Renouvellement du support Microsoft Premier.
RENOUVELLEMENT DU SUPPORT MICROSOFT PREMIER
Réduisez jusqu'à 50 % le coût de renouvellement de votre contrat Microsoft Premier Support grâce à US Cloud. Bénéficiez d'une assistance ultra-réactive aux États-Unis et libérez des fonds pour stimuler l'innovation.
Économisez 30 % à 50 %
par rapport à Microsoft
Premier/Unified
de 15 minutes
Réponse de
ingénieur en direct
Toutes les équipes d'ingénierie basées aux États-Unis
gérées
Microsoft
Escalations
Plus de 25 ans
Produit MSFT
Assistance
Reconnu par
de taille moyenne à grande
Entreprises mondiales
AUGMENTATION DU PRIX DE RENOUVELLEMENT DU SUPPORT PREMIER DE MSFT
Microsoft a mis en place son plus grand changement en matière d'assistance depuis deux décennies, en faisant passer ses clients renouvelant leur contrat d'assistance Premier Support à l'assistance Unified Support.
Le nouveau contrat d'assistance unifié comprend un nombre illimité d'heures d'assistance réactive et se décline en trois niveaux (Core, Advanced, Performance) avec un montant minimum de contrat de 25 000 $, 50 000 $ et 175 000 $.
Le prix de l'accord MS Unified (renouvellements Premier) est basé sur un pourcentage des coûts annuels d'Office 365, des coûts annuels des logiciels clients, des autres logiciels et des coûts annuels en ligne. Des études menées par des analystes montrent que cela représente une augmentation de prix de 30 à 60 % pour la plupart des clients bénéficiant du support Microsoft pour les entreprises.
RÉDUISEZ DE MOITIÉ LE COÛT DE VOTRE RENOUVELLEMENT PREMIER
Pourquoi payer pour une assistance dont vous n'avez pas besoin ? Réduisez de moitié le coût de votre contrat Premier Support en ne payant que pour l'assistance Microsoft dont votre entreprise a besoin.
Nos clients renouvellent généralement leur contrat avec US Cloud en bénéficiant d'une réduction de 36 % sur le prix du support Premier, certains clients pouvant même obtenir jusqu'à 200 % de réduction ! Réalisez encore plus d'économies en réduisant vos heures DSE perdues grâce à un engagement réduit de 63 % chez US Cloud.
Adaptez votre plan Premier Support à vos besoins et commencez dès aujourd'hui à faire des économies en renouvelant votre abonnement auprès de US Cloud, la seule alternative éprouvée aux services d'assistance Microsoft Premier.
Options d'assistance Microsoft Enterprise
Comparez l'assistance Microsoft mondiale 24 h/24 et 7 j/7 pour les entreprises proposée par US Cloud à celle de MSFT et d'autres alternatives.
Découvrez par vous-même pourquoi les entreprises du monde entier remplacent MSFT Unified par US Cloud.
ULTRA-RÉACTIF, RENOUVELLEMENT DE L'ASSISTANCE À MOITIÉ PRIX
Réalisez des économies substantielles et bénéficiez d'un temps de réponse 5 fois plus rapide qu'avec Microsoft, sans sacrifier la qualité ni l'expertise. Avec plus de 100 000 tickets résolus et deux décennies d'expérience, vous pouvez compter sur US Cloud.
Travailler avec US Cloud a été un plaisir. Chaque ticket que j'ai ouvert auprès d'eux a été résolu en trois jours ouvrables ou moins, y compris un ticket que Microsoft avait abandonné après trois semaines.
Billets MSFT – Cloud américain T1 2020
RENOUVELEZ AVEC NOUS CLOUD POUR BÉNÉFICIER D'UNE ASSISTANCE MICROSOFT COMPLÈTE
Assistance Microsoft complète pour tous les produits Microsoft pris en charge dans l'ensemble de la pile, y compris les applications sur site et dans le cloud.
US Cloud résout les problèmes que MSFT ne traite pas : WebEx ne fonctionne plus avec vos calendriers O365 ? Nous corrigeons cela. Eux non.
Renouvellement de l'assistance Office 365 + Azure Enterprise inclus
Pour O365 ou Azure (nos deux principales catégories d'assistance), utilisez US Cloud pour les cas limites ou les solutions de contournement.
Pour les bogues de produits en ligne ou les corrections de code, US Cloud gère pour vous les escalades Microsoft, du début à la fin.
L'AVANTAGE DU CLOUD AMÉRICAIN |
États-Unis Cloud |
Microsoft Assistance |
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| Services d'assistance | Tous les produits MS sur site / dans le cloud | ||
| Assistance mondiale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an | |||
| Assistance opérationnelle et configuration | |||
| Assistance à l'installation et à la mise à niveau | |||
| Nommé responsable technique de compte (TAM) | |||
| Ingénierie d'assistance désignée (DSE) disponible | |||
| SLA garantissant une réponse dans les 15 minutes pour tous les cas | |||
| Toutes les activités sont basées aux États-Unis afin de respecter les normes ITAR / DFARS. | |||
| Assistance intégrée à la performance | |||
| Impact sur les ressources | Réduire considérablement les coûts d'exploitation (budget, personnel, temps) | ||
