¿Está considerando alternativas al soporte unificado de Microsoft? En este vídeo, analizamos cómo elaborar una solicitud de propuesta eficaz para servicios de soporte de TI y evaluar proveedores externos como US Cloud. Descubra las métricas clave en las que debe centrarse a la hora de elegir un proveedor externo y cómo lograr una reducción de hasta un 30 % en los costes de soporte sin comprometer la calidad. También exploramos las tendencias actuales del mercado, incluido el aumento de los retrasos en el soporte relacionado con Azure.
Temas tratados: