Compare US Cloud con Microsoft.
Comparación detallada de los servicios US Cloud Premier Support y Microsoft Unified Support
Las mayores diferencias: valor y calidad
Las empresas señalan que las mayores diferencias entre US Cloud Support y Microsoft Premier/Unified son el valor y la calidad.
Value is most important to economic buyers such as IT Procurement teams who are incentivized to find efficiencies, avoid future cost increases, and cut costs without sacrificing service delivery. US Cloud’s 30-50% savings vs MS Premier/Unified checks all the boxes.
La calidad es lo más importante para los compradores de TI, como los responsables de TI de las empresas, que dependen en gran medida del software de Microsoft, pero que consideran decepcionante el nuevo modelo de soporte unificado. Muchos están descubriendo que los tiempos de resolución son excesivamente largos con la prestación de servicios externalizados y deslocalizados. Los ingenieros de US Cloud, con sede en Estados Unidos, resuelven los problemas un 25 % más rápido que Microsoft y ofrecen el soporte de calidad que exigen las empresas.
