미국 클라우드 서비스로 전환할 경우 어떤 위험이 따를까요?
새로운 시도를 주도하는 것은 쉽지 않습니다—저희도 잘 알고 있습니다. 팀이 아직 Unified를 사용 중이라면, 마이크로소프트에서 타사 지원 업체로 전환하는 것이 믿음의 도약처럼 느껴질 수 있습니다. 좋은 소식은, 이 검증된 길을 고려하는 신중한 팀이 여러분이 처음이 아니라는 점입니다. 이미 50개 이상의 포춘 500대 기업이 성공적으로 전환을 완료했습니다.
사실: 많은 이들이 뒤돌아보지 않고 통합을 버렸습니다—당신도 할 수 있습니다
US Cloud는 이미 전 세계 810만 명 이상의 사용자를 지원하고 있으며, 포춘 500대 기업 50개 이상이 포함됩니다. 당사 고객사는 마이크로소프트 시스템을 깊이 있게 이해하는 전문 엔지니어로부터 더욱 맞춤형 지원을 받으면서도 지원 비용을 최대 50%까지 절감했습니다.
더 좋은 소식이 있습니다: 저희 가격은 고정되어 있습니다. 즉, 연간 비용 인상이나 Microsoft 제품 지출을 기준으로 한 가격 '정산'이 전혀 없습니다.
당사도 고객님께서 이 계약을 무턱대고 체결하시길 바라지 않습니다. US Cloud로 전환 시 절감 가능한 금액을 정확히 확인하시려면 견적을 요청하세요. 증거 자료와 고객 검증 사례를 통해 지원 서비스의 우수성을 확인하시고 의사 결정 과정을 강화하십시오. 이러한 검증 자료를 통해 Unified에서 완전히 이관하기 전에 US Cloud 지원 서비스의 품질을 사전에 확인하실 수 있습니다.
현실 요약
- 검증된 지원 옵션: US Cloud는 전 세계 810만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하며, 포춘 500대 기업 50개 이상을 포함합니다.
- 가격 인상 없음 보장: 지원 시간에 기반한 가격으로, 지원 비용을 최대 50% 절감해 드립니다
- ROI 검증: US Cloud의 견적을 받아 실제 지원 비용 절감 효과를 비교하고, 지원 품질에 대한 자세한 내용은 고객 리뷰를 확인하세요.
증거: 미국 클라우드, 제3자 지원으로의 원활한 전환 제공
다른 기업들이 왜 US Cloud로 전환했는지, 그리고 왜 후회하지 않는지 확인해 보세요. 아래 자료 모음에서 그들의 경험담과 검증된 지원 전략을 뒷받침하는 데이터 포인트를 살펴보십시오. 결국 가장 위험한 선택은 마이크로소프트 통합 지원에 무턱대고 의존하는 것임을 여러분도 알게 될 것입니다.
동영상
Microsoft 통합 지원에서 전환하기 전에 ROI를 확인하는 방법 | US 클라우드 고객 인사이트
이 영상에서 밥 러브(Bottomline)와 제프 스톤(Dormakaba)은 ...전환 전 투자 수익률(ROI)을 입증한 방법과 US Cloud가 기대 이상의 성과를 제공한 과정을 설명합니다.
💡 검증된 결과를 바탕으로 위험을 평가하고, ROI를 검증하며, 자신 있게 Microsoft 지원을 전환하는 방법을 알아보세요.
타임스탬프:
00:00 — IT 리더들이 Microsoft 통합 지원 전환을 주저하는 이유
00:22 — CFO 관점: ROI와 가치가 만나는 지점
00:50 — 도르마카바의 성과: 비용 절감과 고품질 지원
01:50 — 미국 클라우드 이전 후 숨겨진 시간 절감 효과
02:13 — 리스크 관리와 전환 과정에서의 파트너십 역할
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클라이언트 검증
마이크로소프트 갱신 시점에 저는 약 8만 달러를 지불하고 있었습니다. 그들은 약 14만 달러를 요구했죠. 그래서 다른 대안이 있는지 알아보기 위해 전화를 걸기 시작했습니다. US Cloud를 발견했고, 약 2만 7천 달러의 견적을 받았습니다. 저는 "한번 시도해볼 만하겠지?"라고 생각했습니다. 그래서 우리는 시도해보기로 했습니다.
