Licencias de Microsoft 365
Las licencias de Microsoft 365: sencillas, seguras y estratégicas
Con la confianza de
Por qué las licencias de Microsoft 365 deben ser estratégicas, no transaccionales
Visibilidad de los costes y renovaciones predecibles (claridad entre EA y CSP)
La complejidad de las licencias oculta los costes recurrentes y genera renovaciones inesperadas. Modelamos escenarios de EA y CSP para que el departamento de compras tenga una visión clara de las tarifas y el departamento financiero pueda planificar presupuestos plurianuales predecibles sin puntos ciegos.
Reducir los residuos y reasignar el presupuesto.
Las referencias no utilizadas o duplicadas agotan los presupuestos operativos y ralentizan la modernización. Los clientes suelen destinar los ahorros a la seguridad o la modernización de la nube tras las optimizaciones, lo que les permite obtener un retorno de la inversión cuantificable en el primer ciclo de renovación.
Cumplimiento normativo y preparación para auditorías
Las decisiones sobre licencias afectan a los derechos, la residencia de los datos y la postura de auditoría en el RGPD, la HIPAA y los marcos empresariales. Nuestros procesos certificados por la norma ISO 27001 y nuestras auditorías proactivas de licencias le permiten estar preparado para las revisiones y minimizar la exposición.
Claridad operativa para los equipos de TI e identidad
La alineación de licencias reduce la fricción para los equipos de inquilinos, identidades y puntos finales. Alineamos los derechos de Intune, Azure AD y Teams con la huella de licencia elegida para que las implementaciones sean más sencillas y la gobernanza se aplique de forma coherente.
Optimización de licencias, estrategia de renovación y preparación para Copilot
Evaluación y mapeo de derechos
Hacemos un inventario de usuarios y aplicaciones, asignamos derechos e identificamos desajustes entre el consumo y las SKU pagadas. El resultado es una lista priorizada de acciones relacionadas con las licencias que puede implementar antes de la próxima renovación para liberar presupuesto.
Modelización de la renovación de EA frente a CSP
Deje de adivinar qué modelo ahorra más. Realizamos modelos financieros comparativos para las opciones EA y CSP y recomendamos la vía que reduce el coste total al tiempo que preserva la flexibilidad y el cumplimiento normativo.
Asesoramiento sobre la preparación para el copiloto y la IA
Las licencias para Copilot y otros servicios de IA introducen nuevos derechos y necesidades de gobernanza. Nuestros consultores adaptan las licencias de Copilot a sus objetivos de productividad y seguridad para que su adopción no genere costes inesperados.
Alineación de inquilinos, identidades e Intune
Alineamos los perfiles de usuario, la configuración de Azure AD y las políticas de Intune con la combinación de licencias elegida. Esto reduce las brechas de servicio, simplifica la gestión de los puntos finales y aplica un control de acceso coherente entre usuarios y dispositivos.
Gestión del ciclo de vida y desprovisiónamiento
Un ciclo de vida gestionado evita el aumento progresivo de licencias. Nuestros controles de seguimiento, desprovisión y calendarios de renovación mantienen el recuento de licencias preciso, de modo que solo pagas por lo que necesitas en todos los equipos globales.
Un contrato de licencia de Microsoft 365 en cuatro fases que ofrece ahorro y control
Fase 1: Descubrir e inventariar
Recopilamos datos sobre licencias, inquilinos y uso, y entrevistamos a las partes interesadas para establecer las prioridades. Esa base de referencia revela los ahorros inmediatos y los riesgos de incumplimiento, y establece el alcance de las medidas correctivas.
Fase 2: Analizar y recomendar
Realizamos mapas de derechos, modelos EA frente a CSP y comprobaciones de preparación de Copilot. Los resultados incluyen un plan de corrección priorizado y un modelo de ahorro previsto que puede presentar al director financiero y al departamento de compras.
Fase 3: Implementar y alinear
Nuestro equipo y su departamento de TI se encargan de los cambios de licencia, la configuración de los inquilinos y los ajustes de identidad. La implementación incluye la cancelación de aprovisionamientos, la asistencia en la negociación de bloqueo de tarifas y lanzamientos por fases para evitar interrupciones.
Fase 4: Supervisar y gobernar
Implementamos controles de gobernanza, informes y calendarios de renovación, y entregamos un panel de control dinámico. La supervisión continua evita desviaciones, por lo que el ahorro de costes persiste más allá de una sola renovación.
Ahorros reales y resultados cuantificables gracias a la optimización de las licencias
Ahorro medio y resultados probados
Los clientes suelen obtener un ahorro del 30 al 50 % tras la alineación de licencias y la optimización de renovaciones. Muchas empresas reasignaron esos fondos a la seguridad y la modernización de la nube durante el primer año.
Métricas de rendimiento y resolución
Ofrecemos tiempos de respuesta garantizados inferiores a 15 minutos y mantenemos una tasa de éxito del 97 % en la resolución de incidencias. Nuestros ingenieros con sede en EE. UU. resuelven más del 77 % de los tickets relacionados con la nube sin necesidad de escalarlos a Microsoft.
