualización de sus servidores.
• Falta de asistencia técnica:Microsoft ya no ofrece asistencia técnica para SQL Server 2016, lo que significa que, si surge algún problema, tendrá que recurrir a la asistencia de terceros, como US Cloud.

A continuación se indican algunas opciones para migrar desde SQL Server 2016:

• Actualizar a una versión más reciente de SQL Server:La opción más recomendable es actualizar a una versión más reciente de SQL Server, como SQL Server 2019 o SQL Server 2022. Estas versiones más recientes de SQL Server son más seguras, funcionan mejor y son compatibles con las versiones más recientes de Windows Server.
• Migrar a Azure SQL Managed Instance:Azure SQL Managed Instance es un servicio de base de datos en la nube totalmente administrado basado en SQL Server. Es una buena opción para las organizaciones que desean evitar el coste y la complejidad de administrar sus propias bases de datos SQL Server.
• Migrar a una base de datos que no sea de Microsoft:Existen varias plataformas de bases de datos que no son de Microsoft, como Oracle Database, PostgreSQL y MySQL. Estas plataformas pueden ser una buena opción para las organizaciones que buscan una solución más rentable o de código abierto.

Microsoft recomienda actualizar a SQL Server 2022 o SQL Server 2019 lo antes posible para aprovechar las últimas características de seguridad y mejoras de rendimiento.

El fin del soporte técnico estándar de SQL Server 2019 será el9 de enero de 2024, mientras que el fin del soporte técnico ampliado será el9 de enero de 2029. Esto significa que Microsoft dejará de proporcionar actualizaciones de seguridad, actualizaciones no relacionadas con la seguridad, correcciones de errores, soporte técnico o actualizaciones de contenido técnico en línea para SQL Server 2019 tras el fin del soporte técnico ampliado. Se recomienda encarecidamente actualizar a una versión más reciente de SQL Server para seguir recibiendo soporte técnico y actualizaciones de seguridad.

Si sigue utilizando SQL Server 2019 después de que haya finalizado el soporte técnico ampliado, corre el riesgo de sufrir vulnerabilidades de seguridad y otros problemas. Microsoft recomienda encarecidamente que actualice a una versión más reciente de SQL Server lo antes posible.

Estos son los riesgos potenciales de seguir utilizando SQL Server 2019 después de que finalice su soporte técnico ampliado:

• Vulnerabilidades de seguridad:Microsoft ya no proporcionará parches para SQL Server 2019, lo que significa que será vulnerable a vulnerabilidades de seguridad conocidas y desconocidas. Los atacantes podrían aprovechar estas vulnerabilidades para acceder a sus datos, robar información o incluso tomar el control de sus servidores.
• Problemas de rendimiento:SQL Server 2019 es una versión antigua de SQL Server y es posible que no pueda satisfacer las demandas de las aplicaciones modernas. Esto podría provocar problemas de rendimiento, como consultas lentas y tiempos de espera de la base de datos.
• Problemas de compatibilidad:SQL Server 2019 puede no ser compatible con las versiones más recientes de Windows Server, lo que podría dificultar el mantenimiento y la actualización de sus servidores.
• Falta de asistencia:Microsoft dejará de proporcionar asistencia técnica para SQL Server 2019 tras el fin de su soporte técnico ampliado, lo que significa que, si surge algún problema, tendrá que recurrir a la asistencia de terceros, como US Cloud.

A continuación se indican algunas opciones para migrar desde SQL Server 2019:

• Actualizar a una versión más reciente de SQL Server:La opción más recomendable es actualizar a una versión más reciente de SQL Server, como SQL Server 2022. De este modo, se asegurará de seguir recibiendo actualizaciones de seguridad y otras ventajas de las versiones más recientes de SQL Server.
• Migrar a Azure SQL Managed Instance:Azure SQL Managed Instance es un servicio de base de datos en la nube totalmente administrado basado en SQL Server. Es una buena opción para las organizaciones que desean evitar el coste y la complejidad de administrar sus propias bases de datos SQL Server.
• Migrar a una base de datos que no sea de Microsoft:Existen varias plataformas de bases de datos que no son de Microsoft, como Oracle Database, PostgreSQL y MySQL. Estas plataformas pueden ser una buena opción para las organizaciones que buscan una solución más rentable o de código abierto.

Microsoft recomienda actualizar a SQL Server 2022 lo antes posible para aprovechar las últimas características de seguridad y mejoras de rendimiento.

Los Service Packs (SP) de SQL Server eran actualizaciones acumulativas que Microsoft solía proporcionar para sus productos SQL Server. Incluían todos los parches y actualizaciones que se habían publicado desde el último Service Pack (o desde la versión inicial, si se trataba del primer Service Pack) y, en ocasiones, incluían mejoras y nuevas características.