전환 과정에는 어느 정도 노력이 필요하지만, 티켓팅 시스템과 절차를 이해하게 되면 그만한 가치가 있습니다. 특히 US Cloud에서는 누구나 티켓을 열 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 마이크로소프트의 경우 지정된 소수만 가능했던 것과 달리 말이죠. 대시보드는 티켓 추적 및 관리에 매우 유용한 도구이기도 합니다.
우리는 신속하게 온보딩을 완료했습니다. 경영진에게 마이크로소프트의 가격을 능가할 뿐만 아니라 더 나은 지원도 제공할 수 있다고 설명하자마자 그들은 완전히 동의했습니다. 계정 관리팀과 온보딩 경험은 탁월했습니다. 커뮤니케이션은 빠르고 효율적이었으며, 우리가 익숙했던 방식과는 완전히 달랐습니다.
규제 대상 공익사업자로서, 우리는 항상 재정적 감시를 받고 있습니다. 우리는 평가해야 했습니다 투자에서 필요한 가치를 얻고 있는지 필요한 가치를 얻고 있는지 평가해야 했습니다. 마이크로소프트 지원으로 비용은 증가하는 반면 가치는 감소하는 듯했습니다… US Cloud를 통해 우리는 진정한 고객으로 대우받는다는 느낌이 듭니다. 진정한 고객으로 대우받는 느낌입니다. 마이크로소프트는 우리가 그저 숫자에 불과하다고 느끼게 했습니다. 지금은 지원 업무의 상당 부분을 아웃소싱하고 있으니 담당자를 누구를 만나느냐는 운에 맡겨진 셈입니다. US Cloud에서는 티켓 관련 문제가 발생하면 티켓 관련 문제가 발생하면 기술 계정 관리자에게 직접 연락하여 해당 사안에 대한 안내나 주의를 받을 수 있다는 점을 알고 있습니다.
이 일이 성공하기를 누구보다도 간절히 바랍니다. 제가 먼저 손을 들고 "이걸 한번 시도해 보는 게 어때요?"라고 제안했으니까요. 모험을 하지 않으면 얻을 것도 없다는 신념이 있고, 이로써 대기업들에게 우리가 더 이상 참지 않겠다는 메시지를 전할 수 있기 때문입니다. 우리는 당신이 우리에게 매기는 가격을 그냥 받아들이지 않을 것이며, 우리는 다른 곳을 찾아볼 것입니다. 우리는 국영 기업이며, 그러니 우리의 역할은 더 나은, 비용 효율적인 대안을 모색하는 것이 우리의 역할입니다.
선도적인 의료 서비스 제공업체인 아메디시스는 마이크로소프트의 프리미어 지원에서 통합 지원으로의 전환으로 인해 점점 더 커지는 문제에 직면했습니다. 동료들의 추천과 참고 자료를 검토한 후, 아메디시스는 제3자 마이크로소프트 지원을 제공하기 위해 US Cloud를 선택했습니다. 5년이 지난 지금도 그들은 비용 효율적이고 신속하며 사전 예방적인 IT 지원을 위해 US Cloud에 계속 의존하고 있습니다.
A 수년간 마이크로소프트 프리미어 지원과 이후 통합 지원 서비스를 이용했지만, 대학 IT 팀은 해결책보다 좌절감이 더 커지는 상황에 직면했습니다. 미국 클라우드 기반의 제3자 마이크로소프트 지원 서비스로의 전환은 그들이 기술적 우수성과 신속한 서비스를 되찾는 데 도움이 되었습니다.
2025년 마이크로소프트 통합 지원 갱신 시 상위 5가지 위험 요소
마이크로소프트 통합 지원 구매는 위험한 경력 선택인가?
마이크로소프트로부터 지원을 구매한다고 해고당하는 사람은 없지만, 그래야 마땅하다
