El servicio Azure OpenAI llega a Azure Government.

Microsoft es una potencia tecnológica que cada año lanza nuevas innovaciones para empresas de todo el mundo. El año pasado, Microsoft se centró principalmente en el avance de la IA a través de Copilot. Este año, ese enfoque en la IA se traslada al sector gubernamental con Azure OpenAI. Capaz de impulsar la innovación y el crecimiento para cargas de trabajo de misión crítica, Azure OpenAI está destinado a cambiar la forma en que las agencias gubernamentales gestionan sus operaciones.

Azure OpenAI permite a las empresas aplicar la IA generativa a muchos casos de uso diferentes, como la IA conversacional, la creación de contenido, la base de datos y mucho más. Azure OpenAI Services permite a las agencias con estrictas normas de seguridad y cumplimiento utilizar las últimas soluciones de IA generativa en el nivel no clasificado. Microsoft presentará en breve Azure OpenAI Service para obtener la autorización FedRAMP High de la Junta de Autorización Conjunta (JAB). También se presentará para obtener la autorización del Departamento de Defensa (DoD) para los niveles de impacto (IL) 4 y 5. En los próximos meses, se espera que se añadan capacidades de IA para niveles de clasificación aún más altos.

Azure OpenAI se une a la plataforma de servicios de IA ya disponible para entidades gubernamentales, que incluye Azure AI Services, Azure Machine Learning y Azure AI Search. Todos ellos forman parte de Azure Government, la iniciativa conjunta de Microsoft para llevar Azure AI a todos los sectores del gobierno.

La llegada de Azure OpenAI Service a Azure Government es muy importante. La IA generativa permite a las agencias optimizar procesos complejos y automatizar tareas repetitivas, al igual que Copilot simplifica los flujos de trabajo de las empresas a través de Office 365. Esto le permite dedicar más tiempo a centrarse en los resultados de sus proyectos y en cómo estos afectan al flujo de trabajo futuro, en lugar de al flujo de trabajo en sí. Azure OpenAI Service es una solución flexible que, cuando se combina con otros servicios de la plataforma de IA, puede impulsar cualquier servicio o función en toda la organización. La IA generativa puede marcar una gran diferencia en el ámbito gubernamental debido a:

Mejora de la productividad

Azure OpenAI Service reduce el tiempo necesario para completar las tareas, lo que permite a su equipo centrarse en proyectos de mayor valor. Las agencias suelen dedicar una gran cantidad de tiempo y recursos a la creación de solicitudes de propuestas (RFP) para la contratación de servicios gubernamentales. La IA generativa puede examinar ejemplos anteriores de RFP y otros documentos relacionados, y luego crear un primer borrador editable de la RFP para reducir el tiempo de redacción y creación. Los profesionales que no se dedican a la contratación no necesitarán tanto tiempo de formación y podrán ponerse al día más rápidamente para ayudar en el proceso de edición, mientras que los que normalmente habrían creado estos documentos podrán simplemente editarlos y seguir adelante.

Otro ejemplo podría ser el uso de la IA generativa para simplificar la gestión de casos, ayudando a los trabajadores sociales a gestionar grandes volúmenes de trabajo con información proporcionada por la IA, lo que les permitiría disponer de más tiempo para centrarse en los ciudadanos.

Cognición mejorada

Puede interactuar con su IA sobre conocimientos e información para potenciar las capacidades del personal. La creación de un centro de conocimientos se puede llevar a cabo con la ayuda de información superficial obtenida de la IA generativa, lo que proporciona a los equipos más tiempo para buscar información en toda la organización mediante preguntas en lenguaje natural. Básicamente, la IA aprende a medida que le haces preguntas y le planteas consultas, aprendiendo de experiencias anteriores y ampliando su alcance para ayudarte más rápidamente y con una base de conocimientos más profunda. Esto, a su vez, te permite encontrar mejor información para alimentar a la IA, que seguirá aumentando sus capacidades cognitivas.

Puede utilizar información en tiempo real procedente de diferentes fuentes de datos para identificar problemas en los servicios de entrega para los ciudadanos. Una agencia puede utilizar la IA generativa en grandes conjuntos de datos públicos, como las redes sociales y los motores de búsqueda, para determinar las tendencias o opiniones emergentes sobre determinados temas, lo que a su vez le ayuda a tomar decisiones y medidas en consecuencia.

Descubrimiento acelerado

La IA generativa puede comprender y simular situaciones y procesos complejos, lo que conduce a nuevos descubrimientos. Dado que las agencias gubernamentales están tratando de abordar cada vez más las aplicaciones heredadas, es de suma importancia invertir en la creación de aplicaciones modernizadas que sean utilizables y seguras. Azure OpenAI puede entrenarse para reconocer patrones y anomalías en el código, que luego pueden enviarse para su revisión por parte de personas. Las agencias que se ocupan del fraude financiero dispondrán de una nueva herramienta capaz de detectar vulnerabilidades en los sistemas, lo que les permitirá sellarlas antes de que entidades externas puedan acceder a ellas.

El personal de la agencia ahora puede acceder fácilmente e integrar el último servicio Azure OpenAI en su flujo de trabajo, utilizando sus datos para hacerlo más específico para sus funciones y objetivos.

Ahora que Azure OpenAI Service está disponible en Azure Government, sus datos existentes se pueden utilizar para beneficiar aún más su agenda. Los usuarios de Azure Government pueden solicitar acceso para experimentar y evaluar el impacto de la IA generativa en múltiples escenarios, con el fin de determinar dónde encajaría mejor y con qué rapidez proporcionaría un retorno de la inversión. Las agencias también pueden averiguar qué cargas de trabajo no se ajustan a este modelo de adopción y dónde se encuentran las integraciones más sencillas. Las agencias que utilizan Azure para sus aplicaciones de datos e IA avanzarán más rápido que nunca, especialmente a medida que se disponga de nuevos avances en servicios, herramientas y capacidades de IA en la nube.

Del mismo modo, mantener la seguridad de los datos es un aspecto fundamental del servicio Azure OpenAI. Las indicaciones y los datos privados no se pueden utilizar para seguir entrenando el modelo, lo que mantiene la información clasificada fuera del algoritmo. Aunque el servicio Azure OpenAI utiliza datos internos autorizados por la agencia, las entradas y los resultados no están disponibles para nadie más que para usted, incluido Microsoft. Las incrustaciones y los entrenamientos no están disponibles para otros clientes, para OpenAI o el entrenamiento de modelos, para mejorar nada relacionado con Microsoft, ni para ajustar los modelos de Azure OpenAI para su uso, a menos que usted decida hacerlo.

Microsoft se compromete a transformar las entidades gubernamentales mediante la IA generativa. Desde simplificar el proceso de creación hasta consolidar el cumplimiento normativo y reducir los riesgos, Azure OpenAI Service está destinado a tener un gran impacto en las entidades gubernamentales de todo el sector, con capacidades de IA más avanzadas en todos los niveles de clasificación que llegarán en un futuro próximo.