US Cloud stärkt Branchenstandards für Erfolg im Microsoft-Support.

Was haben die HIPAA- und FERPA-Protokolle mit Lieferkettenlogistik und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu tun? Sie sind alle integraler Bestandteil vieler Industriestandards, die von Microsoft-Systemen für Unternehmen auf der ganzen Welt eingehalten werden.

Jeden Tag verlassen sich Unternehmen und Institutionen auf ihre Microsoft-Systeme, um konform, sicher und fortschrittsorientiert zu bleiben. Ohne diese zuverlässigen Produkte können Unternehmen nicht mithalten.

Ihr Microsoft-Support darf kein Hindernis für Ihren Erfolg sein – er soll ihn vielmehr unterstützen. Ein Problem, das ein Unternehmen aus der Bahn werfen würde, ist für ein anderes vielleicht kein großes Hindernis, und das wichtigste Funktionssystem eines Unternehmens ist für ein anderes vielleicht nur eine Nebensache.

Unabhängig davon, welche Microsoft-Systeme Ihre Welt am Laufen halten, US Cloud ist in der Lage, Ihren langfristigen Erfolg zu unterstützen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Branchen uns bereits ihren Microsoft-Support anvertrauen.

Die Einhaltung der HIPAA- und FERPA-Vorschriften beginnt mit starker Unterstützung durch Microsoft – US Cloud sorgt dafür, dass Sie abgesichert sind.

Bei US Cloud betreut unser Team rund 60 Branchen mit Microsoft-Fachwissen auf Unternehmensebene. Dementsprechend erstreckt sich das Fachwissen unserer Ingenieure über alle Branchen hinweg, um sicherzustellen, dass alle Unternehmen effizient unterstützt werden.

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der Branchen, in denen unsere Kunden tätig sind:

Im Folgenden finden Sie kurze Beschreibungen der Überlegungen, die bei der Erstellung eines hochwertigen Microsoft-Supports für Unternehmen in den einzelnen Branchen berücksichtigt werden. Dies ist für uns von Bedeutung, da bei Ticketanfragen unserer Kunden eines der Hauptanliegen unserer Techniker die Auswirkungen des Microsoft-Problems auf das Unternehmen sind.

Gesundheitswesen und Medizinbranche

Wenn Microsoft-Systeme in Einrichtungen des Gesundheitswesens ausfallen, kann dies zu Verzögerungen bei der Patientenversorgung oder -betreuung führen. Um dies zu vermeiden, behalten wir bei unseren Microsoft-Lösungen stets patientenorientierte Ziele im Blick:

• Unterstützung von HIPAA-konformen Microsoft-Lösungen.
• Verwaltung sicherer Cloud-Speicher und Integrationen für Telemedizin.
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs für Krankenhäuser, Kliniken und Privatpraxen.

Bankwesen, Finanzwesen und Versicherungswesen

Natürlich können Fehler von Microsoft im Finanzsektor auch weitreichende Folgen haben. Unsere Experten versuchen, die finanziellen Auswirkungen von Microsoft-Problemen zu minimieren, während sie gleichzeitig:

• Sicherung sensibler Finanzdaten mit Microsoft-Sicherheitstools.
• Optimierung von Microsoft 365 für Finanzanalysten und -berater.
• Verwaltung der Compliance-Anforderungen für Finanzinstitute.

Banken arbeiten mit Microsoft – US Cloud sorgt für Sicherheit und Compliance.

Fertigungs- und Logistikbranche

In diesem Sektor bedeutet ein Microsoft-Problem eine Störung in einem System, auf dessen reibungslosen Betrieb sich so viele verlassen. Um Unternehmen in diesen Branchen zu unterstützen, legen unsere Ingenieure folgenden Schwerpunkt:

• Mit Microsoft-Tools für einen reibungslosen Ablauf der Lieferkette und der Bestandsverwaltung sorgen.
• Verwaltung von ERP-Integrationen mit Microsoft-Diensten.
• Bereitstellung von IT-Support auf Abruf für die Aufrechterhaltung des Betriebs.

