Migration vers Microsoft Teams
Migration vers Microsoft Teams : aucune interruption, réduction des coûts de 30 à 50 %
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US Cloud fournit des services de migration sans interruption de la collaboration et garantit des économies de 30 à 50 % par rapport aux services de conseil Microsoft. Des ingénieurs seniors certifiés Teams basés aux États-Unis gèrent la migration et continuent à prendre en charge votre environnement dans le cadre de contrats de niveau de service financiers pour la réponse et la résolution des problèmes critiques.
Reconnu par
Avantages de la migration vers Microsoft Teams
Pour les responsables informatiques et collaboratifs
Migrez vers Teams tout en conservant la structure des canaux, les fichiers, les onglets et les métadonnées afin de réduire les coûts liés à l'assistance. Nos ingénieurs ont en moyenne plus de 14 ans d'expérience chez Microsoft, ce qui vous garantit des délais prévisibles, moins d'escalades et la même équipe pour vous assister après la migration.
Pour l'expérience utilisateur final et l'adoption
Les vagues pilotées et la formation raccourcissent le temps nécessaire pour atteindre la maîtrise et réduisent la résistance. Les programmes Champions et le coaching ciblé aident la plupart des utilisateurs à devenir productifs en quelques jours plutôt qu'en plusieurs mois, ce qui augmente rapidement l'utilisation active de Teams.
Pour les directeurs informatiques et les responsables financiers
Consolidez Slack, Zoom et Skype dans Teams pour réduire la prolifération des SaaS et économiser entre 50 000 et 300 000 dollars par an sur les licences redondantes. Les tarifs fixes et les économies garanties de 30 à 50 % par rapport à Microsoft Consulting permettent de prévoir les résultats budgétaires.
Pour les responsables de la sécurité et de la conformité
Conservez vos données dans des juridictions approuvées, sans délocalisation, avec un transport et un stockage cryptés. Nous appliquons des politiques de gouvernance et des contrôles sectoriels afin que Teams réponde aux exigences HIPAA, SOC2 et autres exigences réglementaires applicables à votre secteur d'activité.
Services et capacités de migration des équipes
Skype Entreprise vers Teams
Nous prenons en charge les parcours hybrides et axés sur le cloud avec des modes de coexistence afin d'éviter toute interruption. Le transfert des numéros de téléphone, les files d'attente d'appels et la reconstruction du plan de numérotation sont gérés de bout en bout afin que vos utilisateurs ne perdent pas la fonctionnalité d'appel pendant la transition.
Consolidation de Slack et Zoom
La cartographie des canaux, la préservation des adhésions et la migration des fichiers réduisent les frictions pour les utilisateurs qui passent de Slack ou Zoom à Teams. Nous évaluons les applications et les intégrations, puis nous les mappons à leurs équivalents dans Teams ou nous reconstruisons les intégrations critiques à l'aide de Power Platform et d'API.
Migrations inter-locataires et fusions-acquisitions
Les migrations entre équipes locataires suivent un cadre reproductible qui migre les canaux, les fichiers et les magasins de sauvegarde SharePoint tout en mappant les identités vers Azure AD cible. La refonte de la gouvernance garantit que les organisations fusionnées évitent la prolifération.
Déploiement téléphonique des équipes et portage des numéros de téléphone
La configuration du routage direct et la configuration SBC préservent les relations avec les opérateurs et activent Teams Phone. Nous transférons les numéros, recréons les standardistes automatiques et validons les appels d'urgence afin que la voix reste fiable dès le premier jour.
Gouvernance et adoption
Nous concevons des conventions de dénomination, des politiques de cycle de vie, des contrôles d'application et des règles d'accès invité afin d'empêcher une croissance incontrôlée de Teams. Les tableaux de bord d'adoption permettent de suivre l'utilisation et aident à hiérarchiser l'accompagnement des groupes à faible adoption.
Escalade et coordination avec Microsoft
Nous gérons les escalades et coordonnons avec Microsoft lorsqu'une intervention approfondie sur la plateforme est nécessaire. Notre processus permet de tenir le client informé tout en minimisant les transferts afin de préserver le contexte et d'accélérer la résolution.
Processus et calendrier de migration
Phase 1 Découverte et évaluation
Plateformes de collaboration pour la gestion des stocks, utilisateurs, intégrations, types de licences et systèmes téléphoniques en une à deux semaines. Discovery définit les critères de réussite, identifie la complexité de la migration et propose une offre à prix fixe avec un plan par étapes recommandé.
