Socio de licencias de Microsoft

Ahorros previsibles y transparencia

Obtienes comparaciones de precios independientes y paralelas, lo que permite al departamento de compras negociar desde una posición de fuerza. Los clientes suelen ahorrar entre un 30 y un 50 % en comparación con el soporte unificado de Microsoft, al tiempo que mantienen la calidad del soporte y unos tiempos de resolución más rápidos.

Equipos de expertos 100 % nacionales

Contamos con ingenieros sénior certificados por Microsoft en EE. UU. y Reino Unido (UE) para garantizar el cumplimiento normativo y la calidad del servicio. Esa experiencia local permite realizar diagnósticos más rápidos y reducir el número de escalamientos.

Seguridad y cumplimiento normativo de nivel empresarial

Nuestros procesos cumplen con las normas ISO 27001 y cumplen con los requisitos de HIPAA, SOC 2, GDPR y CCPA. Usted mantiene registros listos para auditorías y un manejo controlado de los datos en todos los flujos de trabajo de licencias y soporte.

Gartner, reconocido tercero independiente

Gartner cita el soporte independiente de terceros como una alternativa viable al soporte del proveedor. Utilice nuestra evaluación independiente para obtener ventaja en la negociación y un claro ahorro de costes sin sacrificar las vías de escalamiento.

Evaluación y descubrimiento de licencias

Mapeamos los derechos, el uso y los contratos en EA, CSP y acuerdos independientes para revelar licencias no utilizadas y sobreaprovisionamiento. La evaluación destaca las oportunidades de optimización a corto y largo plazo.

Inteligencia de renovación y EA frente a la orientación CSP

Renueve con certeza utilizando un asesoramiento independiente que modela los costes y el cumplimiento normativo en distintos escenarios de renovación. Recibirá una recomendación clara y una guía de negociación adaptada a sus acuerdos.

Optimización de costes de Azure y planificación de instancias reservadas

Identifique los recursos infrautilizados y las oportunidades de optimización para que el gasto en la nube sea predecible. Nuestras recomendaciones para Azure incluyen estrategias de RI, gobernanza de etiquetado y previsión de costes en las que los equipos financieros pueden confiar.

Preparación para M365 y Copilot

Alineamos las licencias de M365 con la adopción de funciones y la preparación para Copilot, de modo que solo pagas por lo que utilizas. El asesoramiento sobre migración y gobernanza reduce la fricción de los usuarios y acelera el tiempo de amortización.

Gobernanza de Dynamics 365 y Power Platform

Reconciliamos las licencias de aplicaciones entre los departamentos de Finanzas, Ventas y Atención al Cliente para reducir la duplicación de puestos y aplicar la gobernanza de Power Apps. Este trabajo evita sorpresas en las auditorías y mejora la asignación de licencias.

Cumplimiento normativo y preparación de auditorías

Las revisiones previas a la auditoría, la documentación de derechos y los planes de corrección reducen la exposición y aceleran el cierre de la auditoría. Nuestro enfoque combina a especialistas en licencias con partes interesadas en materia de seguridad y legal para proteger las renovaciones.

• Licencias de Azure
• Licencias de Dynamics 365
• Licencias de Microsoft 365
• Acuerdo empresarial de Microsoft Azure
• Acuerdo de cliente de Microsoft para empresas MCA E
• Negociación del acuerdo EA con Microsoft
• Microsoft EA a CSP
• Microsoft EA frente a CSP
• Licencias educativas de Microsoft
• Licencias de Microsoft EMS
• Acuerdo empresarial de Microsoft
• Socios del Contrato Enterprise de Microsoft
• Niveles de precios del Contrato Enterprise de Microsoft

• Renovación del contrato Enterprise Agreement de Microsoft
• Licencias empresariales de Microsoft
• Acuerdo empresarial gubernamental de Microsoft
• Licencias de Microsoft Intune
• Licencias SPLA de Microsoft
• Licencia MPSA
• Licencias de Power Platform
• Licencias de PowerBI
• Licencias SCCM
• Licencias de SQL Server
• Viva Licencias
• Licencias por volumen de Windows 11
• Licencias de Windows Server

Fase 1: Evaluación

Comenzamos con un rápido inventario y una revisión de los derechos para identificar el desperdicio y los riesgos de cumplimiento. Esta fase produce un informe conciso que muestra los ahorros inmediatos y las áreas que necesitan corrección.

Plan de la fase 2

A continuación, modelamos escenarios de renovación y elaboramos una estrategia de licencias personalizada y alineada con su hoja de ruta para la nube. El departamento financiero obtiene previsiones de costes por línea, mientras que el departamento de TI recibe un plan de migración y gobernanza.

Fase 3: Implementación

Llevamos a cabo consolidaciones, reasignaciones y migraciones CSP con una interrupción mínima. Los cambios en las licencias se coordinan con los administradores y cuentan con el apoyo de ingenieros sénior para garantizar la continuidad.

Fase 4: Operar y optimizar

El monitoreo continuo, las revisiones trimestrales y las recomendaciones proactivas mantienen las licencias alineadas con el uso. Usted recibe informes periódicos y un administrador de licencias dedicado se encarga de las renovaciones y las auditorías.

Ahorros típicos y resultados financieros

Las empresas obtienen un ahorro del 30 al 50 % en comparación con Microsoft Unified Support durante el primer año. Ese presupuesto recuperado se destina a la modernización y a iniciativas estratégicas con ciclos de renovación predecibles.

Métricas de rendimiento de soporte

Espere una respuesta inicial y una resolución más rápidas. Nuestros equipos de ingeniería ofrecen tiempos de respuesta inferiores a 15 minutos con una tasa de éxito del 97 % en la resolución de incidencias, lo que reduce el tiempo de inactividad.

Clientes representativos ganadores

Los clientes de Fortune 500 informan de una ventaja inmediata en las negociaciones y de un ahorro sustancial durante el primer año. Uno de ellos atribuyó una reducción de 1,2 millones de dólares en el gasto de Microsoft tras cambiar y aplicar nuestro manual de renovación.

Ejemplos reales de entradas

Resolvemos una amplia gama de problemas de Microsoft, desde fallos en el inicio de máquinas virtuales de Azure hasta errores de sincronización de AD. Los tickets de muestra muestran soluciones más rápidas y menos escalamientos, lo que ahorra horas de trabajo a los equipos de TI.

Compromiso de evaluación

Comience con una evaluación específica de las licencias que cuantifique los ahorros inmediatos y la exposición a auditorías. La evaluación es sencilla y genera un plan de acción claro que el departamento de compras puede utilizar en las negociaciones.

Programa de licencias gestionadas

Suscríbase a la gestión continua de licencias y a la información sobre renovaciones para evitar desviaciones y gastos excesivos. Un gestor de licencias dedicado y revisiones trimestrales mantienen los derechos alineados con las necesidades empresariales.

Paquete completo de asistencia gestionada

Combine las licencias con nuestro soporte empresarial 24/7 para contar con un único socio que se encargue de las escaladas técnicas y la estrategia de licencias. Este modelo de ventanilla única reduce las fricciones con los proveedores durante los incidentes y las renovaciones.

Garantías de servicio y prueba

Respaldamos la entrega con acuerdos de nivel de servicio (SLA), como una respuesta inicial en menos de 15 minutos y una opción de prueba de 30 días, para que pueda validar la calidad del soporte y las recomendaciones de licencia antes de comprometerse.