Einzelhandel und E-Commerce-Branchen

Im Einzelhandel müssen alle an einem Strang ziehen, unabhängig davon, wer gerade Dienst hat oder an welchem Standort sie tätig sind. Zu den Microsoft-Systemen, die diesen Sektor unterstützen, gehören:

• Unterstützung von POS- (Point of Sale) und CRM-Tools (Customer Relationship Management).
• Verbesserung der cloudbasierten Zusammenarbeit für Online- und stationäre Geschäfte.
• Gewährleistung von Sicherheit und Datenschutz für E-Commerce-Plattformen.

Rechts- und Unternehmensberatung

Organisationen mit juristischem Schwerpunkt benötigen in der Regel zusätzliche Compliance-Maßnahmen, um einen umfassenden Schutz der Kundendaten zu gewährleisten. Anwaltskanzleien benötigen in der Regel auch Unterstützung in folgenden Bereichen:

• Sichere Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit.
• Sicherstellung der Compliance von Microsoft Teams und SharePoint für Anwaltskanzleien.
• Verwaltung der IT-Infrastruktur für Anwaltskanzleien und Berater.

Non-Profit-Organisationen und Schulen vertrauen auf US Cloud für sicheren und erschwinglichen Microsoft-Support.

Bildungswesen und gemeinnützige Organisationen

Obwohl Organisationen in diesem Sektor in der Regel weniger mit finanziellen Angelegenheiten zu tun haben, bewahren diese Einrichtungen oft große Mengen an personenbezogenen Daten der Menschen, denen sie dienen, auf. Gruppen in diesem Sektor benötigen Unterstützung, die auf folgende Bereiche spezialisiert ist:

• Unterstützung von Schulen, Universitäten und gemeinnützigen Organisationen bei der optimalen Nutzung der Bildungsangebote von Microsoft.
• Unterstützung von hybriden und Fernunterrichtslösungen unter Einhaltung der FERPA-Vorschriften.
• Sicherstellung einer kostengünstigen und effizienten Softwareverwaltung für gemeinnützige Organisationen.

Regierung und öffentliche Einrichtungen

Als einer der sicherheitsbewusstesten Sektoren weltweit benötigen Behörden und öffentliche Einrichtungen durchgängig streng konforme Systeme sowie Microsoft-Funktionen, die einfach „nicht versagen dürfen“. Wenn unsere Ingenieure ein System des öffentlichen Sektors unterstützen, berücksichtigen sie häufig einige grundlegende Anforderungen:

• Unterstützung sicherer und GCC-konformer Microsoft-Umgebungen für Regierungsbehörden, die mit kontrollierten, nicht klassifizierten Informationen (CUI) umgehen.
• Verwaltung der Cloud-Migration für Organisationen des öffentlichen Sektors.
• Bereitstellung von Support für wichtige Dienste rund um die Uhr.

Wir unterstützen nicht nur die Einhaltung der GCC- und GCCH-Vorschriften für Regierungsbehörden, sondern bieten auch Microsoft-Support durch Dritte, der den unterschiedlichsten Sicherheitsanforderungen gerecht wird:

• GDAP
• DSGVO/CCPA
• FedRAMP
• DFARS
• ISO 27001 Best Practices
• Und noch mehr!

Andere Branchen, die von US Cloud Third-Party Microsoft Support bedient werden

• Technologie- und Softwareunternehmen
• Gastgewerbe und Reisebranche
• Energie- und Versorgungsunternehmen
• Software- und Spieleentwicklung
• Transport
• Immobilien
• Luft- und Raumfahrt sowie Verteidigung
• Arzneimittel
• Und mehr

Von Technologie bis hin zu Reisen – US Cloud unterstützt Microsoft-Systeme in allen Branchen.

Bei US Cloud verfolgen wir einen einzigartigen Support-Ansatz, indem wir unseren Kunden technische Kundenbetreuer (TAMs) und ausgewiesene Support-Ingenieure (DSEs) zur Verfügung stellen. Durch den Zugang zu Experten dieses Kalibers haben unsere Kunden immer jemanden an ihrer Seite, der sich mit den Besonderheiten ihres Systems und den Prioritäten ihres Teams bestens auskennt.

