Vidéo : Microsoft Unified vs. US Cloud : appel d'offres pour un meilleur support.
Envisagez-vous des alternatives au support unifié de Microsoft ? Dans cette vidéo, nous discutons de la manière de rédiger un appel d'offres efficace pour des services de support informatique et d'évaluer des fournisseurs tiers tels que US Cloud. Découvrez les indicateurs clés à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur externe et comment réduire vos coûts de support jusqu'à 30 % sans compromettre la qualité. Nous explorons également les tendances actuelles du marché, notamment l'augmentation des retards de support liés à Azure.
Sujets abordés :
- Assistance unifiée Microsoft vs. Cloud américain
- Rédaction d'un appel d'offres pour le support informatique
- Évaluation des fournisseurs tiers de support Microsoft
- Comprendre le processus d'approvisionnement en assistance informatique
