動画：米国クラウド対マイクロソフト統合サポート：ベンダーエスカレーション神話の解明
今回の「サードパーティ製マイクロソフトサポート」では、マイクロソフト統一サポートからの離脱に関する誤解を解き明かし、US Cloudへの切り替えが、マイクロソフトへのチケットエスカレーション機能を維持したまま、貴社の時間とコストを節約できる理由を説明します。US Cloudのオンショアサポートがより迅速で信頼性の高いサービスを提供する仕組み、そしてサードパーティサポートを通じたマイクロソフトへのエスカレーションが依然としてシームレスに機能する方法を学びましょう。
US CloudのMicrosoftサポートが80%の問題を自社内で解決する仕組みと、企業がMicrosoft統合サポートではなく当社を信頼する理由をご覧ください。
詳細については、以下の記事を参照してください：サードパーティ：マイクロソフトサポートショー – マイクロソフトエスカレーション (ep3)
