Soporte técnico Premier de Microsoft

Coste del soporte técnico Office 365 Premier: optimice los costes de TI en 2023.

Descubra cómo optimizar los costes del soporte técnico Office 365 Premier en su empresa y reducir los costes generales del negocio, impulsando su transformación digital en 2023.
Mike Jones
Escrito por:
Mike Jones
Publicado el 17, 2023
Aumento del coste por hora del soporte unificado

Soporte técnico Office 365 Premier

Los costes del soporte técnico Office 365 Premier suponen una oportunidad para que su empresa optimice los costes de TI y reduzca los costes generales del negocio en 2023.

Veamos cuáles son los principales retos de un programa de optimización de costes de TI empresarial, en qué consiste el soporte técnico Office 365 Premier y cómo se pueden optimizar los costes del soporte técnico Office 365 Premier o del nuevo soporte técnico unificado de Microsoft para Office 365.

Principales retos de la optimización de costes de TI empresarial en 2023

La optimización de costes sigue siendo una disciplina fundamental y continua para muchos directores de informática. Para que las organizaciones tengan éxito en 2019, deben centrarse en lograr un equilibrio entre la reducción de los costes de TI y la inversión en tecnología para reducir los costes empresariales.

Las empresas deben diseñar un plan de optimización de costes que se ajuste a los objetivos empresariales a largo plazo y evalúe los costes desde diversas perspectivas, como los activos, los servicios y las capacidades empresariales.

Coste del soporte técnico Office 365 Premier: optimícelo para reducir los costes empresariales

Los principales retos para 2023 y cómo US Cloud puede ayudar

  • ¿Cómo puedo identificar mis mejores oportunidades para optimizar los costes de TI?
  • ¿Cómo puedo implementar un programa de optimización de costes de TI?
  • ¿Cómo puedo mejorar la transparencia financiera de TI para apoyar la optimización de costes?
  • ¿Cómo puedo utilizar mis programas de optimización de costes para ayudar a la empresa a optimizar los costes relacionados con el negocio?

¿Qué es el soporte técnico Office 365 Premier?

El soporte técnico Office 365 Premier es ideal para organizaciones que dependen en gran medida de Microsoft Office 365. Esta solución incluye todas las funciones de soporte técnico de los planes Office 365 Enterprise (incluidos los clientes de los planes Edu y Gov), además de:

  • Soporte técnico avanzado para Office 365, que incluye soporte gestionado por Microsoft a cargo de un experto en la nube, servicios proactivos exclusivos para su entorno de Office 365 y soporte reactivo de máxima prioridad.
  • Tiempo de respuesta inicial de 60 minutos, revisiones del servicio e informes proporcionados por un gestor técnico de cuentas designado.
  • Soporte arquitectónico específico para cada cliente, como revisiones de diseño, ajuste del rendimiento, asistencia para la configuración e implementación, proporcionado por especialistas técnicos de Microsoft Office 365.

Optimización de los costes del soporte técnico Office 365 Premier en 2023

El primer reto de un programa de optimización de costes de TI empresarial para 2019 es identificar las mejores oportunidades de ahorro que se pueden reinvertir en la organización para reducir los costes generales del negocio.  Una de estas oportunidades se encuentra en los costes del soporte técnico Office 365 Premier. A medida que las empresas invierten en Microsoft Office 365 para su infraestructura en la nube y dependen cada vez más del soporte técnico Office 365 Premier y, ahora, del soporte técnico unificado de Microsoft para Office 365, su acuerdo empresarial global con Microsoft (EA) aumenta y, con él, los costes de soporte técnico de Office 365.

Ahorro en costes con el servicio de asistencia técnica Premier de Office 365 Cloud en EE. UU.: entre un 30 % y un 60 % o más.

El servicio Premier Support para Office 365 de US Cloud ofrece una alternativa viable y probada a Microsoft con un ahorro significativo en los costes en 2019 y años posteriores. Los analistas de investigación, los distribuidores y los clientes empresariales informan de un ahorro en el soporte técnico de Microsoft de entre el 30 % y el 60 %, o incluso más.

El servicio US Cloud Office 365 Premier Support es una suscripción con horas de asistencia que nunca caducan, un tiempo de respuesta de 15 minutos y prestación de servicios por parte de ciudadanos estadounidenses, lo que nos permite cumplir con las normativas ITAR y DFARS.

Más información sobre el soporte técnico Office 365 Premier de US Cloud y utilice el ahorro obtenido para impulsar la transformación digital de su empresa este año.

Mike Jones
Mike Jones
Mike Jones destaca como una autoridad líder en soluciones empresariales de Microsoft y ha sido reconocido por Gartner como uno de los principales expertos mundiales en acuerdos empresariales (EA) y contratos de soporte unificado (antes Premier) de Microsoft. La amplia experiencia de Mike en los sectores privado, público y de socios le permite identificar y abordar de forma experta las necesidades únicas de los entornos Microsoft de las empresas de la lista Fortune 500. Su incomparable conocimiento de las ofertas de Microsoft lo convierte en un activo inestimable para cualquier organización que desee optimizar su panorama tecnológico.
Solicite un presupuesto a US Cloud para que Microsoft reduzca el precio de su soporte técnico unificado.

No negocies a ciegas con Microsoft

En el 91 % de los casos, las empresas que presentan un presupuesto de US Cloud a Microsoft obtienen descuentos inmediatos y concesiones más rápidas.

Incluso si nunca cambia, una estimación de US Cloud le ofrece:

  • Los precios reales del mercado desafían la postura de «lo tomas o lo dejas» de Microsoft.
  • Objetivos de ahorro concretos: nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 50 % en comparación con Unified.
  • Negociar munición: demuestra que tienes una alternativa legítima.
  • Inteligencia sin riesgos: sin obligaciones, sin presiones.

 

«US Cloud fue la palanca que necesitábamos para reducir nuestra factura de Microsoft en 1,2 millones de dólares».
— Fortune 500, director de informática