Wir helfen Unternehmen weltweit dabei, ihre Microsoft-Systeme zu 30–50 % geringeren Kosten als Microsoft Unified zu betreiben, mit flexiblen und skalierbaren Plänen, die auf die individuellen Anforderungen jedes Unternehmens zugeschnitten sind.

Über 50 der weltweit 500 umsatzstärksten Unternehmen vertrauen auf US Cloud, um ihre Microsoft-Produkte betriebsbereit zu halten, und es ist kein Geheimnis, dass sich dieser Wechsel für sie positiv ausgewirkt hat – sehen Sie sich einfach unsere Referenzseite an.

Vereinbaren Sie noch heute einen Termin, um zu erfahren, wie US Cloud Ihnen dabei helfen kann, fundiertere und unabhängigere Entscheidungen für Ihren Microsoft-Support zu treffen – unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind.

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Was unterscheidet den Microsoft-Support von Drittanbietern vom Support von Microsoft selbst?

Microsoft bietet zwar direkten Support, aber der Microsoft-Support von Drittanbietern durch US Cloud zeichnet sich durch einen persönlicheren, reaktionsschnellen und flexiblen Ansatz aus. Anstatt in langen Support-Warteschlangen zu warten oder sich mit allgemeinen Lösungen zufrieden zu geben, bietet unser Team schnellere Reaktionszeiten, maßgeschneiderte Lösungen, proaktive Services, fachkundige Beratung und vieles mehr.

Keine Wartezeiten mehr – schnellerer Microsoft-Support mit US Cloud.

Können Sie Unternehmen unterstützen, die neben Microsoft-Tools auch branchenspezifische Software verwenden?

Auf jeden Fall! Viele Unternehmen setzen auf eine Kombination aus Microsoft-Produkten und branchenspezifischen Anwendungen, und wir sind darauf spezialisiert, eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

Wie stellen Sie die Einhaltung der Branchenvorschriften sicher?

Jede Branche hat ihre eigenen Compliance-Anforderungen, und wir nehmen die Einhaltung dieser Anforderungen sehr ernst, um Unternehmen dabei zu unterstützen, die gesetzlichen und regulatorischen Richtlinien einzuhalten. Wir unterstützen:

• HIPAA-Konformität für Organisationen im Gesundheitswesen.
• GDAP-Konformität für verschiedene Branchen
• GCC- und GCCH-Konformität für US-Regierungsbehörden
• Einhaltung der DSGVO und des CCPA für Unternehmen, die mit sensiblen Kundendaten umgehen.
• FedRAMP-Konformitätspraktiken
• DFARS für die Einhaltung der Cybersicherheitsvorschriften des Verteidigungsministeriums (DoD)
• Einhaltung der Best Practices gemäß ISO 27001
• Und noch mehr – fragen Sie einfach unser Vertriebsteam nach weiteren Informationen.

US Cloud hilft Unternehmen dabei, die Vorschriften der DSGVO, HIPAA und anderer Richtlinien einzuhalten.

Was ist, wenn meine Branche hier nicht aufgeführt ist?

Kein Problem! Wir bieten Microsoft-Support durch Drittanbieter für eine Vielzahl von Branchen an, und unser Fachwissen gilt für alle Unternehmen, die auf Microsoft-Lösungen setzen. Wenn Ihre Branche in unseren Beispielen nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an uns – wir haben wahrscheinlich Erfahrung mit ähnlichen Unternehmen und können unseren Support auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden.

Wie kann ich Ihre Microsoft-Supportdienste in Anspruch nehmen?

Vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit uns, um zu erfahren, wie US Cloud Ihrem Team den Einstieg in den Microsoft-Support durch Drittanbieter erleichtern kann. Ihr Support-Plan kann auf Ihre Branche, Unternehmensgröße, IT-Infrastruktur und vieles mehr abgestimmt werden.