Resultados representativos de los clientes
Empresas como las que figuran en la lista Fortune 500 informaron concesiones inmediatas y un mayor poder de negociación tras presentar las estimaciones de US Cloud. Un cliente redujo el gasto en Microsoft en más de un millón de dólares en el primer año.
Mitigación de riesgos y previsibilidad financiera
Los acuerdos con tipos fijos y los modelos de renovación claros sustituyen a los precios opacos de los proveedores. Los responsables financieros obtienen previsiones predecibles y el departamento de compras dispone de referencias defendibles para las negociaciones con los proveedores.
Operaciones de concesión de licencias seguras con sede en EE. UU. y procesos preparados para auditorías.
Operaciones con certificación ISO 27001
Nuestras operaciones de concesión de licencias siguen los controles de la norma ISO 27001 para la protección de datos y la integridad de los procesos. Esa certificación respalda las pistas de auditoría y proporciona confianza a los compradores en la gobernanza de los proveedores.
Cero deslocalizaciones e ingenieros nacionales.
Todo el soporte y el asesoramiento sobre licencias lo proporcionan ingenieros con sede en EE. UU. o en la UE/Reino Unido. Este modelo reduce el riesgo de incumplimiento normativo y mantiene el control cuando se tratan datos confidenciales sobre licencias y arrendatarios.
Preparación para auditorías y medidas correctivas
Las auditorías proactivas de licencias y las revisiones de derechos le permiten estar preparado para las comprobaciones de cumplimiento internas y externas. Documentamos los resultados y las medidas correctivas para que los equipos de auditoría dispongan de pruebas claras de control.
Tratamiento de datos y confidencialidad
La información de los clientes se cifra tanto en tránsito como en reposo y se gestiona bajo estrictos controles de acceso. Estas medidas minimizan la exposición durante el análisis y la negociación con los proveedores.
Combine las licencias con la experiencia de Microsoft respaldada por un acuerdo de nivel de servicio (SLA) y una gestión continua.
Experiencia de Microsoft y acuerdos de nivel de servicio (SLA) disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
US Cloud ofrece asistencia las 24 horas del día con acuerdos de nivel de servicio (SLA) respaldados financieramente y respuestas iniciales garantizadas en menos de 15 minutos. Los mismos ingenieros que asesoran sobre licencias también proporcionan asistencia técnica en toda la gama de productos de Microsoft.
Catálogo de asistencia proactiva y formación
Más allá de los cambios de licencia, ofrecemos revisiones proactivas del estado, evaluaciones de preparación y formación específica. Estos servicios aceleran la adopción y reducen la probabilidad de que se produzcan costosas configuraciones erróneas después de realizar los cambios.
Portal personalizado e informes
Los clientes reciben paneles de control en tiempo real y calendarios de renovación a través de un portal personalizado. La visibilidad del consumo de licencias y los tickets mantiene informadas a las partes interesadas y reduce las sorpresas en el momento de la renovación.
Consultoría integrada en Azure, Dynamics y Teams
Las decisiones sobre licencias suelen tener un impacto en varios productos. Nuestros consultores trabajan con Azure, Dynamics 365, SharePoint y Teams para que las licencias se ajusten a los patrones de implementación reales y a los requisitos de seguridad.
Explore todas las soluciones de licencias de Microsoft
US Cloud ofrece optimización de licencias y asistencia para toda la gama de productos de Microsoft. Descubra nuestra completa cobertura de licencias:
Compare opciones: Microsoft Direct, acuerdos empresariales y socios de licencias independientes.
Comparación de modelos de costes
Mostramos el coste total de propiedad para EA, CSP y modelos de soporte independientes en tres escenarios de renovación. Esa visión financiera comparativa elimina la ambigüedad y revela dónde existen ahorros predecibles.
Diferencias en la escalada y la resolución
Los socios independientes resuelven un alto porcentaje de tickets relacionados con la nube sin necesidad de escalarlos directamente a Microsoft, lo que reduce el tiempo de resolución y los gastos administrativos. Nuestros clientes disfrutan de una mayor responsabilidad directa y menos traspasos entre proveedores.
Flexibilidad contractual y fijación de tarifas
Las renovaciones opacas con los proveedores suponen un riesgo para el presupuesto. Nuestros acuerdos recomendados incluyen condiciones transparentes y tarifas fijas, de modo que las renovaciones sean predecibles y el departamento de compras pueda planificar con confianza.
Cuándo elegir un socio externo
Si necesita una respuesta más rápida, precios claros y asesoramiento independiente en materia de licencias, el modelo de terceros suele ser la mejor opción. Le ayudamos a evaluar las opciones con una evaluación de bajo riesgo y una estrategia de negociación paralela.
Preguntas frecuentes: preguntas comunes sobre las licencias de Microsoft 365 y nuestro enfoque
