Vídeo: Nube estadounidense frente a soporte unificado de Microsoft: desmontando los mitos sobre la escalada de proveedores.
En este episodio de «Soporte técnico externo de Microsoft», desmentimos los mitos que rodean el abandono del soporte técnico unificado de Microsoft y explicamos por qué cambiar a US Cloud puede ahorrarle tiempo y dinero a su empresa, sin perder la posibilidad de escalar tickets a Microsoft. Descubra cómo el soporte técnico local de US Cloud ofrece un servicio más rápido y fiable, y cómo la escalación a Microsoft sigue funcionando a la perfección a través del soporte técnico externo.
Descubra cómo el servicio de asistencia técnica de Microsoft de US Cloud resuelve el 80 % de los problemas internamente y por qué las empresas confían más en nosotros que en el servicio de asistencia técnica unificado de Microsoft.
Para obtener más información, consulte Terceros: un programa de soporte técnico de Microsoft: Escalación de Microsoft (ep3).
