¿Qué es el soporte técnico Premier de Microsoft?
¿QUÉ ES MICROSOFT PREMIER SUPPORT?
El soporte técnico Microsoft Premier forma parte de Microsoft Enterprise Services, que facilita el proceso de transformación digital gracias a la experiencia y los conocimientos de Microsoft. Microsoft Enterprise Services está compuesto por asesores digitales, ingenieros, consultores y profesionales de soporte técnico. Su trabajo consiste en ayudar a las empresas a implementar y adoptar los productos, servicios, software y dispositivos de Microsoft para resolver, visualizar y comprender nuevas posibilidades para su negocio.
Microsoft Premier Support le brinda acceso a una red global siempre activa de especialistas con un profundo conocimiento de los productos de Microsoft. Esta experiencia en productos de Microsoft le permite optimizar el valor de su inversión en Microsoft con los servicios de MS Premier Support. Como resultado, podrá hacer más, más rápido y con menos distracciones en sus operaciones de TI. Con MS Premier Support, su empresa puede impulsar los resultados comerciales, con una asociación dedicada que le ayuda a centrarse en sus objetivos comerciales, no en el tiempo de actividad de su TI.
Aumente la resiliencia, la productividad y la innovación de su empresa a través de su personal, sus procesos y su tecnología. Tanto si está planeando una nueva solución como una actualización, fusión o migración, Premier Support le acompañará en cada paso del camino. Premier Support cuenta con una amplia cartera de servicios proactivos que optimizarán su entorno de TI de Microsoft y garantizarán una implementación y un mantenimiento del máximo valor y del menor coste, proporcionando:
Servicios de soporte técnico Premier de Microsoft
Cuando surge un problema, cuenta con el respaldo de una red global de expertos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un profundo conocimiento de los productos de Microsoft. Microsoft Premier Support le ayuda a posicionar sus activos de TI en el camino hacia una mayor capacidad, permitiendo que la tecnología aporte valor e innovación a su negocio a través de:
Soporte empresarial
Previsible. Proactivo. Siempre activo. Cubra todos sus productos Microsoft con un soporte integral para sacar el máximo partido a su inversión en tecnología.
Soluciones mejoradas
Soporte técnico específico y detallado que ayuda a resolver los retos informáticos más complejos, diseñado para garantizar una optimización total y un tiempo de actividad máximo.
Catálogo proactivo
Escala global
Más de 11 000 empresas, respaldadas por 8000 especialistas en asistencia de primer nivel.
El «SaaSpocalypse» ya está aquí, y tu factura de Microsoft lo empeora aún más
Guía empresarial sobre el soporte técnico de Microsoft: LSP, CSP, MSP y opciones de terceros
Microsoft E7 y la nueva economía de la IA empresarial