Los aspectos clave de los Service Packs de SQL Server incluían:

Actualizaciones acumulativas: cada Service Pack contenía todas las correcciones de los parches anteriores, lo que facilitaba a los usuarios asegurarse de que sus sistemas estuvieran actualizados sin tener que instalar cada actualización por separado.

Pruebas y estabilidad: antes de su lanzamiento, los Service Packs se sometían a pruebas exhaustivas para garantizar su compatibilidad y estabilidad. La aplicación de un Service Pack se consideraba una práctica recomendada para el mantenimiento de las instalaciones de SQL Server.

Ciclo de vida del soporte técnico: Microsoft solía exigir la instalación del último Service Pack para mantener el soporte técnico del producto. Por ejemplo, para recibir soporte técnico de Microsoft, es posible que se le haya exigido tener instalado el último SP.

Sin embargo, a partir de SQL Server 2017, Microsoft dejó de lanzar Service Packs para SQL Server. En su lugar, pasó a un nuevo modelo de mantenimiento que ofrece actualizaciones acumulativas (CU) y actualizaciones críticas con mayor frecuencia. Este cambio tenía como objetivo simplificar el mantenimiento, mejorar la calidad y facilitar a los clientes la actualización de sus instalaciones de SQL Server.

Actualizaciones acumulativas: las actualizaciones acumulativas (CU) ahora desempeñan la función que antes realizaban los Service Packs, al proporcionar un conjunto de actualizaciones para SQL Server. Se publican periódicamente (aproximadamente cada mes o cada dos meses) e incluyen todo lo contenido en las CU anteriores, lo que significa que también son acumulativas.

La matriz de compatibilidad de SQL Server proporciona una fuente centralizada de información para que los administradores de SQL Server conozcan las configuraciones y versiones compatibles con MS SQL Server.

La compatibilidad con JSON en SQL Server le permite almacenar, administrar y consultar datos JSON dentro de una base de datos relacional. Esto le permite integrar perfectamente los datos JSON con sus aplicaciones SQL Server existentes, aprovechando la potencia del modelo relacional y las capacidades de consulta de SQL Server.

Las características principales de la compatibilidad con JSON en SQL Server incluyen:

1. Tipo de datos JSON:SQL Server introduce un tipo de datos JSON nativo, lo que le permite almacenar documentos JSON directamente en tablas de bases de datos.
2. Funciones JSON:Se proporciona un conjunto completo de funciones JSON que le permiten analizar, manipular y consultar datos JSON dentro de consultas SQL.
3. Optimizaciones de indexación y rendimiento:SQL Server admite la indexación de datos JSON, lo que permite realizar consultas eficientes y mejorar el rendimiento de las operaciones relacionadas con JSON.
4. Integración con Transact-SQL:las funciones y los operadores JSON se pueden integrar perfectamente en las consultas Transact-SQL, lo que le permite combinar el procesamiento de datos relacionales y JSON.
5. Compatibilidad con los estándares JSON:SQL Server cumple con los estándares JSON, lo que garantiza la compatibilidad con diversas aplicaciones y herramientas basadas en JSON.

Ventajas de utilizar la compatibilidad con JSON en SQL Server:

1. Almacenamiento y gestión de datos simplificados:los datos JSON se pueden almacenar y gestionar junto con los datos relacionales, lo que elimina la necesidad de silos de datos separados.
2. Mayor flexibilidad de las aplicaciones:las aplicaciones pueden aprovechar tanto los datos relacionales como los JSON, lo que proporciona una mayor flexibilidad en el manejo y análisis de datos.
3. Rendimiento mejorado:las optimizaciones de indexación y rendimiento permiten realizar consultas y procesar datos JSON de forma eficiente.
4. Menor esfuerzo de migración de datos:los datos JSON se pueden importar directamente a SQL Server, lo que minimiza la complejidad de la migración de datos.
5. Integración de datos optimizada:la compatibilidad con JSON facilita la integración perfecta con aplicaciones y servicios basados en JSON.
6. Preparación para el futuro:JSON es un formato de datos ampliamente adoptado, y la compatibilidad con JSON de SQL Server garantiza la compatibilidad con las necesidades de datos futuras.

La compatibilidad con JSON en SQL Server proporciona una forma potente y flexible de gestionar y utilizar datos JSON en un entorno de base de datos relacional. Simplifica el almacenamiento de datos, mejora las capacidades de las aplicaciones y aumenta el rendimiento, lo que la convierte en una herramienta valiosa para la gestión moderna de datos.

