動画：Azure & Microsoft サポートサービス：障害対応とそれ以上のサービス

US Cloudでは、マイクロソフトサポートサービスを迅速化する秘訣を理解しています。それが専任サポートエンジニア（DSE）です。彼らは貴社チームの内部アドボケイトとして機能します。マイクロソフト関連のトラブルシューティングチケットを開く際、前回同様、自社の経緯を何度も説明する必要がなくなるのです。

ITチームは誰よりも、システム障害が業務を妨げる際には1秒たりとも無駄にできないことを理解しています。US Cloud経由のDSEを活用すれば、チームは延々と続くインシデント調査を省略し、真に必要なもの——カスタマイズされたMicrosoftソリューション——に集中できます。

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