En US Cloud, nuestro equipo conoce el secreto que se esconde tras los servicios de asistencia acelerada de Microsoft: un ingeniero de asistencia designado (DSE). Puede considerarlos como defensores internos de su equipo, de modo que, cuando abra un ticket de avería/reparación para un problema de Microsoft, no tenga que explicar la historia de su empresa una y otra vez, como la última vez que abrió un ticket.
Los equipos de TI saben mejor que nadie que cada segundo cuenta cuando un problema del sistema interrumpe las actividades empresariales. Con un DSE a través de US Cloud, su equipo puede evitar las interminables investigaciones de incidentes y centrarse en lo que realmente necesita: soluciones Microsoft personalizadas.
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