Phase 2 Conception de l'architecture et de la gouvernance
Nous concevons la structure, la dénomination, les politiques d'application et la conservation des équipes afin qu'elles correspondent à votre organisation, généralement en deux à trois semaines. Les décisions de gouvernance prises ici permettent d'éviter la prolifération et de réduire le nombre de tickets d'assistance après le déploiement.
Phase 3 Migration pilote
Un projet pilote impliquant 20 à 50 utilisateurs permet de valider les paramètres de coexistence, la continuité du chat et le comportement de Teams Phone. Les commentaires issus du projet pilote permettent d'affiner les scripts et les étapes de transition afin que les phases de production se déroulent de manière prévisible.
Phase 4 Vagues de production
Les migrations d'entreprise se déroulent généralement par vagues sur une période de quatre à huit semaines, avec des déploiements prioritaires dans certains services et menés par des champions. Chaque vague comprend une formation, l'exécution de la migration et une assistance immédiate par le service d'aide afin de maintenir la productivité à un niveau constant.
Phase 5 Mise hors service et optimisation
Les anciennes plateformes sont archivées après validation et les licences redondantes sont récupérées afin de réaliser des économies. L'optimisation post-migration comprend le réglage de la qualité des appels, le déploiement des applications et l'application du cycle de vie.
Services complets de migration Microsoft
US Cloud fournit des services de migration Microsoft de bout en bout pour Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI, etc. Nos ingénieurs certifiés coordonnent les dépendances entre les charges de travail afin que vous puissiez avancer plus rapidement sans passer par des transferts coûteux entre fournisseurs.
Preuve et retour sur investissement attendu
Économies par rapport au conseil Microsoft
Les clients réalisent généralement entre 30 et 50 % d'économies par rapport aux frais de consultation de Microsoft pour les migrations. Ces économies permettent souvent de financer des projets d'innovation supplémentaires ou des travaux de consolidation des licences une fois la migration terminée.
Performances et accords de niveau de service (SLA)
Nous offrons une assistance avec des accords de niveau de service financiers, notamment un délai de réponse inférieur à 15 minutes et un délai de résolution critique inférieur à deux heures. Les mêmes ingénieurs certifiés qui gèrent votre migration fournissent une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin d'éviter toute perte de connaissances lors du transfert.
Résultats clients à grande échelle
Quatre-vingt-quatre clients Fortune 500 et Global 2000 font confiance à notre travail Teams et nous soutenons plus de 8,1 millions d'utilisateurs dans le monde entier. Les grandes entreprises constatent une utilisation active de Teams à plus de 80 % dans les soixante jours suivant son adoption et sa mise en place.
Délai de rentabilisation
Les migrations d'entreprise types s'effectuent en six à douze semaines, avec un déploiement progressif. Les petites entreprises terminent souvent en six à huit semaines, ce qui accélère l'intégration des fonctionnalités Teams et réduit plus rapidement les coûts SaaS redondants.
Sécurité et conformité pour les migrations d'équipes
Aucune délocalisation et ingénieurs nationaux
Tout le travail de migration est effectué par des ingénieurs basés aux États-Unis ou dans l'Union européenne/au Royaume-Uni afin de protéger la localisation des données et la sécurité des communications. Cela élimine les inquiétudes liées à l'assistance offshore par des tiers et s'aligne sur de nombreuses politiques gouvernementales et d'entreprise.
Cryptage et certifications
Les données sont cryptées pendant leur transfert et leur stockage, et les processus sont conformes aux contrôles ISO et SOC. Nous appliquons des procédures rigoureuses et collaborons avec des partenaires Microsoft de premier plan pour bénéficier d'un accès à des plateformes spécialisées lorsque la situation l'exige.
Contrôles spécifiques à l'industrie
Les secteurs de la santé, de la finance, de l'éducation et des services publics bénéficient de configurations sur mesure telles que le DLP, les barrières d'information et les politiques de conservation. Nous mappons les exigences de conformité aux paramètres Teams et les validons pendant les phases pilotes et d'optimisation.
Migration et archivage des données
Lorsque cela est autorisé, nous exportons et conservons les anciens chats et fichiers à des fins de référence et de conformité. Les anciennes plateformes sont archivées conformément aux règles de conservation, tandis que Teams devient la principale source de collaboration.
FAQ sur la migration vers Microsoft Teams