La compatibilidad con la conmutación por error de SQL Server se refiere a la capacidad de un entorno SQL Server para seguir funcionando en caso de fallo del sistema, interrupción del servidor u otros tipos de interrupciones del servicio. Se trata de un aspecto fundamental de las capacidades de alta disponibilidad y recuperación ante desastres de SQL Server.

A continuación se ofrece una descripción general de las principales características y opciones de compatibilidad con la conmutación por error en SQL Server:

Instancias de clúster de conmutación por error de SQL Server (FCI): Las FCI se basan en la conmutación por error de clústeres de Windows Server (WSFC) y proporcionan alta disponibilidad para las instancias de SQL Server. Un clúster de conmutación por error es un grupo de servidores independientes que trabajan juntos para aumentar la disponibilidad de los servicios y las aplicaciones. Los servidores están conectados mediante cables físicos y software. Si uno de los servidores (o nodos) del clúster falla, otro nodo comienza a proporcionar el servicio (un proceso conocido como conmutación por error).

Grupos de disponibilidad Always On de SQL Server: se trata de una solución de alta disponibilidad y recuperación ante desastres introducida en SQL Server 2012. Permite replicar y conmutar por error varias bases de datos como un grupo. Los grupos de disponibilidad admiten un entorno de conmutación por error para un conjunto discreto de bases de datos de usuario, conocidas como bases de datos de disponibilidad, que se conmutan por error juntas.

Duplicación de bases de datos: se trata de una solución heredada que se está sustituyendo por los grupos de disponibilidad, pero que sigue siendo compatible con las versiones anteriores de SQL Server. La duplicación de bases de datos transfiere los registros del diario de transacciones de un servidor (el servidor principal) a otro servidor (el servidor duplicado).

Envío de registros: Se trata de una solución básica de alta disponibilidad de SQL Server que consiste en realizar copias de seguridad periódicas del registro de transacciones en el servidor principal y restaurarlo en un servidor secundario (servidor en espera).

Replicación: aunque no suele considerarse una tecnología de conmutación por error, la replicación puede utilizarse en algunos casos para proporcionar acceso de lectura a los datos en caso de fallo del servidor principal.

La compatibilidad con la conmutación por error en SQL Server está diseñada para satisfacer diversos requisitos de continuidad del negocio, tales como:

Alta disponibilidad (HA): Mantener las bases de datos accesibles ante fallos de hardware y software.

Recuperación ante desastres (DR): Protección contra la pérdida de datos en casos más graves, como un fallo completo del sitio debido a desastres naturales.

La configuración adecuada del soporte de conmutación por error requiere una planificación cuidadosa, una implementación y pruebas periódicas para garantizar que el proceso de conmutación por error funcione correctamente cuando sea necesario. La elección de la tecnología y la arquitectura dependerá de los requisitos específicos de la empresa, incluyendo el tiempo de inactividad aceptable (objetivo de tiempo de recuperación, RTO) y la pérdida de datos (objetivo de punto de recuperación, RPO).

El soporte técnico para la versión de SQL Server se refiere al período durante el cual Microsoft proporciona actualizaciones, parches de seguridad y soporte técnico para una versión concreta de SQL Server. Este ciclo de vida del soporte técnico se divide en dos fases: soporte técnico estándar y soporte técnico ampliado.

El soporte técnico generalsuele durar cinco años a partir de la fecha de lanzamiento de una versión de SQL Server. Durante esta fase, Microsoft proporciona:

• Actualizaciones de seguridad:Microsoft publica actualizaciones de seguridad para corregir vulnerabilidades que podrían ser explotadas por atacantes.
• Actualizaciones no relacionadas con la seguridad:Microsoft publica actualizaciones no relacionadas con la seguridad para corregir errores y mejorar el rendimiento de SQL Server.
• Soporte técnico:Microsoft proporciona soporte técnico a los clientes que tienen problemas con SQL Server.

El soporte técnico ampliadosuele durar cinco años después de que finalice el soporte técnico general. Durante esta fase, Microsoft proporciona:

• Actualizaciones de seguridad:Microsoft publica actualizaciones de seguridad para corregir vulnerabilidades que podrían ser explotadas por atacantes.
• Soporte técnico:Microsoft ofrece soporte técnico limitado a los clientes que tienen problemas con SQL Server.

Una vez finalizado el soporte técnico ampliado, Microsoft deja de proporcionar actualizaciones o asistencia técnica para esa versión de SQL Server. Esto significa que la versión ya no se considera segura y puede que no sea compatible con las versiones más recientes de Windows Server u otro software.

A continuación se muestra una tabla con las fechas de finalización del soporte técnico estándar y extendido para las versiones más recientes de SQL Server: